蘭州

領隊Winky 出團前 旅途中 表現專業細心 平易近人 有效率。回覆WhatsApp清楚迅速。有需要時 更以訊息圖片提醒客人景點集合時間地點。每次check-in酒店 Winky 更會逐一到客人房間確認房間有否問題 需要幫忙處理跟進。每次用餐時 熱心主動跟進客人需要。有團友因高山反應不適 Winky 與本地導遊適時協助。單是今年我同老公已經係第八次跟永安團出遊，九月份亦已經報南北疆團 對永安有信心。

十分感謝領隊Winky Fu及導遊巴特爾，帶領我們25位團友𣈱遊銀川、內蒙古及青海。兩位工作人員親切有禮，專業盡責，細心照顧團友安全及各項需要。雖然遇上惡劣天氣令原有景點有所增減，但兩位能醒目調整行程安排，盡力讓團友獲得最佳旅遊體驗。另外，他們亦為團友們帶來小驚喜，晚餐期間給壽星團友送上生日蛋糕及禮物，其他團友一起品嚐蛋糕之餘，也獲贈特式紀念品，巴特爾更席間大展美妙歌喉，滿滿的歡樂氣氛！ 在此特別多謝Winky於香港機場幫忙處理行李損壞索賠申請。時屆午夜，大家都身心疲倦，Winky仍細心指導令索償過程快捷順暢完成，非常專業，十分感激！ 再次期待下個永安之旅，輕鬆愉快暢遊世界各地！

難忘的西北風情八日之旅： 踏上為期八天的精彩旅程，我們深度探訪了四省壯麗山河。從被譽為“地球心臟”的秘境烏蘭湖，到刺激的沙漠越野馳騁；從浩瀚如海的青海湖畔，到天空之鏡茶卡鹽湖的純淨倒影；再漫步於色彩斑斕的紫霞山嶺... 每一處風景都令人心醉。旅程中，我們不僅飽覽了鬼斧神工的自然奇觀，更沈浸於濃郁的民族風情之中，聆聽悠揚動人的地方歌聲，體驗豐富多彩的特色活動，精彩紛呈，難以一一細數。 舌尖上的西北： 全程精心安排，享用最地道、最具特色的民族風味美食，讓味蕾也開啓一場盛宴。😋 尊享舒適： 行程尾聲，特別安排入住貨真價實的**五星級喜來登酒店**，在舒適奢華中為難忘的旅程畫上完美句點，讓身心得到極致放鬆。 *專業領隊，全程守護* 香港領隊 Sherman 由香港機場集合伊始，Sherman 便展現出高度的責任心與專業素養。從出發前細緻周到的溫馨提示，到機場的順暢安排與迎接，再到抵達目的地後與當地導遊的無縫、細緻交接，每一步都安排得井井有條。旅途中她每日早晚貼心的行程與生活提示，確保了整個團隊運作順暢無虞。更令人感動的是，她每晚親自走訪房間，關懷每位團員的狀況，確保大家住得安心舒適。 Sherman 的全程陪伴，充滿了「溫度與專業」，是旅途安心的堅實保障。 熱情嚮導 當地導遊 巴特爾 熱情洋溢的巴特爾是我們深入瞭解西北風土人情的窗口。他學識淵博，對名山大川、歷史人文的講解深入淺出，分享了許多鮮為人知的動人故事。行程安排、特色餐飲，在他的精心組織下流暢而完美。用餐時，他細緻關照，確保一切妥帖。 更令人驚喜的是，為了提升團隊氛圍，巴特爾**即興獻上才藝**，載歌載舞，高唱韻味十足的蒙古歌曲🎵，瞬間點燃全場熱情！後來才得知，他既是前軍人，有紀律嚴謹，也竟有深厚的專業藝術訓練背景，其專業水準令人贊嘆不已，為旅程增添了無限歡樂與難忘的**文化沈浸感**。 *超越期待的驚喜時刻*： 旅程中，團隊更收穫了意想不到的溫暖驚喜！貼心的領隊和導遊團隊，竟秘密為團中慶生的夥伴準備了精緻的生日禮物和蛋糕，讓壽星感動不已。更令人驚喜的是，所有團員也收到了慶生小禮，分享這份喜悅。 這份用心不止於此！當地旅行社的高層主管更親自蒞臨熱烈歡迎我們的團隊，並為每位團員送上了一份精心準備的特色小禮品，這份尊榮禮遇，讓所有人都倍感溫馨與重視。