• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日：9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五：9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

whatsapp
特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州仁和飯店（西湖店） (Ren He Hotel)

杭州仁和飯店（西湖店） (Ren He Hotel)

郵電路86號
全部設施>
現在就預訂
2026年04月20日 週一
2026年04月21日 週二
1 晚
2026年4月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
2026年5月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

西湖全景房（AI智能舒睡按摩床）
查看供應
西湖特價雙床房
查看供應
豪華大床房
查看供應
雅·商大床房（2號樓內窗房）
查看供應
西湖主題連通房
查看供應
豪華套房
查看供應
漫旅雙床房
查看供應
豪華雙床房
查看供應
西湖露台親子套房
查看供應
景觀家庭房（享足浴桶）
查看供應
海底小縱隊親子房
查看供應
暻·家庭房（2號樓）
查看供應
西湖特價大床房
查看供應
輕奢大床房
查看供應
新世代·遊戲暢享大床房（2號樓內窗）
查看供應
暻·雙床房（2號樓）
查看供應
西湖露台家庭套房（內有自助麻將機）
查看供應
特價家庭房
查看供應
西湖親子房
查看供應
豪華親子房
查看供應
西湖手划船房
查看供應
韻·商務大床房(2號樓無窗房)
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
酒店周邊交通管制/限行，具體出行路線詳詢酒店。
16周歲以下未成年人需有監護人陪同或需提供監護人同意相關證明，並在辦理入住時提供身份證或戶口本等證件進行實名登記。嬰幼兒需提供出生證明或戶口本方可辦理登記入住。如不按正常流程辦理入住酒店將拒絕接待，詳情可諮詢酒店，敬請理解。

杭州仁和飯店（西湖店）的真實住客評論(9542)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

訪客

家庭旅遊

西湖全景房（AI智能舒睡按摩床）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
地點很好，不過如果乘旅遊巴士的話需要和司機溝通。床很舒服，房間乾淨。要住杭州旅遊的話很值得考慮 設施設備齊全 酒店有洗衣房機器人 小周服務很好 辦理退房服務 很貼心熱情 衞生乾淨整潔不很温馨舒適 出門就是西湖邊推薦入住 贊

Ayi🌞Hikaru

家庭旅遊

西湖特價雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月15日
設施設備齊全 酒店有地下停車場 也有機器人 衞生乾淨整潔 很温馨舒適 住的舒服 前台小夏服務很好 幫忙辦理手續 很貼心熱情 酒店距離西湖很近 地理位置很好 近在咫尺 還會再來 推薦入住 贊

Kengkengma

家庭旅遊

漫旅雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月15日
設施：設施齊全在主樓房間安靜設備齊全有機器人可以送物周邊產品購物方便，宋韻文化十足 衞生：打掃的很乾凈，床品舒服，枕頭記憶枕很不錯 環境：距離西湖一分鐘，步行很方便帶家人走路累了可以回來休息 服務：前台謝先生服務很好，溝通愉快，房間安排的很滿意，家人玩的很開心

訪客

家庭旅遊

暻·家庭房（2號樓）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月14日
The staff is very helpful! No problem with language barrier. The location is very convenient.設施涉筆誒設備齊全 有洗衣房 健身房 酒店靠近西湖 地理位置好 小周服務好 很貼心熱情 退房給水 衞生乾淨整潔 還會再來 推薦入住 贊

訪客

與好友旅遊

暻·雙床房（2號樓）

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於：2026年04月13日
杭州很好 仁和飯店很好 地理位置極佳靠近西湖 靠近購物商場。前台服務人員很好 可能遇到收包裹不情願問題叫房客自己找 需要改進這項問題。我們總共預訂了兩間不同房型 是廁所和浴間分開的，遇到了廁所不衞生問題有尿騷味地上黏黏 反應給櫃枱馬上處理了。住了主樓對面棟二樓，房間是很好很寬敞，唯獨大街雜音太頻繁。

