荊州

领隊由第一日至第七日全程都很主動地安排團友活動，除導遊講解完行程細節後，领隊都不厭其煩地重複提示其他團友有關細節，特別關顧一些年長嘅團友，及有一些特別需要照顧的團友。 有別於過往的领隊，當到達當地後，責任都交給當地導遊，楊小姐都會笑容滿面帶給團友快樂，帶着開心的體驗回到香港。 另外，都要給三位導遊讚許。他們都能以相當流利的廣東話介紹當地的特色。更為全團帶給歡樂。 總括來說，我非常滿意這次團隊的安排，帶給我全家這七天快樂的體驗。

致永安旅行社 我剛剛參加了由貴社安排的「重慶長江三峽七日團」，這段旅程不僅讓我收穫了美麗的風景與珍貴的回憶，更深深感受到永安旅行社的用心與溫暖。特此寫下這封信，向您們表達最誠摯的感謝。   首先，我要特別讚揚領隊 程程小姐 Shane Yeung 。她不僅在行程中展現出專業的領導能力，更在細節上處處關心團友。當我在兩間酒店遇到房間問題時，程程迅速協助換房，讓我能早些休息，這份貼心與效率令我十分感動。更難得的是，在由武漢返回香港的高鐵旅程中，程程 依然細心照顧大家，協助44位團友登上高鐵車廂裡處理行李擺放安排，及主動協助訂餐，讓我們在長途車程中能添上安心。這種「把團友放在心上」的精神，讓我感受到的不只是服務，而是一份真誠的關懷。   同時，我也要讚揚三位當地導遊——重慶的喻強先生、長江三峽郵輪的楊光先生，以及荊州與武漢的夏歡先生。他們的講解不僅知識豐富，更充滿熱情，讓我們在欣賞壯麗景色的同時，也能深入了解當地的歷史文化。特別是楊光先生在郵輪上的講解，生動而詳盡，讓三峽的壯麗不僅停留在眼前，更能烙印在心中。三位導遊在適當時候也會主動幫助團友，無論是解答疑問或是伸出援手，都讓人感受到他們的真誠與責任心。   整個旅程安排得十分妥善，既緊湊又舒適，讓人感受到永安旅行社在每個細節上的用心。 唯一的小建議是：若日後行程安排在西九高鐵站返回香港時，能否考慮提供免費接送服務，將團友送回家中。由於西九站交通轉乘不如機場便利，缺乏直達巴士前往各區，對團友而言可能造成不便。若能增加這項貼心安排，相信會讓旅客的體驗更加完美。   總結而言，這次重慶長江三峽之旅，不僅讓我欣賞到壯麗的自然景觀，更讓我深刻體會到永安旅行社的專業與溫暖。領隊與導遊們的努力，讓整個旅程充滿愉快與安心，值得高度讚揚。希望永安旅行社能繼續保持這份「以客為本」的精神，並在未來的旅程中，為更多旅客帶來美好與感動。   謹此致以最誠摯的謝意！   謝謝

今次旅行團有領隊Robin帶領，令到整個旅程很開心，Robin 是一個非常有責任心的領隊 ，出發前一天已 whatsapp有關資料給我們， 另外在旅程當中，每天都 whatsapp 我們有關 第二天的資訊 ，令到我哋可以輕鬆過每一日😁😁， 非常滿意今次的旅程。