• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
星期一至日：9:00am-9:00pm
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

廣東旅行團專線 +852 2646 1128

whatsapp
特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  桔子水晶杭州西湖南山路酒店 (Crystal Hotel Hangzhou West Lake Nanshan Road)

桔子水晶杭州西湖南山路酒店 (Crystal Hotel Hangzhou West Lake Nanshan Road)

清波街122號
全部設施>
現在就預訂
2026年10月18日 週日
2026年10月19日 週一
1 晚
2026年10月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年11月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

*所有入住退房日期均為目的地日期

拼豆豪華家庭房
查看供應
豪華雙床房
查看供應
商務大床房
查看供應
行政大床房
查看供應
大床房A
查看供應
豪華家庭房
查看供應
行政露台套房
查看供應
單床房
查看供應
高級大床房
查看供應
高級雙床房
查看供應
雅緻大床房
查看供應
豪華露台房
查看供應
豪華套房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
酒店電梯只能到4樓，入住5樓的客人需步行一層

桔子水晶杭州西湖南山路酒店的真實住客評論(5366)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

訪客

家庭旅遊

商務大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月13日
酒店整體環境還不錯，前台人員服務性強，辦理入住給小朋友提供小禮物情緒價值滿滿。免費升級房型，對第一間的房型不是很滿足反饋後積極更換效率很高值得點贊👍

匿名用戶

家庭旅遊

雅緻大床房

入住於2026年10月

3.0 不錯
評價於：2026年10月11日
環境：在西湖的東南角，距離西湖很近。酒店電梯到四層，酒店給升級到了五層，有窗戶的房間，房間感覺是閣樓的效果！房間高度比較低，衞生間和洗浴分別在兩邊。酒店有停車場，第二天退房以後延長停車到三點。 設施：有小冰箱和冰水，比較方便。內部設施比較舊。 衞生：入住的房間感覺好久沒有用過了，枱面上有一層土。 服務：大廳的工作人員服務比較官方。

訪客

獨自旅遊

雅緻大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月09日
酒店位置很方便，房間打掃得乾乾淨淨，沒有異味。前台小朱辦理入住效率高，服務很貼心，有問題響應很快。床品舒服，晚上很安靜，休息得很好。整體入住體驗很不錯，下次來這邊還會選擇入住，推薦大家！

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年10月01日
強烈推薦！酒店就在西湖邊上，地理位置無可挑剔，早晚都可以去西湖邊散步看湖景。房間整潔乾淨，設施齊全，前台工作人員服務特別好，很貼心，還給發了旅遊攻略。來杭州遊西湖，住這裏省去來回趕路的麻煩，非常值得推薦！

Shuangaishangchundewendu

獨自旅遊

大床房A

入住於2026年09月

2.7 還行
評價於：2026年10月01日
先説好的：服務特好……枕頭舒服……再好像沒了😞 再説差的：定的二層無窗，進屋有一股黴味，打前台電話 升房到了五樓，電梯衹到四樓，我們步行上了五樓，才知道五樓是後加建的，所以樓道和房間沒有中央空調，就特別熱，衹有進了房間有一個掛機，房間裏頂棚特別矮，走路小心碰頭（有圖片） 房間也特別小，環境甚至不如快捷酒店 衞生間 小的衹能自己轉磨磨 洗漱間衹有手持花灑，沒有頭頂花灑（有圖片） 沙發很臟，沒坐（有圖片） 酒店門口有一座墓碑，圍欄圈起來的，應該是哪個 先人的，考慮拍照不好，就沒留存 如果價格低我認了，我提前定的是398一晚的，後來當天入住看價格是598😢 長期出遊的我 第一次感覺這個環境配不上這價格

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月25日
還可以，房間有點小，早飯種類有點少，但是總體節假日前的價格比較合適的，而且可以停車，挺好的，服務態度也不錯，幫忙升房了，地理位置比較好，在柳浪聞鶯附近，但是景區限行這個沒辦法，總體非節假日住住很好

訪客

獨自旅遊

高級大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月25日
設施：因為是第一次住 一個人 所以前台很貼心升級到了行政大床 本來就是鬧中取靜的地方 很安靜 體驗感比之前在南京住的全季要好的多。房間內設施較全 環境：出行方便 離公交站和景點都近 點外賣選擇也有 服務：管家小姐姐和男士態度好貼心。 應該下次來杭州還會住

