一葦文旅酒店(大連機場店) (E.We wenlv hotel)

地理位置優越，臨近周水子機場，離地鐵不遠，趕早班機很方便。衞生做得到位，角落乾淨無異味，床品整潔。前台服務熱情，響應快，支持刷臉入住。房間為全屋智能配置，空間寬敞，投影、智能馬桶齊全，乾濕分離，房型選擇多。整體氛圍感強，適合親子、短途出行。 PS：寵物友好，非常nice

酒店一樓大堂做了很詳細的旅遊攻略，每個景點都有詳細的介紹，非常貼心

萌寵互動體驗:孩子很喜歡，動物很温順 環境：乾淨整潔，無煙味 服務：很有親和力，服務好

很不錯的酒店，有無限暢飲的現磨咖啡，有小貓小狗，看得出來老闆是個很有愛的人，早餐雖然樣式不多，但味道很不錯，房間內應有盡有，就是洗漱間稍微小一點點，因為我們是兩件卧室，可能空間都給了卧室，不過不耽誤用，一定要説説那個智能馬桶，感應超級靈敏，半夜起來會自己開蓋，有點唐突哈哈哈！前台的小姐姐們人都超級好，停車嘎嘎方便，還有伴手禮相當到位💕想喝瓶裝水的話可以隨便摟，好可愛的酒店💞

本次入住非常滿意，提前租車，入住有免費停車位這點非常好，開車前往各個景點路況順暢。近處熊洞街、鼎山公園一腳油門就到，星海、東港等區域半小時內均可抵達，省去市區停車難、停車貴的煩惱。同時臨近機場，旅途最後一天趕航班毫無壓力，整體體驗感拉滿。尤其點贊套房內馬桶和小冰箱。貼心。推薦大家都來

本來擔心機場周邊酒店會嘈雜、環境簡陋，結果一葦文旅徹底打消顧慮。不僅聽不到飛機轟鳴，房間寬敞嶄新，全屋智能設施齊全，前台辦事利落，衞生打理得很到位，同等價位裏找不到更好的選擇，而且地理位置絕了，熊洞街打車幾分鐘就到，去星海廣場、西安路商圈也便捷，大連遊玩住這出行零煩惱，推薦✌️

設施：設施齊全 衞生：乾淨整潔 環境：非常好 服務：前台服務態度很好很熱情有求必應 萌寵互動體驗:近距離接觸有小貓小狗 咖啡品鑒:很好喝

糟心的事情在評論區看到了多次共情（怪自己沒做好功課吧），評論區好評提到的服務很多是沒有的，評論區有人也提到跟我們一樣遇到了馬桶問題，也有多人提到馬桶是不好用的並且影響休息💢💢💢（多次出房間在一樓上廁所）💢💢💢，多人提到服務不好（酒店是嘴上服務好，就是留下的證據給人感覺好，不是做的好），也有多人提到問題，也是提出説了建議但是不改。 💢💢💢先很嚴肅的給大家進行問題説明： 我們到大連旅行，前面住在其他地方感受了下來自北方的熱情好客。後面為了方便，在酒店住了兩晚，而且我們是單純過夜的（白天出去玩，晚上12點才回去住），馬桶超級影響休息（總自動開合和自動沖水），看評論區有這個問題，我們也就按説的把電源拔了。退房時主動説明瞭馬桶問題，上飛機到下一個地方前，酒店客服加微信，跟我們説我們把馬桶弄壞了，需要賠償，進店有200按金，會定損後扣除費用再退，我們也表示不清楚這個問題，也沒有注意到，但是可以接受，表示要趕飛機，後面微信聯繫吧 後面客服給我們發視頻説我們把馬桶圈弄斷了，要賠償（回來評論看評論區有人馬桶圈我們遇到的問題和地方是一樣的），我們也是本着解決問題的態度説可以接受解決，也説明瞭一下不知道這裏的問題，客服就説衹收我們200按金，不退了，其他不收了，在這個過程中，我們有不太理解和開心的點： 1.我們的態度是解決問題，但是客服總認為我們要賴賬，一直在説他們服務和檢查的多好多到位（為了彰顯我們的無理嗎？） 2.我們表示不清楚怎麼弄壞的，但是是我們入住，可以接受調解，也可以溝通（客服還在表示他們做的非常好，不是他們的問題） 3.客服全程語氣表達的是我們佔了天大的便宜，這個東西非常的貴，衹收了我們成本費，別的不要我們的了 4.💢也是最重要的，我們表示接受付款，需要出示維修費證明，客服拿不出來，我們找了官方，也是給不出，衹給出進貨單，但是這並不是本次的維修費用，多的給不了💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢 5.人臉採集和訊息採集比其他酒店全面，入戶是人臉開鎖，有些不放心💢 後面住宿的夥伴，給幾個建議（個人感受吧）✨✨✨ 1.酒店很會找補，每次事件的發生積累的是話術解決和賠償方案，並不是實際住宿的體驗解決（評論區那事比我們早4個月發生，同樣事情處理更老道了） 2.酒店收按金，並且提前説明瞭水壺什麼壞了要賠，應該是都註明瞭價格的 3.200是按金上限，可能也是某些收取的上限 4.因為很會找補而不是解決實際服務，出了我們的事情，話術和條款可能會更細膩，要注意 我們也和官方説明瞭情況，也表示會把此事在旅行結束後闡述出來，給大家提醒，最後：一個好的攻略會影響旅途心情，一個好的體驗也會影響對當地的感受（包括風土人情，雖是片面的壞感覺，但旅行也呆不長）。

有兩衹特別可愛的小貓，還有一窩特別可愛的小狗，房間特別好，乾淨還大，前台也特別好，給我們洗衣服，讓我們晾在外面，我來大姨媽流在褲子上了，他還友好的提醒了我（雖然我自己知道哈哈哈）非常友好。下次還來！！

這次入住體驗遠超預期！房間採光好、打掃得一塵不染，床品柔軟睡得很安穩。前台服務熱情細緻，有問題都能及時解決。地理位置絕佳，吃喝玩樂都很近。價格也很實在，性價比拉滿，已經列入回購清單，推薦給大家。