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特價酒店  >  泰國酒店  >  普吉島酒店  >  卡隆海灘查納萊山坡度假村 (Chanalai Hillside Resort, Karon Beach)

卡隆海灘查納萊山坡度假村 (Chanalai Hillside Resort, Karon Beach)

10 Patak Rd, Tambon Karon
全部設施>
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2026年08月27日 週四
2026年08月28日 週五
1 晚
2026年8月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

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卡隆海灘查納萊山坡度假村的真實住客評論(405)

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.4

位置

4.5

清潔度

4.6

服務

4.4

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.4

位置

4.5

清潔度

4.6

服務

4.4

設施

DDDDDDDDDDDDDDDDD

獨自旅遊

高級房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年08月17日
很舒服 還有迎賓雪糕

匿名用戶

其他

高級房

入住於2026年08月

4.8 很好
評價於：2026年08月09日
整體上好評

訪客

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豪華池景房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年08月04日
非常好 服務態度也可好 真的非常喜歡 就是雨季可能會濕一點但是環境什麼的非常好 可以定離沙灘也很近 步行去的話路上有一個711 裏面東西也全

Azhuzhupiggy

情侶

高級房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年08月01日
房間很乾凈 設施齊全 房間也很大 而且酒店自帶餐廳和游泳池 泳池有兩個游泳池 一個在屋頂一個在一樓 有歡迎點心 會幫忙把行李拿到房間裏 唯一就是交通不是特別方便 離711要走10分鐘 酒店、卡倫海灘和江西冷購物中心之間的免費穿梭巴士服務:這個巴士服務不能帶行李箱 最後自己打車去的 總體而言性價比很高

訪客

家庭旅遊

高級房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月20日
淡季價格非常不錯，服務人員熱情周到，酒店還有去卡倫沙灘和江西冷購物中心的免費接駁車，小冰箱和保險櫃也都有

訪客

家庭旅遊

豪華池景房

入住於2026年05月

4.2 很好
評價於：2026年07月20日
服務員很好超nice的，超喜歡的下次在住回這家酒店。早餐很多選擇，但是每天早餐都變化不多。還有免費載送到巴東big c

訪客

與好友旅遊

高級房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年07月18日
前台接待服務非常好 還給了冰淇淋特別好吃！

匿名用戶

家庭旅遊

高級房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月29日
真的很好，很乾凈，很舒服，下次會再去住～ 從入住幫拿行李，還有冰激淋吃，另外打掃的乾乾淨淨，風景也很美空氣通風都不錯哦～

