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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

新業路228號T2
全部設施>
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2026年10月18日 週日
2026年10月19日 週一
1 晚
2026年10月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

行政江景大床房
查看供應
尊貴雙床房
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豪華江景大床房
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豪華江景雙大床房
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野奢雙床房（江景落日晚霞）
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Hape廚房美食主題親子大床房
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豪華雙大床房
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豪華江景雙床房
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總統套房
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野趣雙床房（繁華都市夜景）
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康萊德套房
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Hape火車軌道主題親子雙床房
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尊貴大床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
為積極響應杭州政府頒佈的新政策及引導綠色消費，我們將不再於客房內提供一次性塑料用品。若您仍有需求，只需要聯繫“康萊德服務中心”，我們將派專人送至您的客房。

杭州康萊德酒店的真實住客評論(5945)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

Insomnia22

獨自旅遊

尊貴大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月14日
入住杭州康萊德，整趟旅程最驚喜的收穫，就是賓客關係部Yonnie帶來的高品質服務。早在入住之前，Yonnie就主動聯繫我，細緻確認入住偏好，提前做好準備。入住期間，無論我有任何諮詢或者需求，衹要聯繫她，都可以第一時間得到迴應。 她待人謙和友善，善於換位思考，站在客人角度考慮問題，很多細節都提前安排妥當，省去很多麻煩。專業能力在線，熟悉酒店各類服務與政策，給到的建議實用靠譜。酒店的環境、房間品質本身已經很不錯，Yonnie這份有温度、不敷衍的服務，直接拉高整體體驗。這樣優秀的員工值得被看見，五星好評，期待下次再來。

訪客

家庭旅遊

Hape廚房美食主題親子大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月08日
本次康萊德入住整體感受很棒，由衷感謝Yonnie的優質服務。工作溝通高效順暢，能夠快速理解我的各類需求，處理事宜穩妥靠譜。對待客人禮貌周到，細心留意入住體驗，有問題第一時間跟進處理。專業素養高，服務有温度，給忙碌的出行增添了舒適感。酒店設施完善，房間整潔舒適，Yonnie細緻到位的服務讓旅途更加舒心。整體體驗超出預期，值得五星好評。

Li123ing

商務旅客

豪華大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月07日
這次來杭州入住康萊德，整體體驗遠超預期，必須認認真真寫個好評表揚一下。 先説辦理入住，前台的 Aurelian 服務特別熱情，全程面帶微笑，手續辦得麻利又專業，還主動幫我們介紹了酒店的各項設施和周邊的出行情況，讓人剛落地就覺得很放鬆、很安心。後來有問題諮詢，對接的 Yonnie 也特別耐心，無論問得多細都一一細心解答，態度始終温和周到，專業裏透着真誠，完全沒有一點敷衍。 這幾天的早餐也給了我不小的驚喜。早餐登記處的男經理服務非常熱情，看到我們過來主動上前招呼、引導入座，還細心介紹了各個餐區的分佈和特色檔口，用餐過程中也一直有關照，周到但不打擾，這種被放在心上的感覺真的特別加分。 房間同樣讓人滿意：空間寬敞，床品柔軟舒服，衞生做得乾淨細緻，設施很新、隔音也好，高層視野開闊，晚上看看城市夜景特別治癒，一夜好眠。 從前台、諮詢到早餐，再到客房本身，每個環節都能感受到工作人員的用心，服務熱情卻不刻意，細節處處在線。杭州康萊德這家酒店是真的不錯，真心推薦給大家，下次來杭州一定還會選擇住這裏，也會安利給身邊的朋友。

訪客

情侶

行政江景大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月07日
來杭州康萊德必須給Yonnie郭沫含和Aurelian瘋狂打call🥳！Yonnie温柔又細心，顏值與業務能力雙在線，有任何問題找她都能妥善解決；Aurelian接待專業幹練，辦理手續又快又穩，待人友善。兩個人配合超棒，服務貼心不刻板，整個入住過程輕鬆舒心，是一次非常滿意的入住體驗，強烈推薦！

