Eurail 歐鐵法國火車通行證【官方代理/即時出票/免手續費/暢遊法國/無乘車次數限制】

注意：

1，【有效期】自購買日期起11個月。

2，【更改及取消政策】入場憑證兌換前可無條件更改或取消。

-請注意，部分使用或已開通（連結APP）的通行證不可退款。

-未開通（未連結APP）的通行證，自購買日起11個月內可免費取消

-如欲申請退款，請取消開通通行證，通行證可於APP內所選起始日（當天00:00 CET）前取消開通。請使用 Rail Planner App，前往「My Pass」，點一下右上方三個點，再點選「Deactivate Pass」（通行證亦可再次開通）

- 憑證兌換前（連結APP時所選起始日（當天00:00 CET）前）可免費取消

3，【重要提示】如您的行程包含熱門路線，在連結APP啟動通行證之前，請查看所要乘坐的路線是否能預約到座位，如不能，請不要啟動當日使用的通行證。通行證未啟動可退，或是在【連結APP時所選起始日（當天00:00 CET）前】可退。

預約座位推薦網站：歐鐵官網：請點擊，頁面內添加通行證add rail pass，然後搜出發地目的地，就可以預約啦。

4. 若在APP內查詢線路時顯示「Seat reservations required」，則此線路需另外預約座位。能否成功預約需視實際情況而定，熱門線路建議至少提前2週預約。

如需預約座位，除需在APP上提前保存行程外，還需根據對應的線路和方法預約座位一併使用！！如需預約座位的線路未預約，則無法乘坐，切記！

5，如何開通和使用通行證：（請點擊查看，載入較慢請等待）：

中文版，英文版

法國鐵路通行證 Eurail France Mobile Pass

法國鐵路網絡四通八達，貫穿法國境內的每個角落。高鐵TGV時速可達320公里/小時，快速、安全、舒適的高鐵讓你輕鬆穿梭於法國的主要城市和機場，例如巴黎戴高樂機場下方設有火車站，可直達法國南部的亞維農、馬賽等城市。非高鐵Intercities城際列車，則讓你方便抵達法國的每個鄉鎮或偏遠郊區。

• Eurail 法國鐵路通行證是一張通用的火車票證，讓您自由、靈活搭乘法國各個地區的火車，盡情暢遊法國！
• 購買後，可於法國鐵路網內免費無限次自由乘搭列車。
• 您可以自行決定目的地和出發時間。假如錯過了火車或者旅程有變，只需要登上下一趟車就可以。大部分列車憑通行證即可直接登車，部分高鐵、跨國高鐵、景觀列車和夜火車需要提前訂座。

【套餐選擇】

• 旅客可選擇一等車廂或二等車廂。
• 通行證為彈性乘車型。持彈性乘車型通行證可於一個月內任選1、2、3、4、5、6、7或8天免費搭乘列車。

【適用範圍】

• 法國全境通行證適用於法國境內鐵路網絡，可無限次乘坐。請點擊查看法國歐鐵通行證的使用範圍
• 僅適用於歐洲、俄羅斯聯邦和土耳其以外居民購買使用。

*請注意，法國高速列車和夜行列車在任何時候都需要提前預訂，並且為Eurail歐鐵通行證持有人提供的座位數量通常較為有限。

【主要路線】

法國高鐵TGV以巴黎為中心，在短短數小時內，連接法國境內230多座主要城市。包含巴黎-尼斯，巴黎-里爾，巴黎-阿維尼翁，巴黎-里昂，巴黎-馬賽，巴黎-波爾多，巴黎-斯特拉斯堡，巴黎-雷恩，巴黎-南特，巴黎-第戎，巴黎-圖爾，巴黎-康城，巴黎-蒙彼利埃，巴黎-圖盧茲，馬賽-尼斯，里昂-尼斯

【法國通行證優勢亮點】

• —出行無憂，方便快捷，性價比高
• 單次乘車里程長，一日內多次乘車更划算
• 希望行程有高靈活性，且遊玩時間長更划算
• 臨時決定出行買不到特價票時，通行證更划算
• —無限次自由乘坐，行程時間隨心定！
• —多套餐選擇，滿足各種需求

【列車設施及服務】

法國高鐵TGV：提供乾淨整潔的車廂環境，寬敞舒適的座椅，優質貼心的服務。列車設有單層列車和雙層列車，但均為無煙列車。每個座位設有個人閱讀燈，方便旅客在車上工作、閱讀或使用電子設備。在旅客視線範圍之內亦設有寬敞的行李放置處，大件行李可放於兩節車廂之間或者座位之間的行李放置處，小件行李可放於座位上方的行李架。

