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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西溪喜來登度假大酒店 (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

杭州西溪喜來登度假大酒店 (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月19日 週一
2026年01月20日 週二
1 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

逸趣露營雙床房
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童趣親子雙床房
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豪華套房
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行政套房
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陽台景觀雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
16周歲以下未成年人需有監護人陪同或需提供監護人授權委託書,並在辦理入住時提供身份證或戶口本進行實名登記。嬰幼兒需提供出生證明或戶口本方可辦理登記入住。如不按正常流程辦理入住,酒店有權拒絕接待,詳情諮詢酒店!

杭州西溪喜來登度假大酒店的真實住客評論(2829)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

217074****

商務旅客

陽台景觀大床房

入住於2026年01月

2.5 還行
評價於:2026年01月10日
房間已經在四樓了,下水道味道還是薰的不行,紙巾質量也差,一擦碎碎都粘手上,沐浴用品也差,喜來登現在變這種檔次了,節約成本也不是這樣節約的。餐廳燒麪食的阿姨態度也一般,第一次碰見跟客戶説不行的?!

Guangchiguangchihaha

與好友旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
房間衞生感乾淨温馨,前台服務態度很好,耐心解答所有的問題,還送了免費的早餐,早餐種類也非常豐富,房間內還有歡迎水果

Piantoutongdeaoteman

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
酒店管家Niko 得知帶小朋友入住 免費升級了行政雙床和提供了小童俱樂部的體驗劵 全程都非常的專業 酒店地理位置尚可 在景區內 附近吃飯景點都很方便 值得推薦入住

joyce91121

家庭旅遊

陽台景觀大床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月03日
酒店就在西溪濕地邊上,離濕地博物館步行可到。酒店年份較長,但服務衞生等都還不錯,早餐品種也比較豐富。前台Lily很熱情,房間比較遠親自帶我們過去。酒店總體性價比挺高。但周邊配套一般,商場比較蕭條,吃飯要去遠一點的地方。

Lansebopian🎸

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
房間乾淨整潔,服務熱情周到,餐飲配套齊全,性價比非常高。特別要提的是兩個細節,一個是跨年夜晚上,我拿着送的酒券去一樓的酒吧喝酒,吧枱小哥非常認真,雖然是送的酒,但是即使杯中酒就差一點點才倒好,他也專門為我再開一瓶。一個是賓客服務主任Lili,我都已經離開杭州回到家了,她仍然非常負責的高效幫我解決了按金的事情。我們全家在這裏住得很開心,下次還會選擇西溪喜來登😊

VONGOLA KIDDO

家庭旅遊

陽台景觀大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月14日
住宿體驗非常滿意!這次帶着小朋友入住,酒店設施齊全、環境舒適,孩子玩得很開心。特別感謝前台Niko和前台小姐姐的熱情服務,細心周到,為我們提供了很多幫助。整體體驗超預期,推薦家庭出行選擇這裏!

guohaiyan_1985

商務旅客

陽台景觀大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月02日
在這邊住了一個多月,酒店整體環境很舒適,距離西溪濕地公園比較近,平時沒事都可以去濕地免費區遛彎。酒店員工服務也很熱情,服務相應也很及時,有需求都可以快速滿足,是出差休閑度假的首選。 行政酒廊寬敞開闊,餐食很硬,甜品質量很高。早餐尤其讓人印象深刻,餐食種類豐富,現做檔口也多,還有現烤的特色縉雲燒餅,可以説是住過的所有喜來登裏餐食最好一檔。

206223****

家庭旅遊

陽台景觀大床房

入住於2025年11月

2.2 還行
評價於:2025年11月29日
近幾年出行最差的一次體驗,沒有之一。11月底杭州的温度已經很低了,酒店竟然沒有暖風,從入住到離店房間温度衹有短暫到達過一次18度,剩下的時候全都是17度甚至16度。北方冬天的供暖標準都是房間內温度不可以低於18度,從政策角度看,我們可以認為18度是冬天室內舒適温度的最低標準,然而一個五星級的連鎖酒店連最低標準都達不到。酒店給的解釋是空調系統正在調試,現在“準備”開始供熱,但是17度甚至16度室內温度根本就是不具備舒適入住條件的房間,喜來登酒店對客房的入住標準實在是不能再低,酒店人員的解釋讓我覺得不可思議。本來衹有半天的杭州行程還因為交涉酒店事宜耽誤了幾個小時,並且問題還沒解決,挨凍一晚,實在是太差的體驗了,再也不會選擇入住喜來登這種房間標準極低的酒店了。

xig****

家庭旅遊

陽台景觀大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月20日
這是一家花園般的酒店,環境優美,服務周到。因為我們帶着兩歲半的寶寶,所以最大的亮點是小童樂園,比起其他酒店的小童樂園,這家不僅大,還特別乾淨,孩子每天都想去玩😄酒店去西溪濕地也很方便,去小火車衹需步行十分鐘。