訪客

與好友旅遊

高級房

入住於2026年03月

0.6 不推薦
評價於：2026年03月19日
🔥在寫這條評價之前，我其實已經通過郵件聯繫過酒店，希望能就這次入住過程中遇到的一些問題進行溝通，也給酒店一個改進或解釋的機會，不過最終酒店的態度仍然是高傲的！！！！！！🔥🔥🔥 📖如果衹想快速瞭解重點，可以重點看： ➡️ 第一條【價格問題】 ➡️ 第四條【客房服務】 ➡️ 第五條【有沒有小費，對服務有影響】 ⸻ 一、價格問題（最大的不滿）💰 我這次一共入住4晚，總價約3400元人民幣，平均800多元一晚。 但在入住前及入住當天，價格出現明顯下降： 1️⃣ 入住前約一週 同房型總價降至約2900元人民幣 2️⃣ 入住當天 同房型總價降至約2400元人民幣 👉 與我訂單相比，差價接近1000元人民幣。 考慮到入住時間已經非常接近，我衹是希望酒店能適當做一些價格調整，因此主動聯繫申請退差價，但最終被拒絕。 在泰國及其他國家入住過不少酒店，這類情況很多酒店都會做一定程度的靈活處理，因此這一點確實比較失望。 ⸻ 二、取消政策非常強硬 ❌ 本次行程中，我共兩次嘗試取消訂單： 1️⃣ 出發前身體突發不適 聯繫酒店希望取消，但被告知任何原因均不可取消 2️⃣ 入住當天凌晨 普吉機場發生突發事故並關閉，我原定航班可能延誤至次日 在永安客服介入協調的情況下再次申請取消，仍被拒絕 👉 整體感受是：政策極其嚴格，幾乎沒有任何彈性空間。 ⸻ 三、旺季期間房源依然充足 🏨 本次入住正值布吉旅遊旺季，但讓我比較意外的是： • 酒店在平台上始終有較多房型在售 • 同時價格已經下降至約500元甚至更低 從遊客角度來看，如果價格策略更合理，可能會更有吸引力。 ⸻ 四、客房服務相對機械 🧹 整體清潔是正常的，但細節上比較明顯： 1️⃣ 洗漱用品補給較機械 未丟棄的牙刷通常不會補新 雙人房多數衹提供一套用品 2️⃣ 浴巾數量變化 第一天提供兩條，第二天變為一條 👉 這些細節讓體驗略有下降。 ⸻ 五、一個印象很深的細節 💵 有一天我不小心將沙子帶到床上，因此： • 放了“更換全部床品”的牌子 • 並放了20泰銖小費 當天清潔非常到位： ✔ 床單全部更換 ✔ 洗漱用品補齊 但第二天未放小費時： 1️⃣ 衹補了一把牙刷 2️⃣ 浴帽未補（可能遺漏） 3️⃣ ❗最意外：使用過的浴巾未更換，而是直接掛起晾乾 👉 這個對比讓我印象非常深刻。 這完全是完全依賴小費才有服務的酒店！！！ ⸻ 六、房間本身問題 🛏️ 1️⃣ 隔音一般（走廊聲音明顯） 2️⃣ 被安排為聯通房（未提前告知） 3️⃣ 空調製冷較慢，需要較長時間降温 ⸻ 七、客觀優點 🌴 也必須客觀説明： ✔ 泳池景色確實很好 ✔ 酒店整體環境不錯 ✔ 工作人員態度總體友好 👉 所以體驗並非完全糟糕。 ⸻ 總結 如果衹看環境，這家酒店是有一定性價比的。 但綜合來看，以下問題影響較大： 1️⃣ 價格波動較大且無調整機制 2️⃣ 取消政策過於僵化 3️⃣ 客房服務細節不穩定 4️⃣ 在多次溝通及平台協調後，酒店未提供任何解決方案，也未體現基本的歉意 🎫作為永安鑽石會員，這也是我這麼多年第一次寫差評。 💣這次讓我印象最深的，其實不僅是價格或服務本身，而是酒店在面對客人合理溝通時的處理方式。 💣如果一家酒店在出現問題時缺乏基本的溝通意願與服務意識，那麼即使硬件條件不錯，也很難讓人有再次選擇的意願。 如果後續酒店方面願意對此次情況做出合理説明或改進，我也會客觀補充更新評價。

BigJoyzilla

情侶

豪華池景房

入住於2026年01月

0.5 不推薦
評價於：2026年01月21日
我真的**氣死了！！！！ 1.先説價格，我訂房時大概是1200元/每晚，入住時我查了一下，已經漲到1780了（還沒含服務費和税），可能是因為EDC，這一點，我理解。 2.地理位置，距離卡倫海灘步行至少10分鐘。因為是在一個小山坡上，相對較安靜。但每天夜裡都有老外在樓下聚餐+唱歌，非常吵，這個是遊客素質問題，不賴酒店。最近卡倫一直在修路，很頭疼。 3.服務這塊，比普通泰國酒店的普通服務要差，主要是效率低+內容差，下面細説。但這家的前台是唯一一家會站起來跟我打招呼的。 4.接下來細説重點： a.酒店整體其實是個公寓，嚴格意義上不是酒店。 b.房間是聯通房，有個門能到隔壁去，導致隔音很差很差很差，隔壁房間對話聽的一清二楚，上廁所、洗澡、吹頭髮什麼的都能聽見。 c.地面是地磚！多少年沒見過房間鋪地磚的酒店了，滴點水就很滑。 d.窗簾薄露透且拉不上，四周和中間都有漏縫，每天起床都是被陽光晃醒的。 e.空調聲音大，調節面板是老式的旋鈕，且包漿發黃，我以為看到了我那台95年配的台式電腦了。 f.淋浴間和衞生間都沒有排風，悶的要死，且一進去就能聞見地溝反味。淋浴間的洗髮水我需要擠壓十次才夠我洗一次頭髮（我是男的短髮），浴液索性無法擠出，我得把蓋子拿掉用手掏出來。味道就不用説了，很像80年代工廠裏職工浴室的味道，很復古。哦對，花灑的水量就感覺它特別委屈，根本沒法用。 g.沒有洗手液，配的是肥皂…且不給補，得打電話要。 h.吹風機是和牆固定在一起那種，用時間長了會有燒焦的味道。 i.拖鞋是無紡布的，透明的，很性感，看照片吧。 j.大床是兩個單人床拼的，給的兩個單人被子。 k.房間內插座非常鬆動，好幾天早上起來發現手機沒充上電。 l.電梯壞過一次。 m.停過一次電。 n.想去酒店餐廳吃飯，被告知需要得等30-40分鐘，因為有room service，需要排隊，OK理解。因為懶得出去了在餐廳吃過一次晚餐，自助399株一位，可以評為在泰國20多天吃的最難吃的一頓飯，後來還是出去吃的炒飯。 o.非常難打車，去芭東步行街打tutu需要至少500泰銖，回來需要800株，grab不要想了，半小時也沒車，除非打高級車（其實就是suv，比普通車貴一倍）。因為打車問題，我取消了很多行程。這一點是布吉內通病，又無法租摩託，不賴酒店。 p.每天打掃房間幾乎不補生活用品，譬如礦泉水，尤其是手紙，太可惡了！住五天，打了三次電話給前台要手紙也是絕了，第三次的服務員****給我送的。 q.最後一天的時候，早上起來發現熱水壺壞了。真是服了！後來發現是又停電了…一直到晚上19點左右才來電。有一説一，打掃房間的服務員小夥兒還可以，我多給了20小費。 以上，總體來説，非常失望！就像有一年我出差保定住的招待所，如果是200元一晚，我什麼都不吐槽。這個地方頂多值200！多一分錢都是不值！

