維埃納

【11天歐洲七國感悟：遇到對的領隊，旅程就贏了一半！】 剛從這趟超緊湊的 11 天歐洲之旅回來，心還留在那些古城的石磚路上。雖然這團只有少少的 10 個人，但卻是我參加過最深刻、最超值的一趟旅行。這一切，真的要歸功於我們的神級領隊 —— Eric。 他不只是領隊，是行走的人文百科全書 以前參加旅行團最怕聽歷史會睡著，但 Eric 講故事真的有魔力！他把這七個國家、七個民族之間幾百年的恩怨情仇、民族主義的起伏，講得像美劇一樣精彩。從建築風格的演變，到當地人的日常生活、餐廳文化，他都舉例得非常生動。最厲害的是，他連波羅的海的風土人情都能信手拈來，聽完我已經在心裡默默許願：下次一定要再跟 Eric 去波羅的海或巴爾幹半島！ 吃貨最愛的「掃貨地圖」 在車上，Eric 絕對不會讓你無聊。他會詳細介紹各國的靈魂美食：捷克的啤酒、匈牙利的煙囪包和鵝肝醬、斯洛文尼亞的海鹽朱古力... 甚至連德國黑麵包和午餐肉漢堡包這種在地滋味都不放過。最窩心的是，他連超市零食和酒店早餐哪款是「必吃特色」都會清晰指引，還會貼心地把食物和手信拍成照片發到 WhatsApp 群組，讓我們直接照著買，完全不用動腦！ 與日落賽跑的精準導航 Eric 簡直是「時間管理大師」。他對車程預算準到嚇人，11 天來我們幾乎都在日落前遊覽完景點。印象最深的是在古姆洛夫，當時時間超趕，但他憑經驗帶我們衝往上城區那個拍照最美的觀景台，正好趕上最後一抹斜陽，拍出來的照片簡直是人生清單級別！ 那些藏在細節裡的「超細心」。 服務好不好，看細節就知道。 暖男行徑： 有幾次大家早到集合點，當時天氣很冷，Eric 為了不讓我們在寒風中乾等，寧願自己多跑幾轉，先帶我們去餐廳就座休息。 專業助攻： 在薩格勒布，他預先幫我們聯絡好導遊、買好電車票，讓我們無縫接軌體驗當地電車。 最強攝影師： 每個景點哪裡是最佳視角，他比誰都清楚，還會主動幫大家拍合照留念。 神隊友組合： 領隊跟司機配合得天衣無縫，司機每天早 5 分鐘出現，Eric 則隨時在旁翻譯、補充導遊內容，從不袖手旁觀。 下一站預告 聽說 Eric 還能用西班牙語溝通，我已經開始物色之後的南美洲行程了。如果你也在考慮報團，真的強烈推薦找 Eric，那種「早出晚歸」只為給團友爭取更多時間的熱誠，真的會讓整趟旅行變得很不一樣！

Tour Leader: Eric Poon Booking no: 81078075 Eric每日講解每個國家民族之間的複雜關係，民族主義，國家與國家之間的關係，詳盡講解各個國家的歷史故事，在行程當中Eric有講述建築物的歷史不同年代的建築物風格，除了歷史故事之外，當地的風土文化日常生活衣食住行，日常生活餐廳文化，Eric都會詳細舉例子，讓我對歐洲人的生活認知增加了。 在11天的旅程，Eric還會 告知我們那些是當地特色食物，好讓我們品嚐當地風味。 Eric為了幫大家爭取更多遊覽時間，預先和當地導遊聯絡好，預先購買好當地電車車票，帶領我們由落車的位置乘坐電車到古城區。 Eric會透過手機WhatsApp把食物和手信拍下圖片，透過WhatsApp傳給我們。 今次我們團隊只有10個人，但我們看得出司機和領隊盡心盡力為我們服務，基本上大多數的日子，我們都是早出晚歸，把服務做到最好，給予我們最多的時間, Eric預計車程非常準，基本上11天的行程我們都能夠在太陽落山之前遊覽全部的景點，沿途中Eric一直叮囑我們要在日落之前講到景點，領隊與司機配合得天衣無縫。 Eric每到景點都會主動幫我們拍下照片，最佳的攝影位置以及最佳的風景區，為我們留下回憶。

導遊做得非常好，在不同景點都有詳細講解背後的歷史以及當地的特色購物建議，通知對不同的旅客也抱有耐性在面對問題的時候也能夠盡量做出最好的處理，全程都能帶動氣氛，每次上車後都會提供豐富的背景介紹，推薦的當地特色也極具紀念價值。另一方面，在景點中他也主動為不同的團友合照服務圓滿地擔當了自己的角色，然而旅行團當中的行程安排卻不甚理想，1方面大量的景區在冬天的時候會因為下雪而無法拍攝出理想的效果，一方面大多數地方都會因為聖誕節沒有開放超市，貴公司可以考慮調整相應的旅程從而令到不會因為坐了長時間的車但卻沒有辦法達到與其的旅遊效果是感到失望