匿名用戶

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2025年11月

3.8 不錯
評價於:2025年11月05日
先説優點吧 1、酒店裝修很不錯,中式風格,很大氣 2、前台、禮賓服務態度很好 3、房間景觀適中,床品舒適 4、早餐豐盛,味道也還行 再來説下缺點 1、酒店客房區有很濃鬱的不知是香薰還是消毒水味,比較刺鼻 2、隔音比較差,陽台窗戶關上也會聽到説話聲 3、歡迎水果種類多,但是不算新鮮 4、房間衹有水,連收費迷你 bar 都沒有,懶得下樓買衹能點外賣 5、外賣進不了酒店,沒有機器人送,也沒有服務員送,需要親自下樓到酒店大門外邊拿外賣

217074****

商務旅客  陽台景觀大床房

入住於2026年01月

2.5 還行
評價於:2026年01月10日
房間已經在四樓了,下水道味道還是薰的不行,紙巾質量也差,一擦碎碎都粘手上,沐浴用品也差,喜來登現在變這種檔次了,節約成本也不是這樣節約的。餐廳燒麪食的阿姨態度也一般,第一次碰見跟客戶説不行的?!

Guangchiguangchihaha

與好友旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
房間衞生感乾淨温馨,前台服務態度很好,耐心解答所有的問題,還送了免費的早餐,早餐種類也非常豐富,房間內還有歡迎水果

Piantoutongdeaoteman

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
酒店管家Niko 得知帶小朋友入住 免費升級了行政雙床和提供了小童俱樂部的體驗劵 全程都非常的專業 酒店地理位置尚可 在景區內 附近吃飯景點都很方便 值得推薦入住

joyce91121

家庭旅遊  陽台景觀大床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月03日
酒店就在西溪濕地邊上,離濕地博物館步行可到。酒店年份較長,但服務衞生等都還不錯,早餐品種也比較豐富。前台Lily很熱情,房間比較遠親自帶我們過去。酒店總體性價比挺高。但周邊配套一般,商場比較蕭條,吃飯要去遠一點的地方。

Lansebopian🎸

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
房間乾淨整潔,服務熱情周到,餐飲配套齊全,性價比非常高。特別要提的是兩個細節,一個是跨年夜晚上,我拿着送的酒券去一樓的酒吧喝酒,吧枱小哥非常認真,雖然是送的酒,但是即使杯中酒就差一點點才倒好,他也專門為我再開一瓶。一個是賓客服務主任Lili,我都已經離開杭州回到家了,她仍然非常負責的高效幫我解決了按金的事情。我們全家在這裏住得很開心,下次還會選擇西溪喜來登😊

VONGOLA KIDDO

家庭旅遊  陽台景觀大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月14日
住宿體驗非常滿意!這次帶着小朋友入住,酒店設施齊全、環境舒適,孩子玩得很開心。特別感謝前台Niko和前台小姐姐的熱情服務,細心周到,為我們提供了很多幫助。整體體驗超預期,推薦家庭出行選擇這裏!

guohaiyan_1985

商務旅客  陽台景觀大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月02日
在這邊住了一個多月,酒店整體環境很舒適,距離西溪濕地公園比較近,平時沒事都可以去濕地免費區遛彎。酒店員工服務也很熱情,服務相應也很及時,有需求都可以快速滿足,是出差休閑度假的首選。 行政酒廊寬敞開闊,餐食很硬,甜品質量很高。早餐尤其讓人印象深刻,餐食種類豐富,現做檔口也多,還有現烤的特色縉雲燒餅,可以説是住過的所有喜來登裏餐食最好一檔。

