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特價酒店  >  日本酒店  >  妙高市酒店  >  樂天新井度假村 (LOTTE ARAI RESORT)

樂天新井度假村 (LOTTE ARAI RESORT)

1966 Ryozenji
全部設施>
現在就預訂
2026年11月06日 週五
2026年11月07日 週六
1 晚
2026年11月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

高級雙床房
查看供應
總統套房
查看供應
豪華大床房
查看供應
【旅舍館】豪華大型雙床房
查看供應
【NEST館】 豪華雙床房
查看供應
豪華套房 R
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豪華套房
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尊貴套房（1張床）
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豪華套房 T
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【旅舍館】 豪華雙床房
查看供應
高級雙床房（山脈景）
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【卡通房】考拉家庭雙床房
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豪華套房 F
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至尊尊貴套房
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高級家庭雙床房
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【卡通房】考拉家庭三人房
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高級家庭三人房
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高級三人房
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尊貴套房（雙床）
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轉角套房
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【旅舍館】 豪華家庭雙床房
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【CLUB館】豪華大型雙床房
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【CLUB館】豪華家庭雙床房
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豪華雙床房（山脈景）
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高級大床房
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樂天新井度假村的真實住客評論(45)

4.4 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.7

清潔度

4.2

服務

4.2

設施

4.4 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.7

清潔度

4.2

服務

4.2

設施

Wanpingnanlu

與好友旅遊

高級雙床房（山脈景）

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年11月02日
這個酒店非常不錯，值得推薦。

訪客

與好友旅遊

高級家庭三人房

入住於2026年10月

3.5 不錯
評價於：2026年10月29日
這個酒店的房間設施及温泉都很棒，就是用餐安排有點強差人意。 我們訂了包晚餐及早餐的package, 入住時大堂接待竟要求我們自行打電話到餐廳預約，這是我之前在日本沒有經歷過。入住是16:00，打電話到餐廳想預約18:00，竟被告知只有20:30的時段, 於是折返大堂詢問，那接待好像全不知情。最後也無耐接受。餐廳是自助形式，由於是第二輪，有些食物也沒有補充，更糟是食物託盤也一個沒有。 翌日早餐又出現極度混亂場面，餐廳7:00開門，我們7:15到達，門外已堆了4-50人未能進場，最後等了30分鐘才能入座。

孔雀翎

獨自旅遊

高級大床房

入住於2026年10月

3.5 不錯
評價於：2026年10月06日
雖然現在沒有雪 但餐食方面實在太敷衍了點 早飯種類甚至不如外面兩千級別的。温泉確實還不錯 但一出來衹有個吹風機我還是頭一次在日本見。不説護膚品 來個棉簽都不行嗎？

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年08月

4.7 很好
評價於：2026年08月22日
酒店很適合度假，雖然不是雪季來的，但是夏天來避暑也很舒服，帶孩子有很多可以玩的項目，以後有機會還會再來

訪客

情侶

高級雙床房

入住於2026年08月

3.7 不錯
評價於：2026年08月04日
酒店很大，指示不是很清晰。其他都挺滿意，但是自助餐廳和他們的酒店規模不相稱，餐廳太小了，前台也沒有提醒餐廳要提前預約，因為酒店處於山上，如果不下山，餐廳是唯一選擇，但是自助餐廳位置很少，沒有預訂的我被安排戶外，但是戶外沒有燈，提供我一盞臨時掛上去的吊燈會引來很多蟲，我放棄了。隨後吃的方便麪，旅途帶來了些許遺憾

Pik Ki Lee

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年02月

3.7 不錯
評價於：2026年02月04日
配套設施完善，只是乾衣機太舊，要用大量金錢去乾衣及用很長時間，見議不要在這裏洗衣，員工培訓不足，有些員工問很問題都不識對答，我衹是預約穿梭巴士，都很多答案，員工溝通不足，我借用儲物櫃放滑雪用具，第二天可以把我儲物櫃比了其他人用，要我四處尋找鞋子，飲食方面無論是自助餐或日本菜都出色，閲讀室很大，但沒有人，浪費地方。星空温泉很好，有露天温泉及整潔，（衹是沒有梳子、毛巾供應）如果供應齊全就完美，對滑雪者都是一個唔錯的地方，設備完善👍👍