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5.0 極好
評價於：2026年08月17日
很舒服 還有迎賓雪糕

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4.8 很好
評價於：2026年08月09日
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5.0 極好
評價於：2026年08月04日
非常好 服務態度也可好 真的非常喜歡 就是雨季可能會濕一點但是環境什麼的非常好 可以定離沙灘也很近 步行去的話路上有一個711 裏面東西也全

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入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年08月01日
房間很乾凈 設施齊全 房間也很大 而且酒店自帶餐廳和游泳池 泳池有兩個游泳池 一個在屋頂一個在一樓 有歡迎點心 會幫忙把行李拿到房間裏 唯一就是交通不是特別方便 離711要走10分鐘 酒店、卡倫海灘和江西冷購物中心之間的免費穿梭巴士服務:這個巴士服務不能帶行李箱 最後自己打車去的 總體而言性價比很高

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入住於2026年07月

5.0 極好
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淡季價格非常不錯，服務人員熱情周到，酒店還有去卡倫沙灘和江西冷購物中心的免費接駁車，小冰箱和保險櫃也都有

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4.2 很好
評價於：2026年07月20日
服務員很好超nice的，超喜歡的下次在住回這家酒店。早餐很多選擇，但是每天早餐都變化不多。還有免費載送到巴東big c

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前台接待服務非常好 還給了冰淇淋特別好吃！

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🔥在寫這條評價之前，我其實已經通過郵件聯繫過酒店，希望能就這次入住過程中遇到的一些問題進行溝通，也給酒店一個改進或解釋的機會，不過最終酒店的態度仍然是高傲的！！！！！！🔥🔥🔥 📖如果衹想快速瞭解重點，可以重點看： ➡️ 第一條【價格問題】 ➡️ 第四條【客房服務】 ➡️ 第五條【有沒有小費，對服務有影響】 ⸻ 一、價格問題（最大的不滿）💰 我這次一共入住4晚，總價約3400元人民幣，平均800多元一晚。 但在入住前及入住當天，價格出現明顯下降： 1️⃣ 入住前約一週 同房型總價降至約2900元人民幣 2️⃣ 入住當天 同房型總價降至約2400元人民幣 👉 與我訂單相比，差價接近1000元人民幣。 考慮到入住時間已經非常接近，我衹是希望酒店能適當做一些價格調整，因此主動聯繫申請退差價，但最終被拒絕。 在泰國及其他國家入住過不少酒店，這類情況很多酒店都會做一定程度的靈活處理，因此這一點確實比較失望。 ⸻ 二、取消政策非常強硬 ❌ 本次行程中，我共兩次嘗試取消訂單： 1️⃣ 出發前身體突發不適 聯繫酒店希望取消，但被告知任何原因均不可取消 2️⃣ 入住當天凌晨 普吉機場發生突發事故並關閉，我原定航班可能延誤至次日 在永安客服介入協調的情況下再次申請取消，仍被拒絕 👉 整體感受是：政策極其嚴格，幾乎沒有任何彈性空間。 ⸻ 三、旺季期間房源依然充足 🏨 本次入住正值布吉旅遊旺季，但讓我比較意外的是： • 酒店在平台上始終有較多房型在售 • 同時價格已經下降至約500元甚至更低 從遊客角度來看，如果價格策略更合理，可能會更有吸引力。 ⸻ 四、客房服務相對機械 🧹 整體清潔是正常的，但細節上比較明顯： 1️⃣ 洗漱用品補給較機械 未丟棄的牙刷通常不會補新 雙人房多數衹提供一套用品 2️⃣ 浴巾數量變化 第一天提供兩條，第二天變為一條 👉 這些細節讓體驗略有下降。 ⸻ 五、一個印象很深的細節 💵 有一天我不小心將沙子帶到床上，因此： • 放了“更換全部床品”的牌子 • 並放了20泰銖小費 當天清潔非常到位： ✔ 床單全部更換 ✔ 洗漱用品補齊 但第二天未放小費時： 1️⃣ 衹補了一把牙刷 2️⃣ 浴帽未補（可能遺漏） 3️⃣ ❗最意外：使用過的浴巾未更換，而是直接掛起晾乾 👉 這個對比讓我印象非常深刻。 這完全是完全依賴小費才有服務的酒店！！！ ⸻ 六、房間本身問題 🛏️ 1️⃣ 隔音一般（走廊聲音明顯） 2️⃣ 被安排為聯通房（未提前告知） 3️⃣ 空調製冷較慢，需要較長時間降温 ⸻ 七、客觀優點 🌴 也必須客觀説明： ✔ 泳池景色確實很好 ✔ 酒店整體環境不錯 ✔ 工作人員態度總體友好 👉 所以體驗並非完全糟糕。 ⸻ 總結 如果衹看環境，這家酒店是有一定性價比的。 但綜合來看，以下問題影響較大： 1️⃣ 價格波動較大且無調整機制 2️⃣ 取消政策過於僵化 3️⃣ 客房服務細節不穩定 4️⃣ 在多次溝通及平台協調後，酒店未提供任何解決方案，也未體現基本的歉意 🎫作為永安鑽石會員，這也是我這麼多年第一次寫差評。 💣這次讓我印象最深的，其實不僅是價格或服務本身，而是酒店在面對客人合理溝通時的處理方式。 💣如果一家酒店在出現問題時缺乏基本的溝通意願與服務意識，那麼即使硬件條件不錯，也很難讓人有再次選擇的意願。 如果後續酒店方面願意對此次情況做出合理説明或改進，我也會客觀補充更新評價。

BigJoyzilla

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評價於：2026年01月21日
我真的**氣死了！！！！ 1.先説價格，我訂房時大概是1200元/每晚，入住時我查了一下，已經漲到1780了（還沒含服務費和税），可能是因為EDC，這一點，我理解。 2.地理位置，距離卡倫海灘步行至少10分鐘。因為是在一個小山坡上，相對較安靜。但每天夜裡都有老外在樓下聚餐+唱歌，非常吵，這個是遊客素質問題，不賴酒店。最近卡倫一直在修路，很頭疼。 3.服務這塊，比普通泰國酒店的普通服務要差，主要是效率低+內容差，下面細説。但這家的前台是唯一一家會站起來跟我打招呼的。 4.接下來細説重點： a.酒店整體其實是個公寓，嚴格意義上不是酒店。 b.房間是聯通房，有個門能到隔壁去，導致隔音很差很差很差，隔壁房間對話聽的一清二楚，上廁所、洗澡、吹頭髮什麼的都能聽見。 c.地面是地磚！多少年沒見過房間鋪地磚的酒店了，滴點水就很滑。 d.窗簾薄露透且拉不上，四周和中間都有漏縫，每天起床都是被陽光晃醒的。 e.空調聲音大，調節面板是老式的旋鈕，且包漿發黃，我以為看到了我那台95年配的台式電腦了。 f.淋浴間和衞生間都沒有排風，悶的要死，且一進去就能聞見地溝反味。淋浴間的洗髮水我需要擠壓十次才夠我洗一次頭髮（我是男的短髮），浴液索性無法擠出，我得把蓋子拿掉用手掏出來。味道就不用説了，很像80年代工廠裏職工浴室的味道，很復古。哦對，花灑的水量就感覺它特別委屈，根本沒法用。 g.沒有洗手液，配的是肥皂…且不給補，得打電話要。 h.吹風機是和牆固定在一起那種，用時間長了會有燒焦的味道。 i.拖鞋是無紡布的，透明的，很性感，看照片吧。 j.大床是兩個單人床拼的，給的兩個單人被子。 k.房間內插座非常鬆動，好幾天早上起來發現手機沒充上電。 l.電梯壞過一次。 m.停過一次電。 n.想去酒店餐廳吃飯，被告知需要得等30-40分鐘，因為有room service，需要排隊，OK理解。因為懶得出去了在餐廳吃過一次晚餐，自助399株一位，可以評為在泰國20多天吃的最難吃的一頓飯，後來還是出去吃的炒飯。 o.非常難打車，去芭東步行街打tutu需要至少500泰銖，回來需要800株，grab不要想了，半小時也沒車，除非打高級車（其實就是suv，比普通車貴一倍）。因為打車問題，我取消了很多行程。這一點是布吉內通病，又無法租摩託，不賴酒店。 p.每天打掃房間幾乎不補生活用品，譬如礦泉水，尤其是手紙，太可惡了！住五天，打了三次電話給前台要手紙也是絕了，第三次的服務員****給我送的。 q.最後一天的時候，早上起來發現熱水壺壞了。真是服了！後來發現是又停電了…一直到晚上19點左右才來電。有一説一，打掃房間的服務員小夥兒還可以，我多給了20小費。 以上，總體來説，非常失望！就像有一年我出差保定住的招待所，如果是200元一晚，我什麼都不吐槽。這個地方頂多值200！多一分錢都是不值！