訪客

家庭旅遊

尊貴大床房

入住於2026年10月

4.3 很好
評價於：2026年10月04日
國慶假期出行，對比了許多酒店最後選的康萊德，周邊商圈以及出行都非常方便，假期都是下雨，直接去樓下來福士廣場逛吃。 早餐品種不算多，但味道都還不錯，稍微晚一點用餐高峯時，門口需要排隊，本來推薦還可以去36樓用餐，結果那裡品種較少，服務員態度也很冷漠，事先不瞭解房間內幾份早餐，直接質疑顧客，難道當場單獨購買早餐不行嗎？客房以及其他人員態度都挺OK的。

Aihepijiudedongyexubin

家庭旅遊

行政雙床房

入住於2026年10月

4.2 很好
評價於：2026年10月04日
因為到的晚，經理JeremyMi幫忙升了江景房。又因為房間沒有打掃好衞生而給了其他的福利。晚上服務員石春華幫助送枕頭時發現房門不好用，要幫助我們申請維修。當時覺得時間太晚了就沒用維修。第二天晩上回來看見暖心的小卡片，石春華幫我們叫了維修、修好了房門。而且細心的發現我們喝了茶，又幫我們多放了幾袋茶葉。小説小的細節可見服務員的用心。希望其他的服務人員能再暖心一點兒，主動服務好於被動服務。不要讓福利變成給客戶的服務補償。感謝國慶假期服務一線的工作人員，辛苦。

Aihejianongfanqietang

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月30日
酒店工作人員安排的房間風景不錯，酒店的地理位置也很優越，位於來福士商場樓上，附近還有萬象城，購物吃飯很方便，服務中心的Rita和Riley溝通也很及時有效，推薦入住。

Cuntougege

家庭旅遊

行政雙床房

入住於2026年09月

2.0 還行
評價於：2026年09月29日
我覺得沒有達到同行等級應有的水準 首先，先講酒店整體的結構設計 酒店雖樓層高，但每一層樓並不是很大很寬闊 設計並沒有巧妙運用空間讓顧客視覺感受到驚艷 大廳在27樓，你會覺得大廳很窄 到了房間在48樓，一進門仍然覺得房間很小又窄 特別是衞浴空間 整體的格局確實對不起這樣的價格 更何況我訂的是最好的行政雙床房 連住了3晚卻沒有感受到任何滿意之處 早餐也不合格！ 衹有現調咖啡可以過關 其他都很一般 讓我不解的是明明早餐10:30才結束 但10:15就已經收得一乾二淨了 失品質、失格局也失性價比 當然，也失了顧客對品牌的好感度

Hahaha_aaa

獨自旅遊

豪華大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月26日
個人感覺杭州康萊德很棒，之前住過廈門康萊德還有深圳康萊德，印象最差的是深圳康萊德，所以對杭州康萊德沒抱什麼期待，但有點超出我的預期，杭州康萊德位置很好，保潔阿姨打掃的很乾凈，羅阿姨幫我房間放了很多水，感謝，早餐也很好吃，下次來杭州還會住康萊德的

koubing668

商務旅客

家庭樂享雙大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月18日
最近幾次來杭州都選擇康萊德，就是喜歡1.5米的雙床房，入住的時候有點小插曲，前台的COCO行動力特別強，主動解決問題，發自內心的體貼，要為她點贊。景觀也不錯，就是設計師沒有實地看看，保險櫃幾次碰頭。

Insomnia22

獨自旅遊  尊貴大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月14日
入住杭州康萊德，整趟旅程最驚喜的收穫，就是賓客關係部Yonnie帶來的高品質服務。早在入住之前，Yonnie就主動聯繫我，細緻確認入住偏好，提前做好準備。入住期間，無論我有任何諮詢或者需求，衹要聯繫她，都可以第一時間得到迴應。 她待人謙和友善，善於換位思考，站在客人角度考慮問題，很多細節都提前安排妥當，省去很多麻煩。專業能力在線，熟悉酒店各類服務與政策，給到的建議實用靠譜。酒店的環境、房間品質本身已經很不錯，Yonnie這份有温度、不敷衍的服務，直接拉高整體體驗。這樣優秀的員工值得被看見，五星好評，期待下次再來。

