• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日:9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五:9:00am - 1:00pm、2:00pm - 5:30pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

廣東旅行團專線 +852 2646 1128

whatsapp
特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州星都賓館 (Hangzhou Xingdu Hotel)

杭州星都賓館 (Hangzhou Xingdu Hotel)

文暉路448號
全部設施>
現在就預訂
2026年06月28日 週日
2026年06月29日 週一
1 晚
2026年6月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
2026年7月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

温馨親子房
查看供應
特惠雙床房
查看供應
家庭套房
查看供應
雅緻麗人房
查看供應
商務大床房
查看供應
行政零壓大床房
查看供應
家庭房
查看供應
枕星閣行政套房
查看供應
枕星閣行政高級大床房
查看供應
商務套房
查看供應
特惠大床房
查看供應
豪華大床房
查看供應
豪華超大雙床房
查看供應
商務超大雙床房
查看供應
枕星閣行政雙床房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
即日起,酒店不再主動提供六小件,如有需要可致電客房中心。

杭州星都賓館的真實住客評論(10112)

4.8 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.9

服務

4.8

設施

4.8 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.9

服務

4.8

設施

Heanxiaokeai

家庭旅遊

商務大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月22日
五星強力安利杭州星都賓館,這次入住體驗直接超出預期!我一開始下單不小心訂錯套餐,酒店前台和永安工作人員全程積極溝通協調,耐心幫我處理訂單問題,態度特別好,一點沒有推諉,順利換成599兩日套餐,性價比直接拉滿,含早餐+首日免費minibar,太划算! 剛下出租車,門口禮賓師傅立馬上前幫忙拿行李,進門就感受到貼心服務。辦理入住的姐姐操作利落、流程快速準確,還主動免費升級成豪華大床房,驚喜感拉滿!掃前台二維碼領取禮券包,額外贈送超多實用禮券(這次時間緊張沒體驗到茶券,下回試試),誠意滿滿。楠楠姐姐還送了精緻艾草小香包,主動加了微信,細緻發來全套入住小貼士,早餐時間、退房時段、券包使用説明全都寫清楚,還認真推薦周邊地道好吃的,温柔交代有任何需求隨時找她,全程貼心到位。 房間配套細節很到位,首日minibar免費供應小零食、新鮮水果和多款飲料,屋內備好雀巢咖啡包、立頓茶包,閑暇時泡一杯很舒服。自助早餐品類豐富,口味在線,客房乾淨安靜,居住舒適度很高。 用餐體驗格外舒心,餐廳服務人員海姐(應該是叫海學科,沒看錯的話,嘻嘻)十分貼心,全程主動上前詢問我們有無用餐需求,還熱情細緻地介紹了店裡招牌特色小籠包與葱包燴,耐心講解口感與吃法(我最喜歡雞蛋餅),待人温和有禮,讓人倍感周到。臨出門前還給我們送了水果帶着,太貼心了。 酒店免費洗衣服務太貼心了!直接打電話給前台,保潔阿姨會上門收衣物,還細心詢問衣服會不會掉色、縮水,確認好烘乾需求,清洗完直接送回房間,全程省心又細緻,體驗感拉滿! 這次入住最驚喜的就是禮賓服務,叫完網約車後,禮賓叔叔全程貼心引導車輛停到酒店正門,看到我拎着行李箱主動上前搭手,穩穩把箱子放進後備箱,動作利落有禮貌,細節處盡顯專業,待人温和親切,讓人感覺特別舒心,值得好評!(兩個禮賓叔叔人都很好👌🏻) 酒店環境設施都不錯,服務也特好,前台星都大使楠楠小姐姐服務超級好,入住給我介紹訊息,服務很友好,給她點個贊。 從訂單協調、門崗接待到前台以及各位工作人員的細緻服務,每一處細節都讓人覺得賓至如歸,價格實惠服務還這麼有温度,下次來杭州還住星都賓館,真心推薦給來杭遊玩的朋友!