訪客

家庭旅遊

暻·雙床房（2號樓）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月13日
酒店設施設備比較不錯，衞生非常乾淨，環境也特別好，前台小楊，服務很不錯，酒店就在銀泰商場裏面，出門吃飯什麼的都很方便，旁邊還有音樂噴泉可以看，我們説想去住酒店，房間緊張的情況下，他們還是給我們挪了兩間房出來

訪客

情侶

雅·商大床房（2號樓內窗房）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月10日
酒店就在西湖邊非常方便，地鐵公交打車也很近，美食眾多，逛得非常滿意，去了很多景點，玩得很開心，房間乾淨整潔，舒適，設備也很齊全，還有一個健身房和洗衣房很棒，前台齊小姐服務很好 可以免費存放行李，很貼心，做住得很滿意推薦

Nuofugeluodezhouyanjidao

家庭旅遊

景觀家庭房（享足浴桶）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月09日
酒店位置絕佳，離西湖步行很快就到。周邊是商業街，in77，吃喝玩樂超級方便。我們的房間可以望見西湖，視野很棒。房間設施能看出有年頭了，不過總體還是維護不錯。剛入住就發現馬桶是堵的，很快有人來疏通馬桶解決了問題。唯一的不足是在check in等候時間太長了，我們下午兩點多到的，結果等了一個小時房間才打掃出來。酒店服務不錯，我們入住那天打車衹能到附近公交站，交通管制導致無法打車直達酒店，天又下着大雨，我們沒有傘，打了酒店電話，酒店派了工作人員來打傘接我們去酒店，很感謝!另外，酒店小楊服務也很不錯。永安訂酒店時贈送了西湖遊船票，在二公園碼頭上船，體驗不錯。

訪客

家庭旅遊

漫旅雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月04日
設施：設定設備齊全，也有停車場對於自駕非常友好 衞生：乾淨整潔，衞生很舒服 打掃每天都會補東西 環境：就在西湖邊出門，就是景點非常多，環境優美 可以去靈隱寺雷峯塔三潭印月坐環湖觀光車。 服務：前台楊姐姐服務非常滿意，熱情交流愉快，主動幫忙行禮免費給瓶裝水很貼心，服務很贊

Maodashugaga

其他

西湖全景房（AI智能舒睡按摩床）

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於：2026年04月03日
可能趕上春假，房間挺緊張，預訂的全景房視野不太好，跟前台溝通換了一個視野比之前房間好一些的位置。還是老牌飯店，對客人很客氣，但是總有一種職業化的應對。之前也住過幾次他家，總之是中規中矩吧。座標位置極佳，下樓就是西湖，也是在商業區裏，吃喝住行都方便

R0***26

和家人出遊

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月04日
酒店位置極好，鄰近地鐵站，附近又有很多食肆，走幾步已經到西湖。另外，酒店服務也很好，走廊也有咖啡機提供，房間景觀很不錯，可以望到西湖。

M0***93

和家人出遊

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
設施設備齊全有停車場和洗衣房非常贊 環境很好出行方便 衞生乾淨整潔 服務很好前台小齊暖心服務 免費存放行李和給熱的瓶裝水很貼心哦 西湖邊仁和飯店推薦

T0***38

和家人出遊

西湖全景房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月27日
房間好乾淨，而且服務更好! 前台服務員幫我哋寄留下的無人機返香港，簡直係雪中送炭，抵讚。下次去杭州再訂呢間酒店。

L0***49

和家人出遊

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月14日
Have a nice trip. Mrs qi service is good smile beautiful near west lake . Room is clean

L2***75

和家人出遊

西湖特價雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月04日
小雪服務質素很好笑容甜美推薦大家，離西湖很近商場就在邊上，衞生打掃乾淨設施離全有洗衣房健身房

