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特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

廣濟南路369號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月12日 週五
2025年12月13日 週六
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

姑蘇全景大床房
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姑蘇全景雙床房
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行政姑蘇全景開放式套房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
[27/10/2025至31/12/2025]因特殊原因，酒店泳池暫停開放，詳情可提前諮詢酒店，多有不便敬請諒解。

蘇州麗思卡爾頓酒店的真實住客評論(612)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.6

設施

swhanna

家庭旅遊

尊貴姑蘇景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
剛到酒店，滿滿的聖誕氣氛撲面而來，值班經理sebastian服務周到、細緻，房間及設施乾淨，窗外景色不錯。早餐還行，無功無過，但是甜點屋的布朗尼和可露麗令人驚喜。出行方便，到山塘街、留園等景點步行也就15分鐘左右。唯一的遺憾，旁邊萬象還在做竣工前的沖刺，進入酒店前的一段路比較雜亂，但是竣工後應該會帶來不少的人氣。

Lqiu.

情侶

豪華城景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
這家是今年新開的麗思卡爾頓，設施都非常新，旁邊有個還在建的萬象天地，建完之後逛街購物會非常方便，目前附近衹有一個天虹商場要走十分鐘，不過現在入住旁邊就是施工的工地，可能門口交通會有點不太方便。瑕不掩瑜，目前唯一體驗一般的點説完了，接下來説説他們的優點。 本人是酒店管理專業的學生，所以口味會比較刁，但是這一家麗思卡爾頓服務真的很wow。首先説一下在入住當天就給到我的三個感動點：① 當天入住時看到前台海報上的掛件，説了一句“這個好可愛”，前台聽到後主動表示這個是新款掛件，但是可以免費贈送類似的掛件，隨後便去拿來送給我們②入住時我們詢問了迷你吧是否免費，被告知不免費，隨後我們回到房間後，收到來自前台的訊息，表示抱歉迷你吧不免費，但若有愛好和氣泡水咖啡等飲品可以幫忙安排③我們詢問是否有卸粧棉片，隨後客房部上門表示沒有專門的卸粧濕巾，但提供了普通的棉片，並表示自己查詢過如何用普通的乳液達到卸粧效果，為我們提供另一種解決問題的辦法。 麗思卡爾頓沒有他們的會員體系，衹靠每一家都獨一無二且周到的服務來留住顧客，這次麗思在卡爾頓遇到的服務，成功的感動到了我，也讓我記住了這家麗思卡爾頓，會成為我以後來蘇州的首選酒店，也期待下次來後旁邊的萬象天地商場可以建好

Maer2

商務旅客

豪華城景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月06日
首先建議各位，如果想體驗完美狀態的栗子，最好等到月底隔壁商場完工開業再來，那麼工地的嘈雜沒有了，又多了個1秒抵達的逛吃地兒（可能帶各種開業優惠），地鐵出來也不用繞一圈，豈不美哉。 進入正題，今年新開業的蘇州栗子，帶着滿滿的新鮮感，裝修風格變了，香味也變了（我喜歡的紫色系沒有了傷心），體量也有點迷你，但誠意的服務還是一如既往。住宿期間遇到問題也好，有需求也好，酒店都能快速響應，做妥善安排，感謝值班經理和帥帥的禮賓部Sunny，希望下次再來首先遇到你們哈。 早餐的品種有點少，品質可以，水果略顯高檔，培根沒有分脆的和軟的，我比較在意這一點。麪包超級好吃，可惜下午去麪包房（就在早餐麪包區原位置）沒有賣早餐同款，可能是我去晚了吧，下次要買了帶回去。

Cuicuiailvyou

家庭旅遊

豪華城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月30日
剛開始對蘇州麗思卡爾頓的體驗有點忐忑，沒想到真實體驗後發現遠超預期！酒店位置絕佳，步行至留園、山塘街十分便利。就是目前周圍在施工階段，有些不大便利，相信以後肯定會是很成熟的商區。但是服務無可挑剔，從下車那刻起，員工親切的問候、前台遞上的温茶，到能記住客人姓氏的細節，都讓人倍感尊貴。在此特別表揚貴酒店的sebastian先生。他熱情周到，不僅為我提供行李協助與景點導覽，更在有疑問時能積極響應，其專業服務遠超期待，令我的蘇州之旅倍感温暖。 客房將蘇式美學與現代奢華融合得恰到好處，臨窗長案與移窗設計別具匠心。