Ruiruibiubiu

商務旅客

商務大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月22日
五星好評,典型的老牌酒店通過多樣化運營和親切的服務獲得時代發展的優秀案例。點名錶揚早餐餐廳的海姐,門崗的尹與謝兩位大哥,服務態度非常好,讓我有賓至如歸的感覺。另,健身房很好!

訪客

家庭旅遊

商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月21日
房間很好,餐廳早餐很豐盛,服務很周到,還都送的有水果,走的時候打車停酒店路邊,酒店還會把車叫到你跟前幫你提行李,酒店自帶健身房,小朋友很喜歡,還有洗衣服務很方便,出去玩了一天的臟衣服很晚了也有人直接幫你取走,洗好第二天送來,出行有車送地鐵口,但我們去的靈隱寺還有西湖都坐的公交,需要走幾分鐘,總之很滿意。

訪客

家庭旅遊

商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月21日
服務很滿意,工作人員都很熱情,早餐給送了小籠包,葱油拌麪是一絕。客房服務也很熱心細緻,給送了自己的指甲剪。離店的時候酒店派車送到了地鐵口,開車的尹師傅很熱情,整體服務水平提升明顯,賓至如歸,值得五星好評。

訪客

家庭旅遊

商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月21日
性價比極高, 交通方便, 2/19號線地鐵交匯, 機場到酒店不用轉車. 酒店的清潔衞生很到位, 房間比較大, 間格方正舒適, 住了4晚, 每天都有收拾 且收拾得很到位認真, 清潔阿姐都是滿臉笑容很禮貌, 感謝幾天來的照顧 !! 早餐也很不錯, 周邊走幾步食店也多... 推薦的酒店!!

訪客

與好友旅遊

商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月20日
酒店非常不錯!房間很大,衞生乾淨,設施齊全,工作人員全都特別負責熱情,熱心幫助🥹前台小彭服務很貼心周到,還有大門口尹師傅和杜師傅非常好,不僅能幫忙送我們到地鐵站還貼心指路!下次有機會來杭還會入住😊

訪客

家庭旅遊

商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月19日
酒店房間衞生乾淨,環境安靜,前台服務員對待客人熱情、真誠。特別是小彭,對客人服務周到,我在入住前打電話到前台預約房間,小彭接到電話後加了我微信,將我的預約要求記錄下,並將酒店的定位發給我,以便我順利找到酒店,真的非常感謝!酒店餐廳寬敞温馨,食物豐富,服務員熱心為客人服務。特別是餐廳經理小海小姐姐,貼心為客人介紹食物,前2天早餐給我另加了現制小籠包,今天早餐又給我另加了現制牛肉餅,真的非常感謝她!

訪客

家庭旅遊

商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月07日
雙床房,帶兩個娃很方便,拼床後床超大的,房間乾淨,服務棒,都很熱情,入住送了水果飲料,還有茶飲和咖啡,次日早餐特別豐盛好吃,裏面有小童樂園孩子玩得不想走,要退房了,小陳還贈送了水果酸奶和小積木給孩子,下次再來,很棒!

訪客

情侶

商務大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月06日
設施:設施非常完善 浴缸特別好 熱水很快 各種床品都很不錯 物品一應俱全 小冰箱也很好 夏天冷飲能喝 衞生:整個酒店都是乾淨整潔 房間裏更是乾乾淨淨 環境:環境很好 酒店裡很安靜 環境超好 服務:酒店會加私人管家 各種服務都很好 贈送水果 咖啡 速度很快

Hanhan

家庭旅遊

家庭套房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於:2026年05月02日
此次旅行在杭州這家酒店非常滿意👍🏻房間空間大,方便,管家張薇服務很友善很貼心,還有入住水果,有下午茶券還有免費的咖啡,真的太貼心了,還有以前電話溝通佈置好的小童區域,一進房間很驚喜呢,兩個女兒很喜歡,酒店環境安靜安全,周邊遊玩吃飯都方便,乾淨衞生,三個衞生間,還有會客廳有沙發,有書桌,遊玩期間也有空餘時間可以寫作業,孩子特別喜歡,還有早餐廳裏的海姐 服務熱情,主動給提供幫助介紹特色美食👍🏻。這個價格和環境及空間真的是太合適了,性價比高。親子出遊強烈推薦。太棒啦這家酒店太喜歡啦

