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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

湖濱路28號
全部設施>
現在就預訂
2026年04月20日 週一
2026年04月21日 週二
1 晚
2026年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

庭苑大床房
查看供應
嘉賓軒湖景大床房
查看供應
湖景大床房
查看供應
嘉賓軒雙床房
查看供應
標準雙床房
查看供應
標準大床房
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嘉賓軒湖景雙床房
查看供應
君悅套房
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西湖套房
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嘉賓軒大床房
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湖景雙床房
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庭苑雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定，自2022年3月14日起，酒店將不再主動提供牙刷，梳子，浴擦，剃鬚刀，指甲銼，鞋擦等一次性用品。如需使用，敬請諮詢酒店。

杭州君悅酒店的真實住客評論(5660)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
非常值得推薦的酒店，服務很好，住嘉賓軒有免費的早晚餐吃（不得不説蛋糕是真美味啊），一樓中餐廳的菜非常贊👍也很感謝前台貼心的Harper杜小姐，漂亮又貼心🌸美麗的西湖，我們下次再見✌

Maggie Hei

商務旅客

湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月13日
杭州君悅作為老牌酒店，自帶沉穩雅緻的韻味，裝修風格經典耐看，越住越有味道。GRO Harper服務全程貼心周到、響應迅速，入住時角房套房偏冷且有些吵，GRO Harper耐心溝通協調，行李員也及時協助搬運行李換房，問題高效解決。地理位置優越，出行便利，下次來杭州還會選擇這裏。

Honghong831

其他

標準雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月06日
現在去杭州基本上會住君悅，不僅地理位置好，房間窗戶對着西湖，行政酒廊禮遇的餐食也非常棒，提拉米蘇和乳酪蛋糕還有葱油拌麪最喜歡，這次前台的二個小姑娘服務特別好，因為是星期天房間還沒有打掃出來，一個辦理入住，另一個辦理好幫我們刷卡上8樓嘉賓軒等待入住，這次去剛好是桃花盛開的最佳時間，看到了一枝桃花一枝柳的美景

kitty_Zhou1980

家庭旅遊

湖景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月02日
重温君悅，近幾年來杭州，陸陸續續住了好多新開的酒店。這次還是選擇了君悅。最佳的地理位置，適合衹想窩在西湖邊的懶人。下樓就是西湖，環湖電瓶車總站就在門口。隔壁就是商場，吃喝玩樂哪兒都不用再跑了。 酒店還是依舊之前的樣子，房間設施都保養的很好。湖景房相當nice

Wenwushuangquana

家庭旅遊

湖景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月01日
位置特別棒，出門就是西湖，風景無敵好。 早餐廳口味特別豐盛，種類繁多。而且味道特別好吃。 特別感謝一下賓客服務部的，Cecilia曹凱絢。因為人在外面溜達沒法訂餐廳，她幫我訂餐廳留菜品，提醒我一些菜品不提前會沒有，服務特別棒，整體都非常熱情。 前台工作人員也特別棒，還有就是禮賓部的小夥，我定的外賣在外面櫃子，當天外面還在下雨，跟他講了以後他直接表示可以幫我拿回來。服務沒的説！整體好評，有機會再來

訪客

其他

標準雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月30日
永安預訂的是標房，本來期望值不太高，想着是標房。在這裏很感謝前台夏鑫按我們預訂要求，特意選了間乾淨而且風景好的客房。能看到西湖，雖然是不大的一角，已經非常滿意。 酒店地理位置很適合出行，周邊商圈餐飲步行即可。

訪客

家庭旅遊

標準雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月30日
特別感謝酒店客服管家Harper和Cecilia（杜芊芊和曹凱絢）的周到安排！這次正趕上生日當天辦理入住，兩位專屬管家還特意送上生日蛋糕🎂，房間安排視野滿意，在房間喝茶賞景格外愜意，讓整個入住都感到用心服務，處處體現着專業。為這樣細緻又高效的服務點贊，下次來杭州一定還會選擇君悅酒店！

