羅瓦涅米

第一次參加永安旅行團幸運遇上Nova領隊，行程十分順利及舒適，照顧哂我地所有團友需要，專業、細心、豐富知識令今次行程獲益不少，團友間不禁大讚犀利🤣 下次報團都係揀返永安！希望會再join到Nova帶嘅團！😆

希望安排多些當地特色餐膳，可以體驗更多當地美食。唔好太多中餐，外地中餐始終不及香港水準。本人曾在其一中餐廳餐後，回酒店時出現全上身敏感痕癢，幸好有帶平安藥可解決了。 另外酒店質素方面，其中有兩間酒店房間不潔，配套有問題。請貴司注意一下。🙏🏻🙏🏻

我的北歐11天玻璃酒店追極光之旅：開心、喜悅、滿足、難忘，特別感謝領隊Eric Poon 今年10月4至14日，我們參加永安旅行社「芬蘭、瑞典、挪威、丹麥11天北歐玻璃酒店．初之北極光體驗團」。這趟旅程滿載開心、喜悅、滿足與難忘，最想特別感謝領隊Eric Poon。 一、突發滯留見專業 香港出發時，芬蘭航空系統故障，延遲起飛，全團滯留機場，錯過赫爾辛基轉機，要在機場酒店住一晚，行李也拿不到。Eric一直聯絡、周旋、安排，令大家安心。到埗後，他講完行程，還加插參觀中央火車站、圖書館及魚市場，介紹美味三文魚湯，提醒一份足夠兩人吃，極地蝦三文治也值得試，並細心指示洗手間位置。 二、北極圈驚喜 到羅瓦涅米，Eric加插參觀全球最北麥當勞，可打卡及免費領明信片。參觀北極圈科學博物館時，職員用英文介紹，他不時粵語翻譯，確保團友明白。 三、兩段郵輪 分別從芬蘭到瑞典，挪威到丹麥，舒適難忘。Eric上船前提醒注意事項，上船後講解集合時間、地點、商店與活動，又提醒到甲板看風景。離開芬蘭時，他指點看摩天輪，其中一格是桑拿車廂，還可看紅色東正教教堂和白色新教教堂。落船時提醒地點，如閘口改動會用WhatsApp通知。 四、海邊玻璃屋與極光之夜 最難忘是入住芬蘭凱米一帶前排海邊玻璃屋。玻璃屋精緻，天花和兩牆是大玻璃，可清楚看天空。黃昏走出海邊，看日落、彩雲、彩霞、雀鳥、海浪，一生難忘。晚餐時Eric點齊人才進食，因兩位團友拍景遲遲未來，他也暫不用餐，並提醒我們飯後可參觀酒店內冰屋。晚上他安排追光團，到光害少的地方觀星看極光。我感恩看到滿天星星和極光，照片有綠色、紫紅色，美不勝收，是一生難忘體驗。 五、安全照顧與貼心驚喜 Eric周詳細心。自由時間也沿途巡視，保障安全；人多處提醒小心扒手，甚至指出可疑人物。瑞典一日天氣寒冷大雨，他加插斯德哥爾摩地鐵站參觀，欣賞不同藝術裝飾。團中有四位十月生日，他買兩個蛋糕，晚膳時慶祝，唱生日歌、分享蛋糕，開心溫馨。 總結 這趟北歐11天旅程，雖開頭航班延誤滯留，但Eric Poon認真盡責、靈活安排、詳細講解、溫暖陪伴，令旅程充滿喜悅、滿足與難忘。他在危機處理、加插行程、翻譯、安全提醒、飲食照顧、慶生安排上，處處顯出專業與用心。我們十分滿意，再次特別讚賞領隊Eric Poon。因為有他，這趟北歐極光之旅才如此驚喜、精彩及難忘！