優惠條款及細則

1. 分行
．如懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號，所有分行將暫停營業熱線中心則提供有限度服務。
．客人如欲報團或預訂自由行產品，請使用永安旅遊網站或手機APP進行預訂。
2. 自由行
1. 機票 / 船票 / 自由行套票
．如八號或以上熱帶氣旋警告信號引至飛機航班或車船班次取消，旅客應留意新聞廣播或香港國際機場及有關車船交通公司網站之最新航班訊息；或直接致電航空公司或車船交通公司確認航班或車船交通班次有否更改或取消以及安排有關取替之機位或班次，並以其公司最新公佈及安排為準。如航班或車船班次運作正常，則需如期出發及於指定時間抵達機場或車站或碼頭辦理登機手續。
2. 酒店 / 門票
． 旅客應留意新聞廣播或有關酒店或景點網站之最新情況及安排，或直接致電酒店或景點查詢取消以及更改安排，並以其公司最新公佈及安排為準。
3. 當地遊
． 出發當天前，接待公司將根據當地行程路線及安全評估團隊會否因天氣關係未能如常出發，如是接待公司將主動聯絡客人通知無法出發的安排。客人或可直接致電及傳送短訊至接待公司確認行程有否更改、取消及有關取代安排，並以其公司最新公佈及安排為準。如行程正常進行，則需如期出發及於指定時間抵達集合點報到。
4. 高鐵火車票
． 如因颱風、暴雨警告等惡劣天氣因素引致火車班次延誤或取消，旅客應留意新聞廣播或高速鐵路網站有關火車班次有否更改或取消，以及安排有關替補之班次，並以其最新公佈及安排為準。如火車班次運作正常，則需如期出發及於指定時間抵達車站辦理登車手續。
3. 旅行團 / 郵輪團 / 郵輪套票
1. 航空 / 郵輪團
． 如因惡劣天氣引致海港航道封鎖，飛機/郵輪等班次延誤，或取消或提早出發，領隊會聯絡每位客人有關後續安排。
* 注意！部份飛機航班/郵輪等即使於八號或以上熱帶氣旋警告信號下仍會如常運作，旅客應留意新聞廣播/香港國際機場網站/郵輪公司網站之最新訊息，如有疑問請聯絡隨團領隊。
2. 高鐵團 / 廣東省團
． 廣東省短線(高鐵除外) ：如於早上5時仍然懸掛八號或以上烈風或暴風信號或將於未來2小時內懸掛，當日的旅行團將全部取消。
． 高鐵團隊：在颱風信號懸掛期間，由於高鐵仍有機會正常開出，請與隨團領隊聯絡。 ． 如懸掛黑色暴雨警告信號，各關口集合及直巴團隊如常出發。
． 直航船/直通火車/高鐵(西九)團隊則需視乎船公司/鐵路局決定是否停航/停駛，如船公司/鐵路局決定行駛，當日旅行團將會如常出發。
3. 郵輪套票
． 客人無論在任何情況下均應密切留意有關郵輪公司及航空公司網站之最新訊息。
4. 本地遊
   1. 陸上遊
      ．如於當天出發前2小時前仍然懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號或紅色暴雨信號，或預報將於未來2小時內懸掛，當日的行程將全部取消。
   2. 海上遊 / 海上遊覽社 / 維港遊
      ． 如於當天出發前2小時仍然懸掛三號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨信號，或預報將於未來2小時內懸掛，當日的行程將全部取消。
5. 當地體驗
所有地區 ． 如懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號，供應商各自有不同的針對措施及安排，煩請客人自行查閱 所訂購產品之細則及條款。如有任何需要，可自行聯絡供應商查詢。
如需協助，可於永安旅遊APP>客服文字訊息查詢 或 致電2928 8882 查詢