托雷莫里斯

行程時間安排十分理想，Kay能給予充足的時間變團友觀光拍照及購物，能兼顧團友各方面的需要！另外Kay對歐洲各方面的歷史資訊亦很豐富，能介紹各景點的歷史由來，不淨只是帶我們走馬看花，能看見他的用心。我們今次是參加歐洲團，但Kay也有介紹貴公司不同的長中短線團，那裏好玩？什麼時候適合去那個地方？等等的資訊！ 雖然行程途中發生了被偷銀包證件的意外，我們發現的時候立刻聯絡Kay ， 他亦能馬上跟我們會合！那時我們十分驚慌，幸好Kay能冷靜處理，教我們怎樣做、帶我們找警署報案、亦帶我們沿途找下街道/垃圾桶看看小偷有否隨手丟走我們的證件，最後不幸之大幸是能找回證件，只是損失金錢，亦能繼續行程，不用自己逗留外地成功回再香港！當Kay知道我們所有錢財被偷，亦主動提供援助，十分體貼！ 這次旅途十分感謝Kay，亦對他的表現十分滿意，想給他讚揚！ 是個100分的領隊導遊！

很愉快的一次旅遊、值得一讚的是經驗豐富的領隊、車上講解各處名勝歷史非常專業，雖然團友發生了被盜竊事件、領隊都全力協助團友解決問題，下次再跟團旅行、應該都會首選永安旅遊。

在機場集合見到領隊RICO,聽他的溫馨提示，就被他磁性的聲音吸引住。RICO細心安排行程每個細節，十分貼心。例如提醒我們出行時注意自己的財物和證件，小心提防扒手。若沒有他的提醒，我們這些傻鴨子也不知道層出不窮的偷竊手法，令我們有所警惕，所以最後我們全團都平安無事。 還有，RICO也為我們詳細講解每個景點，了解歐洲，西班牙，葡萄牙和直布羅陀的歷史。我自己也可算是個歷史人，但有很多都未認識和了解。但透過RICO講解，就明白很多。例如各教堂的建築，各樣特色。Rico就如行走的百科全書，真人版Deep seek,滿足我追求知識的期望。 還有很貼心的，就是我帶的轉插不靈光，RICO就幫我解決，借他的給我用，解決我燃眉之急。 希望下次有機會再參加他的團。不過，他帶的都是歐洲貴價團，那真是要儲多點彈藥才可以啦。😝