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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

湖濱路28號
全部設施>
現在就預訂
2026年08月30日 週日
2026年08月31日 週一
1 晚
2026年8月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

花園景觀客房（1張特大床）
查看供應
豪華客房（2張單人床）
查看供應
嘉賓軒西湖景觀客房（1張特大床）
查看供應
西湖景觀客房（1張特大床）
查看供應
嘉賓軒客房（2張單人床）
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豪華客房（1張特大床）
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客房（2張單人床）
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客房（1張特大床）
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嘉賓軒西湖景觀客房（2張單人床）
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君悅套房（1張特大床）
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君悅西湖景觀套房（1張特大床）
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城景客房（1張特大床）
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城景客房（2張單人床）
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西湖景觀客房（2張單人床）
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花園景觀客房（2張單人床）
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定，自2022年3月14日起，酒店將不再主動提供牙刷，梳子，浴擦，剃鬚刀，指甲銼，鞋擦等一次性用品。如需使用，敬請諮詢酒店。

杭州君悅酒店的真實住客評論(5792)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒客房（2張單人床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月26日
對本次出行非常滿意，辦理入住時麻經理熱情接待，看我們帶了孩子還送了玩偶一個，態度非常好，並且做了升房，房間從我們訂的城景房變成了換到了西湖景，特此感謝一下她的真誠幫助。行政酒廊的夜景也不錯，能看得到噴泉，晚飯也不錯，絕對是能吃飽的程度。

jingholic

家庭旅遊

嘉賓軒西湖景觀客房（1張特大床）

入住於2026年08月

4.8 很好
評價於：2026年08月25日
酒店在西湖核心地段，地理位置絕佳，出行十分便利。房間落地窗直面西湖，湖光山色盡收眼底，視野非常夯。客房雅緻，設備設施維護得很好，居住舒適度高。一樓早餐品類豐富，小鍋米線會按照桌牌號端到客人餐桌上，這點體驗很好。感謝賓客關係部的Harper杜芊芊，貼心溝通需求，服務細緻周到，熱情真誠，退房前還送了小熊玩偶，讓本次旅途倍感舒心。下次來杭州會優先選擇這裏。

訪客

家庭旅遊

客房（2張單人床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月25日
挺好的在酒店房間裏將西湖美景盡收眼底。前台的小哥哥熱情周到很有耐心很細心。非常感謝人美心善的小哥哥幫留房間。讓我們帶着長者孩子可以盡情領略杭州西湖的美麗風光與杭州的熱情友善。湖景房不錯下樓就是西湖適合長者小孩👧

Yuanqiruanou

家庭旅遊

嘉賓軒西湖景觀客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月24日
酒店地理位置沒得説，就在西湖湖濱核心位置，出門就是西湖，逛湖濱步行街、去湖濱銀泰都很方便，遊玩吃飯都省心。這次入住的是嘉賓軒湖景大床房，特別表揚賓客關係部的杜芊芊，入住前就主動來電溝通入住需求，幫忙安排到了正對西湖的房間，湖景視野真的無敵。 房型包含行政酒廊權益，涵蓋早餐、下午茶和晚間簡餐。早餐我們選擇在一樓自助，品類豐富，體驗很不錯。下午茶整體會遜色一些，搭配比較簡單，衹有三明治和小漢堡，沒有配備水果，略顯單薄。晚間簡餐中規中矩，滿足飽腹需求完全沒問題，推薦特色片兒川，味道很地道好吃。 對了，在房間還能看到一點點西湖音樂噴泉表演 整體入住體驗很不錯，一線湖景加分很多，服務貼心，適合來杭州度假入住。

spiderxiao

家庭旅遊

嘉賓軒客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月24日
趁着娃放假回老家，夫妻倆來杭州玩，預訂的嘉賓軒房間，湖景沒預訂到，可以直接在8樓辦理入住和退房，8樓行政酒廊可以看到西湖全景，彌補了非湖景房的遺憾。嘉賓軒的早晚餐雖然服務員強調是簡餐，其實個人認為種類還可以，滿足日常的需求。酒店大堂出門過馬路就到了西湖，步行幾分鐘就可以到坐船的地方，夜遊湖景也很美，離斷橋也不遠。同時非常感謝吳炎培經理的熱情服務。

