夸麗亞-限成人 (Qualia-Adults only)

上島四天checkout的時候天氣最好 送我離開是吧 這個酒店owner一定也是個j人細節控 很多比這個貴的歐美酒店 服務和衞生完全沒它家做得好 去全島哪裡都車接車送 工作人員顏值高素質好 早飯巨好吃 炒飯powerbowl必點 這個價位60個villa全訂滿就知道實力了 每天晚上都送巧克力和花茶 很好喝 minibar蘋果汁橙汁可樂香檳免費喝 別人吐槽的點我反而覺得無所謂不實用 比如手動窗簾關燈之類的 0.5分扣在wifi有點慢+最後不記得給我機場休息室房卡（給了一張還是無效的刷不開😅）

缺點 房間老化比較嚴重，沒有智能馬桶。 Villa室外區域總是有特別多昆蟲。 每天的turndown特別晚，基本上都在七點半之後。 酒店服務態度好但速度很慢，我們讓酒店員工來我們房間開夜床，抓壁虎，等了有一個多小時才來。 優點 服務在澳大利亞也算是最好的一檔了。 酒店的私人沙灘有很多免費的活動，比如皮划艇，浮潛等；去島上其他地方玩出示房卡也可以免單。入住時酒店會給一輛高爾夫球車，可以自己開着全島逛（需要駕照）；如果開車不自信也可以讓酒店免費送到島上的任何地方。 床品很不舒服，是那種三明治被套設計。 早餐種類很少，但又想吃的可以讓廚師用手裡有的食材做你想吃的菜，但上菜會非常慢，可能要40分鐘左右。 大堂開放式設計，風景很好，對的季節似乎有機會看到鯨魚遷徙。 自然環境很好，島上隨處可見各種小動物，比如鸚鵡，小袋鼠，夜裡還可以看到袋貂。 每天夜床會送花茶和黑巧。 在島上任何地方消費都可以掛在房上，十分方便，出門無需帶錢包。

酒店位置略偏，buggy出入還算方便，背風閣房間寬敞，設施有點舊，但問題不大。酒店大堂景色絕佳，long pavilion 早餐晚飯味道贊，晚餐價格也還合理。酒店負責各種接送，完全不用擔心。唯一缺點價格偏貴，但在哈密爾頓島上也能理解。

超預期了，酒店景色太美，服務非常好，房間很大很乾凈，迷你吧滿滿的超享受，早餐和晚飯堪比米其林，一定要品嚐。每個房間配一台高爾夫球車出行環島超讚。

非常對得起他的價格，非常舒服

頂奢酒店名不虛傳，風景無敵，免費的小車車很爽，早餐格外不錯，機場禮遇也好。 美中不足就是設施有點老，夜床開的很一般，毛巾和浴袍沒及時更新，臟的就直接掛上去了可是贏了，這塊兒有點對不起這個頂奢倆字。

設施：硬件偏老，但有全屋藍牙音響很贊，而且別墅隔音很好。電視較小，但也夠用了。陽台看海很舒服，浴室水量温度合適。燈光可以調節大小，整體比較舒適，就是感覺床墊偏軟。 衞生：衞生很好，經常會有人員過來打掃，補充minibar。 環境：酒店很私密，環境很好，衹有成年人能進，很安靜。大堡礁很美，難忘的旅程。 服務：服務很貼心，有求必應，在酒店訂婚，還送了酒和小甜品，也幫忙訂花。早餐很好吃，晚飯點的海鮮套餐也很棒，份量超大，兩個人完全吃不完。有一個房間配一個buggy，酒店人員也隨時免費接送。 不後悔選擇了Qualia，以後還會來。

設施：比較不錯是度假型酒店，想去看大堡礁就住這了 半包酒店加上一些出遊活動 大堡礁之旅非常愉快 衞生：衞生很好 環境：在雨林裏的感覺 雖然天氣不好但是非常喜歡，每一個都是獨立別墅，餐廳配套 服務：工作人員很熱情 在酒店內以及島上接送都非常好 工作人員也會記住你 相處的非常愉快

最糟糕的入住體驗，前台經理******** ****種族歧視+侵犯隱私！ ⭐ 評分：1/5 我預訂了 泳池別墅 (Pool Villa)，同行共有三人，因此提前聯繫酒店詢問是否可以 加床並支付額外費用。線上溝通過程中酒店態度強硬，基本對客人提出諮詢作出拒絕，我們決定先到酒店看看能否協調，若不行可現場預訂另一間房，只期望線下見面溝通能更順暢。 然而，一場鬧劇就此展開。 1. 前台經理********態度惡劣，一到酒店，直接問我們 第三位朋友今晚住哪裡，並越權要求我們必須先提供**另一家酒店的訂單確認碼** 否則不讓已預訂付款的我們先辦理入住。 2. 刻意刁難、強迫消費 * 當我們在搜尋其他酒店時，發現整個島上的酒店都滿房時，旅行社提議先提供一個臨時酒店名稱，好讓我們先完成入住手續。 * 然而這位前台經理 不依不饒，甚至要親自打電話去核實，確認我們是否真的有訂房。最後還強行要先送我朋友走還死要跟去另一家酒店去核查入住細節，我認為這已經是違反澳洲《隱私法》了，她根本一點職業操守都沒有。 * 更離譜的是，在我填寫資料時，她一直明示暗示我們酒店還有空房，可以讓我們的朋友訂12,000 CNY（無泳池）或24,000 CNY（帶泳池）的房間，強迫消費。 3. 長時間刁難，不讓入住 * 我們在大堂 被困了超過一個小時，她不斷催促，態度極度不耐煩。 *為了應付她的刁難，被迫支出5000rmb急急忙忙在別的酒店緊急訂房 * 她還不死心，親自上陣要去確認，把我朋友送回酒店後，她又拒絕將朋友送到14號別墅，直接把人丟在酒店門口，還說她「還有別的事要忙」？？？ 4. 歧視華人 * 我們臨走前，和另一位友善的員工聊天時，才得知 這位態度惡劣的前台經理竟然是中國人， *華裔前台經理******** ****全程偽裝不懂中文，我朋友用英文和她致歉“Sorry my English is not good”，她還敢說迴應“Oh it's okay” *這也解釋了為什麼 她能精準預測我們的每一步，因為她一直 在偷聽我們說話！ 5. 退房時更加傲慢無禮 * 退房當天，姐妹完全不理我們，一句問候也沒有，問她事情，她還直接站起來走人，對我們不屑一顧，不知道的真的以為是她請我來住這間酒店一樣 總結：這家酒店，絕對不推薦！ 我這次 兩晚花了 25,000 CNY，還額外 花了近 5,000 CNY 幫朋友訂房，遭受了如此差勁的待遇，破壞了我整個在聖靈羣島的體驗感 這不是錢的問題，而是態度的問題！如果她稍微有點服務意識，這筆錢早就是酒店的收入了，但她偏要擺出一副 高高在上的姿態，完全不尊重客人。 我住過世界各地無數頂級奢華酒店，從未見過 如此惡劣的服務態度。這家酒店，我見人就會提醒千萬別住！

環境：風景宜人，私密性強 設施：全部Aēsop洗漱用品 服務：每晚都有安神茶服務