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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店) (Five-star Bay Hotel (Wushan Square Branch, West Lakeside, Hangzhou))

五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店) (Five-star Bay Hotel (Wushan Square Branch, West Lakeside, Hangzhou))

延安路38號
全部設施>
現在就預訂
2026年08月27日 週四
2026年08月28日 週五
1 晚
2026年8月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

逸景大床房
查看供應
星灣智能大床房（帶新風系統）
查看供應
智能温馨大床房（帶新風系統）
查看供應
星灣三人間（帶新風系統）
查看供應
星灣智能雙床房（帶新風系統）
查看供應
恬景大床房
查看供應
露景大床房
查看供應
暖景家庭房
查看供應
舒適大床房
查看供應
悅景雙床房
查看供應
特價小單間
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)的真實住客評論(7943)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

家庭旅遊

星灣智能雙床房（帶新風系統）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月23日
非常好！ 設施：時間的設施非常的齊全，房間裏面有智能小度，可以控制房間裏面的電器。 衞生：衞生打掃的也非常的乾淨。 環境：離西湖非常的近，旁邊出行都很便利，有地鐵站打車就在店門口。 服務：前台服務都非常的熱情。

訪客

家庭旅遊

智能温馨大床房（帶新風系統）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月22日
衞生：酒店的衞生打掃的非常的乾淨，我們訂了三間房都沒有任何的味道。 設施：設施也非常的智能，房間裏面都有語音互動系統。 服務：前台小妹妹服務都挺好，小吳服務很不錯。 環境：離西湖非常的近，走路就可以到的，附近吃的也挺多。

訪客

家庭旅遊

暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月22日
西湖附近不多家庭房，好不容易找到三個人能住的下的，這家衞生乾淨，隔音的話也還行，晚上很遲的時候路邊的人説話能聽見，但是一下就過了，影響不大，主要是衞生可以，還有洗衣房，去哪裡都挺方便，以後來杭州還會選擇這家的

Xinxiangshicheng

家庭旅遊

露景大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月21日
我帶孩子來杭州玩四天，本來訂了一晚帶窗大床房，住了之後覺得非常合適親子出遊，乾淨衞生，位置方便，距離西湖景區1.2公里，價格合理，前台小吳等工作人員服務熱情周到。酒店有自助洗衣烘乾機4台，樓頂也能晾衣服。雖然酒店不含早餐，但樓下隔壁也有早餐店。房間智能化程度比較高，有小度語音交互功能，可以開關窗簾，開關電視等。寫字枱和床頭櫃上還有無線充電專用設備，細節設定的也挺好，一個沙發可以和大床合併在一起，保護孩子睡眠安全。後來又原屋續住了兩晚。下次還可以再來住這裏。

訪客

家庭旅遊

舒適大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月21日
設施：酒店設施齊全且很智能，裏面有小度，然後有一個機器人可以送外賣，小朋友都非常的喜歡。 衞生：打掃的非常的乾淨。床單整潔無瑕，沒有任何的味道。 環境：離西湖河坊街，銀泰商場都非常的近。旁邊還有小吃街，出行特別的便利。 服務：前台服務很熱情，小吳服務很好熱情友善。

訪客

家庭旅遊

暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：酒店設施很齊全，房間裏面比較智能，可以語音控制房間裏面的電器，還有一個機器人可以送外賣 衞生：也比較乾淨 房間裏面的衞生間是乾濕分離的 環境：離西湖各個景點都很近的 去哪裡都很便 服務：前台小吳服務很好 很熱

訪客

家庭旅遊

暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：這家酒店的設施很齊全，房間裏面都很智能，有小度，有機器人，挺不錯的，小朋友都挺喜歡。 衞生：房間也打掃的很乾凈，沒有什麼味道。隔音效果也很不錯。 環境：離西湖非常的近，我們一共訂了三間家庭房，住的都非常的滿意，房間有超大落地窗。視野視線都非常的好。 服務：前台服務都很熱情，小吳人很不錯，下次有機會還會過來找他們訂房。

訪客

其他

舒適大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：設施還可以，裏面有小度，可以智能控制，大廳有機器人可以幫忙送外賣，智能化程度整體比較高。 衞生：還可以，挺乾淨的。 環境：周邊環境很好，有商場，還有河坊街都可以逛逛。 服務：前台小焦服務熱情，客房服務也還可以。

訪客

家庭旅遊

悅景雙床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：酒店的設施非常的齊全，也非常的智能，房間裏面有小度。外賣也有機器人可以送到房間 衞生：衞生打掃得也比較乾淨衞生間是乾濕分離的 環境：離西湖比較近，邊上還有河坊街吳山廣場地鐵站到機場很方便 服務：前台服務比較熱情，小吳態度很好

訪客

家庭旅遊

暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月19日
房間緊湊，環境安靜，衞生乾淨，整體滿意。出行方便，靠近地鐵口，走幾分鐘就是銀泰，前台妹妹態度熱情，房間空調很給力。就是房間續費每天價位還不一樣，還要自己在網上訂，不能聯繫前台續，洗衣房使用時間有限晚上22點斷電，晚上是洗衣烘衣高峯期，希望能有所改善。

M1***34

和家人出遊

星灣三人間（帶新風系統）

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
酒店位置很好離西湖比較近，前台小饒服務態度非常好，很熱情，在這邊住了幾天很不錯，前台會幫忙打車很貼心，房間很智能非常不錯！下次可以再來玩！

訪客

家庭旅遊  星灣智能雙床房（帶新風系統）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月23日
非常好！ 設施：時間的設施非常的齊全，房間裏面有智能小度，可以控制房間裏面的電器。 衞生：衞生打掃的也非常的乾淨。 環境：離西湖非常的近，旁邊出行都很便利，有地鐵站打車就在店門口。 服務：前台服務都非常的熱情。

