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特價酒店  >  中國酒店  >  深圳酒店  >  深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

建設路1002號
全部設施>
現在就預訂
2026年04月19日 週日
2026年04月20日 週一
1 晚
2026年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

親子主題行政大床套房
查看供應
家庭高級聯通房
查看供應
豪華雙床房
查看供應
高級大床房
查看供應
行政大床套房
查看供應
親子主題豪華大床房
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高級雙床房
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親子主題豪華雙床房
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豪華閣大床客房
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親子主題行政套房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級酒店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定,自2020年5月28日起,深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品,包括:牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫酒店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日,大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施,自駕前往須預約!
酒店重要資訊
為貫徹執行《深圳市生活垃圾管理條列》的相關規定,自2020年12月30日起,深圳香格里拉大酒店將不再主動提供一次性客房用品,包括牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼和擦鞋布。若您在入住期間對以上客房用品有需要,請撥打分機 “0” 聯繫服務中心,我們將根據您的需求提供相應的物品。感謝您的理解與支持。香格里拉以保護環境為己任,並將一如既往的支持政府的環保舉措,與我們的客人和員工一起努力,共同推動地球環境的可持續發展。

深圳香格里拉大酒店的真實住客評論(5868)

4.4 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.4

位置

4.4

清潔度

4.4

服務

4.2

設施

4.4 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.4

位置

4.4

清潔度

4.4

服務

4.2

設施

M1***54

夫婦/情侶出遊

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於:2026年04月14日
已經多次入住此老牌酒店,灑店設傋齊全,地理位置優越,出行方便,距離羅湖口岸好近,環境乾淨衞生,附近好多飲食業可供選擇,行街也方便,而且對附近一帶環境熟悉,不用再花時間上網蒐集資料,所以每次來深圳渡假都第一時間選擇香格里酒店。

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於:2026年04月09日
這次帶着太太、孩子們以及從澳洲來港與我們同住的母親一起選擇深圳香格里拉,整體體驗非常滿意。許多年前我因工作常住不同國家的香格里拉酒店,對品牌十分熟悉,也一直希望有一天能與家人共享這份美好,如今終於夢想成真。 酒店工作人員——無論是門口迎賓、前台、大堂保安、清潔團隊還是餐廳服務員——都非常敬業,態度禮貌周到,讓我們感受到賓至如歸。房間整潔舒適,泳池也讓孩子們玩得非常開心,如果能增設熱水泳池就更完美了,畢竟戶外天氣仍偏冷。 唯一的小建議是餐廳自助餐的水準還有提升空間,若能達到其他國家香格里拉的五星級標準就更好。 總體而言,我們非常感謝深圳香格里拉的全體同仁,用專業與熱情讓這次家庭旅行充滿温馨與美好回憶。

Fun360

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於:2026年04月06日
房間寬敞整潔,設施維護良好。辦理Check-in的前台人員態度親切,回應需求迅速。自助早餐品項豐富,但高峯時段人潮較多,需較長排隊等候。整體而言,仍是一次舒適的住宿選擇。

S0***94

和家人出遊

入住於2026年04月

3.3 不錯
評價於:2026年04月05日
灑店太舊,需翻身。

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年04月

3.0 不錯
評價於:2026年04月05日
房間內的洗手間門難以關上, 浴缸的邊滲漏水,圖中都發黑了, 冷氣不涼,空調按了15度,半夜都熱醒要抹汗, 吹風機的插頭位置不好,不能照著鏡子吹頭髮, 吃早餐時,服務員非常不禮貌, 語氣非常不友善地指責我不會用咖啡機, 我說我就只按了一下,然後我就站旁邊等, 那位女員工多次說是我多次亂按,所以咖啡機不出咖啡

訪客

獨自旅遊

豪華雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月30日
入住深圳香格里拉大酒店期間,特別想表揚實習生 Lumi Gui。當晚我因外賣櫃問題無法取餐,Lumi 耐心協助,花費近半小時為我聯繫平台解決問題,態度誠懇、專業,讓我倍感温暖。感謝香格里拉擁有如此出色的員工,這次體驗真正體現了賓至如歸的服務精神,極力推薦!