Materialism Warrior

情侶

商務大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月13日
這次西湖之行選擇桔子水晶南山路店，體驗超出預期，強烈推薦！酒店坐落在文藝的南山路上，地理位置堪稱一絕，步行幾分鐘就能抵達柳浪聞鶯，去往錢王祠、雷峯塔、中國美院都很近，早晚散步逛西湖特別方便，省去大量通勤時間。 大堂設計感十足，挑高玻璃空間通透雅緻，觀光電梯很有特色，大堂還配有自助手沖咖啡，旅途間隙可以歇腳。客房乾淨整潔，空間寬敞，床品柔軟舒適，潔具品質不錯，房間隔音效果很好，夜裡十分安靜，能安心休息。 前台工作人員熱情有禮，辦理入住高效，還貼心給到西湖遊玩建議。保潔人員服務細緻，房間維護到位。整體裝修是簡約輕奢風格，氛圍感很好，不管是休閑度假還是短途旅行都很合適。下次再來西湖，還會優先選擇這家酒店！

Jingxinmanyou

情侶

商務大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月10日
這次入住桔子水晶體驗很棒✨ 前台服務熱情周到，還貼心幫我升級了露台房型，露台體驗感很不錯。房間打掃得乾淨整潔，住着很舒心。房間小冰箱裏的飲料全部免費，很實在。早餐品類豐富，房間內還有手沖咖啡，早餐也不錯。整體服務細節到位，出行入住很推薦。

tonychen07

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

1.5 不推薦
評價於：2026年08月23日
房間維護特別差，衞生差強人意,見圖。 隔音效果尤其差，隔壁房間清楚的講話聲，過道的講話聲，窗外的車流聲…… 設施設備方面更差，電視遙控機是壞的，儘管換了電池依舊操作不了電視;牀頭櫃的感應燈整晚亂亮，隔壁有點聲音就亮，外面有人説話也亮，一個晚上都忽閃忽閃。 整個房間都是煙味，連中央空調吹出來都是煙味。 馬桶的坐便器會騰空，真的是無語。 衞生間淋浴間下水太慢，洗澡水都是積水。 從來沒有住過這麼差的桔子水晶！太失望了！勸退

K1***61

和家人出遊

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月04日
位置方便，房間整潔，衞生乾淨，適合旅遊出行，服務好

E1***30

和家人出遊

入住於2025年04月

4.0 很好
評價於：2025年04月17日
酒店鄰近西湖，位置理想，高級雙人房間安排在五樓，電梯只去到四樓要步行上一層，整體住宿滿意

訪客

家庭旅遊  商務大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月13日
酒店整體環境還不錯，前台人員服務性強，辦理入住給小朋友提供小禮物情緒價值滿滿。免費升級房型，對第一間的房型不是很滿足反饋後積極更換效率很高值得點贊👍

匿名用戶

家庭旅遊  雅緻大床房

入住於2026年10月

3.0 不錯
評價於：2026年10月11日
環境：在西湖的東南角，距離西湖很近。酒店電梯到四層，酒店給升級到了五層，有窗戶的房間，房間感覺是閣樓的效果！房間高度比較低，衞生間和洗浴分別在兩邊。酒店有停車場，第二天退房以後延長停車到三點。 設施：有小冰箱和冰水，比較方便。內部設施比較舊。 衞生：入住的房間感覺好久沒有用過了，枱面上有一層土。 服務：大廳的工作人員服務比較官方。

訪客

獨自旅遊  雅緻大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月09日
酒店位置很方便，房間打掃得乾乾淨淨，沒有異味。前台小朱辦理入住效率高，服務很貼心，有問題響應很快。床品舒服，晚上很安靜，休息得很好。整體入住體驗很不錯，下次來這邊還會選擇入住，推薦大家！

訪客

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年10月01日
強烈推薦！酒店就在西湖邊上，地理位置無可挑剔，早晚都可以去西湖邊散步看湖景。房間整潔乾淨，設施齊全，前台工作人員服務特別好，很貼心，還給發了旅遊攻略。來杭州遊西湖，住這裏省去來回趕路的麻煩，非常值得推薦！

Shuangaishangchundewendu

獨自旅遊  大床房A

入住於2026年09月

2.7 還行
評價於：2026年10月01日
先説好的：服務特好……枕頭舒服……再好像沒了😞 再説差的：定的二層無窗，進屋有一股黴味，打前台電話 升房到了五樓，電梯衹到四樓，我們步行上了五樓，才知道五樓是後加建的，所以樓道和房間沒有中央空調，就特別熱，衹有進了房間有一個掛機，房間裏頂棚特別矮，走路小心碰頭（有圖片） 房間也特別小，環境甚至不如快捷酒店 衞生間 小的衹能自己轉磨磨 洗漱間衹有手持花灑，沒有頭頂花灑（有圖片） 沙發很臟，沒坐（有圖片） 酒店門口有一座墓碑，圍欄圈起來的，應該是哪個 先人的，考慮拍照不好，就沒留存 如果價格低我認了，我提前定的是398一晚的，後來當天入住看價格是598😢 長期出遊的我 第一次感覺這個環境配不上這價格

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月25日
還可以，房間有點小，早飯種類有點少，但是總體節假日前的價格比較合適的，而且可以停車，挺好的，服務態度也不錯，幫忙升房了，地理位置比較好，在柳浪聞鶯附近，但是景區限行這個沒辦法，總體非節假日住住很好

