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5.0/5分
會員 U0***95本人和妻子第一次參加東歐旅行團，感覺到整個旅程經過悉心設計，住宿的酒店和餐飲質素一天比一天優質。硬件配套非常滿意。最值得讚賞就是導遊文小姐（Elaine）,全程細心照顧團友所有起居及出行。身在異地，對當地文化及生活習慣都不熟悉的我，文小姐都憑佢豐富經驗和知識，及早提示團友於當地的中伏位，沿途遇到各種的小問題，亦很有能力即時解決到，使整個行程更加暢順。及非常愉快，省卻了很多小麻煩，使到我身在陌生地方不會手足無措，因此使我能在整個行程中能夠開心開懷地欣賞各個景點的風景。文小姐於當地的歷史知識亦非常豐富，經常能在當地尋找出景點的靚絕打卡位替團友訓身拍照留念（有圖）.本人對這次的旅行體驗作出決定最高評價。
2026年11月03日 23:265.0/5分
會員 T0***57Jason 絕對是經驗豐富的領隊，從香港機場集合，已對團友細心派發團章、各樣文件，清楚解釋程序，本人和老母親遲到，得到他耐心等待👍🏻
在日本行程中，待人有禮、安排妥當、風趣幽默、熱誠服務每位團友，到每個景點也會細訴歷史背景，有趣不乏味，有內涵❗️並主動為大家取靚景拍大量照片，絕不馬虎，深得長者歡心😍全團十分融洽，歡笑聲不斷，絕無冷場❗️
此外，安排大家車上嘅座位、每次膳食嘅安排、景點逗留的時間充足，十分滿意❗️
到最後回程嘅時候，由於今次日本11月改咗退稅嘅方法， Jason都帶有購物要退稅的團友一齊在機場去探討同埋嘗試，十分成功退了稅，十分能幹❗️
最後在到達香港機場認領行李的過程中，亦有照顧大家取好行李才告別❗️👍🏻
2026年11月03日 22:185.0/5分
會員 K0***57香港領隊Tammy Lo小姐（君君）和內地導遊幹坤明先生都時常保持他們的專業服務、有責任感和禮貌。
在今次旅程上，他們都是一對好拍擋。樂於與團友建立信任，能快速帶動團隊氣氛。
無論在對行程安排時間、團友分組名單，飛機、高鐵、旅巴坐位分配、酒店分房、證件管理等細節一絲不苟和有效率，更靈活地迅速想出替代方案，並說服團友接受和滿意安心。
去九寨溝和黃龍這兩日，在天氣多變的高地陌生環境中，領隊導遊們自覺把團友的健康安全和福祉，放在首位，教懂我們如何準備吸氧和上山的策略，令我們更加放心遊玩。
內地司機在團友上車前半小時就開好空調換氣保暖，細心地把行李的整齊排列，上落客時停車地點方便。
乘上高鐵時，更安排地勤搬運行李服務，享有貴賓式待遇。迅速入閘過關，能夠輕鬆上落高鐵。
酒店房間寬敞舒適，餐飲安排滿意。
能夠享受永安旅遊公司所提供的服務質素，令我們無憂無慮輕鬆心情嘆世界，物超所值，必定會推薦介紹好友參加。繼續努力進步完善，下回再見。
2026年11月03日 22:08