訪客

商務旅客

高級大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月21日
酒店位置非常方便正對深圳站和口岸,方便去香港,前台小林耐心熱情,房間乾淨整潔,用的洗漱用品和沐浴用品品質都不錯,對得起老牌酒店的名號,床很舒服,傢俱裝修古典,窗外風景不錯。

Xiaomawangwxk

商務旅客

豪華閣大床客房

入住於2026年03月

4.8 很好
評價於:2026年03月15日
深圳第一家香格里拉,有點年頭了,但設施保養得算不錯。酒店位置很方便,羅湖口岸出來步行就是,地鐵也在樓下。行政酒廊的早餐種類偏少,但味道不錯的。

seefaye

家庭旅遊

行政大床套房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月08日
非常滿意~這個價位這個地段沒啥好挑,訂的行政套房,免費加了床,三大一小住的很寬敞,有兩個衞生間。適逢老公生日,並沒有特別説,但是禮賓打電話來送了蛋糕,回房間還看到了生日佈置毛巾,就這點服務遠超HK迪士尼酒店(港迪酒店説起來就是一肚子氣)。酒店雖然舊,但是不破。春節假期最後一天,早餐人超多,服務有點跟不上。酒廊假期人也很多,住的第二晚就是工作日了,人少了一下子體驗就好了,連酒廊菜質量都上來了。酒廊早餐比樓下餐廳的要精緻好吃一些,單點菜單選擇不多,班尼迪克和法式吐司好吃。

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於:2026年02月25日
地理位置無需多説,非常無敵了,趕火車坐地鐵都很方便。 設施方面,酒店有一定歷史了不過設施維護得還可以。小童樂園佈置很温馨哦,小朋友很喜歡玩。 服務方面,可能春節遊人較多,入住時有一點小插曲,不過很快解決了。早餐就so so吧,屬於無功無過。

訪客

情侶

豪華閣大床客房

入住於2026年02月

4.7 很好
評價於:2026年02月16日
首先,酒店1230就可以check in,真開心放下行李就可以外出遊玩。 今次選擇入住豪華閣,酒店的最高樓層,豪華閣有一連串優惠,下午3時有下午茶供應,5:30有鷄尾酒Happy hour直至晚上7:30。其餘時間可以自助供樓冷熱飲品。酒店大床房很大可容納2位成年人及2位小童。早餐豐富,酒店位置優良,入住十分滿意

訪客

獨自旅遊

高級大床房

入住於2026年02月

1.3 不推薦
評價於:2026年02月15日
此次入住體驗與五星級酒店應有的標準存在顯著落差。作為國際知名高端品牌的 Shangri-La Hotel,原本對整體硬件設施、維護水準及居住舒適度抱有較高期待,但實際入住後所感受到的卻是明顯的陳舊與長期缺乏更新的狀態。 酒店整體環境與硬件配置呈現出強烈的年代感。從傢俱、桌面、枱麪到燈具、開關等細節,均屬於多年前的設計風格,且幾乎看不到系統性的翻新痕跡。問題並非設施無法使用,而是整體標準明顯停留在過去,缺乏現代酒店應有的功能優化與舒適體驗。對於一個五星級定位的酒店而言,這樣的硬件水準已難以匹配當前行業的發展水平。 房間內電視尺寸偏小,空調運行效果一般,燈光設計與設備配置均顯得老舊。更令人意外的是,房間內出現蟲子,這一情況對衞生管理的信任度產生了直接影響。在高端酒店體系中,這類問題本不應出現。 此外,關於樓層景觀的描述與實際情況存在明顯差異。入住時被告知高樓層視野優越,但實際從窗外望去,四周均被鄰近的高層建築直接遮擋,視線幾乎完全受限,談不上任何開闊景觀可言。四面被圍擋的環境,使所謂“高樓層優勢”失去了實際意義。這種宣傳與真實體驗之間的落差,同樣影響了整體感受。 更重要的是,這樣的整體體驗不僅低於同等級酒店的普遍水準,甚至在部分方面不及一些更低星級酒店的入住感受。品牌聲譽固然重要,但品牌的長期價值來源於持續的投入與維護,而非依賴過往的知名度。若硬件設施長期缺乏更新,即使擁有再強的品牌背書,也難以支撐高端定位的實際體驗。 本次入住所感受到的並非個別細節失誤,而是整體環境與時代標準之間的明顯脱節。對於一個定位高端的國際品牌酒店而言,硬件升級與體驗維護不應被忽視。希望酒店能夠正視設施老化與體驗差距的問題,進行系統性的改善與翻新,使實際體驗真正匹配其品牌所代表的承諾與標準。

