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5.0/5分
會員 R1***55這是我首次與媽媽一起前往歐洲旅行，原本對長途旅程、語言溝通及陌生環境都有些擔心，但在導遊Andy Chan的細心帶領下，我們全程感到非常安心、愉快，更是樂而忘返。特別感謝永安旅遊安排如此專業、用心的導遊，亦感謝Andy在整個旅程中對每位團友無微不至的照顧，令我們能夠放心享受每一刻。
Andy是一位非常用心、細心，而且知識非常豐富的導遊。出發前，他在搭乘長途機前貼心地送上安全匙扣和漱口水，讓團友感受到他對細節的重視。這些小禮物雖然簡單，卻充分展現了他的細心和體貼，令我們在長途飛行前已經感到被照顧。旅程中，他每次集合都會清楚說明時間和地點，之後更會透過WhatsApp發放詳細資訊，令大家不用擔心迷路或錯過集合。每到一個景點，他也會主動替每位團友拍照，讓大家都能留下美好的旅遊回憶。
Andy的講解是旅程中最大的亮點。在旅遊巴上，他除了詳細介紹每個景點的歷史背景和故事外，還會分享自己的見聞和各種有趣的冷知識，例如哈爾施塔特的風景、西斯汀小堂內名畫的見聞、陽曆與陰曆的分別，以及回程機比去程時間短的「西向東飛」原理。他的分享生動有趣，令我們彷彿去了很多地方、學到很多東西，也為下次旅行定下了新的目標和期待。
Andy亦非常關心團友的感受。有團友對語言沒有信心，他會主動開解和鼓勵，幫助大家改善心態，令整個團隊氣氛特別融洽。有團友生日，他更自費買蛋糕慶祝，令該位團友和全團人都非常開心和感動。這份心意充分表現出他對團友的重視，亦令大家在異國他鄉感受到溫暖和歡樂。
到達酒店時，他每次都會提醒團友檢查房間設施，並在大堂逗留約30分鐘，方便團友尋求協助。有團友遺失充電器，他毫不猶豫借出自己的充電器；有一晚入住森林附近的酒店，房內有蟲，他也立即協助處理，確保團友住得安心。這些細節或許看似瑣碎，但正正是這些地方，最能看出一位導遊的用心和專業。
整個旅程，Andy的用心和付出，我們每一位團友都看在眼裡、記在心裡。他不只是一位導遊，更像一位可靠的朋友和照顧者，令首次與媽媽同遊歐洲的我，能夠全程安心享受旅程，留下美好而難忘的回憶。
最後，衷心感謝Andy Chan的專業帶領和細心照顧，亦感謝永安旅遊提供如此優質的導遊和服務。希望永安能繼續安排像Andy這樣優秀的導遊，讓更多旅客享受安心又愉快的旅程。下次旅行我一定會再選擇永安，亦非常期待再次參加Andy帶領的旅行團。多謝Andy，多謝永安！
2026年10月25日 22:545.0/5分
會員 M0***75剛完成永安8天九寨溝之旅🏔️，回程一定要大讚我們的兩位神級領隊/導遊！💯
先講香港領隊 Cutsin：由編排房間、飛機座位，到行程中安排妥當的用餐，她都處理得井井有條。最驚喜的是她和國內導遊劉萍為團友們製造驚喜、慶祝生日，真的好sweet，份心意令大家倍感溫暖💖！而且她每天都会在WhatsApp清楚發送第二天的酒店資訊、集合時間、早餐地點和天氣，再配合口頭提醒，有她在完全無後顧之憂，超安心！
再讚我們的國內導遊劉萍👏，是全程的亮點：四川人但講得一口流利廣東話，完全0語言障礙，溝通零距離👍！每個景點背後的歷史她都瞭如指掌，講解得生動又幽默，全程無冷場，聽得我們如癡如醉。除咗專業講解，我同太太仲會跟她互相分享大家女兒嘅生活點滴與成長趣事，好似老朋友咁無所不談，非常窩心😊。 她成日掛住笑容，開朗到不得了，正能量感染晒全團，根本係朋友多過導遊😆！最誇張係最後一日，全團都主動加晒她微信，魅力沒法擋！✨
一次完美的旅程，全靠兩位的專業與用心。下次再會！🥂
2026年10月25日 22:365.0/5分
遊客突尼西亞8天團圓滿結束，我和家人認為非常值得向友人推介。旅程活動形式多元化，趣味盎然，既可遊走世界文化遺產的迦太基帝國遺蹟安東尼浴場、伊利捷古城古羅馬競技場，又可探索沙漠綠洲水源、欣賞峽谷與鹽湖、騎駱駝在撒哈拉沙漠漫步、乘馬車前往椰棗林及搭仿古海盜船遊蘇斯港。旅行社給予充沛時間讓團友欣賞巴杜博物館的馬賽克作品、開羅安奧克巴大清真寺及精緻民居改成民俗博物館，參觀瑪物瑪他柏柏爾人的洞穴屋，享用居民鮮製的包點及熱茶，均讓我留下深刻印象。行程首天穿梭突尼斯Sidi Bou Said地中海小鎮，其藍天白牆、閒適的生活氣息與街角可愛的小貓讓人流連忘返。
蘇斯是一個海濱度假勝地，倘若預留半天或更多時間讓團友自由徜徉探索，則更理想。
旅行社安排本土特色餐廳（有市集歷史官邸附雅緻中庭及海濱露天餐館），讓我們享用到鮮嫩的羊肉、脆卜卜的煎蛋餃子、結實油潤的烤魚，甚有驚喜！讚！
本團領隊Dennis Suen處事細心妥貼，不論酒店住房、行李運送、景點拍照、膳食與休息點等事宜均打點利落，甚有效率。他又娓娓介紹地區歷史文化、旅遊體驗，深入淺出、詳略得宜，令人欣賞！
當地司機及導遊做事專業可靠，讓團隊安心玩樂，功不可沒！
往後我會繼續參加永安旅遊不同文化類型的旅程。
2026年10月25日 21:51