206223****

家庭旅遊  陽台景觀大床房

入住於2025年11月

2.2 還行
評價於:2025年11月29日
近幾年出行最差的一次體驗,沒有之一。11月底杭州的温度已經很低了,酒店竟然沒有暖風,從入住到離店房間温度衹有短暫到達過一次18度,剩下的時候全都是17度甚至16度。北方冬天的供暖標準都是房間內温度不可以低於18度,從政策角度看,我們可以認為18度是冬天室內舒適温度的最低標準,然而一個五星級的連鎖酒店連最低標準都達不到。酒店給的解釋是空調系統正在調試,現在“準備”開始供熱,但是17度甚至16度室內温度根本就是不具備舒適入住條件的房間,喜來登酒店對客房的入住標準實在是不能再低,酒店人員的解釋讓我覺得不可思議。本來衹有半天的杭州行程還因為交涉酒店事宜耽誤了幾個小時,並且問題還沒解決,挨凍一晚,實在是太差的體驗了,再也不會選擇入住喜來登這種房間標準極低的酒店了。

xig****

家庭旅遊  陽台景觀大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月20日
這是一家花園般的酒店,環境優美,服務周到。因為我們帶着兩歲半的寶寶,所以最大的亮點是小童樂園,比起其他酒店的小童樂園,這家不僅大,還特別乾淨,孩子每天都想去玩😄酒店去西溪濕地也很方便,去小火車衹需步行十分鐘。

匿名用戶

與好友旅遊  豪華雙床房

入住於2025年11月

3.8 不錯
評價於:2025年11月05日
先説優點吧 1、酒店裝修很不錯,中式風格,很大氣 2、前台、禮賓服務態度很好 3、房間景觀適中,床品舒適 4、早餐豐盛,味道也還行 再來説下缺點 1、酒店客房區有很濃鬱的不知是香薰還是消毒水味,比較刺鼻 2、隔音比較差,陽台窗戶關上也會聽到説話聲 3、歡迎水果種類多,但是不算新鮮 4、房間衹有水,連收費迷你 bar 都沒有,懶得下樓買衹能點外賣 5、外賣進不了酒店,沒有機器人送,也沒有服務員送,需要親自下樓到酒店大門外邊拿外賣

杭州西溪喜來登度假大酒店 (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

開業時間:  2011 装修時間;  2016 房間数量:  
地址:  紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
杭州西溪喜來登度假大酒店坐落於杭州西溪國家濕地公園一角,距西湖、靈隱寺約5公里;距阿里巴巴西溪園區約9公里,距未來科技城約14公里;通過緊鄰酒店的文一路隧道可快速到達市中心,並可直達城北及城東核心區域;通過紫之隧道則可便捷到達之江雲棲小鎮、錢江新城、濱江區奧林匹克中心以及國際博覽中心。
三百餘間寬敞的客房和套房,在陽台上西溪國家濕地公園的美景盡收眼底,所有客房均配備有口皆碑的喜來登特色睡眠體驗。
4家餐廳和酒吧,包括盛宴(互動式全日制餐廳,提供包含亞洲美食在內的國際美食)、薩婷(現代時尚法餐廳)、採悅軒(新派中餐廳,提供特色杭幫菜)或在大堂吧中啜飲美味飲品。
喜來登水療提供各式療程,幫助您除去身心疲憊。同時您可以在喜來登健身中心和室內恒温游泳池中鍛鍊體魄。
14個多功能會議廳和1個大宴會廳獨立建於花園中心,其中包括一個1080平米的宴會廳,最多可容納1600名客人同時開會,以及一應俱全的商務中心,均配備前沿科技設備滿足客人的商務需要。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    租車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園 附加费

    小童桌面遊戲/拼圖

  • 前台服務

    禮賓服務

    電子身份證入住

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    外幣兌換服務

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 附加费

    商務中心

    婚宴服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    Spa 附加费

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 196/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店提供停車位,詳情請諮詢酒店
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,直流充電。充電樁有限,先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
杭州西溪喜來登度假大酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州西溪喜來登度假大酒店是否提供早餐?
杭州西溪喜來登度假大酒店提供哪些設施及服務?
杭州西溪喜來登度假大酒店附近是否有機場?
杭州西溪喜來登度假大酒店是否提供機場接送服務?
杭州西溪喜來登度假大酒店附近是否有熱門景點?
杭州西溪喜來登度假大酒店是否提供 WiFi?
杭州西溪喜來登度假大酒店有游泳池嗎?
杭州西溪喜來登度假大酒店能否泊車?
杭州西溪喜來登度假大酒店能否攜帶寵物?
杭州西溪喜來登度假大酒店的預訂費用是?
杭州西溪喜來登度假大酒店能否免費取消?