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特價酒店  >  中國酒店  >  常熟酒店  >  常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

東南大道1號
全部設施>
現在就預訂
2026年04月28日 週二
2026年04月29日 週三
1 晚
2026年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華湖景套房（大床）
查看供應
湖景日落賞景客房（雙床房）
查看供應
嘉賓軒豪華湖景客房（雙人床）
查看供應
標準客房（大床）
查看供應
總統套房
查看供應
嘉賓軒客房（大床）
查看供應
嘉賓軒客房（雙人床）
查看供應
湖景日落賞景客房（大床房）
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湖景客房（雙人床）
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豪華湖景雙卧套房（大床）
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標準客房（雙人床）
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豪華湖景客房（雙人床）
查看供應
湖景客房（大床）
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豪華湖景客房（大床）
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行政湖景套房（大床）
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奧特曼主題房
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露營湖景親子大床房
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嘉賓軒豪華湖景客房（大床）
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小黃鴨主題房
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湖景套房（大床）
查看供應

常熟昆承湖凱悅酒店的真實住客評論(1712)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

Qixiaopashinidage

商務旅客

標準客房（雙人床）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月24日
來常熟開會 這個是大會官方合作酒店 就選了這家 總體感覺是真不錯！好久沒住凱悅了！凱悅的餐可以説是五星酒店裡面相當不錯的了，服務也好！

723reqingzhongxia

家庭旅遊

標準客房（大床）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月19日
首次入住常熟凱悅酒店，給我感覺酒店客房部門服務很專業，能第一時刻解決客戶需求幫助，酒店前台服務很棒，尤其是Simon非常專業熱情。房間整潔，早餐也不錯。五分好評！

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於：2026年04月06日
清明帶着孩子出遊，酒店的周圍有昆承湖景區，去其他景點也不算遠，酒店坐落在高空區，一眼望去風景宜人，衹是骯臟的玻璃窗有點煞風景；雖然備註了親子佈置後也得到了酒店的同意，但是抵達後被告知沒有相關設施，有些失望，同時沒有小童樂園，帶孩子的家庭可以借鑒。

訪客

家庭旅遊

湖景客房（雙人床）

入住於2026年04月

4.8 很好
評價於：2026年04月05日
房間，環境，早餐，服務都很棒。唯一有瑕疵的是游泳館，態度服務都很一般，和酒店像是兩個地方 ，據説是外包出去了，不過泳池旁邊的38度温泉池很贊。

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年03月25日
春節期間，帶着家人一起來的。房間設施不錯，前台還給其中兩個房間免費升級了湖景房。就是當時那幾天天氣太好了，房間太熱了，半夜被熱醒，中央空調又無法挑製冷。早餐還不錯，但是因為前一晚沒有睡好，不太吃得下。可以打包麪包和咖啡。最後一張圖是嘉賓軒的餐食，一般，吃的東西比較少

hxiaos

家庭旅遊

嘉賓軒客房（大床）

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月25日
整個體驗還是非常不錯的。房間挺大，衞生間也很大，乾淨整潔。高層大窗，昆承湖盡收眼底。衹是外面還在開發中，但視野還是非常開闊。服務是整個體驗中最大的亮點，服務員甚至主動多給了我們幾瓶水。雖然是小事，但提現了人性關懷，讓人很温暖。早餐還是比較豐富的，中西結合，當地的特色覃油麪味道很不錯，值得一試。

訪客

其他

嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月13日
常熟旅遊我們選擇的是“常熟凱悅”。此地去虞山、尚湖景區都方便。我們的客房位於30樓，視野開闊，心情舒暢。房間裝飾風格現代，材料新穎（如小酒吧）。梳洗區域佈局別緻，使用方便。中餐廳，自助餐廳食材新鮮，口味不錯。接觸到的員工個個精神飽滿，禮貌待客，令人倍感温馨。木質的環保房卡更是少見。種種細節無不體現了“凱悅”的優秀品質。我們對本次入住的體驗很滿意。謝謝“常熟凱悅”的全體工作人員。