L1***43

和家人出遊

入住於2026年01月

4.0 很好
評價於:2026年01月05日
✨ Stayed at Shangri-La Hotel near Luohu Port on New Year’s Eve. Loved the spacious room and overall vibe! Only wish there were USB charging ports and the décor was fresher. 💆 Tried the 5th floor massage with a 20% guest discount—amazing technique, highly recommend!

H7***95

夫婦/情侶出遊

入住於2025年12月

3.8 不錯
評價於:2025年12月26日
深圳香格釐拉酒店位於羅湖口岸,過關步行5分鐘便抵達,非常方便,房間面積寬敞,大床超大和舒適。 聖誕期間,大堂佈置華麗,很有氣氛。

M0***20

夫婦/情侶出遊

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月03日
深圳羅湖區香格里拉老牌酒店服務態度好好,房間衞生乾淨舒適,環境優美舒適,泳池水質清澈透明,夜晚景色迷人,交通便利,酒店周邊羅湖村美食多多。

M1***54

夫婦/情侶出遊 

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於:2026年04月14日
已經多次入住此老牌酒店,灑店設傋齊全,地理位置優越,出行方便,距離羅湖口岸好近,環境乾淨衞生,附近好多飲食業可供選擇,行街也方便,而且對附近一帶環境熟悉,不用再花時間上網蒐集資料,所以每次來深圳渡假都第一時間選擇香格里酒店。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於:2026年04月09日
這次帶着太太、孩子們以及從澳洲來港與我們同住的母親一起選擇深圳香格里拉,整體體驗非常滿意。許多年前我因工作常住不同國家的香格里拉酒店,對品牌十分熟悉,也一直希望有一天能與家人共享這份美好,如今終於夢想成真。 酒店工作人員——無論是門口迎賓、前台、大堂保安、清潔團隊還是餐廳服務員——都非常敬業,態度禮貌周到,讓我們感受到賓至如歸。房間整潔舒適,泳池也讓孩子們玩得非常開心,如果能增設熱水泳池就更完美了,畢竟戶外天氣仍偏冷。 唯一的小建議是餐廳自助餐的水準還有提升空間,若能達到其他國家香格里拉的五星級標準就更好。 總體而言,我們非常感謝深圳香格里拉的全體同仁,用專業與熱情讓這次家庭旅行充滿温馨與美好回憶。

Fun360

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於:2026年04月06日
房間寬敞整潔,設施維護良好。辦理Check-in的前台人員態度親切,回應需求迅速。自助早餐品項豐富,但高峯時段人潮較多,需較長排隊等候。整體而言,仍是一次舒適的住宿選擇。

S0***94

和家人出遊 

入住於2026年04月

3.3 不錯
評價於:2026年04月05日
灑店太舊,需翻身。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2026年04月

3.0 不錯
評價於:2026年04月05日
房間內的洗手間門難以關上, 浴缸的邊滲漏水,圖中都發黑了, 冷氣不涼,空調按了15度,半夜都熱醒要抹汗, 吹風機的插頭位置不好,不能照著鏡子吹頭髮, 吃早餐時,服務員非常不禮貌, 語氣非常不友善地指責我不會用咖啡機, 我說我就只按了一下,然後我就站旁邊等, 那位女員工多次說是我多次亂按,所以咖啡機不出咖啡

訪客

獨自旅遊  豪華雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月30日
入住深圳香格里拉大酒店期間,特別想表揚實習生 Lumi Gui。當晚我因外賣櫃問題無法取餐,Lumi 耐心協助,花費近半小時為我聯繫平台解決問題,態度誠懇、專業,讓我倍感温暖。感謝香格里拉擁有如此出色的員工,這次體驗真正體現了賓至如歸的服務精神,極力推薦!

