古沃爾酒店 (Guwol Hotel)

아이들이랑 가족여행 와서 이용했는데 진짜 너무 별로라서 후기 남깁니다. 2가족 객실2개 애들까지 인원수 다 넣어서 예약했는데 체크인하면서 인원 추가요금이 있다고 하더라고요. 1인당 2만 원이고 총 4만 원 추가로 결제했습니다. 이미 아이들 인원까지 넣어서 예약했는데 왜 또 추가요금을 받는지도 솔직히 이해가 안 됐어요. 밤 9시쯤 체크인하고 방에 올라갔는데 문 열자마자 정말 어이가 없었습니다. 누가 쓰고 나간 방을 그대로 줬더라고요. 이불은 다 흐트러져 있고 음식물도 그대로 있고 누가 봐도 사용한 방이었어요. 애들 데리고 다시 프런트 내려가서 어떻게 확인도 안 하고 이런 방을 줄 수 있냐고 했더니 소통에 오류가 있었다고 청소해 줄 테니 40분을 기다리랍니다. 밤 9시에 애들 데리고 체크인했는데 호텔에서 방을 잘못 준 것도 황당한데 그 실수 때문에 제가 애들 데리고 40분을 왜 기다려야 하는지 모르겠더라고요. 그럼 애들이랑 어디서 기다리냐고 물어도 계속 제대로 된 해결책은 안 주고 40분기다리라고하고 나중에는 다른 제휴호텔을 안내해 준다는 이야기를 합니다. 계속 항의하니까 결국 같이 온 가족이 묵고 있던 8층 옆방으로 바꿔줬습니다. 그런데 바꿔준 방도 깨끗하지 않았어요. 화장실에서는 지린내 같은 냄새가 심하게 나고 방에는 먼지가 굴러다니고…. 처음 방 때문에 예민해진 건가 싶었는데 그냥 전체적으로 청결 상태가 너무 별로였습니다. 후기에 더럽다는 이야기가 있어서 걱정은 했는데 직접 와보니 왜 그런 후기가 있는지 알겠네요. 아이들까지 인원에 넣어서 예약했는데도 불구하고 현장에서 추가요금 4만 원까지 냈는데 처음 받은 방은 다른 사람이 사용한 방이고 바꿔준 방도 이 상태라니 너무 실망스럽습니다. 아이들이랑 즐겁게 여행하려고 온 건데 숙소 때문에 시작부터 기분 다 망쳤네요. 다시는 이용하고 싶지 않습니다. 트립닷컴 이용하면서 처음으로 최악입니다

숙소는 넓고 좋았어요! 비록 시설은 조금 오래된 느낌이지만 잠깐 머물기에 좋았어요!

我不小心重複付款了 預約前一天才知道 想改正這一點 可是衹得到酒店方面毫無誠意的答覆，再也不想在這裏住宿了。

不錯很好👍

部屋は綺麗で、バスタブもついてます。 歩いてすぐのところにトレイダーズやダイソー、オリーブヤング、NO BRANDもあります。 ホテルの1階にCUもあり、カフェも入ってます。 朝ご飯も付いていて、簡単な朝食を摂ることもできるし、とても良かったです。 周辺にご飯屋さんも沢山あるし、ソウルではなく、仁川でのんびり楽しみたい人にはいいと思います。

구월호텔 인천 구월점 예약했습니다. 그런데 출장일이 7월 28일 월요일이라서 인천에서 하루밤 숙식을 해야 다음날 출장시간을 맞출수 있어 7월 27일 호텔을 예약해야 했으나 실수로 7월 26일 밤으로 예약했습니다. 예약 5초후 예약이 잘못된것을 확인하고 예약 취소를 부탁하였으나 안된다는 말만 되풀이 하였습니다. 예약 날짜를 바꾸어 달라고 요청도 해 보았으나 안된다는 말만 되풀이하고......구월호텔에도 전화하였으나 호텔측에서는 트립닷컴 회사가 외국에있어 자신들의 의견을 제시할수 없다고 했습니다. 고의성이 있었던것도 아니고 단순한 실수를 한것인데 너무 하지 않습니까?

衞生間漏水嚴重，毛巾又舊又臟。晚上21:00才能入住，等到21點後又被告知繼續需等10分鐘………

평점 준대로 아주 좋아요 친절하고 깨끗한 환경설비등

Место отличное, все рядом Завтрак - есть что выбрать Особенно для европейца. Номер большой

Nice experience. The hotel is good . I enjoy my stay. The hotel is highly reccomended.