訪客

與好友旅遊

入住於2026年01月

3.5 不錯
評價於：2026年01月26日
感謝貴酒店提供了舒適的温泉與潔淨的住宿環境，讓我們在旅程中得以放鬆身心。然而，此次入住體驗在服務層面上，卻讓我們感到有些許落差，因此希望能提供一些真摯的回饋，作為貴酒店追求卓越的參考。 首先，必須肯定的是，酒店的硬體設施確實有其可貴之處。泉質優良的温泉，以及處處維護得乾淨整潔的公共區域與客房，都展現了五星級酒店在基礎品質上的堅持，這點令人印象深刻。 然而，真正的五星級體驗，核心在於「人」的服務，而這正是我們覺得最為惋惜的部分。從抵達酒店的那一刻起，便感受到一種意料之外的「自助」氛圍。我們攜帶了大量的滑雪裝備，行動頗為不便，卻未見任何行李員主動上前協助卸下行李或引導。我們只能自行將笨重的雪具與行李一件件從車上搬運至行李車，過程中的手忙腳亂，與期待中體貼入微的迎接服務，形成了鮮明的對比。 入住後，幾次需要聯繫前台詢問事宜時，電話卻長時間無人接聽。這種溝通管道的失靈，在關鍵時刻不免讓人感到焦急與無助。此外，在與工作人員的英語溝通中，也偶遇了一些障礙，產生了不必要的誤會。最明顯的例子，是某日收到一封關於客房內將進行工程的通知信，其中英文版本的需要進行工程的日子翻譯存在明顯誤差，導致我們起初對內容的理解產生了困惑。這些細節，都反映出酒店在國際化服務的嚴謹度上，仍有加強的空間。 此外，若能在common area 添加冷熱水機，coffee corner會更好。

apeii

獨自旅遊

高級雙床房（山脈景）

入住於2026年01月

4.6 很好
評價於：2026年01月24日
來樂天新井滑雪，住的這家酒店。酒店本身很好，設施完善，房間寬敞舒適。有大浴場，帶露天温泉。大部分酒店服務人員態度都很友好，遺憾的是餐廳的部分員工缺乏禮貌，言行令人不快。

訪客

家庭旅遊

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月26日
Tempatnya tenang, sejuk, mewah, sangat luaasss. Petugas ramah dan membantu dengan baik

訪客

獨自旅遊

入住於2025年01月

4.5 很好
評價於：2025年01月18日
新雪の雪山を求めて旅行しましたがとても良かったです。 ご飯も美味しく、非常に満足でした。 強いていうなら室內用の履物で温泉まで行けないのでサンダルなどを持參すると良いかと思います。

Wanpingnanlu

與好友旅遊  高級雙床房（山脈景）

入住於2026年10月

5.0 極好
評價於：2026年11月02日
這個酒店非常不錯，值得推薦。

訪客

與好友旅遊  高級家庭三人房

入住於2026年10月

3.5 不錯
評價於：2026年10月29日
這個酒店的房間設施及温泉都很棒，就是用餐安排有點強差人意。 我們訂了包晚餐及早餐的package, 入住時大堂接待竟要求我們自行打電話到餐廳預約，這是我之前在日本沒有經歷過。入住是16:00，打電話到餐廳想預約18:00，竟被告知只有20:30的時段, 於是折返大堂詢問，那接待好像全不知情。最後也無耐接受。餐廳是自助形式，由於是第二輪，有些食物也沒有補充，更糟是食物託盤也一個沒有。 翌日早餐又出現極度混亂場面，餐廳7:00開門，我們7:15到達，門外已堆了4-50人未能進場，最後等了30分鐘才能入座。

孔雀翎

獨自旅遊  高級大床房

入住於2026年10月

3.5 不錯
評價於：2026年10月06日
雖然現在沒有雪 但餐食方面實在太敷衍了點 早飯種類甚至不如外面兩千級別的。温泉確實還不錯 但一出來衹有個吹風機我還是頭一次在日本見。不説護膚品 來個棉簽都不行嗎？