R2***99

商務出差

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於:2023年12月11日
偶遇了前台的一個萌妹子,不得不誇一下,小朱服務特別好!太好了太好了。贊👍

R2***99

商務出差

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於:2023年12月08日
酒店整體位置環境都不錯,適合商務出差和家人出行,偶遇前台一位姓朱的小姐姐和貼心。服務很周到。

Heanxiaokeai

家庭旅遊  商務大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月22日
五星強力安利杭州星都賓館,這次入住體驗直接超出預期!我一開始下單不小心訂錯套餐,酒店前台和永安工作人員全程積極溝通協調,耐心幫我處理訂單問題,態度特別好,一點沒有推諉,順利換成599兩日套餐,性價比直接拉滿,含早餐+首日免費minibar,太划算! 剛下出租車,門口禮賓師傅立馬上前幫忙拿行李,進門就感受到貼心服務。辦理入住的姐姐操作利落、流程快速準確,還主動免費升級成豪華大床房,驚喜感拉滿!掃前台二維碼領取禮券包,額外贈送超多實用禮券(這次時間緊張沒體驗到茶券,下回試試),誠意滿滿。楠楠姐姐還送了精緻艾草小香包,主動加了微信,細緻發來全套入住小貼士,早餐時間、退房時段、券包使用説明全都寫清楚,還認真推薦周邊地道好吃的,温柔交代有任何需求隨時找她,全程貼心到位。 房間配套細節很到位,首日minibar免費供應小零食、新鮮水果和多款飲料,屋內備好雀巢咖啡包、立頓茶包,閑暇時泡一杯很舒服。自助早餐品類豐富,口味在線,客房乾淨安靜,居住舒適度很高。 用餐體驗格外舒心,餐廳服務人員海姐(應該是叫海學科,沒看錯的話,嘻嘻)十分貼心,全程主動上前詢問我們有無用餐需求,還熱情細緻地介紹了店裡招牌特色小籠包與葱包燴,耐心講解口感與吃法(我最喜歡雞蛋餅),待人温和有禮,讓人倍感周到。臨出門前還給我們送了水果帶着,太貼心了。 酒店免費洗衣服務太貼心了!直接打電話給前台,保潔阿姨會上門收衣物,還細心詢問衣服會不會掉色、縮水,確認好烘乾需求,清洗完直接送回房間,全程省心又細緻,體驗感拉滿! 這次入住最驚喜的就是禮賓服務,叫完網約車後,禮賓叔叔全程貼心引導車輛停到酒店正門,看到我拎着行李箱主動上前搭手,穩穩把箱子放進後備箱,動作利落有禮貌,細節處盡顯專業,待人温和親切,讓人感覺特別舒心,值得好評!(兩個禮賓叔叔人都很好👌🏻) 酒店環境設施都不錯,服務也特好,前台星都大使楠楠小姐姐服務超級好,入住給我介紹訊息,服務很友好,給她點個贊。 從訂單協調、門崗接待到前台以及各位工作人員的細緻服務,每一處細節都讓人覺得賓至如歸,價格實惠服務還這麼有温度,下次來杭州還住星都賓館,真心推薦給來杭遊玩的朋友!

Ruiruibiubiu

商務旅客  商務大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月22日
五星好評,典型的老牌酒店通過多樣化運營和親切的服務獲得時代發展的優秀案例。點名錶揚早餐餐廳的海姐,門崗的尹與謝兩位大哥,服務態度非常好,讓我有賓至如歸的感覺。另,健身房很好!

