Despicable customer service. Terrible experience. 0 customer service from the woman in the reception. It seems that i stay here for free??
Lots of mosquitoes in the room because of the window….
惡劣的服務態度,尤其是前台那個女人,他會講中文,但是他的中文講得非常爛! 我還得忍受他的爛中文,你知道嗎? 他對我大聲咆哮。 因為窗戶沒有紗窗,所以一開窗戶,房間到處都是蚊子。
沒有蚊帳,也沒有補蚊拍….
Everything was good and worth the price, but the receptionist—who I believe is the hotel owner—is mentally unstable; he is erratic in conversation, asks too many questions, and shows no regard for the hotel guests.
訪客
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2026年08月
4.7
很好
評價於:2026年08月20日
Lovely hotel & hostel with clean beds and decent bathroom. The lady at reception was super helpful. I like the kitchen lounge it is a nice feature for the hostel. I could suggest feedback to add a microwave on the 2nd floor as it would be convenient for guests to use and prepare their food.
訪客
獨自旅遊
豪華雙人間 - 帶雙人床
入住於2026年02月
4.0
很好
評價於:2026年04月20日
Tolle Zimmer. Toller Pool. Laage etwas weit von der Stadt. Aber sehr sehr ruhig. Allea ware bestens wenn nicht die Dame an der Rezeption die unfreundlichste Person wäre, die mir je begegnet ist in einem hotel. Niemals Hallo. Niemals lächeln. Ich hatte regelrecht Angst vor ihr.
訪客
與好友旅遊
標準雙人房
入住於2026年01月
4.7
很好
評價於:2026年02月03日
Der Aufenthalt war wirklich super! Es gibt zwar keine Essensmöglichkeiten direkt am Hotel, aber Gemeinschaftsküchen und Waschmaschinen. Die Lage ist etwas abseits, man läuft ca. 25min zum Nachtmarkt und würde eine knappe Stunde zu Restaurants oder Strand laufen, allerdings gibts ja auch die Grab-App um überall hinzukommen. Man darf nur nicht vergessen, dass Grab abends kaum möglich ist. Es gibt aber immer genug Fahrer rund um die Restaurant-Area, sodass man auf jeden Fall immer wieder heim kommt.
Ich habe mich in dieser Unterkunft nach zwei Wochen Backpack endlich mal wieder wohlgefühlt! Es ist super sauber, man hat ein eigenes Bad und eine Klimaanlage. Auch einen kleinen Kühlschrank, der allerdings nur geht wenn die Zimmerkarte für den Strom steckt. Die Ausstattung ist richtig schön! Und man hat sogar Zimmerservice, der jeden Tag das Zimmer reinigen würde, wenn man das möchte.
Alles in allem war es ein absolutes Top-Hotel, wenn man die Lage ein wenig außen vor lassen würde. Für den Preis dieser Unterkunft würde man allerdings in der Nähe der Restaurants nichts finden, deshalb würde ich jedem raten lieber in diese Unterkunft zu gehen und dann ein Grab für ein paar Euro zu nehmen.
MARIIA GOLOVINA
家庭旅遊
豪華雙人房
入住於2026年01月
4.0
很好
評價於:2026年01月23日
Номера на 3,5 из 5
Плюсы: замечательный администратор и охранник! Недалеко от центра. Wi-fi работает отлично. Были с маленьким ребенком, ванная очень пригодилась, она новая и чистая. Вода без перебоев.
Минусы: старое постельное белье с дырками и заплатами, уставшая мебель с запахом и неприятный запах в номере. Стены тонкие, шумно. Для своих денег дороговато, на наш взгляд.
Ana_leela_game
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2025年04月
5.0
極好
評價於:2025年05月11日
I had an incredible stay at the Star Hill Hotel in Phu Quoc, Vietnam! From the moment I arrived, everything was perfect—from the warm welcome by friendly staff to the stunning view of the ocean from my balcony. The rooms are spacious, clean, and beautifully decorated with a touch of local charm that made me feel right at home.
The hotel's location is simply breathtaking, offering easy access to both beaches and attractions on this tropical island. Whether you want to relax by the pool or explore nearby sights like Vinpearl Land amusement park or Phu Quoc National Park, it's all within reach! Use bus 17, 20! It’s free
If you're looking for tranquility combined with good comforts during your vacation then look no further than Star Hill Hotel Phu Quoc! Highly recommended!
訪客
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2025年02月
5.0
極好
評價於:2025年02月04日
Very clean, great pool area, comfy beds. Nice kitchen facilities. Easy bike rental. Helpful staff. Ended up extending my stay. 😊
Despicable customer service. Terrible experience. 0 customer service from the woman in the reception. It seems that i stay here for free??
Lots of mosquitoes in the room because of the window….
惡劣的服務態度,尤其是前台那個女人,他會講中文,但是他的中文講得非常爛! 我還得忍受他的爛中文,你知道嗎? 他對我大聲咆哮。 因為窗戶沒有紗窗,所以一開窗戶,房間到處都是蚊子。
沒有蚊帳,也沒有補蚊拍….
Everything was good and worth the price, but the receptionist—who I believe is the hotel owner—is mentally unstable; he is erratic in conversation, asks too many questions, and shows no regard for the hotel guests.