頭等車廂（法國高鐵TGV）：

• 座位編排2+1，獨立座位+私人空間，可電動調節座椅斜度。
• 設有相鄰座位或俱樂部空間，允許兩人或四人旅客集體工作。
• 手提電腦或手機電源插座。
• 允許攜帶2件大件行李和1件手提行李，無重量限制，每件行李均須貼有註明旅客身份的標籤。
• 設有輪椅旅客專區，旅客必須在預訂時提出請求。
• 可在列車上預訂出租車：部分高速列車（里爾、巴黎 - 南特、巴黎 - 雷恩和巴黎 - 尼斯）上可透過列車員預訂座位。
• 可在餐車購買早餐、正餐、冷熱餐、三明治、甜點、冷熱飲等。

二等車廂（法國高鐵TGV）：

• 座位編排2+2，座位舒適便利。
• 「Carré」方形區可供4名旅客一同工作；「Kiosque」小型會議區（16個座位）適合小型團體旅客共同工作；而在1號車廂內，設有一個可容納6人面對面交流的獨立空間，與車廂其他區域完全隔開。
• 允許攜帶2件大件行李和1件手提行李，無重量限制，每件行李均須貼有註明旅客身份的標籤。
• 車上嬰兒護理設施：配備嬰兒尿布更換桌和奶瓶加熱器。
• 可在餐車購買早餐、正餐、冷熱餐、三明治、甜點、冷熱飲等。

法國非高鐵Intercities城際列車︰部分列車設有餐車服務，旅客可購買飲品和小食。大部分列車並未提供餐車服務，建議旅客在登車前自行在火車站內購買食物。

一等車廂（非高鐵Intercities城際列車）

• 寬敞舒適真皮座椅。
• 獨立電源插座。
• 腳枕。
• 車廂中央設有行李架。
• 可透過列車職員預約出租車。

二等車廂（非高鐵Intercities城際列車）

• 溫馨、便利。
• 3號或13號車廂：設有家庭專區，其中有兒童遊戲專區，配備1-4歲兒童座椅，為摺疊式嬰兒車劃出專用放置區，提供嬰兒尿布換洗桌，家長可以在車廂內加熱嬰兒奶瓶。

【通行證有效期】

啟用日期：指的是通行證連結APP時選擇的第一個使用日期。

1，通行證未連結APP啟動前：

此通行證自出票（購買）日期起，11個月內激活有效（除另外說明的促銷產品外），過期作廢。

例如，通行證是1月1日購買，未激活前，通行證有效期是從1月1日起計算的11個月內有效，可在11個月內任意一天激活。

2，通行證連結APP啟動後：

【連續型】

由通行證連結APP時選擇的第一個旅行日期起，開始計算通行證有效期，需連續N天使用。

例如，您在1月1日購買的是連續型15天套餐，連結APP時您選擇2月1日開始使用，則有效期是從激活時選擇的2月1日開始計算，在2月15日結束到期。

【靈活型】

由通行證連結APP時選擇的第一個旅行日期起，根據所購通行證的有效期及日數計算，可於X個月內任選N日使用。

例如，您購買的是靈活型1個月內任選4天使用套餐，連結APP時您選擇2月1日開始使用，則有效期是從2月1日開始的一個月內，任意選擇其中4天使用。

【啟動開通通行證流程】

1，如何啟動使用通行證？圖文版指南（請點擊查看，載入較慢請等待）：

中文版，英文版

影片版：請參考開通步驟指南影片（可在右上角切換語言：中文/英文、日語、韓語、葡萄牙語），了解如何使用手機或電腦開通 Eurail 歐鐵全境／單國火車通行證。

文字步驟：

第一步：下載APP

第二步：連結通行證（如您的行程包含熱門線路，在連結APP啟動通行證以前，請查看所要乘坐的線路是否能預約到座位，如不能，請不要啟動當日使用的通行證。通行證未啟動可退，或是在【連結APP啟動時選擇的第一個使用日期前一天取消啟動】可退。預約座位推薦網站：歐鐵官網：請點擊，頁面內添加通行證add rail pass，然後搜出發地目的地，就可以預約啦。）

第三步：搜尋行程，提前儲存好行程，出發前提前啟用。每個行程都應該有一張帶有QR code的獨立車票。檢票員會掃描QR code，檢查您所乘坐的列車行程是否已添加到您的車票中。他們還會檢查您的座位預訂和個人資料，並可能要求查看您的護照。

第四步：查看是否需要預約座位（如無需預約請提前保存行程，使用時出示QR code，如需預約請另外預約座位）

第五步：預訂座位（使用應用程式內儲存的行程QR code及預約信）。

第六步：使用

進入底部選單的「My Pass」（我的通行證），點擊該旅行日下的「Show ticket」（顯示車票）。

1. 請在頁面仔細檢查您正在乘坐的火車行程是否已添加到該旅行日的車票中。如果沒有，請點擊「edit journeys （編輯旅程）」，將您喜歡的旅程添加到您的通行證和當天的車票中。

2. 出示當日車票上的QR code以供檢查

3，通行證開通時效：

通行證有效期請於購買日起11個月內下載 Eurail/Interrail Rail Planner App，開通通行證。使用 Rail Planner App 開通通行證時所選之起始日即為通行證激活日期，通行證有效期自該日期起算。

