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用戶評價

5.0/5分
遊客
秋之立黑部6日之旅,在這6日首先要感謝牧野司機,在呢個旅程辛苦長途跋涉多個小時及揸車舒服地載着我地一班團友到達目的地,亦主動有禮貌每次幫助我地上落行理,最窩心即使旅客到達觀光點參觀時,司機停車休息時間,為了客人在車上🚌玻璃睇得舒服,主動抹車外兩邊玻璃,對於司機服務態度非常良好,如果100分滿分,我會俾200分,希望貴公司能夠讚賞及加司機服務表現人工。 導遊Jacky Cheung ,由出發到旅程完結,對每位團友照顧得非常好,會因應團友需求,有求必應主動介紹當地刺身同蟹,海膽,手信,好食或好用既藥品,在旅程上亦唔會悶場,無時無刻都帶動不同氣氛俾我地,令我感覺到佢對領隊熱誠非常農厚,亦辛苦華仔連日黎帶領我哋,安排每一樣事項,他是一個十分主動同盡責好導𨘋,亦希望貴公司好好珍惜華仔,同時亦讚賞👍🏻他正能量及感染力。 唯一,貴公司需要提升位,係對導遊同當地司機福利,例如導遊及當地司機用膳方面,有時旅客用膳時,見到佢哋冇得用膳,令旅客有種感覺好慘,未能一致團結一齊用膳,在住宿方面,最後一晚,導遊未能同住一間酒店,亦感覺到佢被遺留感覺,希望貴公司能對員工各方面福利有待改善。
2026年10月22日 23:43
5.0/5分
會員 M0***72
感謝領隊Jasmine和導遊劉銳的安排,讓我們度過了愉快的南疆八天行,長了不少知識。對行程食宿整體滿意。手抓羊非常好食,可以在菜單上多安排一次。另外有幾點建議:1. 參觀喀什古城的安排可改善。導遊可以先帶領團友往手工一條街,然後讓大家自由活動,最後再在廣場集合乘坐旅遊巴前往餐館。這樣的話如果部分團友不想行,可以在廣場休息或是到百年老茶館喝茶。現在要行差不多一小時,穿過古城東區前往餐館,對部份年長團友來説比較吃力,尤其是前一晚才飛抵烏魯木齊,入住酒店已凌晨,早上七點又要出發,大家都攰。2. 離開庫車朝昱萬華國際酒店時相當混亂,等電梯等了半小時。由於似乎所有旅行團都是八點半出發,應該提早出發,避開人潮。3. 希望可以延長參觀時間。明白南疆地方大,路程遠,在部分景點不能夠逗留太久,但譬如龜兹小巷離酒店只有20分鐘車程,我們返到酒店還不到六點,所以其實可以多留半小時。總括來説,對各方面滿意,已打算明年再跟永安到北疆遊玩。
2026年10月22日 23:15
5.0/5分
會員 G0***32
永安旅遊,服務一流。 領隊Eva事事上心,辦事有效率。全心全意照顧各位團友,對長輩關心,廿位團友的年紀體力愛好各不相同,她都盡心守尾門,務求團隊出行齊上齊落,過關行山,上落高鐵,在人多的景區駁大小巴士都守護我們。對時間的掌握尤其盡心,行程的關鍵節位,既預充足後備時間應急,又清楚說明高鐵和飛機航班時間,程序,過安檢特別會機會用多時等等。整個行程各個團友都可以順順利利平平安安享受旅程。 除咗: 導遊廖先生在第2天在中午在餐廳被地上油跣倒,意外受傷入醫院,要換人補上,靠住永安的號召力,和細心地幫團友找到仍舊是講廣東話的導遊,請得到擁有廿年經驗的Sandy Ip東山復出相助一次,團友們都感受到永安堅持對現承諾的決心,值得一讚。 廖先生詳細檢查後,沒有大礙但要好好休息養傷,不必擔心。 導遊Sandy, 風趣幽默,又充滿正能量。不論是雲南的歷史文化,風土人情,民生經濟,飲食習慣,馳各特產等等,在沿途,在景點,生動有趣地和團友們分享。什麼是雲南十八怪,什麼是馬幫運茶路上隨行四寶,什麼是香格里拉和消失的地平線之間的關係,各人都長知識了。跟永安旅行團和自由行的分別,就在此呀! Sandy帶頭,Eva殿後,合作互補,加埋永安的導賞耳機和數據卡,團友安心,玩得開心。 至於教高海拔活動宜忌,如何注意身體反應,如何吸氧等等,Sandy敦促大家緊記,又時刻留意着每人的面色和健康狀態,有頭痛有心胸壓迫感就要話她知道。 最終全團都愉快地在重陽節假期登高,遊玉龍雪山雲杉坪,虎跳峽,登上龍門。 回到香港,我倆已經推介咗永安旅遊和雲南給朋友和同事了
2026年10月22日 22:47

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