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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店) (Five-star Bay Hotel (Wushan Square Branch, West Lakeside, Hangzhou))

五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店) (Five-star Bay Hotel (Wushan Square Branch, West Lakeside, Hangzhou))

延安路38號
全部設施>
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2026年06月28日 週日
2026年06月29日 週一
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*所有入住退房日期均為目的地日期

星灣智能大床房（帶新風系統）
查看供應
星灣三人間（帶新風系統）
查看供應
恬景大床房
查看供應
露景大床房
查看供應
暖景家庭房
查看供應
悅景雙床房
查看供應
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查看供應
逸景大床房
查看供應
智能温馨大床房（帶新風系統）
查看供應
星灣智能雙床房（帶新風系統）
查看供應
舒適大床房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)的真實住客評論(7351)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

匿名用戶

其他

悅景雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月24日
前台小謝服務蠻好的，整體這裏的衞生也很乾凈，距離西湖很近，而且前台還有免費的熱水和整體挺好的衞生也特別乾淨，距離西湖衹有十幾分鍾而且外賣都是機器人配送，特別方便，這裏房間還是雙床，住的很舒服

匿名用戶

情侶

星灣智能大床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月23日
前台衞生很乾凈，整體入住體驗挺好的，前台小姐服務也很好，整體蠻推薦的，這裏距離西湖也很近，步行衹有十幾分鐘左右，整體蠻好的，而且房間的衞生也很乾凈，在這邊是住的一個大床房，整體蠻好的，雖然不錯，但是房間都是有新風系統

匿名用戶

情侶

露景大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月23日
非常不錯的一次旅途，一開始的房間由於隔壁商場裝修，雖然不是連續性的噪音，但還是感覺吵，跟前台一説一，立馬就幫我們升級換房了。而且酒店位置不錯，去河坊街步行5分鐘就到，地鐵公交也方便，吃就更不用説了，當地知名的食府都有分店開在那，不用到處走。

訪客

其他

星灣智能雙床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月23日
在酒店這邊住了一個沒有窗戶的雙床房，住的還挺不錯的，裏面還有新風系統，空調也很強勁，房間還有智能語音控制外賣有機器人，大廳還可以寄存行李，還有休息區域，前台小姚服務很不錯，很周到，整體來説，在杭州玩的很不錯

LTY-CRS

其他

恬景大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月22日
在這家酒店住了好幾天，住得挺不錯的，位置也很不錯，設施很齊全，前台的服務都挺好的，酒店也是禁煙的，門口也設有吸煙區，很方便，這邊吃飯打車都方便的，前台小饒服務也還可以，下次來杭州還會考慮他家！

訪客

其他

智能温馨大床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月22日
酒店設施還可以，房間裏面有智能控制系統，可以控制空調都比較方便，大廳也有機器人，可以幫忙送外賣上樓，酒店位置還可以，旁邊有那個1號線和7號線地鐵很方便，前台小嬌服務熱情，住的不錯，又住了一天

訪客

其他

智能温馨大床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月21日
我房間裏面有小肚，可以智能控制空調，燈光都比較方便，大廳有機器人可以幫忙送外賣，上樓周邊環境還可以，有銀泰商場和街都可以逛逛，距離西湖都挺近的，退房後也可以寄存行李比較方便，前台小焦服務還可以

訪客

家庭旅遊

星灣三人間（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月21日
飯店服務人員很好，而且周邊環境交通方便，還有很多可以逛的商圈，下次若再來杭州可以繼續選擇五星灣的吳山廣場店，讚讚

訪客

獨自旅遊

舒適大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月20日
設施：酒店的設施挺好的，很智能，房間裏面有小肚，外賣也有機器人配送 衞生：衞生打掃得很乾凈 環境：離西湖非常的近，周邊景點很多出行便利 服務：前台服務都很好，很熱情，小微服務很不錯性價比較好

Hahahahaxiaosiwolewuhu

其他

星灣三人間（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月16日
設施：挺齊全的，房間裏面有小肚，可以智能控制空調燈光的比較方便，大廳有機器人可以幫忙送外賣 衞生：還可以的 環境：周邊環境挺好的，距離西湖河坊街都可以直接步行過去 服務：前台小覺還可以退房後也能寄存行李

M1***34

和家人出遊

星灣三人間（帶新風系統）

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
酒店位置很好離西湖比較近，前台小饒服務態度非常好，很熱情，在這邊住了幾天很不錯，前台會幫忙打車很貼心，房間很智能非常不錯！下次可以再來玩！

