科隆

這是我首次與媽媽一起前往歐洲旅行，原本對長途旅程、語言溝通及陌生環境都有些擔心，但在導遊Andy Chan的細心帶領下，我們全程感到非常安心、愉快，更是樂而忘返。特別感謝永安旅遊安排如此專業、用心的導遊，亦感謝Andy在整個旅程中對每位團友無微不至的照顧，令我們能夠放心享受每一刻。 Andy是一位非常用心、細心，而且知識非常豐富的導遊。出發前，他在搭乘長途機前貼心地送上安全匙扣和漱口水，讓團友感受到他對細節的重視。這些小禮物雖然簡單，卻充分展現了他的細心和體貼，令我們在長途飛行前已經感到被照顧。旅程中，他每次集合都會清楚說明時間和地點，之後更會透過WhatsApp發放詳細資訊，令大家不用擔心迷路或錯過集合。每到一個景點，他也會主動替每位團友拍照，讓大家都能留下美好的旅遊回憶。 Andy的講解是旅程中最大的亮點。在旅遊巴上，他除了詳細介紹每個景點的歷史背景和故事外，還會分享自己的見聞和各種有趣的冷知識，例如哈爾施塔特的風景、西斯汀小堂內名畫的見聞、陽曆與陰曆的分別，以及回程機比去程時間短的「西向東飛」原理。他的分享生動有趣，令我們彷彿去了很多地方、學到很多東西，也為下次旅行定下了新的目標和期待。 Andy亦非常關心團友的感受。有團友對語言沒有信心，他會主動開解和鼓勵，幫助大家改善心態，令整個團隊氣氛特別融洽。有團友生日，他更自費買蛋糕慶祝，令該位團友和全團人都非常開心和感動。這份心意充分表現出他對團友的重視，亦令大家在異國他鄉感受到溫暖和歡樂。 到達酒店時，他每次都會提醒團友檢查房間設施，並在大堂逗留約30分鐘，方便團友尋求協助。有團友遺失充電器，他毫不猶豫借出自己的充電器；有一晚入住森林附近的酒店，房內有蟲，他也立即協助處理，確保團友住得安心。這些細節或許看似瑣碎，但正正是這些地方，最能看出一位導遊的用心和專業。 整個旅程，Andy的用心和付出，我們每一位團友都看在眼裡、記在心裡。他不只是一位導遊，更像一位可靠的朋友和照顧者，令首次與媽媽同遊歐洲的我，能夠全程安心享受旅程，留下美好而難忘的回憶。 最後，衷心感謝Andy Chan的專業帶領和細心照顧，亦感謝永安旅遊提供如此優質的導遊和服務。希望永安能繼續安排像Andy這樣優秀的導遊，讓更多旅客享受安心又愉快的旅程。下次旅行我一定會再選擇永安，亦非常期待再次參加Andy帶領的旅行團。多謝Andy，多謝永安！

今次旅程非常多謝永安工司及領隊Mr Ma(Kay) 他們的安排及照顯可以稱得上無微不至 特別阿Kay既工作態度，旅程上既解說，準備，可以令到旅途上沒有要自己煩小事，没有悶場及行程上暢順 我要係度特別多謝Mr Ma，兩次幫我太太揾番個電話，由其在機埸安撿處跑來跑去才可找會，非常感謝 我相信他的工作態度能令永安聱名更响，所以我以後會推薦永安公可给我的朋友 多謝哂

😍德國 聖誕市集瑰麗童話10天之旅❄️☃️🎄🎊 🎉出發團編號: LEGFB10N-251217 🎈日期: 2025年12月17日至12月26日 ✨️導遊: Patrick Tam 非常感謝導遊Patrick Tam😊在這次德國旅程中帶給我們的美好體驗。回想整個行程，我深深感受到，是你的活力、善良和每天的笑容，讓這趟旅程變得特別而難忘😎 你不但有趣、友善，還讓大家從第一天起就感到自在。每天早上你都用燦爛的笑容迎接我們，讓整個團隊的心情都變得輕鬆愉快🤗 我特別感謝你一路上為我們介紹當地的文化與歷史🧐。你的講解生動易懂，讓我們不只是看風景，而是真正了解每個地方的故事，讓旅程更有深度💯 你也一直保持專業又貼心，隨時願意幫忙、耐心回答問題，還用幽默感讓每天都充滿歡笑☺️ 😲最讓我們驚喜的，是你在 12 月 24 日平安夜 為每位團友準備了一顆莫扎特朱古力🍫 這個小小的心意讓大家都感到溫暖，也讓那一天變得格外難忘🥳 謝謝你一路上的關心與照顧，讓原本互不相識的人變成一個有連結的團體。因為你，我們不只是旅行，而是一起創造了珍貴的回憶❣️ 德國很美，但真正讓旅程變得有意義的人是你。真心感謝你所做的一切🙌 祝你未來旅程順利，也希望有一天能再相遇🤝