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遊船產品易受大霧、大風、閘次調整等不可抗力因素影響,可能導致臨時停航。根據相關法律法規,因不可抗力因素導致旅遊行為無法履行或無法完全履行時,旅行社不承擔違約賠償責任,但會依據實際運營情況協助您取消或變更行程及辦理退款。
由於臨時停航期間訂單量較大,退費需逐單處理,無法一次性批量完成,我們將竭誠為每位遊客逐一辦理退費事宜,所有退費預計在1個工作天內完成。請您耐心等待,給予必要的處理時間,由此給您帶來的不便,敬請諒解!
【關於兩壩一峽(船去)遊船過閘的溫馨提示】
因旅遊旺季葛洲壩三號船閘營運航次飽和,為保障「兩壩一峽(船去)」多條遊船準點有序過閘,若「兩壩一峽(船去)」採取多條船滾動發班模式,最後啟航的遊船可能會安排宜昌濱江巡遊行程(宜昌港至宜萬鐵路橋),隨後排隊依次過閘,遊船中午靠港時間將相應延後,具體營運情況以當日實際安排為準,敬請諒解!



