錦江之星酒店(西安丈八東路東儀路地鐵站店) (Jinjiang Inn (Xi'an Exhibition Center Zhangba East Road))

酒店服務很棒，工作人員態度很好友善，，早餐味道不錯，夠好吃。街邊攤很多，交通方便，設施齊全

房子大小可以，床睡着也挺舒服。有沙發茶几什麼的，吃飯辦公方便。 就是沒有一次性馬桶套，然後衞生確實一般。 服務可以，前台態度都挺好。還可以積分換早餐。

房間面積超大，進去感覺很舒暢，簡約風，衞生透明，服務也很不錯，工作人員整體感覺很棒，一次性用品，紙杯，面巾，浴巾，酒店還是做的比較細節。唯獨就是酒店時間有點久了，老酒店，但放心安全。出行方便，性價比很高，推薦

酒店房間很乾凈，前台服務也很好。會推薦給朋友，下次還會光顧！電子設施也很齊全，洗衣服。吃飯都很方便。

三天入住的親身真實經歷，不誇大不抹黑，好壞都如實客觀説。 先説酒店的優點： 1.酒店地理位置特別好，就在東儀路地鐵站旁邊，出行特別方便。 2.提前入住，我早上很早就到店，店裡有空房，前台直接給我辦理了提前入住，這點很人性化。 3.我訂的是無窗房型，入住前前台就提前跟我説明瞭無窗房間不通風的情況，實際入住開着空調，室內體感完全可以接受，不會悶。 4.房間整體打掃得乾淨整潔，保潔阿姨人特別熱情真誠，做事認真負責，有需求都好溝通。 5.酒店的床睡着很舒服，加上旅途也比較累，這幾天晚上我都睡得安穩踏實，夜裡休息得很好。 6.五一節假日期間，對比周邊同檔次酒店，這裏房價漲幅不算誇張。 再説説入住全程各種糟心、讓人很不舒服的地方： 1. 房間空調噪音大，清晨隔音效果差 房間和樓道里的空調，都是二級三級高能耗的老式雜牌空調，運行起來一直嗡嗡作響，噪音很明顯。 房間夜裡隔音完全沒問題，晚上睡覺一點不受影響，睡得很安穩。但清早走廊裏來往住客、路人説話聊天，聲音聽得清清楚楚，一大早就會被外面的説話聲吵醒，完全睡不了懶覺。 房間大體看着乾淨，但屋裡的椅子看着灰濛濛、陳舊顯臟，桌面和床頭櫃上，還有很多擦不乾淨的類似水漬的印記。 哦對了，剛到的那天晚上睡覺有一個蟲子爬我手上了，看起來有點像果蠅（不知道是不是），因為不是臭蟲之類比較恐怖的蟲子，我也就沒管，把它打死了放床頭櫃上面了。 2. 前台服務態度冷漠敷衍，規矩死板還雙標 入住第一天，我正常多想要一條一次性浴巾，直接被前台拒絕。 她説酒店硬性死規定，一間房一天衹配兩條，多一條都不給提供。 之後我詢問能不能提供一次性馬桶墊，前台兩位工作人員態度都格外不好。 一個全程低頭不抬頭看人，全程敷衍不理睬、不認真迴應。 另一個説酒店不提供，還讓我自己去**下單購買。説話的語氣讓人特別不舒服，莫名給人一種，覺得我是故意來貪小便宜、白*東西的感覺。 結果後來出門，隨口跟保潔阿姨提了一句想要浴巾，阿姨二話不説就直接給我補齊了。 保潔隨手就能給到的東西，前台非要死死卡着規矩為難客人，實在讓人無法理解。 我預訂的房型本身就包含連續三天的雙人早餐，前台從頭到尾壓根不會主動告知、主動給早餐券。 如果不自己主動去問、主動去要，根本就不會發給你。 主動去索要之後，還不允許一次性把三天的餐券全都給我，非要我每天下樓單獨來領，規矩死板又麻煩。 3. 早餐品類少口感敷衍，還吃出頭髮，餐廳工作人員態度極差 早餐可選品類特別少，又單一又敷衍。 衹有預製包子、奶黃包、饅頭、白粥黑米粥、榨菜、玉米段、油條段、炒飯，三號早上有兩道簡單炒菜，可能我二號來的比較晚，沒看見炒菜。 全程能喝的飲品也衹有豆漿，沒有別的選擇。 餐廳裏有一台飲品機，上面標註了豆漿、奶茶、咖啡3個選項。 我本來就是想試試能不能正常出奶茶，能出的話我就直接喝奶茶。 我剛第一次按下奶茶按鈕，餐廳的中年阿姨立馬就對着我大聲吼叫，直接制止我不讓我按。 我當時被她突然的吼叫直接嚇到了。 我沒再多按，接着我就去按豆漿按鈕，按完豆漿之後，飲品機出來的全是清水。 我就又按了一下豆漿按鈕關掉出水，這個阿姨就更兇了，一直大聲指責我，説我一直亂按機器，會把機器按壞。 