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2026年08月

4.7 很好
評價於：2026年08月22日
酒店很適合度假，雖然不是雪季來的，但是夏天來避暑也很舒服，帶孩子有很多可以玩的項目，以後有機會還會再來

訪客

情侶  高級雙床房

入住於2026年08月

3.7 不錯
評價於：2026年08月04日
酒店很大，指示不是很清晰。其他都挺滿意，但是自助餐廳和他們的酒店規模不相稱，餐廳太小了，前台也沒有提醒餐廳要提前預約，因為酒店處於山上，如果不下山，餐廳是唯一選擇，但是自助餐廳位置很少，沒有預訂的我被安排戶外，但是戶外沒有燈，提供我一盞臨時掛上去的吊燈會引來很多蟲，我放棄了。隨後吃的方便麪，旅途帶來了些許遺憾

Pik Ki Lee

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2026年02月

3.7 不錯
評價於：2026年02月04日
配套設施完善，只是乾衣機太舊，要用大量金錢去乾衣及用很長時間，見議不要在這裏洗衣，員工培訓不足，有些員工問很問題都不識對答，我衹是預約穿梭巴士，都很多答案，員工溝通不足，我借用儲物櫃放滑雪用具，第二天可以把我儲物櫃比了其他人用，要我四處尋找鞋子，飲食方面無論是自助餐或日本菜都出色，閲讀室很大，但沒有人，浪費地方。星空温泉很好，有露天温泉及整潔，（衹是沒有梳子、毛巾供應）如果供應齊全就完美，對滑雪者都是一個唔錯的地方，設備完善👍👍

訪客

與好友旅遊 

入住於2026年01月

3.5 不錯
評價於：2026年01月26日
感謝貴酒店提供了舒適的温泉與潔淨的住宿環境，讓我們在旅程中得以放鬆身心。然而，此次入住體驗在服務層面上，卻讓我們感到有些許落差，因此希望能提供一些真摯的回饋，作為貴酒店追求卓越的參考。 首先，必須肯定的是，酒店的硬體設施確實有其可貴之處。泉質優良的温泉，以及處處維護得乾淨整潔的公共區域與客房，都展現了五星級酒店在基礎品質上的堅持，這點令人印象深刻。 然而，真正的五星級體驗，核心在於「人」的服務，而這正是我們覺得最為惋惜的部分。從抵達酒店的那一刻起，便感受到一種意料之外的「自助」氛圍。我們攜帶了大量的滑雪裝備，行動頗為不便，卻未見任何行李員主動上前協助卸下行李或引導。我們只能自行將笨重的雪具與行李一件件從車上搬運至行李車，過程中的手忙腳亂，與期待中體貼入微的迎接服務，形成了鮮明的對比。 入住後，幾次需要聯繫前台詢問事宜時，電話卻長時間無人接聽。這種溝通管道的失靈，在關鍵時刻不免讓人感到焦急與無助。此外，在與工作人員的英語溝通中，也偶遇了一些障礙，產生了不必要的誤會。最明顯的例子，是某日收到一封關於客房內將進行工程的通知信，其中英文版本的需要進行工程的日子翻譯存在明顯誤差，導致我們起初對內容的理解產生了困惑。這些細節，都反映出酒店在國際化服務的嚴謹度上，仍有加強的空間。 此外，若能在common area 添加冷熱水機，coffee corner會更好。

apeii

獨自旅遊  高級雙床房（山脈景）

入住於2026年01月

4.6 很好
評價於：2026年01月24日
來樂天新井滑雪，住的這家酒店。酒店本身很好，設施完善，房間寬敞舒適。有大浴場，帶露天温泉。大部分酒店服務人員態度都很友好，遺憾的是餐廳的部分員工缺乏禮貌，言行令人不快。

訪客

家庭旅遊 

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月26日
Tempatnya tenang, sejuk, mewah, sangat luaasss. Petugas ramah dan membantu dengan baik

訪客

獨自旅遊 

入住於2025年01月

4.5 很好
評價於：2025年01月18日
新雪の雪山を求めて旅行しましたがとても良かったです。 ご飯も美味しく、非常に満足でした。 強いていうなら室內用の履物で温泉まで行けないのでサンダルなどを持參すると良いかと思います。

樂天新井度假村 (LOTTE ARAI RESORT)

