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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店) (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店) (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
全部設施>
現在就預訂
2026年10月18日 週日
2026年10月19日 週一
1 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

逸趣露營雙床房
查看供應
萬豪旅享家豪友團親子雙床房
查看供應
豪華套房
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行政套房
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陽台景觀雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
16周歲以下未成年人需有監護人陪同或需提供監護人授權委託書，並在辦理入住時提供身份證或戶口本進行實名登記。嬰幼兒需提供出生證明或戶口本方可辦理登記入住。如不按正常流程辦理入住，酒店有權拒絕接待，詳情諮詢酒店！

杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)的真實住客評論(2865)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

Lucyluo

情侶

陽台景觀大床房

入住於2026年10月

4.0 很好
評價於：2026年10月08日
因為想逛西溪濕地，所以就近選了這家酒店，很老牌，設施所以很老舊，房間陰暗潮濕，除濕效果較差，房型也是差強人意，進門就是浴缸，逼仄感十足，體驗感很差

訪客

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月06日
衞生：乾淨衞生。 環境：優雅安靜。 服務：管家niko服務周到貼心，有求必應，給我們一種賓至如歸的感覺。 設施：隔音效果非常好，下次來杭州還會選擇。

訪客

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月05日
感謝工作人員李志敏熱情周到的服務，辦理入住的前台和保潔阿姨都很熱情，態度很好，好評！酒店房間打掃的整潔乾淨，早餐很豐盛，地理位置很好，在西溪濕地公園旁邊，離浙大也不遠，打車10分鐘，國慶期間還有親子活動，整體感覺不錯，下次還來！

訪客

家庭旅遊

陽台景觀大床房

入住於2026年10月

4.8 很好
評價於：2026年10月02日
酒店位置巨好，步行到濕地博物館和商圈，吃飯方便。去高莊可以坐小火車也可以走二十來分鐘。早餐一般。設施老了但維護的還行。不過都2026年了，為什麼酒店還用那麼老款的吹風機啊啊啊！這是受不了啊，這吹風機太破了。泳池還不錯1.3m到1.5m，水温28度。更衣室還不錯。還有個0.9m的熱水泡池，更衣室裏也有一個熱的泡池。國慶酒店大堂有捏麪人。酒店服務也很好，兩晚睡的都不錯。

Kunshanpianyu

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於：2026年09月27日
先説個題外話，中秋假期在永安上買了三個2天1晚的永安套餐，但是套餐內容竟然衹有在第一天有，除早餐外的內容，後面兩天都沒有，非常不理解，我套餐的錢可一分沒少，也補了中秋差價，永安客服出面也沒解決，套餐的問題，喜來登牌子是真硬啊！ 下面説一下住店感受，首先是服務，4.5分，算是正常水準，響應還是比較及時，誇一下李碩小夥真不錯，看我們兩大一小給了3張濕地門票，早餐迎賓也很熱情。 接着是環境設施和衞生，整體環境還是可以的，古色古香的，鄰近西溪濕地，貼近自然。不過確實有些設施略顯老舊，房間的地毯吧看着也確實不乾淨了，建議地毯直接拿掉，留着也是藏污納垢，還影響美觀。衞生這邊，3天打掃都很及時，還是挺好的 親子活動安排也還OK，小童樂園還湊合，衞生可以，就是有可能收費，去玩之前記得諮詢清楚。 泳池很遺憾，這次沒去。

Zhexian

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月27日
雖然酒店是有點老，酒店的環境非常安靜，舒服，特別是服務細節服務態度非常好，入住的前台Niko服務特別周到，還送了月餅，非常感謝！

Aifeiel

家庭旅遊

陽台景觀大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月26日
西溪喜來登是老牌度假酒店了，設施雖然不新了，但整體維護的不錯，服務也是水準在線～ 早餐很豐富，這次帶父母中秋入住一晚，各方面感受都不錯，有機會下次再來～

