圖文詳情
重要提示：基於當地網絡安全要求，於香港及台灣使用 eSIM 服務時，遊客須於出行前預先完成實名認證。請透過以下連結進行登記：https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
（如未能直接開啟連結，請複製並貼上至瀏覽器訪問。）
注意事項：
1. 台灣地區： 暫不支援使用台灣身份證、香港特區護照及 BNO 護照進行實名認證。
2. 香港地區： 暫不支援使用香港身份證進行實名認證。
關於TikTok的網絡兼容性問題：
網絡運營商已優化服務對 TikTok 的網絡兼容性，但不保證在所有設備上均可用。建議使用支持新技術的設備。因設備兼容性問題導致的退款申請，可能無法受理。
iOS設備異常處理：如遇 TikTok 登錄問題，請嘗試：更新系統並重裝應用。通過瀏覽器登錄官網後，再返回應用嘗試。
Android設備：目前僅支持通過瀏覽器(網頁版)使用TikTok；TikTok應用程序暫時無法使用。
為了獲得最佳體驗，我們建議您使用網頁版。
[eSIM IP 地址]
eSIM 會根據您使用的應用程式自動切換 IP 地址，以提供更好的網路服務。
· 當您使用來自中國大陸的應用程式時，系統將自動分配香港 IP 地址。
· 當您使用來自中國大陸以外的應用程式時，系統將自動分配新加坡 IP 地址。
購買須知
費用包括 (*按所選套餐略有不同)
- eSIM 及數據服務
- 支援網絡共享／熱點功能
- 加值／儲值
費用不含
- 語音通話及短訊
使用方法
- 安裝前請確認：
- - 您的裝置支援 eSIM 功能
- - 實名登記已完成（僅於香港或台灣地區使用時）
- - 手機已連接穩定的流動網絡或 Wi-Fi
- iPhone（iOS）
- 方法一：快速安裝（適用 iOS 17.4 或以上版本）
- 於應用程式內點按「安裝」按鈕，即可一鍵完成 eSIM 安裝。
- - 如暫時未打算使用，請勿點擊此按鈕。
- 方法二：掃描二維碼 / 手動安裝
- 1. 保存或列印我們提供的 eSIM 二維碼（可於電郵或應用程式內查閱）。
- 2. 前往：「設定 」→ 「流動網絡」 → 「加入 eSIM 」→ 「使用二維碼」，然後掃描我們發送的二維碼。
- - 如無法掃描，可手動輸入「 SM-DP+ 地址」及「啟用碼」。
- 3. 依照畫面指示操作，直至顯示「流動網絡設定完成」。
- 4. 選擇已安裝的 eSIM，開啟「啟用此號碼」及「數據漫遊」。
- - 如尚未抵達目的地，請勿提前啟用 eSIM 或開啟數據漫遊。
- 5. 進入「流動數據網絡」，將 APN 設定為 cmhk 並儲存。
- Android（Samsung）
- 1. 保存或列印我們提供的 eSIM 二維碼（可於電郵或應用程式內查閱）。
- 2. 前往：「設定 」 → 「連接 」 → 「SIM 卡管理員 」 → 「加入流動網絡方案 」 → 「掃描電訊商二維碼 」，然後掃描二維碼。
- - 如無法掃描，請選擇「輸入啟動碼」進行安裝。
- 3. 等待 eSIM 安裝完成，並在 eSIM 清單中顯示。
- 4. 啟用已安裝的 eSIM，並選擇「流動數據」。
- 5. 前往：「流動網絡」 → 開啟「數據漫遊」→ 「存取點名稱（APN）」，將 APN 設定為 cmhk 並儲存。
- - 如尚未抵達目的地，請勿提前啟用 eSIM 或開啟數據漫遊功能。
- Android（Google Pixel）
- 1. 保存或列印我們提供的 eSIM QR 碼（可於電郵或應用程式內查閱）。
- 2. 前往：「設定」→「網絡與互聯網」→「SIM 卡」→ 「加入 SIM 卡」→「掃描 QR 碼」，然後掃描我們發送的 QR 碼。
- - 如無法掃描，請點按「嘗試疑難排解步驟」並輸入啟動碼。
- 3. 依照畫面指示完成安裝並啟用 eSIM。
- 4. 開啟「使用此 SIM 卡」、「流動數據」及「漫遊」。
- - 如尚未抵達目的地，請勿提前啟用 eSIM 或開啟漫遊功能。
- 5. 在「存取點名稱（APN）」中，將 APN 設定為 cmhk 並儲存。
- [續訂數據組合使用指引]
- 您的續訂數據組合將於初始組合有效期結束後自動啟用，請切勿再次掃描二維碼安裝。
- 1. 高速數據用完後轉為低速之組合：系統會先使用初始組合剩餘的低速數據。待初始組合有效期結束後，請重啟手機以開始使用續訂組合。（如需提前結束初始組合，請聯絡客服處理。）
- 2. 高速數據用完後即停止之組合：當高速數據用完後，請重啟手機以啟動續訂組合。
- 請注意：如欲於其他裝置使用 eSIM，請選擇「重新預訂」而非「申請續訂」。續訂數據組合不支援轉移至新裝置使用。
取消政策
- 該產品一經預訂成功，不接受取消或更改，敬請留意。
- 永安旅遊僅提供此產品的代訂服務，以上之取消或更改條款將按供應商的規定執行。請您仔細閱讀確認後再預訂。
注意事項
[手機相容性要求]
1. 您的裝置支援 eSIM 功能
查詢方法：在撥號介面輸入「*#06#」。如顯示「EID」，則代表手機支援 eSIM；如未顯示，則不支援。
2. 手機並非網絡鎖定手機
查詢方法：請向您的電訊商確認裝置是否已解鎖並支援所有網絡頻段
* 請於購買前確認您是否符合以上條件。必須同時滿足所有條件，方可正常使用 eSIM。
[實名認證]
基於當地網絡安全要求，於香港及台灣使用 eSIM 服務時，遊客須於出行前預先完成實名認證。請透過以下連結進行登記：https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
（如未能直接開啟連結，請複製並貼上至瀏覽器訪問。）
1. 台灣地區： 暫不支援使用台灣身份證、香港特區護照及 BNO 護照進行實名認證。
2. 香港地區： 暫不支援使用香港身份證進行實名認證。
* 在台灣，一張實證件最多可以用於3個eSIM。在香港，一張實名證件最多可以用於10個eSIM。
[啟用 eSIM ]
請確保 eSIM 的「數據漫遊」選項已啟動。
[公平使用政策（FUP）說明]
為維護網絡品質及遵循公平使用政策，全球電訊商或會對短時間內消耗大量數據流量的客戶實施數據限制，可能導致網絡連接受阻或速度減慢。為確保網絡連接穩定，請盡量避免長時間串流影片、下載大型檔案、進行軟件更新、共享網絡連接（個人熱點）或其他高數據用量活動。