卡隆海灘查納萊山坡度假村 (Chanalai Hillside Resort, Karon Beach)

開業時間：  2013 装修時間；   房間数量:  
地址：  10 Patak Rd, Tambon Karon
查納萊山坡度假村位於普吉島卡倫海灘。這家現代化的度假村擁有一系列專為放鬆和享受而設計的設施。 舒適的客房配有矯形床墊和近乎遮光的窗簾，可確保您睡個好覺，還配有平面電視、儲備豐富的迷你吧和保險箱等現代化便利設施。部分房型還配有深浸浴缸，並可直接通往室外游泳池。 客人可以選擇在度假村的 2 個室外游泳池、一個大型底層游泳池以及一個可欣賞附近卡倫海灘和安達曼海令人難忘的景色的屋頂游泳池中放鬆身心並恢復活力。 Hillside Restaurant 全天營業，供應美味的自助早餐，並在午餐和晚餐時段提供包含泰國當地菜餚和國際美食的菜單。如需茶點和飲料，請前往 2 間泳池酒吧享受歡樂時光並享受燒烤之夜。 06:30 - 23:00 也提供客房服務。 想要探索該地區的客人可以透過度假村的旅遊諮詢台前往附近的景點遊覽。此外，還可應要求提供機場接送服務，為您帶來更多便利。 度假村距離卡塔海灘和芭東海灘 10 分鐘車程，距離普吉鎮 30 分鐘車程，距離普吉國際機場 43 公里。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 普吉國際機場45.4公里

  • 景點

    • 布吉西蒙人妖秀2.8公里
    • 普吉老虎公園4.3公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

    泰語

    印地語

    菲律賓語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    班車服務 免費

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童泳池

  • 前台服務

    禮賓服務

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

    叫醒服務

    前台提供翻譯工具

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    小吃吧

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    傳真/複印 附加费

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    燒烤 附加费

    公共區域禁煙

    吸煙區

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 清潔服務

    洗滌用具

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    外送洗衣服務

  • 安全與安保

    醫務室

    急救包

    火災報警器

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    提供泳池坡道

    提供輪椅

    無障礙客房

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

餐飲

酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 THB 300/人
  • 營業時間 06:30 - 11:00 每天

停車場

免费 酒店附近提供私人（住客專用） 。

充電車位

  • •酒店提供充電樁，詳情請諮詢酒店。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

接受信用卡

可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

常見問題

卡隆海灘查納萊山坡度假村的入住和退房時間是什麼？

卡隆海灘查納萊山坡度假村是否提供早餐？

卡隆海灘查納萊山坡度假村提供哪些設施及服務？

卡隆海灘查納萊山坡度假村附近是否有機場？

卡隆海灘查納萊山坡度假村是否提供機場接送服務？

卡隆海灘查納萊山坡度假村附近是否有熱門景點？

卡隆海灘查納萊山坡度假村是否提供 WiFi？

卡隆海灘查納萊山坡度假村有游泳池嗎？

卡隆海灘查納萊山坡度假村能否泊車？

卡隆海灘查納萊山坡度假村能否攜帶寵物？

卡隆海灘查納萊山坡度假村的預訂費用是？

卡隆海灘查納萊山坡度假村能否免費取消？