_WeChat46070****

與好友旅遊

行政姑蘇全景開放式套房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月29日
來之前看到網上幾乎是一邊倒的差評心裏揣揣，把原本四天的住宿改成了兩天。 之所以還非來不可是之前住過南麗，覺得同一個品牌再怎麼拉胯也不至於差這麼多。 整體體驗還是很不錯的，尤其是行政走廊的工作人員，服務非常到位。 房間裏的化粧台真的是深得我心，非常大的一面鏡子，更為難得的是這個化粧台的光線非常好。 入住時的禮賓和前台都很好，但退房時的前台就稍顯敷衍。 景觀確實是這家店的硬傷，遠觀還尚可，近看真的誇不出口。 房間非常敞亮。 歡迎水果的品質略次。 總體瑕不掩瑜，再來蘇州還是會考慮選擇栗子🌰。

M220097****

與好友旅遊

豪華城景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
設施：一直喜歡麗思卡爾頓品牌 一如既往高品質 環境：除了在市區稍微開車要注意小電車 地點很適合旅客離山塘街 幾個景點很近 服務：非常好 感謝禮賓部帥氣小哥哥Sunny幫我拿行李 還安排了水果蛋糕 很貼心 藍莓真的好甜 非常滿意這次的出行 相信麗思的品質和服務

_zx514906000012****

商務旅客

豪華城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
此次姑蘇行糾結四季，柏悅還是Ritz，最後選擇了開業不久的蘇州Ritz。位置很不錯，跟着導航走就可以，酒店有地下車庫。去周圍景區也很方便。洗護是蒂普提克無花果。隨行杯作為伴手禮也不錯。獅子是宋錦風格。 酒店並不是傳統Ritz的“老錢風”，這家更年輕現代些。從客服到禮賓，餅房以及客房，無微不至。尤其感謝酒廊各位的關照，再次感謝趙寒冰經理，Sandra，Mary和Caesar。感謝禮賓部孫浩！酒不錯，下次再會！ （建議行政房的早餐還是在酒廊比較好，去一樓餐廳有點嘈雜）

Yongrenzhaowulingwang

與好友旅遊

豪華城景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月23日
蘇州也有麗思卡爾頓咯！ 酒店離山塘街蠻近的，步行10分鐘！地下車庫很大，有充電樁！ 麗思的服務沒話説，車庫電梯上來就有工作人員熱情招呼去辦理入住。 房間還有顆綠植，提供的茶壺🫖杯子很好看，忘記拍照了！ 酒店還保留着開為數不多的開夜床服務，很喜歡！ 床墊超舒服，枕頭選擇很多，可以叫客房部送！ 各種用品還是有質量保證的！

sophie4

與好友旅遊

行政城景雙床房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月18日
從入住前電話問詢，到入住期間的服務以及應對問題解決措施，行政廊的Maria，Sandra 以及前廳部經理Chris都給我們提供了高品質的服務。當然其他服務人員也都不錯，禮賓服務也做的很好，主動服務，有問必答，外賣送達高效。早餐和行政廊的餐食出品不錯，特別是早餐的水果品種豐富，品質優良，麪包不錯。酒廊晚間還有調酒師可以為客人提供服務，這點比南慄要好。SPA很好，枕頭和床品都相當舒適。需要改進的是酒廊下午茶的甜品一般，司康做的尤其差，毛巾浴巾質量一般，厚度不行。開夜床時間太晚了，九點半客人基本都在房間了，房務部的效率還有提升空間。 行政禮遇:行政廊的服務人員都相當不錯，感謝Maria為我們升級了房間。

Wuyouzi

情侶

豪華城景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月05日
鈦金會員入住慶生，得到了厚道的房間升級和生日禮遇。房間升級至豪華城景特大床套，暖心的生日佈置，精緻的茶點都深得我心。早餐品種豐富，出品也很好，尤其是蘇式紅湯麵必須一試。無論是房間入住體驗還是服務專業態度，都遠超預期。Chris He和Rena Zhu的五星級服務另我印象深刻。

swhanna

家庭旅遊  尊貴姑蘇景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
剛到酒店，滿滿的聖誕氣氛撲面而來，值班經理sebastian服務周到、細緻，房間及設施乾淨，窗外景色不錯。早餐還行，無功無過，但是甜點屋的布朗尼和可露麗令人驚喜。出行方便，到山塘街、留園等景點步行也就15分鐘左右。唯一的遺憾，旁邊萬象還在做竣工前的沖刺，進入酒店前的一段路比較雜亂，但是竣工後應該會帶來不少的人氣。

Lqiu.