Haidixiaozongduipaiji

家庭旅遊

標準大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月29日
酒店的地理位置毋庸置疑，前臨西湖C位，出門就是西湖的感覺實在是太好了，甚至西湖環湖觀光車可以在酒店門口直接上下😁；背靠銀泰In77核心商圈，吃東西，買買買也就出門左轉的事情，方便至極。 酒店在18年從凱悅升級到了浙江唯一的君悅，段位提高了，價格也上去了，建築結構原因，房間面積變大了一些，但不多；房間隔音很好，有助於睡眠，但個人覺得房間熱水温度不夠高，熱水出水速度符合標準，但覺得可以更快些。 酒店早餐品種很豐富，除了一些標準出品，還融入了很多地方的特色，比如肉夾饃，石碼五香，重慶小麪等，基本都是現場製作，非常有煙火氣；同時體驗了晚餐自助餐，竟然這麼多年了依舊這麼火爆，差點沒訂到位置，特色是無限量的威靈頓牛排，也難為外國人，把這麼索然無味的菲力混合了這麼多東西，發明瞭這麼道菜，當天還有翅湯黃魚，當然還有很多，整體來説物超所值。

訪客

家庭旅遊

標準大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月29日
好開心的週末踏青之旅，應大寶貝的要求住一家西湖邊上的酒店，既然春節假期在長白山的凱悅玩得那麼開心，當然必須選擇杭州的君悅啦！手動點贊客戶關係的漂亮小姐姐Harper，從出發前的電話關懷一直到入住期間各種細心周到的安排與照顧，讓我們的旅行充滿了喜悅和歡樂，我們下次再約噢！

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年03月

4.8 很好
評價於：2026年03月25日
地理位置已經老生常談了，但確實很少能找到這麼西湖邊核心位置，鬧中取靜還在商圈隔壁。酒店服務可以算行業標桿了，特別提一下這次負責我們管家服務的Cecilia曹凱絢，非常專業，但溝通時特別謙虛熱情，安排特別周到，給人賓至如歸的感覺！

L2***85

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
非常值得推薦的酒店，服務很好，住嘉賓軒有免費的早晚餐吃（不得不説蛋糕是真美味啊），一樓中餐廳的菜非常贊👍也很感謝前台貼心的Harper杜小姐，漂亮又貼心🌸美麗的西湖，我們下次再見✌

Maggie Hei

商務旅客  湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月13日
杭州君悅作為老牌酒店，自帶沉穩雅緻的韻味，裝修風格經典耐看，越住越有味道。GRO Harper服務全程貼心周到、響應迅速，入住時角房套房偏冷且有些吵，GRO Harper耐心溝通協調，行李員也及時協助搬運行李換房，問題高效解決。地理位置優越，出行便利，下次來杭州還會選擇這裏。

Honghong831

其他  標準雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月06日
現在去杭州基本上會住君悅，不僅地理位置好，房間窗戶對着西湖，行政酒廊禮遇的餐食也非常棒，提拉米蘇和乳酪蛋糕還有葱油拌麪最喜歡，這次前台的二個小姑娘服務特別好，因為是星期天房間還沒有打掃出來，一個辦理入住，另一個辦理好幫我們刷卡上8樓嘉賓軒等待入住，這次去剛好是桃花盛開的最佳時間，看到了一枝桃花一枝柳的美景

kitty_Zhou1980

家庭旅遊  湖景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月02日
重温君悅，近幾年來杭州，陸陸續續住了好多新開的酒店。這次還是選擇了君悅。最佳的地理位置，適合衹想窩在西湖邊的懶人。下樓就是西湖，環湖電瓶車總站就在門口。隔壁就是商場，吃喝玩樂哪兒都不用再跑了。 酒店還是依舊之前的樣子，房間設施都保養的很好。湖景房相當nice

