南澳縣

1.領隊盧盧表現專業，態度勤懇有禮，做事有責任感，盡力解答團友問題，旅程中有盧盧的帶領，令團友們既放心又安心；領隊又會按實際情況調動行程次序，確保足夠時間參訪，體驗感很好 2.酒店設施新穎，環境舒適，服務一流，自助餐食品豐富，不論甚麼口味都能兼顧 3.團餐安排理想，食品安全衛生，用餐多數在包間，私隱度高 4.行程參訪點數量適中，南澳島風光如畫，廣濟橋風景怡人，是家庭出遊的好去處

1.導游阿盧立煌又名Dee、服務全面"全面冇問題"×15人=各方面平均超級專業服務，各類安排到位、時間精準给與团友安全、幽默、風趣及到位! 2.阿盧对本地風土民情历史及非遺知識熟悉，言簡意賅悉數及詳細分享，讓我們一眾参與者盡享旅途情趣，非常專業! 3.阿盧在餐飲安排全面，友善和用心照顧一眾参與者(>90%為樂悠卡持卡者)，對銀髮一族各種需要頗為體貼如上落車、等候、上廁所等! 4.在送行時更盡責用心協助登上高鉄，讓大家安心平安歸家! 5.最後也是最重要的是我們一位参加者，在到埗深圳站轉乘時，自動电梯急停導致一位本团隊其中一位参與者受傷，阿盧當下安排看医生及身邊檢查，更安排補充午餐，不致令团友受到驚嚇，只少許耽誤行程，發揮了專業的危機意識和應變能力! 整體而言，给予領隊/導遊阿盧评分是92/100分! 6 劉司機駕駛態度謹慎、安全另乘客安心！ 7.此外，本人和朋友在香港永安旅遊(旺角分店)報名時，對櫃檯服有些提議： 貴 公司職員傳遞出發前準備的短訊，略為簡單，衹通知參加者出發的集合點在過關後，對大部份長者來說是十分困難和不安。幸好，導遊阿盧在出發前第二天，給各參加者，溫馨提示短訊，才令參加者忐忑不安的情緒放下。盼望在港(永安旅遊)貴 公司的短訊能仔細和清晰的通知參加者，讓參加者玩得開心愉快。

行程充實、導遊謝培鈿非常專業，分享很多潮州歷史文化，獲益匪淺；各項安排都細心週到。唯獨要留意一下招待港人清淡口味，若能減少炸的餸菜會減少浪費。整體非常滿意，導遊激活了我對潮汕的認知，做得很好！