我當時就跟她解釋，我衹按了一次而已。 阿姨完全不聽，還一直在旁邊不停大聲唸叨數落我。 我又跟她説，我剛剛衹按一次，你就一直站在這裏説我。 全程引得整個餐廳吃飯的人都轉頭圍觀看着我，我本身很社恐，當著那麼多人的麪被吼特無助。 之後我問她，按出來怎麼全是清水。 她態度特別不屑又敷衍，隨口就説，那就是機器壞了，等人來修就可以了。 整件被餐廳工作人員當眾吼叫、不停指責數落的事情，讓我心裏一直膈應難受，憋屈不舒服了整整一天。 後面吃炒飯的時候，還先後吃出了一根細短頭髮、一根粗短頭髮，看着特別倒胃口，直接就沒胃口繼續吃早餐了。 4. 洗衣房無任何指引標識，流程繁瑣，刻意套路引導消費 酒店洗衣房沒有任何指路、提示標識，完全找不到具體位置，專門問了前台，才知道在六樓。 上去之後洗衣房裡衹有兩台洗衣機，酒店不提供洗衣液、洗衣凝珠這類基礎清潔用品。 打電話諮詢前台，一開始什麼都不提供，後面才説有洗衣粉存放着。 工作人員過來之後，拿着自己手裡的鑰匙，反覆開儲物間的門，怎麼都打不開。 他跟我們説保潔已經下班了，門打不開，衹能等第二天保潔上班才能拿到洗衣粉。 還一直勸我們，要是着急洗衣服，就直接去前台買付費的小瓶洗衣液。 我們跟他説實在不行，那就第二天再來洗衣服也可以。 他聽完之後有點訝異，問我們在這裏住幾天。 能看出來他一直以為我們第二天一早就要退房離開，才一直跟我們説等不到保潔上班。 全程他都衹字沒提前台還有備用鑰匙可以開門。 我們跟他説明，我們還要在這裏繼續住兩天，不是明天就退房。 他聽完之後，才終於去聯繫前台拿備用鑰匙。 等前台送來了備用鑰匙，打開儲物間，我們才順利拿到洗衣粉洗完衣服。 全程故意不主動告知有備用鑰匙，一直繞彎子引導我們花錢買洗衣液，流程又麻煩又折騰，體驗感特別差。 還有六樓電梯口，擺放着一個小賣部同款的飲料冰櫃。 冰櫃就直接裸露放在電梯門口過道里，沒有任何人看管、沒有任何防護措施，誰都能隨意靠近觸碰，放在公共樓道里安全隱患極大，擺放位置特別不合理。 冰櫃上面還貼着字條，不允許住客免費使用，但凡想要用這個冰櫃，都要單獨花錢付費才可以。 5. 退房還被前台當面索要好評，觀感極差 退房之後我寄存了行李，隔了幾小時過來拿行李的時候。 前台工作人員直接湊到我面前，當著我的麪，讓我當場給酒店寫好評。 甚至還有伸手想直接拿我手機操作的舉動， 我不想給好評，我憋了三天就是為了給個差評，於是我找藉口趕緊拖着箱子匆匆離開。 整體總結 優點很實在：地理位置絕佳、入住前如實告知無窗房型情況、開空調室內不悶、可提前入住、床品舒服夜裡睡得很好、保潔阿姨熱情負責、房間基礎乾淨、五一漲價不算離譜。 糟心的問題也非常多：空調運行噪音大、清早房間隔音差容易被吵醒、前台服務態度差又死板雙標、早餐品類少還存在衞生問題、餐廳工作人員當眾吼叫刁難人、洗衣房故意套路引導消費、酒店各種不合理奇葩規定一大堆。 三天入住下來糟心事一件接一件，被餐廳阿姨當眾數落吼叫這件事，更是讓我憋屈難受了一整天。 我住過那麼多酒店，第一次被工作人員吼，我再也不想來了。

畢竟是大品牌，房間衞生很不錯，還有早餐提供，有營養，價格也不貴，出差旅遊，經濟實惠，今後再來西安還住這裏！

房間空間很大，衞生乾淨整潔，態度很好，酒店離地鐵站很近300多米，一次性用品，方便，交通便利推薦朋

房間挺乾淨的，床鋪整潔，窗簾遮光不錯，適合休息。 服務給5分，設施3.5分，整體還算滿意。 情侶出遊選這裏挺合適，氛圍安靜舒適～ 📸拍了張圖留念，下次還考慮來 👍 👍

服務態度很好，姐姐給我升級了，我們三人入住給我們找的適合的房間房型，很是貼心，超時沒有收費用，衹是問我住的的是否滿意，給個好評就行啦，太棒了，衞生也乾淨，一次性用品，床品舒適，服務堪比星級酒店，下次來西安還會選擇錦江之星8號地鐵這家店，推薦，頂上去

交通方便在地鐵站附近，前台熱情，給我升級了標準間。衞生條件還可以，是錦江之星的統一標準。價格優惠，下次來還會選擇。