訪客

家庭旅遊  Hape廚房美食主題親子大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月08日
本次康萊德入住整體感受很棒，由衷感謝Yonnie的優質服務。工作溝通高效順暢，能夠快速理解我的各類需求，處理事宜穩妥靠譜。對待客人禮貌周到，細心留意入住體驗，有問題第一時間跟進處理。專業素養高，服務有温度，給忙碌的出行增添了舒適感。酒店設施完善，房間整潔舒適，Yonnie細緻到位的服務讓旅途更加舒心。整體體驗超出預期，值得五星好評。

Li123ing

商務旅客  豪華大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月07日
這次來杭州入住康萊德，整體體驗遠超預期，必須認認真真寫個好評表揚一下。 先説辦理入住，前台的 Aurelian 服務特別熱情，全程面帶微笑，手續辦得麻利又專業，還主動幫我們介紹了酒店的各項設施和周邊的出行情況，讓人剛落地就覺得很放鬆、很安心。後來有問題諮詢，對接的 Yonnie 也特別耐心，無論問得多細都一一細心解答，態度始終温和周到，專業裏透着真誠，完全沒有一點敷衍。 這幾天的早餐也給了我不小的驚喜。早餐登記處的男經理服務非常熱情，看到我們過來主動上前招呼、引導入座，還細心介紹了各個餐區的分佈和特色檔口，用餐過程中也一直有關照，周到但不打擾，這種被放在心上的感覺真的特別加分。 房間同樣讓人滿意：空間寬敞，床品柔軟舒服，衞生做得乾淨細緻，設施很新、隔音也好，高層視野開闊，晚上看看城市夜景特別治癒，一夜好眠。 從前台、諮詢到早餐，再到客房本身，每個環節都能感受到工作人員的用心，服務熱情卻不刻意，細節處處在線。杭州康萊德這家酒店是真的不錯，真心推薦給大家，下次來杭州一定還會選擇住這裏，也會安利給身邊的朋友。

訪客

情侶  行政江景大床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月07日
來杭州康萊德必須給Yonnie郭沫含和Aurelian瘋狂打call🥳！Yonnie温柔又細心，顏值與業務能力雙在線，有任何問題找她都能妥善解決；Aurelian接待專業幹練，辦理手續又快又穩，待人友善。兩個人配合超棒，服務貼心不刻板，整個入住過程輕鬆舒心，是一次非常滿意的入住體驗，強烈推薦！

訪客

家庭旅遊  尊貴大床房

入住於2026年10月

4.3 很好
評價於：2026年10月04日
國慶假期出行，對比了許多酒店最後選的康萊德，周邊商圈以及出行都非常方便，假期都是下雨，直接去樓下來福士廣場逛吃。 早餐品種不算多，但味道都還不錯，稍微晚一點用餐高峯時，門口需要排隊，本來推薦還可以去36樓用餐，結果那裡品種較少，服務員態度也很冷漠，事先不瞭解房間內幾份早餐，直接質疑顧客，難道當場單獨購買早餐不行嗎？客房以及其他人員態度都挺OK的。

Aihepijiudedongyexubin

家庭旅遊  行政雙床房

入住於2026年10月

4.2 很好
評價於：2026年10月04日
因為到的晚，經理JeremyMi幫忙升了江景房。又因為房間沒有打掃好衞生而給了其他的福利。晚上服務員石春華幫助送枕頭時發現房門不好用，要幫助我們申請維修。當時覺得時間太晚了就沒用維修。第二天晩上回來看見暖心的小卡片，石春華幫我們叫了維修、修好了房門。而且細心的發現我們喝了茶，又幫我們多放了幾袋茶葉。小説小的細節可見服務員的用心。希望其他的服務人員能再暖心一點兒，主動服務好於被動服務。不要讓福利變成給客戶的服務補償。感謝國慶假期服務一線的工作人員，辛苦。