Zhaozhaomumu

情侶

陽台景觀大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月21日
酒店位於西溪濕地內部東南角，去濕地和中國濕地博物館都很近。西溪天地有不少餐廳，但離最近的地鐵站（東嶽）還有一點距離，對沒有駕車的朋友不是特別方便。酒店配套非常齊全，有多家不同菜系的餐廳和健身娛樂設施。酒店服務也不錯，特別是客房服務，提供了小餅乾、各式水果、睡前豆漿和貼心小紙條。酒店的設施與設計都透着老派尊貴感，保留了很多新的高端酒店都會降本取消的物件如熨斗、熨衣板、信封信紙、衞生間浴缸屏風、廁所中的電話機等等，也有很多細心的硬裝設計，如便於快速下水的水槽設計。但整個酒店的充電樁衹有地下停車場裏的一個，嚴重欠缺；其他交通選擇也很少，投放的公共自行車數量很少。

訪客

商務旅客

陽台景觀大床房

入住於2026年08月

1.5 不推薦
評價於：2026年08月09日
出差杭州預訂了西溪濕地的喜來登，沒想到體驗大失所望！ 入住登記前台服務冷漠，全程無表情 酒店設施環境陳舊，客房內更是有種90年代的即視感，通道和房間內估計是使用了大量的地毯且外通道地面有滲水，有一股黴味，室內空氣有一股s老鼠的味道很難聞！ 酒店游泳池水質巨渾濁，更換衣和淋浴室臟亂差， 在酒店體驗最好的竟然是健身接待前台小哥的服務態度，這裏給小哥點贊！ 其他方面酒店門口竟然沒有可以準確定位的名稱，全是定位到地下臨時停車點的，離酒店還很遠，另外上客房也是不用刷卡的，外賣雖然不能上樓，但也沒有機器人或者服務人員送到客房。 整體沒有一點星級酒店的酒店，甚至比同集團萬怡都要差！體驗下來比亞朵 桔子這些酒店差多了，太失望！

訪客

家庭旅遊

萬豪旅享家豪友團親子雙床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年08月01日
訂的是主題房間，兩個孩子們非常高興，從進房間趣玩包的驚喜感，到小童樂園的趣玩，30分鐘的旅拍，再到最後走的時候免費贈送的棉花糖，都無不體現着對孩子們的友好。去濕地博物館，同志們記得問禮賓部，他會給你指一條後門的路，超近。還有兩個孩子的早餐和小童樂園的票，可以跟前台提出你的需求，他們都非常友善幫我們解決。

Lucyluo

情侶  陽台景觀大床房

入住於2026年10月

4.0 很好
評價於：2026年10月08日
因為想逛西溪濕地，所以就近選了這家酒店，很老牌，設施所以很老舊，房間陰暗潮濕，除濕效果較差，房型也是差強人意，進門就是浴缸，逼仄感十足，體驗感很差

訪客

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月06日
衞生：乾淨衞生。 環境：優雅安靜。 服務：管家niko服務周到貼心，有求必應，給我們一種賓至如歸的感覺。 設施：隔音效果非常好，下次來杭州還會選擇。

訪客

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年10月05日
感謝工作人員李志敏熱情周到的服務，辦理入住的前台和保潔阿姨都很熱情，態度很好，好評！酒店房間打掃的整潔乾淨，早餐很豐盛，地理位置很好，在西溪濕地公園旁邊，離浙大也不遠，打車10分鐘，國慶期間還有親子活動，整體感覺不錯，下次還來！

訪客

家庭旅遊  陽台景觀大床房

入住於2026年10月

4.8 很好
評價於：2026年10月02日
酒店位置巨好，步行到濕地博物館和商圈，吃飯方便。去高莊可以坐小火車也可以走二十來分鐘。早餐一般。設施老了但維護的還行。不過都2026年了，為什麼酒店還用那麼老款的吹風機啊啊啊！這是受不了啊，這吹風機太破了。泳池還不錯1.3m到1.5m，水温28度。更衣室還不錯。還有個0.9m的熱水泡池，更衣室裏也有一個熱的泡池。國慶酒店大堂有捏麪人。酒店服務也很好，兩晚睡的都不錯。