4，多張通行證是否可連結在一台設備上？

團體旅行？

您可以根據需要向您的裝置中添加多張通行證。在旅行中啟動通行證後，還可以將其轉移到其他裝置上（僅可轉移一次）。如果您是團隊旅行，多張通行證存放在一台裝置上，那麼所有人在所有旅程中都需要一起行動。

攜兒童同行？

兒童通行證需要和普通通行證一樣激活，且可以放在單獨的裝置上。兒童通行證應始終擁有自己的旅行和車票，以便在列車上檢查。

4歲以下的兒童可免費旅行，無需單獨購買通行證。

【多張通行證連結一台裝置使用注意事項】

如多人一同出行，同一部手機可同時啟動多張票。如手機上有多張通行證，請留意下列事項：

1，每張通行證需於 App 中建立獨立行程

2，如已建立行程，可複製現有行程，並將該行程副本連結至另一張通行證。請以不同名稱為每個行程命名，以便管理所有行程。

3，驗票時需為每位使用通行證的成員出示票券，請於「My Pass」選擇其他通行證，點擊「Show ticket」即可。

4. 檢票員會掃描QR code，核對您乘坐的列車與車票上顯示的列車是否相符。他們還會檢查您的個人資料，並可能要求查看您的護照或中國內地身份證。

【如何取消激活（解綁）通行證】

請於所選啟動日期（當天00:00 CET）前取消開通。請使用 Rail Planner App，前往「My Pass」，點一下右上方三個點，再點選「Deactivate Pass」。通行證可再次開通，或根據行程調整，取消訂單並申請全額退款。

是否可以使用其他裝置再次連結通行證？

通行證僅可重新綁定至其他裝置一次

***如不確定行程，請勿激活，或在激活選擇的旅行日期前及時取消激活！！

【如何確認是否需要預約座位】

請下載Eurail/Interrail Rail Planner App或前往Eurail官網/ Rail Europe網站查詢根據所需線路查找，如線路顯示：

「No reservation needed」則表示無需座位預訂費用，路線直接保存在APP內，使用時出示即可乘坐。

「Seat reservations required」即表示需要預訂座位

「Not in Pass network」則表示不包含在通行證中

請點擊查看各國預訂方法（可在右上角切換語言：中文/英文、日語、韓語、葡萄牙語）

【座位預約流程】

• 無需激活通行證亦可預約座位。詳情請參閱連結

1. 高速列車、跨國列車、景觀列車和夜行列車需提前預約座位，當地與區域列車則無需提前預約座位。

2，請於以下兩個網站預約：

-網站一(推薦）：歐鐵官網：請點擊，頁面內添加通行證add rail pass，然後搜出發地目的地，就可以預約啦。

-網站二：Eurail，請點擊

3，Eurail/Interrail鐵路規劃App內需要預約的路線（顯示「Seat reservations required」）點擊明細內可查看多種預約方式。

4，鐵路公司官網。如到鐵路公司官網預約時需要Passholder Number，請到以下網站輸入Pass Number 轉換：https://www.eurail.com/en/book-reservations#/generatePassCoverNumber

4，當地火車站或火車營運商官網亦開放預約座位服務

（能否預約到請以實際情況為準，歐洲之星務必提前半個月以上線上預約）

【座位預訂費用參考】

查看各國座位預訂費用（參考）

更改及取消政策

- 未連結啟動：可在購買日期起11個月內申請退款。

- 連結激活後：在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結，再申請退款。

- 如在11個月內可能需要退款，請勿連結，或在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結，再申請退款。

【溫馨提示】

-搭乘通宵列車可節省旅遊日數，於列車上過夜且午夜後不轉乘其他列車，將只計算1個旅行日。例：搭乘10月14日19:10出發的列車，於10月15日02:30抵達目的地，火車通行證旅行日曆上填寫10月14日即可

-若計劃歐洲單國旅遊，建議預訂單國火車通行證

-工作人員可為殘疾乘客提供協助服務

【如果我錯過列車怎麼辦？】

如果您因自身原因（例如遲到）錯過列車，很遺憾，您必須預訂下一班車的座位。如果不強制預訂，則只需搭乘下一班定期列車即可。

列車延誤及取消

如您的列車延誤或取消，我們建議您聯絡鐵路工作人員並提供延誤確認資料，以便改乘下一班可用列車。或者，您可以在車站更改預訂，但可能會收取費用。如果有免預訂的替代列車，您只需搭乘這些列車即可到達最終目的地。由於列車取消或延誤而未使用的座位預訂，如果無法改道，可根據承運商的條款，憑取消證明獲得補償。

如以上選項均不適用，或延誤或取消情況非常嚴重，您可能需要改期出行，請聯絡我們的客戶服務團隊，以便我們為您提供協助。請務必記下所有相關資料（如列車編號及日期），以便我們協助您申請退款。請瀏覽我們的延誤賠償頁面了解更多資訊。

專業提示：使用我們的時間表查看您的旅程是否有免預約的替代方案，或者前往長途火車站的售票處，工作人員將能夠協助您找到解決方案。