訪客
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2026年08月
4.7
很好
評價於:2026年08月20日
Lovely hotel & hostel with clean beds and decent bathroom. The lady at reception was super helpful. I like the kitchen lounge it is a nice feature for the hostel. I could suggest feedback to add a microwave on the 2nd floor as it would be convenient for guests to use and prepare their food.
訪客
獨自旅遊 豪華雙人間 - 帶雙人床
入住於2026年02月
4.0
很好
評價於:2026年04月20日
Tolle Zimmer. Toller Pool. Laage etwas weit von der Stadt. Aber sehr sehr ruhig. Allea ware bestens wenn nicht die Dame an der Rezeption die unfreundlichste Person wäre, die mir je begegnet ist in einem hotel. Niemals Hallo. Niemals lächeln. Ich hatte regelrecht Angst vor ihr.
訪客
與好友旅遊 標準雙人房
入住於2026年01月
4.7
很好
評價於:2026年02月03日
Der Aufenthalt war wirklich super! Es gibt zwar keine Essensmöglichkeiten direkt am Hotel, aber Gemeinschaftsküchen und Waschmaschinen. Die Lage ist etwas abseits, man läuft ca. 25min zum Nachtmarkt und würde eine knappe Stunde zu Restaurants oder Strand laufen, allerdings gibts ja auch die Grab-App um überall hinzukommen. Man darf nur nicht vergessen, dass Grab abends kaum möglich ist. Es gibt aber immer genug Fahrer rund um die Restaurant-Area, sodass man auf jeden Fall immer wieder heim kommt.
Ich habe mich in dieser Unterkunft nach zwei Wochen Backpack endlich mal wieder wohlgefühlt! Es ist super sauber, man hat ein eigenes Bad und eine Klimaanlage. Auch einen kleinen Kühlschrank, der allerdings nur geht wenn die Zimmerkarte für den Strom steckt. Die Ausstattung ist richtig schön! Und man hat sogar Zimmerservice, der jeden Tag das Zimmer reinigen würde, wenn man das möchte.
Alles in allem war es ein absolutes Top-Hotel, wenn man die Lage ein wenig außen vor lassen würde. Für den Preis dieser Unterkunft würde man allerdings in der Nähe der Restaurants nichts finden, deshalb würde ich jedem raten lieber in diese Unterkunft zu gehen und dann ein Grab für ein paar Euro zu nehmen.
MARIIA GOLOVINA
家庭旅遊 豪華雙人房
入住於2026年01月
4.0
很好
評價於:2026年01月23日
Номера на 3,5 из 5
Плюсы: замечательный администратор и охранник! Недалеко от центра. Wi-fi работает отлично. Были с маленьким ребенком, ванная очень пригодилась, она новая и чистая. Вода без перебоев.
Минусы: старое постельное белье с дырками и заплатами, уставшая мебель с запахом и неприятный запах в номере. Стены тонкие, шумно. Для своих денег дороговато, на наш взгляд.
Ana_leela_game
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2025年04月
5.0
極好
評價於:2025年05月11日
I had an incredible stay at the Star Hill Hotel in Phu Quoc, Vietnam! From the moment I arrived, everything was perfect—from the warm welcome by friendly staff to the stunning view of the ocean from my balcony. The rooms are spacious, clean, and beautifully decorated with a touch of local charm that made me feel right at home.
The hotel's location is simply breathtaking, offering easy access to both beaches and attractions on this tropical island. Whether you want to relax by the pool or explore nearby sights like Vinpearl Land amusement park or Phu Quoc National Park, it's all within reach! Use bus 17, 20! It’s free
If you're looking for tranquility combined with good comforts during your vacation then look no further than Star Hill Hotel Phu Quoc! Highly recommended!
訪客
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2025年02月
5.0
極好
評價於:2025年02月04日
Very clean, great pool area, comfy beds. Nice kitchen facilities. Easy bike rental. Helpful staff. Ended up extending my stay. 😊
訪客
獨自旅遊
標準雙人房
入住於2026年09月
訪客
家庭旅遊
豪華雙人房
入住於2026年09月
MUSAB A S F AL*****
獨自旅遊
標準雙人房
入住於2026年09月
訪客
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2026年08月
訪客
獨自旅遊
豪華雙人間 - 帶雙人床
入住於2026年02月
訪客
與好友旅遊
標準雙人房
入住於2026年01月
MARIIA GOLOVINA
家庭旅遊
豪華雙人房
入住於2026年01月
Ana_leela_game
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2025年04月
訪客
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2025年02月
Hyoushijiedashu
獨自旅遊
基礎宿舍,多張床
入住於2025年01月
訪客
獨自旅遊 標準雙人房
入住於2026年09月
訪客
家庭旅遊 豪華雙人房
入住於2026年09月
MUSAB A S F AL*****
獨自旅遊 標準雙人房
入住於2026年09月
訪客
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2026年08月
訪客
獨自旅遊 豪華雙人間 - 帶雙人床
入住於2026年02月
訪客
與好友旅遊 標準雙人房
入住於2026年01月
MARIIA GOLOVINA
家庭旅遊 豪華雙人房
入住於2026年01月
Ana_leela_game
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2025年04月
訪客
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2025年02月
Hyoushijiedashu
獨自旅遊 基礎宿舍,多張床
入住於2025年01月