Kunshanpianyu

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於：2026年09月27日
先説個題外話，中秋假期在永安上買了三個2天1晚的永安套餐，但是套餐內容竟然衹有在第一天有，除早餐外的內容，後面兩天都沒有，非常不理解，我套餐的錢可一分沒少，也補了中秋差價，永安客服出面也沒解決，套餐的問題，喜來登牌子是真硬啊！ 下面説一下住店感受，首先是服務，4.5分，算是正常水準，響應還是比較及時，誇一下李碩小夥真不錯，看我們兩大一小給了3張濕地門票，早餐迎賓也很熱情。 接着是環境設施和衞生，整體環境還是可以的，古色古香的，鄰近西溪濕地，貼近自然。不過確實有些設施略顯老舊，房間的地毯吧看着也確實不乾淨了，建議地毯直接拿掉，留着也是藏污納垢，還影響美觀。衞生這邊，3天打掃都很及時，還是挺好的 親子活動安排也還OK，小童樂園還湊合，衞生可以，就是有可能收費，去玩之前記得諮詢清楚。 泳池很遺憾，這次沒去。

Zhexian

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月27日
雖然酒店是有點老，酒店的環境非常安靜，舒服，特別是服務細節服務態度非常好，入住的前台Niko服務特別周到，還送了月餅，非常感謝！

Aifeiel

家庭旅遊  陽台景觀大床房

入住於2026年09月

5.0 極好
評價於：2026年09月26日
西溪喜來登是老牌度假酒店了，設施雖然不新了，但整體維護的不錯，服務也是水準在線～ 早餐很豐富，這次帶父母中秋入住一晚，各方面感受都不錯，有機會下次再來～

Zhaozhaomumu

情侶  陽台景觀大床房

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月21日
酒店位於西溪濕地內部東南角，去濕地和中國濕地博物館都很近。西溪天地有不少餐廳，但離最近的地鐵站（東嶽）還有一點距離，對沒有駕車的朋友不是特別方便。酒店配套非常齊全，有多家不同菜系的餐廳和健身娛樂設施。酒店服務也不錯，特別是客房服務，提供了小餅乾、各式水果、睡前豆漿和貼心小紙條。酒店的設施與設計都透着老派尊貴感，保留了很多新的高端酒店都會降本取消的物件如熨斗、熨衣板、信封信紙、衞生間浴缸屏風、廁所中的電話機等等，也有很多細心的硬裝設計，如便於快速下水的水槽設計。但整個酒店的充電樁衹有地下停車場裏的一個，嚴重欠缺；其他交通選擇也很少，投放的公共自行車數量很少。

訪客

商務旅客  陽台景觀大床房

入住於2026年08月

1.5 不推薦
評價於：2026年08月09日
出差杭州預訂了西溪濕地的喜來登，沒想到體驗大失所望！ 入住登記前台服務冷漠，全程無表情 酒店設施環境陳舊，客房內更是有種90年代的即視感，通道和房間內估計是使用了大量的地毯且外通道地面有滲水，有一股黴味，室內空氣有一股s老鼠的味道很難聞！ 酒店游泳池水質巨渾濁，更換衣和淋浴室臟亂差， 在酒店體驗最好的竟然是健身接待前台小哥的服務態度，這裏給小哥點贊！ 其他方面酒店門口竟然沒有可以準確定位的名稱，全是定位到地下臨時停車點的，離酒店還很遠，另外上客房也是不用刷卡的，外賣雖然不能上樓，但也沒有機器人或者服務人員送到客房。 整體沒有一點星級酒店的酒店，甚至比同集團萬怡都要差！體驗下來比亞朵 桔子這些酒店差多了，太失望！