訪客

家庭旅遊  商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月21日
房間很好,餐廳早餐很豐盛,服務很周到,還都送的有水果,走的時候打車停酒店路邊,酒店還會把車叫到你跟前幫你提行李,酒店自帶健身房,小朋友很喜歡,還有洗衣服務很方便,出去玩了一天的臟衣服很晚了也有人直接幫你取走,洗好第二天送來,出行有車送地鐵口,但我們去的靈隱寺還有西湖都坐的公交,需要走幾分鐘,總之很滿意。

訪客

家庭旅遊  商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月21日
服務很滿意,工作人員都很熱情,早餐給送了小籠包,葱油拌麪是一絕。客房服務也很熱心細緻,給送了自己的指甲剪。離店的時候酒店派車送到了地鐵口,開車的尹師傅很熱情,整體服務水平提升明顯,賓至如歸,值得五星好評。

訪客

家庭旅遊  商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月21日
性價比極高, 交通方便, 2/19號線地鐵交匯, 機場到酒店不用轉車. 酒店的清潔衞生很到位, 房間比較大, 間格方正舒適, 住了4晚, 每天都有收拾 且收拾得很到位認真, 清潔阿姐都是滿臉笑容很禮貌, 感謝幾天來的照顧 !! 早餐也很不錯, 周邊走幾步食店也多... 推薦的酒店!!

訪客

與好友旅遊  商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月20日
酒店非常不錯!房間很大,衞生乾淨,設施齊全,工作人員全都特別負責熱情,熱心幫助🥹前台小彭服務很貼心周到,還有大門口尹師傅和杜師傅非常好,不僅能幫忙送我們到地鐵站還貼心指路!下次有機會來杭還會入住😊

訪客

家庭旅遊  商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月19日
酒店房間衞生乾淨,環境安靜,前台服務員對待客人熱情、真誠。特別是小彭,對客人服務周到,我在入住前打電話到前台預約房間,小彭接到電話後加了我微信,將我的預約要求記錄下,並將酒店的定位發給我,以便我順利找到酒店,真的非常感謝!酒店餐廳寬敞温馨,食物豐富,服務員熱心為客人服務。特別是餐廳經理小海小姐姐,貼心為客人介紹食物,前2天早餐給我另加了現制小籠包,今天早餐又給我另加了現制牛肉餅,真的非常感謝她!

訪客

家庭旅遊  商務超大雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月07日
雙床房,帶兩個娃很方便,拼床後床超大的,房間乾淨,服務棒,都很熱情,入住送了水果飲料,還有茶飲和咖啡,次日早餐特別豐盛好吃,裏面有小童樂園孩子玩得不想走,要退房了,小陳還贈送了水果酸奶和小積木給孩子,下次再來,很棒!

訪客

情侶  商務大床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於:2026年06月06日
設施:設施非常完善 浴缸特別好 熱水很快 各種床品都很不錯 物品一應俱全 小冰箱也很好 夏天冷飲能喝 衞生:整個酒店都是乾淨整潔 房間裏更是乾乾淨淨 環境:環境很好 酒店裡很安靜 環境超好 服務:酒店會加私人管家 各種服務都很好 贈送水果 咖啡 速度很快

Hanhan

家庭旅遊  家庭套房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於:2026年05月02日
此次旅行在杭州這家酒店非常滿意👍🏻房間空間大,方便,管家張薇服務很友善很貼心,還有入住水果,有下午茶券還有免費的咖啡,真的太貼心了,還有以前電話溝通佈置好的小童區域,一進房間很驚喜呢,兩個女兒很喜歡,酒店環境安靜安全,周邊遊玩吃飯都方便,乾淨衞生,三個衞生間,還有會客廳有沙發,有書桌,遊玩期間也有空餘時間可以寫作業,孩子特別喜歡,還有早餐廳裏的海姐 服務熱情,主動給提供幫助介紹特色美食👍🏻。這個價格和環境及空間真的是太合適了,性價比高。親子出遊強烈推薦。太棒啦這家酒店太喜歡啦

R2***99

商務出差 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於:2023年12月11日
偶遇了前台的一個萌妹子,不得不誇一下,小朱服務特別好!太好了太好了。贊👍

R2***99

商務出差 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於:2023年12月08日
酒店整體位置環境都不錯,適合商務出差和家人出行,偶遇前台一位姓朱的小姐姐和貼心。服務很周到。