開業時間：  1994 装修時間；  2017 房間数量:  
地址：  1966 Ryozenji
樂天新井度假酒店位於妙高市，距離高田公園 11.3 英里（18.2 公里），距離巖之原葡萄園 14.4 英里（23.2 公里）。 此滑雪酒店距離伊摩利池塘 14.7 英里（23.7 公里），距離上越市立水族博物館 15.9 英里（25.5 公里）。 您可抽空慰勞一下自己，享受一下全方位服務的 SPA。在雪道上度過一天後，您可以在2 個熱水浴缸中放鬆一下。此酒店還提供免費 WiFi、禮賓服務和滑雪用具寄存處。 酒店設有多家餐飲設施，包括 3 間餐廳和2 間咖啡館。您不妨選擇去Asahi享用 日本菜。 在忙碌的一天後，不妨去酒吧/酒廊輕鬆一下。每天 07:00 至 10:00 提供收費的自助式早餐。 特色服務/設施包括商務中心、乾洗/洗衣服務和24 小時前台服務。這家酒店擁有 3 間會議室，可用來舉辦活動。酒店免費提供火車站接車服務，此外還提供免費自助停車。 有 245 間空調客房提供冰箱和平板電視；您定能在旅途中找到家的舒適。您的加厚層卧床備有羽絨被和高檔床上用品。提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫；有線頻道可滿足您的娛樂需求。配備淋浴/盆浴組合的私人浴室提供浸泡浴缸和免費洗浴用品。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 松本機場94.7公里
    • 新井（新潟）站9.2公里

  • 景點

    • Myoko Sunshineland5.4公里
    • Samegao Castle Ruins8公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

咖啡廳

酒吧

KTV 附加費

  • 櫃枱服務語言

    英語

    韓語

    日語

  • 交通服務

    停車場 附加費

    接站服務 免費 預約 請提前至少1天聯絡酒店預約。

    送站服務 免費 預約 請提前至少1天聯絡酒店預約。

  • 小童設施

    小童樂園 附加費

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    行李寄存

    外幣兌換服務

  • 餐飲服務

    小吃吧

    售貨亭/便利店

    咖啡廳

    餐廳 The PLATE(Buffet） 形式 自助 餐食供應 早餐、晚餐 Asahi （Japanese Restaurant） 菜式 日本菜 餐食供應 早餐、晚餐 Shabu-Shabu Yashiro 形式 單點 菜式 日本菜 餐食供應 晚餐

    酒吧

  • 商務服務

    共享辦公空間

    會議廳 附加費

  • 公共區

    禮品廊

    公共區域禁煙

    吸煙區

    公用區wifi

    電梯

    圖書室

  • 娛樂活動設施

    KTV 附加費

    泳池 附加費 室內泳池1 開放時間 全年開放 所在位置 室內 室外泳池2 開放時間 季節性開放：07月~08月 暫停開放 注意事項：此設施於您入住期間暫停開放，造成不便敬請見諒。所在位置 室外

  • 康體設施

    Spa

    桑拿浴室

    公共浴池

    温泉

  • 清潔服務

    洗衣房 附加費

    乾洗服務 附加費

    乾衣機

    洗衣服務 附加費

  • 安全與安保

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

    醫務室

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    乒乓球室

    健身室

    山地騎行 所在位置 酒店內

    滑索 所在位置 酒店內

    滑雪用具寄存

    可滑雪進出酒店

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

早餐政策

酒店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：西式、日式
營業時間：每天 07:00-09:30
成人費用：JPY 4,400/人
孩童費用：
年齡
費用
17歲(含)以下
每人每份 JPY 4,400

停車場

收費 酒店內提供私人（住客專用） ， 每日JPY1000 。

    寵物

    不可攜帶寵物。

    年齡限制

    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

    常見問題

    樂天新井度假村的入住和退房時間是什麼？

    樂天新井度假村是否提供早餐？

    樂天新井度假村提供哪些設施及服務？

    樂天新井度假村附近是否有機場？

    樂天新井度假村是否提供機場接送服務？

    樂天新井度假村附近是否有熱門景點？

    樂天新井度假村是否提供 WiFi？

    樂天新井度假村有游泳池嗎？

    樂天新井度假村能否泊車？

    樂天新井度假村能否攜帶寵物？

    樂天新井度假村的預訂費用是？

    樂天新井度假村能否免費取消？