訪客

獨自旅遊  高級大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月25日
設施：因為是第一次住 一個人 所以前台很貼心升級到了行政大床 本來就是鬧中取靜的地方 很安靜 體驗感比之前在南京住的全季要好的多。房間內設施較全 環境：出行方便 離公交站和景點都近 點外賣選擇也有 服務：管家小姐姐和男士態度好貼心。 應該下次來杭州還會住

Materialism Warrior

情侶  商務大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月13日
這次西湖之行選擇桔子水晶南山路店，體驗超出預期，強烈推薦！酒店坐落在文藝的南山路上，地理位置堪稱一絕，步行幾分鐘就能抵達柳浪聞鶯，去往錢王祠、雷峯塔、中國美院都很近，早晚散步逛西湖特別方便，省去大量通勤時間。 大堂設計感十足，挑高玻璃空間通透雅緻，觀光電梯很有特色，大堂還配有自助手沖咖啡，旅途間隙可以歇腳。客房乾淨整潔，空間寬敞，床品柔軟舒適，潔具品質不錯，房間隔音效果很好，夜裡十分安靜，能安心休息。 前台工作人員熱情有禮，辦理入住高效，還貼心給到西湖遊玩建議。保潔人員服務細緻，房間維護到位。整體裝修是簡約輕奢風格，氛圍感很好，不管是休閑度假還是短途旅行都很合適。下次再來西湖，還會優先選擇這家酒店！

Jingxinmanyou

情侶  商務大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月10日
這次入住桔子水晶體驗很棒✨ 前台服務熱情周到，還貼心幫我升級了露台房型，露台體驗感很不錯。房間打掃得乾淨整潔，住着很舒心。房間小冰箱裏的飲料全部免費，很實在。早餐品類豐富，房間內還有手沖咖啡，早餐也不錯。整體服務細節到位，出行入住很推薦。

tonychen07

家庭旅遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

1.5 不推薦
評價於：2026年08月23日
房間維護特別差，衞生差強人意,見圖。 隔音效果尤其差，隔壁房間清楚的講話聲，過道的講話聲，窗外的車流聲…… 設施設備方面更差，電視遙控機是壞的，儘管換了電池依舊操作不了電視;牀頭櫃的感應燈整晚亂亮，隔壁有點聲音就亮，外面有人説話也亮，一個晚上都忽閃忽閃。 整個房間都是煙味，連中央空調吹出來都是煙味。 馬桶的坐便器會騰空，真的是無語。 衞生間淋浴間下水太慢，洗澡水都是積水。 從來沒有住過這麼差的桔子水晶！太失望了！勸退

K1***61

和家人出遊 

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月04日
位置方便，房間整潔，衞生乾淨，適合旅遊出行，服務好

E1***30

和家人出遊 

入住於2025年04月

4.0 很好
評價於：2025年04月17日
酒店鄰近西湖，位置理想，高級雙人房間安排在五樓，電梯只去到四樓要步行上一層，整體住宿滿意

桔子水晶杭州西湖南山路酒店 (Crystal Hotel Hangzhou West Lake Nanshan Road)

開業時間：  2008 装修時間；  2021 房間数量:  
地址：  清波街122號
全新2.0酒店地處西子湖畔柳浪聞鶯公園對面，與雷鋒夕照、長橋公園，西湖邊高檔酒吧等相鄰而居，環境優美，交通便利。
酒店大堂全玻璃挑空15米，大堂內全玻璃觀光電梯。所有客房都配備手衝咖啡，65寸液晶彩電，客房全部採用科勒潔具，酒店除常規高速有線上網之外，整個酒店都由無線網絡覆蓋。客房標準配置包括冰箱、吹風機等，是時尚人士、商旅賓客的理想落腳之地。給你獨特的入住體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.9公里
    • 杭州站3公里

  • 地鐵站

    • 吳山廣場0.6公里
    • 定安路1.7公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區4公里
    • 靈隱飛來峯景區5.5公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

叫醒服務

  • 交通服務

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    電子身份證入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。
自助入住：使用自助入住機辦理入住。

早餐政策

酒店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：中式、當地風味
營業時間：週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用：RMB 58/人
孩童費用：
年齡
費用
12歲(含)以下
免費
13-17歲
每人每份 RMB 58

停車場

免費 酒店內提供公共停車場 。

    寵物

    不可攜帶寵物。

    年齡限制

    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

    接受信用卡

    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

    常見問題

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店的入住和退房時間是什麼？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店是否提供早餐？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店附近是否有機場？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店是否提供機場接送服務？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店附近是否有熱門景點？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店是否提供 WiFi？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店有游泳池嗎？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店能否泊車？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店能否攜帶寵物？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店的預訂費用是？

    桔子水晶杭州西湖南山路酒店能否免費取消？