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒豪華湖景客房（雙人床）

入住於2026年02月

4.7 很好
評價於：2026年02月21日
特意選了在常熟三環外的這家高樓層酒店，因為可以燃放煙花，以及想在高空看零點的煙花，是一次非常不錯的體驗。 服務方面： 這點是該酒店最棒的，節日期間也工作人員充足。每位都會主動打招呼，服務態度佳，有應必答。 設定方面： 房間設施很新，浴缸水量大，樓層高視角佳。但因為是高樓層，所以沒有窗戶，加上朝南，陽光直射，房間非常熱，中央空調不能自行調冷熱，真是非常熱。也是因為高樓層，所以到地下車庫需要換乘三部不同的電梯，很麻煩。 不是親子酒店，所以衹有游泳池，但設施很新，水温在冬天尚可，滿意。 餐飲方面： 沒有給歡迎水果。 在咖啡廳吃了二頓早餐和一頓晚餐，都很滿意。雖然人多，但都秩序井然，換菜速度快，口味也不錯。謝謝Vivian Zhu女士的服務。 中餐廳的菜品也不錯，牛肉、蝦仁和黃魚麪都很好吃，主動送了小甜品，這點比沒送歡迎水果的客房要好。

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月19日
過年期間入住了嘉賓軒雙床房，包含行政酒廊，性價比非常高，晚餐的簡餐基本都能吃飽，並且裏面還有很多酒水飲料。 房間也非常寬敞，面對昆承湖的景色還不錯，衹不過酒店屬於新區，周圍昆承湖景點好像還在開發中，不過去市中心的景點也不遠，基本上5-6km左右 唯一很雞肋的就是從地下車庫到房間，要換乘3部電梯，對帶長者來入住或是行李比較多的客人很麻煩，最離譜的是酒店員工不讓開電動行李箱，説會撞到人… 總的來説體驗還是不錯的，尤其過年期間每天還有活動，酒店還會放煙花，有機會再來體驗

Molinxuehuashao

家庭旅遊

嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月17日
房間對着昆承湖，視野很棒 嘗試了中餐廳和自助晚餐，出品都在線！ 表揚一下春節期間的服務員，服務很到位，非常友善！特別是中餐廳和咖啡廳的幾位負責人，都很好！ 除夕晚上的煙花和初一早上的舞獅也很有年味！！！ 下次還來！

Qixiaopashinidage

商務旅客  標準客房（雙人床）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月24日
來常熟開會 這個是大會官方合作酒店 就選了這家 總體感覺是真不錯！好久沒住凱悅了！凱悅的餐可以説是五星酒店裡面相當不錯的了，服務也好！

723reqingzhongxia

家庭旅遊  標準客房（大床）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月19日
首次入住常熟凱悅酒店，給我感覺酒店客房部門服務很專業，能第一時刻解決客戶需求幫助，酒店前台服務很棒，尤其是Simon非常專業熱情。房間整潔，早餐也不錯。五分好評！

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於：2026年04月06日
清明帶着孩子出遊，酒店的周圍有昆承湖景區，去其他景點也不算遠，酒店坐落在高空區，一眼望去風景宜人，衹是骯臟的玻璃窗有點煞風景；雖然備註了親子佈置後也得到了酒店的同意，但是抵達後被告知沒有相關設施，有些失望，同時沒有小童樂園，帶孩子的家庭可以借鑒。

訪客

家庭旅遊  湖景客房（雙人床）

入住於2026年04月

4.8 很好
評價於：2026年04月05日
房間，環境，早餐，服務都很棒。唯一有瑕疵的是游泳館，態度服務都很一般，和酒店像是兩個地方 ，據説是外包出去了，不過泳池旁邊的38度温泉池很贊。

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年03月25日
春節期間，帶着家人一起來的。房間設施不錯，前台還給其中兩個房間免費升級了湖景房。就是當時那幾天天氣太好了，房間太熱了，半夜被熱醒，中央空調又無法挑製冷。早餐還不錯，但是因為前一晚沒有睡好，不太吃得下。可以打包麪包和咖啡。最後一張圖是嘉賓軒的餐食，一般，吃的東西比較少

hxiaos

家庭旅遊  嘉賓軒客房（大床）

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月25日
整個體驗還是非常不錯的。房間挺大，衞生間也很大，乾淨整潔。高層大窗，昆承湖盡收眼底。衹是外面還在開發中，但視野還是非常開闊。服務是整個體驗中最大的亮點，服務員甚至主動多給了我們幾瓶水。雖然是小事，但提現了人性關懷，讓人很温暖。早餐還是比較豐富的，中西結合，當地的特色覃油麪味道很不錯，值得一試。

訪客

其他  嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月13日
常熟旅遊我們選擇的是“常熟凱悅”。此地去虞山、尚湖景區都方便。我們的客房位於30樓，視野開闊，心情舒暢。房間裝飾風格現代，材料新穎（如小酒吧）。梳洗區域佈局別緻，使用方便。中餐廳，自助餐廳食材新鮮，口味不錯。接觸到的員工個個精神飽滿，禮貌待客，令人倍感温馨。木質的環保房卡更是少見。種種細節無不體現了“凱悅”的優秀品質。我們對本次入住的體驗很滿意。謝謝“常熟凱悅”的全體工作人員。