Aihejianongfanqietang

與好友旅遊  豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月30日
酒店工作人員安排的房間風景不錯，酒店的地理位置也很優越，位於來福士商場樓上，附近還有萬象城，購物吃飯很方便，服務中心的Rita和Riley溝通也很及時有效，推薦入住。

Cuntougege

家庭旅遊  行政雙床房

入住於2026年09月

2.0 還行
評價於：2026年09月29日
我覺得沒有達到同行等級應有的水準 首先，先講酒店整體的結構設計 酒店雖樓層高，但每一層樓並不是很大很寬闊 設計並沒有巧妙運用空間讓顧客視覺感受到驚艷 大廳在27樓，你會覺得大廳很窄 到了房間在48樓，一進門仍然覺得房間很小又窄 特別是衞浴空間 整體的格局確實對不起這樣的價格 更何況我訂的是最好的行政雙床房 連住了3晚卻沒有感受到任何滿意之處 早餐也不合格！ 衹有現調咖啡可以過關 其他都很一般 讓我不解的是明明早餐10:30才結束 但10:15就已經收得一乾二淨了 失品質、失格局也失性價比 當然，也失了顧客對品牌的好感度

Hahaha_aaa

獨自旅遊  豪華大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月26日
個人感覺杭州康萊德很棒，之前住過廈門康萊德還有深圳康萊德，印象最差的是深圳康萊德，所以對杭州康萊德沒抱什麼期待，但有點超出我的預期，杭州康萊德位置很好，保潔阿姨打掃的很乾凈，羅阿姨幫我房間放了很多水，感謝，早餐也很好吃，下次來杭州還會住康萊德的

koubing668

商務旅客  家庭樂享雙大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月18日
最近幾次來杭州都選擇康萊德，就是喜歡1.5米的雙床房，入住的時候有點小插曲，前台的COCO行動力特別強，主動解決問題，發自內心的體貼，要為她點贊。景觀也不錯，就是設計師沒有實地看看，保險櫃幾次碰頭。

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

開業時間：  2019 装修時間；   房間数量:  
地址：  新業路228號T2
杭州康萊德酒店坐落於錢江新城中央商務區，與來福士中心直接相連，舉步可達萬象城。毗鄰杭州大劇院及“Do都城”少兒社會體驗館，從購物娛樂到文化景點，盡享一段非凡旅程。
酒店臨近錢塘江畔，是觀看錢江新城燈光秀或散步慢跑的理想之選。可透過寬闊的落地窗縱覽全城風光，將錢塘江的壯闊及西湖的柔情盡收眼底。距最近地鐵站約100米，地鐵可直達杭州東站。
酒店為希爾頓酒店管理集團旗下崇尚“睿智奢華”的新生代旅行者之優選酒店，向來自全球的商務和休閒旅客提供獨具靈感的精彩體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場23.7公里
    • 杭州站4.5公里

  • 地鐵站

    • 江錦路0.4公里
    • 市民中心0.4公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區9.3公里
    • 京杭大運河杭州景區5.4公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳 與瀾 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 錦瑟 餐食供應 早午餐、午餐、下午茶 裏安 菜式 中菜 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費 室內泳池 設施特色 恆温游泳池 附加服務 毛巾、休息室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00 所在位置 室內

  • 康體設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安全報警器

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

早餐政策

酒店提供早餐。

早餐類型：自助餐
營業時間：週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用：RMB 193/人
孩童費用：
年齡
費用
6歲(含)以下
免費
7-11歲
每人每份 RMB 97
12-17歲
每人每份 RMB 193

停車場

免費 無法提前預約：酒店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先得 。

    寵物

    不可攜帶寵物。

    年齡限制

    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

    接受信用卡

    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

    常見問題

    杭州康萊德酒店的入住和退房時間是什麼？

    杭州康萊德酒店是否提供早餐？

    杭州康萊德酒店提供哪些設施及服務？

    杭州康萊德酒店附近是否有機場？

    杭州康萊德酒店是否提供機場接送服務？

    杭州康萊德酒店附近是否有熱門景點？

    杭州康萊德酒店是否提供 WiFi？

    杭州康萊德酒店有游泳池嗎？

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