訪客

家庭旅遊  萬豪旅享家豪友團親子雙床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年08月01日
訂的是主題房間，兩個孩子們非常高興，從進房間趣玩包的驚喜感，到小童樂園的趣玩，30分鐘的旅拍，再到最後走的時候免費贈送的棉花糖，都無不體現着對孩子們的友好。去濕地博物館，同志們記得問禮賓部，他會給你指一條後門的路，超近。還有兩個孩子的早餐和小童樂園的票，可以跟前台提出你的需求，他們都非常友善幫我們解決。

杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店) (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

開業時間：  2011 装修時間；  2016 房間数量:  
地址：  紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
杭州西溪喜來登度假大酒店坐落於杭州西溪國家濕地公園一角，距西湖、靈隱寺約5公里；距阿里巴巴西溪園區約9公里，距未來科技城約14公里；通過緊鄰酒店的文一路隧道可快速到達市中心，並可直達城北及城東核心區域；通過紫之隧道則可便捷到達之江雲棲小鎮、錢江新城、濱江區奧林匹克中心以及國際博覽中心。
三百餘間寬敞的客房和套房，在陽台上西溪國家濕地公園的美景盡收眼底，所有客房均配備有口皆碑的喜來登特色睡眠體驗。
4家餐廳和酒吧，包括盛宴（互動式全日制餐廳，提供包含亞洲美食在內的國際美食）、薩婷（現代時尚法餐廳）、採悅軒（新派中餐廳，提供特色杭幫菜）或在大堂吧中啜飲美味飲品。
喜來登水療提供各式療程，幫助您除去身心疲憊。同時您可以在喜來登健身中心和室內恒温游泳池中鍛鍊體魄。
14個多功能會議廳和1個大宴會廳獨立建於花園中心，其中包括一個1080平米的宴會廳，最多可容納1600名客人同時開會，以及一應俱全的商務中心，均配備前沿科技設備滿足客人的商務需要。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場37.4公里
    • 杭州站12.8公里

  • 地鐵站

    • 東嶽0.8公里
    • 古墩路1.7公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.9公里
    • 靈隱飛來峯景區3.3公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加費 靈活時間 接機服務

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    租車服務

    接機服務 附加費 靈活時間 接機服務

    送機服務 附加費 靈活時間 送機服務

    停車場 免費

    接站服務 附加費 預約 請提前至少1天聯絡酒店預約。

    送站服務 附加費 預約 請提前至少1天聯絡酒店預約。

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園 附加費 收費標準 每日 RMB 88 營業時間 [週一~週日] 09:00~20:00 設施特色 滑梯、波波池

    小童泳池

  • 前台服務

    禮賓服務

    電子身份證入住

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    外幣兌換服務

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳 採悅軒中餐廳 菜式 中菜 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 西溪喜來登大堂吧 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 附加費

    商務中心

    婚宴服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    Spa 附加費 營業時間 [週一~週日] 11:00~23:00

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加費

    熨衣服務 附加費

    洗衣服務 附加費

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    健身室 免費

    徒步旅行 所在位置 酒店附近

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

早餐政策

酒店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：西式、中式
營業時間：每天 06:30-10:30
成人費用：RMB 196/人
孩童費用：
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 98
12-17歲
每人每份 RMB 196

停車場

免費 酒店提供停車位，詳情請諮詢酒店 。

    寵物

    不可攜帶寵物。

    年齡限制

    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

    接受信用卡

    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

    常見問題

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)的入住和退房時間是什麼？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)是否提供早餐？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)提供哪些設施及服務？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)附近是否有機場？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)是否提供機場接送服務？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)附近是否有熱門景點？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)是否提供 WiFi？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)有游泳池嗎？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)能否泊車？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)能否攜帶寵物？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)的預訂費用是？

    杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)能否免費取消？