訪客

商務旅客  高級大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月21日
酒店位置非常方便正對深圳站和口岸,方便去香港,前台小林耐心熱情,房間乾淨整潔,用的洗漱用品和沐浴用品品質都不錯,對得起老牌酒店的名號,床很舒服,傢俱裝修古典,窗外風景不錯。

Xiaomawangwxk

商務旅客  豪華閣大床客房

入住於2026年03月

4.8 很好
評價於:2026年03月15日
深圳第一家香格里拉,有點年頭了,但設施保養得算不錯。酒店位置很方便,羅湖口岸出來步行就是,地鐵也在樓下。行政酒廊的早餐種類偏少,但味道不錯的。

seefaye

家庭旅遊  行政大床套房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月08日
非常滿意~這個價位這個地段沒啥好挑,訂的行政套房,免費加了床,三大一小住的很寬敞,有兩個衞生間。適逢老公生日,並沒有特別説,但是禮賓打電話來送了蛋糕,回房間還看到了生日佈置毛巾,就這點服務遠超HK迪士尼酒店(港迪酒店説起來就是一肚子氣)。酒店雖然舊,但是不破。春節假期最後一天,早餐人超多,服務有點跟不上。酒廊假期人也很多,住的第二晚就是工作日了,人少了一下子體驗就好了,連酒廊菜質量都上來了。酒廊早餐比樓下餐廳的要精緻好吃一些,單點菜單選擇不多,班尼迪克和法式吐司好吃。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於:2026年02月25日
地理位置無需多説,非常無敵了,趕火車坐地鐵都很方便。 設施方面,酒店有一定歷史了不過設施維護得還可以。小童樂園佈置很温馨哦,小朋友很喜歡玩。 服務方面,可能春節遊人較多,入住時有一點小插曲,不過很快解決了。早餐就so so吧,屬於無功無過。

訪客

情侶  豪華閣大床客房

入住於2026年02月

4.7 很好
評價於:2026年02月16日
首先,酒店1230就可以check in,真開心放下行李就可以外出遊玩。 今次選擇入住豪華閣,酒店的最高樓層,豪華閣有一連串優惠,下午3時有下午茶供應,5:30有鷄尾酒Happy hour直至晚上7:30。其餘時間可以自助供樓冷熱飲品。酒店大床房很大可容納2位成年人及2位小童。早餐豐富,酒店位置優良,入住十分滿意

訪客

獨自旅遊  高級大床房

入住於2026年02月

1.3 不推薦
評價於:2026年02月15日
此次入住體驗與五星級酒店應有的標準存在顯著落差。作為國際知名高端品牌的 Shangri-La Hotel,原本對整體硬件設施、維護水準及居住舒適度抱有較高期待,但實際入住後所感受到的卻是明顯的陳舊與長期缺乏更新的狀態。 酒店整體環境與硬件配置呈現出強烈的年代感。從傢俱、桌面、枱麪到燈具、開關等細節,均屬於多年前的設計風格,且幾乎看不到系統性的翻新痕跡。問題並非設施無法使用,而是整體標準明顯停留在過去,缺乏現代酒店應有的功能優化與舒適體驗。對於一個五星級定位的酒店而言,這樣的硬件水準已難以匹配當前行業的發展水平。 房間內電視尺寸偏小,空調運行效果一般,燈光設計與設備配置均顯得老舊。更令人意外的是,房間內出現蟲子,這一情況對衞生管理的信任度產生了直接影響。在高端酒店體系中,這類問題本不應出現。 此外,關於樓層景觀的描述與實際情況存在明顯差異。入住時被告知高樓層視野優越,但實際從窗外望去,四周均被鄰近的高層建築直接遮擋,視線幾乎完全受限,談不上任何開闊景觀可言。四面被圍擋的環境,使所謂“高樓層優勢”失去了實際意義。這種宣傳與真實體驗之間的落差,同樣影響了整體感受。 更重要的是,這樣的整體體驗不僅低於同等級酒店的普遍水準,甚至在部分方面不及一些更低星級酒店的入住感受。品牌聲譽固然重要,但品牌的長期價值來源於持續的投入與維護,而非依賴過往的知名度。若硬件設施長期缺乏更新,即使擁有再強的品牌背書,也難以支撐高端定位的實際體驗。 本次入住所感受到的並非個別細節失誤,而是整體環境與時代標準之間的明顯脱節。對於一個定位高端的國際品牌酒店而言,硬件升級與體驗維護不應被忽視。希望酒店能夠正視設施老化與體驗差距的問題,進行系統性的改善與翻新,使實際體驗真正匹配其品牌所代表的承諾與標準。