匿名用戶

其他  悅景雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月24日
前台小謝服務蠻好的，整體這裏的衞生也很乾凈，距離西湖很近，而且前台還有免費的熱水和整體挺好的衞生也特別乾淨，距離西湖衹有十幾分鍾而且外賣都是機器人配送，特別方便，這裏房間還是雙床，住的很舒服

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情侶  星灣智能大床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月23日
前台衞生很乾凈，整體入住體驗挺好的，前台小姐服務也很好，整體蠻推薦的，這裏距離西湖也很近，步行衹有十幾分鐘左右，整體蠻好的，而且房間的衞生也很乾凈，在這邊是住的一個大床房，整體蠻好的，雖然不錯，但是房間都是有新風系統

匿名用戶

情侶  露景大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月23日
非常不錯的一次旅途，一開始的房間由於隔壁商場裝修，雖然不是連續性的噪音，但還是感覺吵，跟前台一説一，立馬就幫我們升級換房了。而且酒店位置不錯，去河坊街步行5分鐘就到，地鐵公交也方便，吃就更不用説了，當地知名的食府都有分店開在那，不用到處走。

訪客

其他  星灣智能雙床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月23日
在酒店這邊住了一個沒有窗戶的雙床房，住的還挺不錯的，裏面還有新風系統，空調也很強勁，房間還有智能語音控制外賣有機器人，大廳還可以寄存行李，還有休息區域，前台小姚服務很不錯，很周到，整體來説，在杭州玩的很不錯

LTY-CRS

其他  恬景大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月22日
在這家酒店住了好幾天，住得挺不錯的，位置也很不錯，設施很齊全，前台的服務都挺好的，酒店也是禁煙的，門口也設有吸煙區，很方便，這邊吃飯打車都方便的，前台小饒服務也還可以，下次來杭州還會考慮他家！

訪客

其他  智能温馨大床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月22日
酒店設施還可以，房間裏面有智能控制系統，可以控制空調都比較方便，大廳也有機器人，可以幫忙送外賣上樓，酒店位置還可以，旁邊有那個1號線和7號線地鐵很方便，前台小嬌服務熱情，住的不錯，又住了一天

訪客

其他  智能温馨大床房（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月21日
我房間裏面有小肚，可以智能控制空調，燈光都比較方便，大廳有機器人可以幫忙送外賣，上樓周邊環境還可以，有銀泰商場和街都可以逛逛，距離西湖都挺近的，退房後也可以寄存行李比較方便，前台小焦服務還可以

訪客

家庭旅遊  星灣三人間（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月21日
飯店服務人員很好，而且周邊環境交通方便，還有很多可以逛的商圈，下次若再來杭州可以繼續選擇五星灣的吳山廣場店，讚讚

訪客

獨自旅遊  舒適大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月20日
設施：酒店的設施挺好的，很智能，房間裏面有小肚，外賣也有機器人配送 衞生：衞生打掃得很乾凈 環境：離西湖非常的近，周邊景點很多出行便利 服務：前台服務都很好，很熱情，小微服務很不錯性價比較好

Hahahahaxiaosiwolewuhu

其他  星灣三人間（帶新風系統）

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月16日
設施：挺齊全的，房間裏面有小肚，可以智能控制空調燈光的比較方便，大廳有機器人可以幫忙送外賣 衞生：還可以的 環境：周邊環境挺好的，距離西湖河坊街都可以直接步行過去 服務：前台小覺還可以退房後也能寄存行李

M1***34

和家人出遊  星灣三人間（帶新風系統）

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
酒店位置很好離西湖比較近，前台小饒服務態度非常好，很熱情，在這邊住了幾天很不錯，前台會幫忙打車很貼心，房間很智能非常不錯！下次可以再來玩！

五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店) (Five-star Bay Hotel (Wushan Square Branch, West Lakeside, Hangzhou))

開業時間：  2023 装修時間；   房間数量:  
地址：  延安路38號
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場28.9公里
    • 杭州站2.5公里

  • 地鐵站

    • 吳山廣場0.4公里
    • 定安路0.8公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區4.7公里
    • 靈隱飛來峯景區6.2公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 附加费

    接站服務 附加费

    送站服務 附加费

  • 前台服務

    快速入住退房

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    前台提供翻譯工具

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    售貨亭/便利店

    大堂吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    自動售貨機

    機器人服務

    公共區域禁煙

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

  • 安全與安保

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。
停車場
收费 需預約：酒店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB12 。 車位有限，先到先得 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
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    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)附近是否有熱門景點？
    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)是否提供 WiFi？
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    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)能否泊車？
    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)能否攜帶寵物？
    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)的預訂費用是？
    五星灣酒店(杭州西湖湖濱吳山廣場店)能否免費取消？