漠河

沙田分行領隊kate lam 同導遊孫岩服務週到貼心,每晚都會檢查房間,去洗手間有旱廁嘅時候會準備濕紙巾,東北人的熱情會令我再次遊覽更多景點地方.唯一一樣嘢就係車程會比較長啲,可選擇用其他交通工具代替.但是餐食和酒店冇得頂,尤其最後一晚的香格裡拉晚宴,鮑參翅肚非常之豐富.我會繼續支持永安！

工作人員的评语： 李領隊和張導遊的服务非常专业和窩心体贴團友，彼此合作無間，熱情投入，讓大家感到賓至如歸，安全和開心地享受旅行樂趣。她們多次都帮忙我們搬沉重行李。还有，我们去百泉谷、沙洲、馴鹿等戶外地方，她們体贴地為我們提供防哂和防蚊措施 - 帶蚊纱帽子、贴上蚊贴和救生衣，口罩等，她們又主动扶妹妹渡过澗水道和冒雨幫手拖行李接送我們去撮罗子和餐廳，和不時提醒注意洗手間濕滑，讓我們非常感动。 李領隊每天都发详细的whatapps告诉我们集合的地点和时间、行程地點和每段车程时间，让我们随时翻阅，这个也要加分；张導遊在去馴鹿的景点时，预先为我们安排脚套和提醒團友小心跣腳，更亲自幫年老的團友穿脚套；在北极村观星时，她们为我们准备的小吃、帐篷、桌子和椅子，使我們喜出望外；整體而言，两位都盡心盡責，無縫配合，安排行程和適切後勤，讓我們享受跟团以來最安全和贴心的服务。 旅遊巴王師傅勤懇和專業的服務，妥當和安全載我們去完成行程。 全程酒店的评语： 哈爾濱索菲特大酒店 ：酒店很残旧、淋浴间有渗水的情况。自助早餐就很丰富。 五大連池溫都水城國際酒店：非常残旧，淋浴间积水的严重，早餐不好吃，建議不要再用这家酒店。 阿里河山谷星空獨立別墅房设施很好，服务和工程人员的很好；明白大興安嶺範圍大難控蚊，故有很多蚊子，两层都应该有电蚊香供应及有提供电蚊拍。我们当时住3号房间，入住时发现马桶范围有渗污水的情况出现，服务和工程人员立即去维修。反映管理房间的清洁（头发和尘处处都有）和维修狀況有改善空間（如果预先检查妥当就不会出現漏水情况，影響團友入住） 根河西烏乞亞撮羅子營地不错和很有特色，冲茶间很不错。 北極村漠河索金大酒店。夜间的房间服务员态度恶劣，洗手间有尿味、淋浴间去水有嚴重阻塞。早餐很普通，服務质素有很多改善空间。 哈爾濱Indigo中央大街英迪格酒店：非常好. 如果在这里吃自助早餐，就更好，值得加分。 膳食评语： 普遍每餐都是比較咸的和多油的，需要改善。在香格里拉酒店吃的晚餐最好味，值得加分。饺子好吃，可加蒜泥調味。串烧的鸡类很生。 旅遊巴士评语： 建议： 📌永安旅行社應該在所有航空旅團的注意事項，提醒團友「航空與安檢新規：中國內地民航局嚴格規定，未標註CCC認證的行動電源或高風險電器禁止攜帶或托運上機，部分僅印有CE標誌的海外版電子產品無法在內地順利通關登机

Kirk領隊非常細心、觀察力強，對每一位團友都能以姓氏稱呼，對年長的團友更照顧週耐、協助搬運行李。Kirk領隊辦事高效悉、反應快，任何問題都馬上處理好；閻導遊對當地歷史文化很熟識，輕鬆地講解，在行程安排上盡量方便團友，與Kirk領隊合作下令團友安心𣈱遊，有更多時間觀看景物。小朱導遊對漠河行程亦細心安排。我們兩晚都有機會看到些「極光」。「永安」在住宿及膳食安排非常好！再次感謝Kirk 領隊妥善照顧團友，辦事效率高，真誠服務，高超拍攝技巧，勤力工作態度，令旅程更完美！