L1***43

和家人出遊 

入住於2026年01月

4.0 很好
評價於:2026年01月05日
✨ Stayed at Shangri-La Hotel near Luohu Port on New Year’s Eve. Loved the spacious room and overall vibe! Only wish there were USB charging ports and the décor was fresher. 💆 Tried the 5th floor massage with a 20% guest discount—amazing technique, highly recommend!

H7***95

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年12月

3.8 不錯
評價於:2025年12月26日
深圳香格釐拉酒店位於羅湖口岸,過關步行5分鐘便抵達,非常方便,房間面積寬敞,大床超大和舒適。 聖誕期間,大堂佈置華麗,很有氣氛。

M0***20

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月03日
深圳羅湖區香格里拉老牌酒店服務態度好好,房間衞生乾淨舒適,環境優美舒適,泳池水質清澈透明,夜晚景色迷人,交通便利,酒店周邊羅湖村美食多多。

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

開業時間:  1992 装修時間;  2014 房間数量:  
地址:  建設路1002號
酒店位於深圳市羅湖區CBD,約10分鐘內可抵香港、萬象城、京基100、金光華商場、東門老街等知名打卡地,網羅各色購物樂趣。酒店僅鄰深圳火車站約5分鐘步行距離,深圳火車站的城際列車和高鐵,便捷出行廣深莞及中國各大城市,如:上海;雙地鐵口:1號線羅湖站、9號線人民南站,信步即達,快捷連通福田、南山等區。
33層樓高的酒店擁有典雅別緻的客房以及足以容納1000人的大宴會廳;另配有6個特色餐廳,提供各色地道美食,新派粵菜佳餚的“香宮”中餐廳和法式浪漫的360° 餐廳 酒廊更是不容錯過;以及超過250㎡戶外泳池。來感受“鵬城”帶給您的濃濃現代氣息吧。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    公共交通票

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園 免費

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    電子身份證入住

    快速入住退房

  • 餐飲服務

    小吃吧

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/複印

  • 公共區

    禮品廊

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

    桌面足球

    種植採摘

  • 康體設施

    桑拿浴室

    全方位服務水療中心

    公共浴池 免費

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    走廊扶手

    樓梯扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室

    健身課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 161/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末
停車場
免费 酒店附近提供私人(住客專用)
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    深圳香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼?
    深圳香格里拉大酒店是否提供早餐?
    深圳香格里拉大酒店提供哪些設施及服務?
    深圳香格里拉大酒店附近是否有機場?
    深圳香格里拉大酒店是否提供機場接送服務?
    深圳香格里拉大酒店附近是否有熱門景點?
    深圳香格里拉大酒店是否提供 WiFi?
    深圳香格里拉大酒店有游泳池嗎?
    深圳香格里拉大酒店能否泊車?
    深圳香格里拉大酒店能否攜帶寵物?
    深圳香格里拉大酒店的預訂費用是?
    深圳香格里拉大酒店能否免費取消?