訪客

家庭旅遊

西湖景觀客房（1張特大床）

入住於2026年08月

4.7 很好
評價於：2026年08月23日
君悅一直是杭州住宿的不二之選，湖景房尤其美好。這次要表揚一下前台的Bill Gao，在現有房型不甚滿意的情況下，接受他的推薦升級了湖景嘉賓軒，收穫了一個美好的週末，服務也是一再選擇杭州君悅的原因. ps，如大家所説，嘉賓軒的餐食實屬一般，但是露台風景已然值回票價

訪客

家庭旅遊

客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月23日
這次和朋友一起選擇了君悅酒店。整體還是挺不錯的。前台小姐姐朱雨婷幫忙安排的房間。雖然一間房間等得比較久。但整體還是挺滿意的。酒店生意非常好。下次應該還會選擇這個酒店哦，出行很方便。順便説一下。早飯很不錯哦

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒西湖景觀客房（2張單人床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
每次來西湖都住君悅，位置最優，服務最優，景色最優，嘉賓軒不管是景色還是餐飲服務體驗感都很棒，點名錶揚美麗的Harper芊芊，行李小哥以及禮賓部小哥，還有機器人jerry，嘉賓軒的服務人員們，不愧是君悅，大拇指！

訪客

商務旅客

客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月18日
這次入住君悅酒店超預期！大堂乾淨清爽，前台辦手續很快，特別是Harper杜芊芊的服務！還主動告知周邊美食和地鐵口。房間一塵不染，床品親膚無異味，衞生間乾濕分離、熱水秒出，隔音也好，一覺睡到天亮。保潔細緻，有問題聯繫前台響應特別快。位置離西湖步行幾分鐘，這個價位性價比真的拉滿。

Annymei

家庭旅遊

客房（1張特大床）

入住於2026年08月

4.8 很好
評價於：2026年08月18日
10多年前杭州就住這個酒店，勝在地理位置絕佳，酒店不斷的翻新，歲月沒有留下痕跡，服務也是一流，凱越旗下高端的住宿酒店，君悅品牌個人認為幾個城市中最好體驗的一家酒店，以後來杭州,依然首選君悅，shopping also convenient ！

L2***85

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒客房（2張單人床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月26日
對本次出行非常滿意，辦理入住時麻經理熱情接待，看我們帶了孩子還送了玩偶一個，態度非常好，並且做了升房，房間從我們訂的城景房變成了換到了西湖景，特此感謝一下她的真誠幫助。行政酒廊的夜景也不錯，能看得到噴泉，晚飯也不錯，絕對是能吃飽的程度。

jingholic

家庭旅遊  嘉賓軒西湖景觀客房（1張特大床）

入住於2026年08月

4.8 很好
評價於：2026年08月25日
酒店在西湖核心地段，地理位置絕佳，出行十分便利。房間落地窗直面西湖，湖光山色盡收眼底，視野非常夯。客房雅緻，設備設施維護得很好，居住舒適度高。一樓早餐品類豐富，小鍋米線會按照桌牌號端到客人餐桌上，這點體驗很好。感謝賓客關係部的Harper杜芊芊，貼心溝通需求，服務細緻周到，熱情真誠，退房前還送了小熊玩偶，讓本次旅途倍感舒心。下次來杭州會優先選擇這裏。

訪客

家庭旅遊  客房（2張單人床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月25日
挺好的在酒店房間裏將西湖美景盡收眼底。前台的小哥哥熱情周到很有耐心很細心。非常感謝人美心善的小哥哥幫留房間。讓我們帶着長者孩子可以盡情領略杭州西湖的美麗風光與杭州的熱情友善。湖景房不錯下樓就是西湖適合長者小孩👧

Yuanqiruanou

家庭旅遊  嘉賓軒西湖景觀客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月24日
酒店地理位置沒得説，就在西湖湖濱核心位置，出門就是西湖，逛湖濱步行街、去湖濱銀泰都很方便，遊玩吃飯都省心。這次入住的是嘉賓軒湖景大床房，特別表揚賓客關係部的杜芊芊，入住前就主動來電溝通入住需求，幫忙安排到了正對西湖的房間，湖景視野真的無敵。 房型包含行政酒廊權益，涵蓋早餐、下午茶和晚間簡餐。早餐我們選擇在一樓自助，品類豐富，體驗很不錯。下午茶整體會遜色一些，搭配比較簡單，衹有三明治和小漢堡，沒有配備水果，略顯單薄。晚間簡餐中規中矩，滿足飽腹需求完全沒問題，推薦特色片兒川，味道很地道好吃。 對了，在房間還能看到一點點西湖音樂噴泉表演 整體入住體驗很不錯，一線湖景加分很多，服務貼心，適合來杭州度假入住。