杭州星都賓館 (Hangzhou Xingdu Hotel)

開業時間:  2000 装修時間;  2018 房間数量:  
地址:  文暉路448號
賓館是由杭州交通綜合開發有限公司(杭州市交通投資集團有限公司全資子公司)與杭州錦江集團有限公司共同出資成立的全服務型高星級涉外飯店。賓館是省、市、區“兩會”、文明“國測”“省測”等重要活動的定點接待單位,擔任省、市飯店業協會及會展協會的常任理事單位,曾榮獲“銀桂級”品質飯店、中國旅遊住宿業金光獎、杭州文旅優質服務優秀飯店、浙江省飯店節能工作先進集體等諸多獎項及榮譽稱號。
賓館地處杭州市中心,置身於杭州商務旅遊黃金地段“武林商圈”與杭州歷史文化水脈“京杭大運河”交匯處,猶如地標一般俯瞰城市中心的繁華,步行五分鐘即可抵達古韻悠然的京杭大運河杭州段,毗鄰西湖文化廣場與武林廣場,距世界文化遺產西湖風景區不遠;賓館坐落杭州城市交通中軸線,距地鐵19號線(機場快線)沈塘橋站F1出口步行五分鐘距離,半小時直達杭州火車東站、火車西站,45分鐘可達蕭山國際機場。
賓館設有不同類型的舒適客房及豪華套房,房內中式花鳥風格裝飾以及隨處可見的大運河意象營造出城市港灣沉穩幽靜的舒適感。15至17樓為“枕星閣”行政樓層,入住貴賓不僅可享專職管家服務,更可免費享用咖啡、下午茶及閲讀空間等專屬福利。
“星樂自助餐廳”與“星樂中餐廳”位於賓館四樓,提供品類豐富的中西式自助早餐、週末自助晚餐以及精緻可口的中式菜餚。“星韻府”中餐包廂則位於賓館18樓,9間舒適包廂提供“運河家宴”系列高端融合菜餚、“海鮮姿造”盛宴以及各種地方風味的精緻菜式,滿足高端私人宴請及親友聚餐的需求。“杭為茶都”體驗點“星都問茶”亦位於賓館18樓行政酒廊,無論是餐前品茗還是晚間茶酒以及精緻宋韻下午茶,均可令君置身氤氲茶香,細品國飲。
會議中心位於賓館五樓,明亮高敞的空間以及運河意象的裝飾點綴為舉辦商務會議的賓客帶來愉悅的心情。會議中心共有10個大小不一的會議場地,無柱宴會廳“星都廳”面積為525平方米,層高7米,可同時容納300至500人,並配有LED大屏,廳內燈光璀璨,明亮暖色內飾帶來温馨感受,是商務會議、大型活動以及婚宴的理想場地。
賓館配有健身房、“萬麗國際”KTV、“愛情故事”SPA、大堂茶吧、咖啡吧等休閒娛樂設施,為住店賓客提供多種休閒娛樂選擇。
千年運河畔,熠熠星光生。賓館於城市霓虹和運河古韻交織之中期待着您的光臨。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

KTV

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園 免費

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    售貨亭/便利店

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 公共區

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    KTV

    棋牌室

    茶室

  • 康體設施

    理髮美容中心

    桑拿浴室

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    盲文標牌

    無障礙通道

    無障礙客房

  • 運動

    乒乓球室

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
自助入住:使用自助入住機辦理入住。
酒店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店提供停車位,詳情請諮詢酒店
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    杭州星都賓館的入住和退房時間是什麼?
    杭州星都賓館是否提供早餐?
    杭州星都賓館提供哪些設施及服務?
    杭州星都賓館附近是否有機場?
    杭州星都賓館是否提供機場接送服務?
    杭州星都賓館附近是否有熱門景點?
    杭州星都賓館是否提供 WiFi?
    杭州星都賓館有游泳池嗎?
    杭州星都賓館能否泊車?
    杭州星都賓館能否攜帶寵物?
    杭州星都賓館的預訂費用是?
    杭州星都賓館能否免費取消?