情侶  豪華城景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
這家是今年新開的麗思卡爾頓，設施都非常新，旁邊有個還在建的萬象天地，建完之後逛街購物會非常方便，目前附近衹有一個天虹商場要走十分鐘，不過現在入住旁邊就是施工的工地，可能門口交通會有點不太方便。瑕不掩瑜，目前唯一體驗一般的點説完了，接下來説説他們的優點。 本人是酒店管理專業的學生，所以口味會比較刁，但是這一家麗思卡爾頓服務真的很wow。首先説一下在入住當天就給到我的三個感動點：① 當天入住時看到前台海報上的掛件，説了一句“這個好可愛”，前台聽到後主動表示這個是新款掛件，但是可以免費贈送類似的掛件，隨後便去拿來送給我們②入住時我們詢問了迷你吧是否免費，被告知不免費，隨後我們回到房間後，收到來自前台的訊息，表示抱歉迷你吧不免費，但若有愛好和氣泡水咖啡等飲品可以幫忙安排③我們詢問是否有卸粧棉片，隨後客房部上門表示沒有專門的卸粧濕巾，但提供了普通的棉片，並表示自己查詢過如何用普通的乳液達到卸粧效果，為我們提供另一種解決問題的辦法。 麗思卡爾頓沒有他們的會員體系，衹靠每一家都獨一無二且周到的服務來留住顧客，這次麗思在卡爾頓遇到的服務，成功的感動到了我，也讓我記住了這家麗思卡爾頓，會成為我以後來蘇州的首選酒店，也期待下次來後旁邊的萬象天地商場可以建好

Maer2

商務旅客  豪華城景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月06日
首先建議各位，如果想體驗完美狀態的栗子，最好等到月底隔壁商場完工開業再來，那麼工地的嘈雜沒有了，又多了個1秒抵達的逛吃地兒（可能帶各種開業優惠），地鐵出來也不用繞一圈，豈不美哉。 進入正題，今年新開業的蘇州栗子，帶着滿滿的新鮮感，裝修風格變了，香味也變了（我喜歡的紫色系沒有了傷心），體量也有點迷你，但誠意的服務還是一如既往。住宿期間遇到問題也好，有需求也好，酒店都能快速響應，做妥善安排，感謝值班經理和帥帥的禮賓部Sunny，希望下次再來首先遇到你們哈。 早餐的品種有點少，品質可以，水果略顯高檔，培根沒有分脆的和軟的，我比較在意這一點。麪包超級好吃，可惜下午去麪包房（就在早餐麪包區原位置）沒有賣早餐同款，可能是我去晚了吧，下次要買了帶回去。

Cuicuiailvyou

家庭旅遊  豪華城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月30日
剛開始對蘇州麗思卡爾頓的體驗有點忐忑，沒想到真實體驗後發現遠超預期！酒店位置絕佳，步行至留園、山塘街十分便利。就是目前周圍在施工階段，有些不大便利，相信以後肯定會是很成熟的商區。但是服務無可挑剔，從下車那刻起，員工親切的問候、前台遞上的温茶，到能記住客人姓氏的細節，都讓人倍感尊貴。在此特別表揚貴酒店的sebastian先生。他熱情周到，不僅為我提供行李協助與景點導覽，更在有疑問時能積極響應，其專業服務遠超期待，令我的蘇州之旅倍感温暖。 客房將蘇式美學與現代奢華融合得恰到好處，臨窗長案與移窗設計別具匠心。

_WeChat46070****

與好友旅遊  行政姑蘇全景開放式套房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月29日
來之前看到網上幾乎是一邊倒的差評心裏揣揣，把原本四天的住宿改成了兩天。 之所以還非來不可是之前住過南麗，覺得同一個品牌再怎麼拉胯也不至於差這麼多。 整體體驗還是很不錯的，尤其是行政走廊的工作人員，服務非常到位。 房間裏的化粧台真的是深得我心，非常大的一面鏡子，更為難得的是這個化粧台的光線非常好。 入住時的禮賓和前台都很好，但退房時的前台就稍顯敷衍。 景觀確實是這家店的硬傷，遠觀還尚可，近看真的誇不出口。 房間非常敞亮。 歡迎水果的品質略次。 總體瑕不掩瑜，再來蘇州還是會考慮選擇栗子🌰。

M220097****

與好友旅遊  豪華城景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
設施：一直喜歡麗思卡爾頓品牌 一如既往高品質 環境：除了在市區稍微開車要注意小電車 地點很適合旅客離山塘街 幾個景點很近 服務：非常好 感謝禮賓部帥氣小哥哥Sunny幫我拿行李 還安排了水果蛋糕 很貼心 藍莓真的好甜 非常滿意這次的出行 相信麗思的品質和服務