訪客

家庭旅遊  西湖全景房（AI智能舒睡按摩床）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
地點很好，不過如果乘旅遊巴士的話需要和司機溝通。床很舒服，房間乾淨。要住杭州旅遊的話很值得考慮 設施設備齊全 酒店有洗衣房機器人 小周服務很好 辦理退房服務 很貼心熱情 衞生乾淨整潔不很温馨舒適 出門就是西湖邊推薦入住 贊

Ayi🌞Hikaru

家庭旅遊  西湖特價雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月15日
設施設備齊全 酒店有地下停車場 也有機器人 衞生乾淨整潔 很温馨舒適 住的舒服 前台小夏服務很好 幫忙辦理手續 很貼心熱情 酒店距離西湖很近 地理位置很好 近在咫尺 還會再來 推薦入住 贊

Kengkengma

家庭旅遊  漫旅雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月15日
設施：設施齊全在主樓房間安靜設備齊全有機器人可以送物周邊產品購物方便，宋韻文化十足 衞生：打掃的很乾凈，床品舒服，枕頭記憶枕很不錯 環境：距離西湖一分鐘，步行很方便帶家人走路累了可以回來休息 服務：前台謝先生服務很好，溝通愉快，房間安排的很滿意，家人玩的很開心

訪客

家庭旅遊  暻·家庭房（2號樓）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月14日
The staff is very helpful! No problem with language barrier. The location is very convenient.設施涉筆誒設備齊全 有洗衣房 健身房 酒店靠近西湖 地理位置好 小周服務好 很貼心熱情 退房給水 衞生乾淨整潔 還會再來 推薦入住 贊

訪客

與好友旅遊  暻·雙床房（2號樓）

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於：2026年04月13日
杭州很好 仁和飯店很好 地理位置極佳靠近西湖 靠近購物商場。前台服務人員很好 可能遇到收包裹不情願問題叫房客自己找 需要改進這項問題。我們總共預訂了兩間不同房型 是廁所和浴間分開的，遇到了廁所不衞生問題有尿騷味地上黏黏 反應給櫃枱馬上處理了。住了主樓對面棟二樓，房間是很好很寬敞，唯獨大街雜音太頻繁。

訪客

家庭旅遊  暻·雙床房（2號樓）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月13日
酒店設施設備比較不錯，衞生非常乾淨，環境也特別好，前台小楊，服務很不錯，酒店就在銀泰商場裏面，出門吃飯什麼的都很方便，旁邊還有音樂噴泉可以看，我們説想去住酒店，房間緊張的情況下，他們還是給我們挪了兩間房出來

訪客

情侶  雅·商大床房（2號樓內窗房）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月10日
酒店就在西湖邊非常方便，地鐵公交打車也很近，美食眾多，逛得非常滿意，去了很多景點，玩得很開心，房間乾淨整潔，舒適，設備也很齊全，還有一個健身房和洗衣房很棒，前台齊小姐服務很好 可以免費存放行李，很貼心，做住得很滿意推薦

Nuofugeluodezhouyanjidao

家庭旅遊  景觀家庭房（享足浴桶）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月09日
酒店位置絕佳，離西湖步行很快就到。周邊是商業街，in77，吃喝玩樂超級方便。我們的房間可以望見西湖，視野很棒。房間設施能看出有年頭了，不過總體還是維護不錯。剛入住就發現馬桶是堵的，很快有人來疏通馬桶解決了問題。唯一的不足是在check in等候時間太長了，我們下午兩點多到的，結果等了一個小時房間才打掃出來。酒店服務不錯，我們入住那天打車衹能到附近公交站，交通管制導致無法打車直達酒店，天又下着大雨，我們沒有傘，打了酒店電話，酒店派了工作人員來打傘接我們去酒店，很感謝!另外，酒店小楊服務也很不錯。永安訂酒店時贈送了西湖遊船票，在二公園碼頭上船，體驗不錯。