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒豪華湖景客房（雙人床）

入住於2026年02月

4.7 很好
評價於：2026年02月21日
特意選了在常熟三環外的這家高樓層酒店，因為可以燃放煙花，以及想在高空看零點的煙花，是一次非常不錯的體驗。 服務方面： 這點是該酒店最棒的，節日期間也工作人員充足。每位都會主動打招呼，服務態度佳，有應必答。 設定方面： 房間設施很新，浴缸水量大，樓層高視角佳。但因為是高樓層，所以沒有窗戶，加上朝南，陽光直射，房間非常熱，中央空調不能自行調冷熱，真是非常熱。也是因為高樓層，所以到地下車庫需要換乘三部不同的電梯，很麻煩。 不是親子酒店，所以衹有游泳池，但設施很新，水温在冬天尚可，滿意。 餐飲方面： 沒有給歡迎水果。 在咖啡廳吃了二頓早餐和一頓晚餐，都很滿意。雖然人多，但都秩序井然，換菜速度快，口味也不錯。謝謝Vivian Zhu女士的服務。 中餐廳的菜品也不錯，牛肉、蝦仁和黃魚麪都很好吃，主動送了小甜品，這點比沒送歡迎水果的客房要好。

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月19日
過年期間入住了嘉賓軒雙床房，包含行政酒廊，性價比非常高，晚餐的簡餐基本都能吃飽，並且裏面還有很多酒水飲料。 房間也非常寬敞，面對昆承湖的景色還不錯，衹不過酒店屬於新區，周圍昆承湖景點好像還在開發中，不過去市中心的景點也不遠，基本上5-6km左右 唯一很雞肋的就是從地下車庫到房間，要換乘3部電梯，對帶長者來入住或是行李比較多的客人很麻煩，最離譜的是酒店員工不讓開電動行李箱，説會撞到人… 總的來説體驗還是不錯的，尤其過年期間每天還有活動，酒店還會放煙花，有機會再來體驗

Molinxuehuashao

家庭旅遊  嘉賓軒客房（雙人床）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月17日
房間對着昆承湖，視野很棒 嘗試了中餐廳和自助晚餐，出品都在線！ 表揚一下春節期間的服務員，服務很到位，非常友善！特別是中餐廳和咖啡廳的幾位負責人，都很好！ 除夕晚上的煙花和初一早上的舞獅也很有年味！！！ 下次還來！

常熟昆承湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake)

開業時間：  2023 装修時間；   房間数量:  
地址：  東南大道1號
常熟古稱琴川，是一座具有3,000多年曆史的江南文化名城，東倚上海，南連蘇州。溪水通海，青山入城，素有“江南福地”之稱。酒店位於中新昆承湖園區東岸核心區域，與昆承湖相映生輝，坐擁清秀瑰麗的自然景觀，漫步虞山國家森林公園或乘船靜賞沙家浜風景區，賓客可領略常熟深厚的文化底藴和詩意的江南風光。

酒店坐落於昆承湖東岸，可俯瞰旖旎湖水，遠眺黛色虞山，山水描繪出一幅詩意江南。帶領賓客遠離繁複，樂享休憩。酒店也是舉辦各類社交活動和慶典的理想之所。兼具時尚和舒適的客房，驚喜味蕾的美食，靈活多樣的宴會空間和温馨周到的服務，都將為賓客帶來充滿活力，輕鬆無憂的旅居體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 無錫碩放機場51.6公里
    • 常熟站13公里

  • 景點

    • 尚湖風景區9.2公里
    • 虞山文化旅遊度假區9.5公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共區域禁煙

    公共音響系統

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室 免費

    健身課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 158/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末，06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免费 酒店附近提供私人（住客專用） 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁，直流充電。充電樁有限，先到先得。
  • •酒店內提供充電樁，直流充電。充電樁有限，先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
常熟昆承湖凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
常熟昆承湖凱悅酒店是否提供早餐？
常熟昆承湖凱悅酒店提供哪些設施及服務？
常熟昆承湖凱悅酒店附近是否有機場？
常熟昆承湖凱悅酒店是否提供機場接送服務？
常熟昆承湖凱悅酒店附近是否有熱門景點？
常熟昆承湖凱悅酒店是否提供 WiFi？
常熟昆承湖凱悅酒店有游泳池嗎？
常熟昆承湖凱悅酒店能否泊車？
常熟昆承湖凱悅酒店能否攜帶寵物？
常熟昆承湖凱悅酒店的預訂費用是？
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