普吉島南海華美達酒店 (Ramada by Wyndham Phuket Southsea)

因為我們願意要雙床房，服務員非常耐心為我們調換到了雙床房，其中一個床還是1.8米的呢。前台有個高個小夥好像叫sani也不錯

酒店有點古老的傳説 床頭沒充電插座 房間沒電話 去房間的距離有二里地 也有蚊子的陪伴一點都不孤獨。

地理位置非常的棒，就在商場的對面帶長者和孩子真的太方便了，而且前台人員的服務以及態度都非常非常好，泳池也特別乾淨，孩子泡在裏面一整天都很安心，還要提到早餐非常好吃，很合我們的胃口環境也是一級的棒

旺季的普吉，快樂老家！

如果有負分我會給負分 以下是幾個入住雷點且我定了3晚住了一晚就提前退房了：1.小童早餐600泰銖一晚需要預付且提前退房霸王條款不退 2.服務員沒有經過允許沒有敲門直接開門進房間 3.房間沒有電話 花灑水流細小到無法使用 牀板木板翹起導致孩子入住受傷沒有任何處理 空調不冷 最主要服務員沒有敲門進房間後壓了最後一根稻草 帶着孩子安全受威脅所以退房。並且退房時這個情況酒店仍然拒絕任何退款更不談因為臨時退房帶來的訂新酒店高價的損失，服務員明確表示酒店收取的費用無論什麼理由都不會退款 即使酒店的原因 對於服務員沒有敲門的事情他們衹説了句對不起沒有任何處理。 最後的最後永安溝通了兩週後都沒有得到退款 但是永安墊錢退了剩餘兩晚房費和小童早餐費用 非常信任永安 以及這個酒店絕對是黑酒店 不安全不講道理的 請大家千萬不能預訂哪怕不要錢都不能要的地步。

除了前台服務不錯以外沒有任何值得讚揚的地方。 環境一般衞生很差房間連電話都沒有，一點點事不停的跑到前台溝通。設施老舊危險，房間自己看圖吧。早餐衹有西瓜吃的下去。旺季一千二一晚不如全季酒店

房間挺大的，也很安靜，就是床單被罩感覺沒有換，被子上還有幾根黃色的頭髮，床頭附近沒有充電插口，在桌子上才有，位置很好出門就是沙灘，還提供了沙灘手提袋這點很好，哦對早餐位置很好，但是餐食很敷衍也很不好吃，第二天早餐都沒去吃，衹有一些白人飯和水果那些，不過總體來説還算可以吧 適合對位置要求方便的用戶

在我們住酒店的期間，屋頂的窗戶壞了，然後風一吹就會特別吵，晚上根本睡不好。和前台反應了以後，第二天才修好的.其他還可以，沒有什麼太大問題.酒店位置很好，出了門就是沙灘

早餐差，好像去了難民營，不單種類少，份糧也少，好似要爭食咁。連滖水都要問服務員取，沒有備水壺。也沒有咖啡機，只是沖好一壼放置枱上。 設施太陳舊，走廊外圍有異味，房間水質也有味連刷牙也不爽，沒有充足服務員。 入住時，花灑頭出水有問題，要求更換才更更換。 廁所門壞，困難推關，要求修復才修復。「相片附上」 保險箱壞，又要更換。 本人租住已是Deluxe Pool View，好彩係Pool View，如果園景山景可能要行去很遠很遠的房間了！ 想找個職員都沒有，只靠WhatsApp WeChat 與職員聯絡溝通。 唯一好處是地利位置，行出去就是海灘和附近有便利店按摩店。 絶對不會再去租住。大家小心中伏。

Всё началось с нашего приезда, встретил нас стажёр, вроде бы всё хорошо было, но тут позвали менеджера и оказывается что нужно заплатить за проживание в номере за ребёнка по 300бат в сутки, о чем мы конечно же не знали. Путём долгих выяснений, мы доказали, что 300 бат это стоимость завтрака, который нам был не нужен. Заселили нас в номер с видом на соседний бассейн, вид шикарный, жаль что не наш) ходили плавать к ним и смотрели на обшарпаные стены нашего отеля. О завтраке: каждый день один и тот же набор, изменения минимальны : яйца (3 вида), сосиски, бекон, лапша, рис, огурцы, помидоры, тушеные овощи, выпечка, арбуз, дыня, тосты, хлопья, чай,кофе, сок. У нас в номере случилось непредсказуемо испачканное постельное бельё, за что нам выставили счёт в сумму 3400 бат!!! ( как мы подумали, мы его покупаем совсем видимо), оказывается, бельё не отстиралось, на нём остались пятна, мы проверили весь комплект этого белья с фонариками, не было ни единого пятна! Через сутки, нам сделали скидку, и заплатили мы оказывается за дополнительную чистку - 1000бат, что уже не было в наших планах, т к. у нас оставалось пол дня до отъезда. Отель старенький, от ресепшн до номера было далеко ходить, плитка у бассейна постоянно была сломана Мы остались не довольны сервисом данного отеля, мы были в отеле этой сети в другой стране, и считаем, что с нас просто пытались постоянно стрести денег. Кстати, если кто-то соберётся платить за завтрак маленького ребёнка - 300бат, не советую, там и взрослому не сильно есть хочется