訪客

家庭旅遊  智能温馨大床房（帶新風系統）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月22日
衞生：酒店的衞生打掃的非常的乾淨，我們訂了三間房都沒有任何的味道。 設施：設施也非常的智能，房間裏面都有語音互動系統。 服務：前台小妹妹服務都挺好，小吳服務很不錯。 環境：離西湖非常的近，走路就可以到的，附近吃的也挺多。

訪客

家庭旅遊  暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月22日
西湖附近不多家庭房，好不容易找到三個人能住的下的，這家衞生乾淨，隔音的話也還行，晚上很遲的時候路邊的人説話能聽見，但是一下就過了，影響不大，主要是衞生可以，還有洗衣房，去哪裡都挺方便，以後來杭州還會選擇這家的

Xinxiangshicheng

家庭旅遊  露景大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月21日
我帶孩子來杭州玩四天，本來訂了一晚帶窗大床房，住了之後覺得非常合適親子出遊，乾淨衞生，位置方便，距離西湖景區1.2公里，價格合理，前台小吳等工作人員服務熱情周到。酒店有自助洗衣烘乾機4台，樓頂也能晾衣服。雖然酒店不含早餐，但樓下隔壁也有早餐店。房間智能化程度比較高，有小度語音交互功能，可以開關窗簾，開關電視等。寫字枱和床頭櫃上還有無線充電專用設備，細節設定的也挺好，一個沙發可以和大床合併在一起，保護孩子睡眠安全。後來又原屋續住了兩晚。下次還可以再來住這裏。

訪客

家庭旅遊  舒適大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月21日
設施：酒店設施齊全且很智能，裏面有小度，然後有一個機器人可以送外賣，小朋友都非常的喜歡。 衞生：打掃的非常的乾淨。床單整潔無瑕，沒有任何的味道。 環境：離西湖河坊街，銀泰商場都非常的近。旁邊還有小吃街，出行特別的便利。 服務：前台服務很熱情，小吳服務很好熱情友善。

訪客

家庭旅遊  暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：酒店設施很齊全，房間裏面比較智能，可以語音控制房間裏面的電器，還有一個機器人可以送外賣 衞生：也比較乾淨 房間裏面的衞生間是乾濕分離的 環境：離西湖各個景點都很近的 去哪裡都很便 服務：前台小吳服務很好 很熱

訪客

家庭旅遊  暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：這家酒店的設施很齊全，房間裏面都很智能，有小度，有機器人，挺不錯的，小朋友都挺喜歡。 衞生：房間也打掃的很乾凈，沒有什麼味道。隔音效果也很不錯。 環境：離西湖非常的近，我們一共訂了三間家庭房，住的都非常的滿意，房間有超大落地窗。視野視線都非常的好。 服務：前台服務都很熱情，小吳人很不錯，下次有機會還會過來找他們訂房。

訪客

其他  舒適大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：設施還可以，裏面有小度，可以智能控制，大廳有機器人可以幫忙送外賣，智能化程度整體比較高。 衞生：還可以，挺乾淨的。 環境：周邊環境很好，有商場，還有河坊街都可以逛逛。 服務：前台小焦服務熱情，客房服務也還可以。

訪客

家庭旅遊  悅景雙床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
設施：酒店的設施非常的齊全，也非常的智能，房間裏面有小度。外賣也有機器人可以送到房間 衞生：衞生打掃得也比較乾淨衞生間是乾濕分離的 環境：離西湖比較近，邊上還有河坊街吳山廣場地鐵站到機場很方便 服務：前台服務比較熱情，小吳態度很好

訪客

家庭旅遊  暖景家庭房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月19日
房間緊湊，環境安靜，衞生乾淨，整體滿意。出行方便，靠近地鐵口，走幾分鐘就是銀泰，前台妹妹態度熱情，房間空調很給力。就是房間續費每天價位還不一樣，還要自己在網上訂，不能聯繫前台續，洗衣房使用時間有限晚上22點斷電，晚上是洗衣烘衣高峯期，希望能有所改善。

M1***34

和家人出遊  星灣三人間（帶新風系統）

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
酒店位置很好離西湖比較近，前台小饒服務態度非常好，很熱情，在這邊住了幾天很不錯，前台會幫忙打車很貼心，房間很智能非常不錯！下次可以再來玩！

五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店) (Five-star Bay Hotel (Wushan Square Branch, West Lakeside, Hangzhou))

開業時間：  2023 装修時間；   房間数量:  
地址：  延安路38號
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.2公里
    • 杭州站2.2公里

  • 地鐵站

    • 吳山廣場0.4公里
    • 定安路0.7公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區4.7公里
    • 靈隱飛來峯景區6.2公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 附加费

    接站服務 附加费

    送站服務 附加费

  • 前台服務

    快速入住退房

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    前台提供翻譯工具

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    售貨亭/便利店

    大堂吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    自動售貨機

    機器人服務

    公共區域禁煙

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

  • 安全與安保

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。

停車場

收费 需預約：酒店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB12 。 車位有限，先到先得 。

    寵物

    不可攜帶寵物。

    年齡限制

    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

    接受信用卡

    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

    常見問題

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)的入住和退房時間是什麼？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)是否提供早餐？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)附近是否有機場？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)是否提供機場接送服務？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)附近是否有熱門景點？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)是否提供 WiFi？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)有游泳池嗎？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)能否泊車？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)能否攜帶寵物？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)的預訂費用是？

    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)能否免費取消？