訪客

家庭旅遊  漫旅雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月04日
設施：設定設備齊全，也有停車場對於自駕非常友好 衞生：乾淨整潔，衞生很舒服 打掃每天都會補東西 環境：就在西湖邊出門，就是景點非常多，環境優美 可以去靈隱寺雷峯塔三潭印月坐環湖觀光車。 服務：前台楊姐姐服務非常滿意，熱情交流愉快，主動幫忙行禮免費給瓶裝水很貼心，服務很贊

Maodashugaga

其他  西湖全景房（AI智能舒睡按摩床）

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於：2026年04月03日
可能趕上春假，房間挺緊張，預訂的全景房視野不太好，跟前台溝通換了一個視野比之前房間好一些的位置。還是老牌飯店，對客人很客氣，但是總有一種職業化的應對。之前也住過幾次他家，總之是中規中矩吧。座標位置極佳，下樓就是西湖，也是在商業區裏，吃喝住行都方便

R0***26

和家人出遊 

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月04日
酒店位置極好，鄰近地鐵站，附近又有很多食肆，走幾步已經到西湖。另外，酒店服務也很好，走廊也有咖啡機提供，房間景觀很不錯，可以望到西湖。

M0***93

和家人出遊 

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
設施設備齊全有停車場和洗衣房非常贊 環境很好出行方便 衞生乾淨整潔 服務很好前台小齊暖心服務 免費存放行李和給熱的瓶裝水很貼心哦 西湖邊仁和飯店推薦

T0***38

和家人出遊  西湖全景房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月27日
房間好乾淨，而且服務更好! 前台服務員幫我哋寄留下的無人機返香港，簡直係雪中送炭，抵讚。下次去杭州再訂呢間酒店。

L0***49

和家人出遊 

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月14日
Have a nice trip. Mrs qi service is good smile beautiful near west lake . Room is clean

L2***75

和家人出遊  西湖特價雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月04日
小雪服務質素很好笑容甜美推薦大家，離西湖很近商場就在邊上，衞生打掃乾淨設施離全有洗衣房健身房

杭州仁和飯店（西湖店） (Ren He Hotel)

開業時間：  2007 装修時間；  2019 房間数量:  
地址：  郵電路86號
飯店坐落於西子湖畔的湖濱步行街商圈，毗鄰西湖景區，到西湖只需步行約2分鐘。
這是一家以“講杭州故事品 風雅宋韻”為主題的飯店。大堂區域配有杭州書房、咖啡服務，酒店餐廳容納120人用餐和停車場。
2020年飯店榮獲浙江省金鼎級特色文化主題飯店、浙江省銀桂級品質飯店、杭州市優質飯店等榮譽稱號。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.1公里
    • 杭州站2.8公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.4公里
    • 定安路1公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.2公里
    • 靈隱飛來峯景區6.2公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    電子身份證入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    小吃吧

    售貨亭/便利店

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    商務服務

    會議廳

    傳真/複印

  • 公共區

    公共音響系統

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共區域禁煙

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣房 附加费

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    一氧化碳報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

  • 運動

    健身室 免費

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免费 無法提前預約：酒店內提供公共停車場 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁，交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
杭州仁和飯店（西湖店）的入住和退房時間是什麼？
杭州仁和飯店（西湖店）是否提供早餐？
杭州仁和飯店（西湖店）提供哪些設施及服務？
杭州仁和飯店（西湖店）附近是否有機場？
杭州仁和飯店（西湖店）是否提供機場接送服務？
杭州仁和飯店（西湖店）附近是否有熱門景點？
杭州仁和飯店（西湖店）是否提供 WiFi？
杭州仁和飯店（西湖店）有游泳池嗎？
杭州仁和飯店（西湖店）能否泊車？
杭州仁和飯店（西湖店）能否攜帶寵物？
杭州仁和飯店（西湖店）的預訂費用是？
杭州仁和飯店（西湖店）能否免費取消？