Wenwushuangquana

家庭旅遊  湖景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月01日
位置特別棒，出門就是西湖，風景無敵好。 早餐廳口味特別豐盛，種類繁多。而且味道特別好吃。 特別感謝一下賓客服務部的，Cecilia曹凱絢。因為人在外面溜達沒法訂餐廳，她幫我訂餐廳留菜品，提醒我一些菜品不提前會沒有，服務特別棒，整體都非常熱情。 前台工作人員也特別棒，還有就是禮賓部的小夥，我定的外賣在外面櫃子，當天外面還在下雨，跟他講了以後他直接表示可以幫我拿回來。服務沒的説！整體好評，有機會再來

訪客

其他  標準雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月30日
永安預訂的是標房，本來期望值不太高，想着是標房。在這裏很感謝前台夏鑫按我們預訂要求，特意選了間乾淨而且風景好的客房。能看到西湖，雖然是不大的一角，已經非常滿意。 酒店地理位置很適合出行，周邊商圈餐飲步行即可。

訪客

家庭旅遊  標準雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月30日
特別感謝酒店客服管家Harper和Cecilia（杜芊芊和曹凱絢）的周到安排！這次正趕上生日當天辦理入住，兩位專屬管家還特意送上生日蛋糕🎂，房間安排視野滿意，在房間喝茶賞景格外愜意，讓整個入住都感到用心服務，處處體現着專業。為這樣細緻又高效的服務點贊，下次來杭州一定還會選擇君悅酒店！

Haidixiaozongduipaiji

家庭旅遊  標準大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月29日
酒店的地理位置毋庸置疑，前臨西湖C位，出門就是西湖的感覺實在是太好了，甚至西湖環湖觀光車可以在酒店門口直接上下😁；背靠銀泰In77核心商圈，吃東西，買買買也就出門左轉的事情，方便至極。 酒店在18年從凱悅升級到了浙江唯一的君悅，段位提高了，價格也上去了，建築結構原因，房間面積變大了一些，但不多；房間隔音很好，有助於睡眠，但個人覺得房間熱水温度不夠高，熱水出水速度符合標準，但覺得可以更快些。 酒店早餐品種很豐富，除了一些標準出品，還融入了很多地方的特色，比如肉夾饃，石碼五香，重慶小麪等，基本都是現場製作，非常有煙火氣；同時體驗了晚餐自助餐，竟然這麼多年了依舊這麼火爆，差點沒訂到位置，特色是無限量的威靈頓牛排，也難為外國人，把這麼索然無味的菲力混合了這麼多東西，發明瞭這麼道菜，當天還有翅湯黃魚，當然還有很多，整體來説物超所值。

訪客

家庭旅遊  標準大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月29日
好開心的週末踏青之旅，應大寶貝的要求住一家西湖邊上的酒店，既然春節假期在長白山的凱悅玩得那麼開心，當然必須選擇杭州的君悅啦！手動點贊客戶關係的漂亮小姐姐Harper，從出發前的電話關懷一直到入住期間各種細心周到的安排與照顧，讓我們的旅行充滿了喜悅和歡樂，我們下次再約噢！

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年03月

4.8 很好
評價於：2026年03月25日
地理位置已經老生常談了，但確實很少能找到這麼西湖邊核心位置，鬧中取靜還在商圈隔壁。酒店服務可以算行業標桿了，特別提一下這次負責我們管家服務的Cecilia曹凱絢，非常專業，但溝通時特別謙虛熱情，安排特別周到，給人賓至如歸的感覺！

L2***85

 

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊 

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開業時間：  2005 装修時間；  2018 房間数量:  
地址：  湖濱路28號
杭州君悅酒店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
酒店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方米的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內温控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.2公里
    • 杭州站4.4公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.5公里
    • 鳳起路1.4公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.3公里
    • 靈隱飛來峯景區6.1公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
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    杭州君悅酒店附近是否有熱門景點？
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    杭州君悅酒店能否泊車？
    杭州君悅酒店能否攜帶寵物？
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