spiderxiao

家庭旅遊  嘉賓軒客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月24日
趁着娃放假回老家，夫妻倆來杭州玩，預訂的嘉賓軒房間，湖景沒預訂到，可以直接在8樓辦理入住和退房，8樓行政酒廊可以看到西湖全景，彌補了非湖景房的遺憾。嘉賓軒的早晚餐雖然服務員強調是簡餐，其實個人認為種類還可以，滿足日常的需求。酒店大堂出門過馬路就到了西湖，步行幾分鐘就可以到坐船的地方，夜遊湖景也很美，離斷橋也不遠。同時非常感謝吳炎培經理的熱情服務。

訪客

家庭旅遊  西湖景觀客房（1張特大床）

入住於2026年08月

4.7 很好
評價於：2026年08月23日
君悅一直是杭州住宿的不二之選，湖景房尤其美好。這次要表揚一下前台的Bill Gao，在現有房型不甚滿意的情況下，接受他的推薦升級了湖景嘉賓軒，收穫了一個美好的週末，服務也是一再選擇杭州君悅的原因. ps，如大家所説，嘉賓軒的餐食實屬一般，但是露台風景已然值回票價

訪客

家庭旅遊  客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月23日
這次和朋友一起選擇了君悅酒店。整體還是挺不錯的。前台小姐姐朱雨婷幫忙安排的房間。雖然一間房間等得比較久。但整體還是挺滿意的。酒店生意非常好。下次應該還會選擇這個酒店哦，出行很方便。順便説一下。早飯很不錯哦

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒西湖景觀客房（2張單人床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月20日
每次來西湖都住君悅，位置最優，服務最優，景色最優，嘉賓軒不管是景色還是餐飲服務體驗感都很棒，點名錶揚美麗的Harper芊芊，行李小哥以及禮賓部小哥，還有機器人jerry，嘉賓軒的服務人員們，不愧是君悅，大拇指！

訪客

商務旅客  客房（1張特大床）

入住於2026年08月

5.0 極好
評價於：2026年08月18日
這次入住君悅酒店超預期！大堂乾淨清爽，前台辦手續很快，特別是Harper杜芊芊的服務！還主動告知周邊美食和地鐵口。房間一塵不染，床品親膚無異味，衞生間乾濕分離、熱水秒出，隔音也好，一覺睡到天亮。保潔細緻，有問題聯繫前台響應特別快。位置離西湖步行幾分鐘，這個價位性價比真的拉滿。

Annymei

家庭旅遊  客房（1張特大床）

入住於2026年08月

4.8 很好
評價於：2026年08月18日
10多年前杭州就住這個酒店，勝在地理位置絕佳，酒店不斷的翻新，歲月沒有留下痕跡，服務也是一流，凱越旗下高端的住宿酒店，君悅品牌個人認為幾個城市中最好體驗的一家酒店，以後來杭州,依然首選君悅，shopping also convenient ！

L2***85

 

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊 

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開業時間：  2005 装修時間；  2018 房間数量:  
地址：  湖濱路28號
杭州君悅酒店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
酒店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方米的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內温控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場28.7公里
    • 杭州站4公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.4公里
    • 風起路1公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.3公里
    • 靈隱飛來峯景區6.1公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    停車場

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。

餐飲

酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末，06:30 - 10:00 週一至週五

停車場

可能收费 酒店內提供公共停車場 。 車位有限，先到先得 。

    寵物

    不可攜帶寵物。

    年齡限制

    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

    接受信用卡

    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

    常見問題

    杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼？

    杭州君悅酒店是否提供早餐？

    杭州君悅酒店提供哪些設施及服務？

    杭州君悅酒店附近是否有機場？

    杭州君悅酒店是否提供機場接送服務？

    杭州君悅酒店附近是否有熱門景點？

    杭州君悅酒店是否提供 WiFi？

    杭州君悅酒店有游泳池嗎？

    杭州君悅酒店能否泊車？

    杭州君悅酒店能否攜帶寵物？

    杭州君悅酒店的預訂費用是？

    杭州君悅酒店能否免費取消？