千歲

今次有一個幸運嘅旅行團， 雖然係每日都有少少落雨，但係每一次我都可以見到雨後彩虹， 我喺香港都未試過 ，短短幾日見到三次彩虹 ，其中一次仲要double rainbow， 而且今次旅 ，行本來都冇預計過會有落雪，諗唔到我又好幸運見到有落雪，我仲可以砌到個雪人仔， 不能 缺少我哋今次旅行睇嘅紅葉 ，真係令人好開心充滿快樂嘅回憶！

Charles是專業的領隊和導遊，富有經驗，有禮貌和笑容。所安排的行程很順暢妥善，需團友自己行街的地方，都清楚指示我們各地方的方向及所在，亦清楚教我們怎樣走回酒店。Charles在車上講述很多日本的文化和所到景點的資訊，讓我們了解更多所到之處。行程所到的景點都睇到很多楓葉景緻，紅色波波球影相也很美，三階瀧瀑布的流水聲襯上楓葉景色叫人心曠神怡，另外在大倉山坐吊車也很好玩。行程所安排的酒店很舒適，自助早餐和自助晚餐及其它膳食安排都很妥善美味。其次，司機木村先生和最後一天安排另一位的司機同樣有禮貌有笑容。我們一行5人，由於我們媽媽行動不便需要帶摺疊輪椅，兩位司機都妥善安放輪椅在車箱中，到達目的地就立即幫忙把輪椅取下及展開給我媽媽用。感謝永安又一次給我們一個平安、放心及愉快的旅程。

導遊葉先生的服務態度非常認真專業，知識廣闊，為人亦都隨和有善，介紹每一個行程地方都可以得到一定的認識，亦對每一個人嘅要求都服務周到，盡力協助安排，時間調動亦做到非常出色，令到每一位團友都可以有充分嘅休息，觀光景點亦充分時間停留和欣賞，致於酒店安排尚算滿意，但是亦可以有改善既空間，例如行程第五晚嗰一間酒店，雖然空間夠寬躺，但是給人感覺很老舊，傢具感覺好殘舊，此酒店雖然有接駁巴士來往札榥市中心位置，但是都是給人不夠方便既感覺，如果可以的話，可以安排在市中心內既酒店，出入都會方便自在，希望再次參加北海道之旅，有著不同的旅遊體驗！