香港/澳門 eSIM | 日用包 | 1-7天 | QR code
- 不可退改
圖文詳情
[eSIM 使用條件]
1. 設備支持 eSIM 功能
查詢方法:撥打電話界面,撥 *#06#。一般有 EID 就表示支持 eSIM。沒有 EID 則無法使用 eSIM。
2. 手機非鎖網手機
查詢方法:向運營商確認自己設備是否鎖網。
*請在購買前檢查是否符合上述條件,都滿足才能正常使用 eSIM 。
[設定 eSIM]
請在到達目的地後,聯網狀態下安裝激活。如在非目的地國家/地區安裝,將會導致 eSIM 失效或提前計算使用時長。
[啟用數據漫遊]
請確保 eSIM 的“數據漫遊”選項已啟用。
[請勿在安裝後刪除 eSIM]
您如果在安裝eSIM後使用上遇到問題,請聯繫我們的客服進行諮詢,請勿在安裝後刪除 eSIM。
購買須知
費用包括 (*按所選套餐略有不同)
- eSIM+流量套餐
使用方法
- 使用時間為當地時間
- 如您在使用過程中遇到問題,請提供訂單號並郵件至crm@51tgt.com諮詢。
- 如何下載?
- 1.打開ESIM激活郵件,郵件中顯示ESIM激活二維碼
- 2.使用手機點擊設定,打開蜂窩網絡(ios) 或 SIM卡管理(Android)
- 3.點擊添加蜂窩網絡(ios) 或 SIM卡(Android),點擊同意要改為下載蜂窩網絡(ios) 或 SIM卡(Android) 後使用手機對準二維碼進行掃碼下載
- 如何上網?
- 1.下載成功後,關閉主卡
- 2.啟用蜂窩網絡(ios) 或 SIM卡(Android),成功後右上角顯示LTE標識
- 3.打開漫遊即可連通網絡可正常上網
- 4.注意啟用後若無網絡請打開飛行模式再關閉或重啟手機
- 如何關閉?
- 1.打開蜂窩網絡(ios) 或 SIM卡管理(Android),點擊關閉該蜂窩網絡(ios) 或 SIM卡(Android)(啟用與關閉步驟一致)
取消政策
- 該產品一經預訂成功,不接受取消或更改,敬請留意。
- 永安旅遊僅提供此產品的代訂服務,以上之取消或更改條款將按供應商的規定執行。請您仔細閱讀確認後再預訂。
注意事項
根據香港/台灣最新政策,使用該產品時需要實名認證。
出行前請使用連結完成實名認證(如不能直接訪問,請複製後使用瀏覽器打開):https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
出行前請使用身份證/護照完成實名認證。
1. 購買eSIM 後怎樣下載使用?
系統會在你購買後把下載eSIM的二維碼發到你訂單的郵箱地址裏。
2. 如果收不到下載二維碼的郵件怎麼辦?
與客服聯繫重發二維碼。
3. 我可以在不同的裝置下載eSIM profile嗎?
不可以,一個eSIM profile衹支持下載到一個設備內使用。
4. 為何裝置上掃描eSIM 二維碼後未能「加入移動網絡計劃」?
請確保你的裝置連接上WiFi後再試。
5. 怎麼把數據切換到eSIM?
請檢查蜂窩號碼是否已打開,選擇“蜂窩網絡 – 蜂窩號碼 - 啟用此號碼”。如仍有問題,請聯繫客服。
6. 怎麼查看ICCID?
如蜂窩號碼已打開,可以到“通用 – 關於本機 - ESIM”查看ICCID。
7. 我已成功啟動eSIM服務,但適用的裝置未能連接移動網絡,應該怎樣做?
請關機並重新啟動你的裝置及更新iOS版本後再試。
8. eSIM不能分享熱點的問題
由於不同手機終端版本的問題,對於遇到eSIM能正常使用但不能分享熱點,請根據以下指引嘗試是否能恢復:
1) 手機是否為合約機或鎖機
2) 是否已關閉VPN
3) 是否已開啟數據漫遊
4) 是否將eSIM設定為主號
5) 手機是否更新到高iOS版本(iOS13.6)
6) 請使用一張實體卡上網,打開手機熱點分享功能(確保熱點可用),然後不要關閉熱點,再把手機切換到eSIM上網。請反覆嘗試幾次及開關機。
7) 如以上問題均已排除,請聯繫客服