博洛尼亞

今次係我地第一次跟團，就揀左13日意大利、瑞士、法國、英國之旅，原本都有少少擔心，但最後全程都好順利同開心！ 導遊兼領隊-Kay 要好好咁讚佢，真係好專業同細心，每日出發前都會清楚講解行程同注意事項，仲會分享好多當地歷史同小知識，令我哋呢班第一次去歐洲嘅團友輕鬆咗好多。無論係意大利古蹟、瑞士靚湖靚山、法國浪漫feel，定係英國經典景點，導遊講得生動又易明，大家聽得都好投入。 最欣賞導遊嘅係佢好有耐性同盡責，無論幫手拎行李、照顧長者團友、處理小問題，定係每日不論何時何地都會提醒大家小心扒手，保管好財物！有時自己都會分心，但係導遊一提又會記得，拉返好個袋！令到成個團好順利安全咁渡過，而且氣氛好融洽，大家就好似一家人咁。 成個行程都安排得幾好，但係其中參觀香檳酒莊嘅嗰一日行程個人感覺一般，係咁多日入邊最無聊嘅一日~除此之外，每一日都好開心☺️☺️☺️ 餐食方面，大致上都可以接受，唯獨覺得自費嘅法餐真係一般般比普通團餐更加唔好食😢 但整體今次旅行都係好開心，遠超我預期！衷心多謝Kay嘅辛苦同付出，令我哋度過一個好難忘嘅歐洲之旅！已經同屋企人推介呢個團，同埋下次如果有機會都會想再join返搵Kay Ma做領隊嘅團🤩🤩

非常精彩難忘的旅行。日程安排合理，中世紀古城歷史與優美的湖光山色，相映成趣，每天都有亮點或驚喜。領隊鄧先生（Mr.Ivan Tang）經驗豐富，細心體貼，每天的手寫行程表，印象深刻；又風趣幽默，從東西人文歷史到風俗習慣，逸聞趣事雞湯八卦命理，信手拈來侃侃而談，令整個旅程歡樂多多！朋友是素食者，膳食安排周到體貼；抵達少女峰下我因不適需入當地醫院急診，Ivan表現沉穩專業，立即提供協助及安撫，等候我們平安無事返回酒店才放心休息，令人感動。最後一天在米蘭，因同伴先行需送機，Ivan提供多種行程方案，並貼心地替我們搬行李，令我們度過完美愉快的時光。此次我們同學聚會之旅，有美國來的朋友Join land，也有日本朋友來香港參加，大家對永安旅行社的安排很滿意，對領隊Ivan的專業服務深表讚賞👍 美中不足的是「海迪之家」「科莫湖」稍顯冗長，理解領隊已盡力平衡過，故瑕不掩瑜！期待有機會再參加永安團！✈️

我們的13天團在膳食方面，希望會有進一步的改善，因為在意大利第一，第二天的晚餐比較差，而住宿方面，有一兩間酒店比較差，我們一家三口，有時候要瞓sofa bed ,不過有些酒店就比我們兩間房，是不錯的安排，起碼空間多D，住得舒服D，另外領隊導遊Kay Ma,非常專業，在短時間內解決了我們的問題，司機Tito和其他地區導遊都很好，很專業，這個旅程算是一個很好的經歷，thank you