_zx514906000012****

商務旅客  豪華城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
此次姑蘇行糾結四季，柏悅還是Ritz，最後選擇了開業不久的蘇州Ritz。位置很不錯，跟着導航走就可以，酒店有地下車庫。去周圍景區也很方便。洗護是蒂普提克無花果。隨行杯作為伴手禮也不錯。獅子是宋錦風格。 酒店並不是傳統Ritz的“老錢風”，這家更年輕現代些。從客服到禮賓，餅房以及客房，無微不至。尤其感謝酒廊各位的關照，再次感謝趙寒冰經理，Sandra，Mary和Caesar。感謝禮賓部孫浩！酒不錯，下次再會！ （建議行政房的早餐還是在酒廊比較好，去一樓餐廳有點嘈雜）

Yongrenzhaowulingwang

與好友旅遊  豪華城景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月23日
蘇州也有麗思卡爾頓咯！ 酒店離山塘街蠻近的，步行10分鐘！地下車庫很大，有充電樁！ 麗思的服務沒話説，車庫電梯上來就有工作人員熱情招呼去辦理入住。 房間還有顆綠植，提供的茶壺🫖杯子很好看，忘記拍照了！ 酒店還保留着開為數不多的開夜床服務，很喜歡！ 床墊超舒服，枕頭選擇很多，可以叫客房部送！ 各種用品還是有質量保證的！

sophie4

與好友旅遊  行政城景雙床房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月18日
從入住前電話問詢，到入住期間的服務以及應對問題解決措施，行政廊的Maria，Sandra 以及前廳部經理Chris都給我們提供了高品質的服務。當然其他服務人員也都不錯，禮賓服務也做的很好，主動服務，有問必答，外賣送達高效。早餐和行政廊的餐食出品不錯，特別是早餐的水果品種豐富，品質優良，麪包不錯。酒廊晚間還有調酒師可以為客人提供服務，這點比南慄要好。SPA很好，枕頭和床品都相當舒適。需要改進的是酒廊下午茶的甜品一般，司康做的尤其差，毛巾浴巾質量一般，厚度不行。開夜床時間太晚了，九點半客人基本都在房間了，房務部的效率還有提升空間。 行政禮遇:行政廊的服務人員都相當不錯，感謝Maria為我們升級了房間。

Wuyouzi

情侶  豪華城景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月05日
鈦金會員入住慶生，得到了厚道的房間升級和生日禮遇。房間升級至豪華城景特大床套，暖心的生日佈置，精緻的茶點都深得我心。早餐品種豐富，出品也很好，尤其是蘇式紅湯麵必須一試。無論是房間入住體驗還是服務專業態度，都遠超預期。Chris He和Rena Zhu的五星級服務另我印象深刻。

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

開業時間：  2025 装修時間；   房間数量:  
地址：  廣濟南路369號
蘇州麗思卡爾頓酒店位於蘇州核心地段姑蘇區的蘇州華貿中心之中，毗鄰姑蘇古城，將古城精粹與現代奢華結合，展現江南水鄉的雅緻 魅力。酒店設有寬敞明亮的客房與套房，五個會議及宴會空間及三間特色餐廳與酒吧，包括楓畔庭大堂吧、標霞中餐廳及Alkanna特色餐廳，匯聚本地風味和西式美饌。麗思卡爾頓行政酒廊設有精美餐食、戶外園林景觀及周到服務，為賓客打造獨具江南風情的旅居奢享體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 無錫碩放機場36公里
    • 蘇州站3.1公里

  • 地鐵站

    • 石路0.7公里
    • 廣濟南路1.1公里

  • 景點

    • 拙政園3.3公里
    • 寒山寺2.8公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    送站服務 附加费

    接站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園

    嬰兒推車

  • 前台服務

    24小時前台

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存 免費

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共區域禁煙

    戶外傢俱

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    桑拿浴室

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    無障礙通道

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    蘇州麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼？
    蘇州麗思卡爾頓酒店是否提供早餐？
    蘇州麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務？
    蘇州麗思卡爾頓酒店附近是否有機場？
    蘇州麗思卡爾頓酒店是否提供機場接送服務？
    蘇州麗思卡爾頓酒店附近是否有熱門景點？
    蘇州麗思卡爾頓酒店是否提供 WiFi？
    蘇州麗思卡爾頓酒店有游泳池嗎？
    蘇州麗思卡爾頓酒店能否泊車？
    蘇州麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物？
    蘇州麗思卡爾頓酒店的預訂費用是？
    蘇州麗思卡爾頓酒店能否免費取消？