維也納12日遊攻略丨永安旅行團推介

D0***15評價：

去旅行前有人問我會否去維也納聽演奏，當時我回答跟旅行團做不到的。結果維也納的五星級住宿接近金色大廳，加上領隊 Ricky 調整行程及幫忙買門票，令團友可以選擇去金色大廳欣賞莫札特演奏會。這是我在這次旅行中最喜出望外的經歷。 在 Ricky 的熱誠及專業帶領下，開心順利遊覽了東歐，奧地利，及克羅地亞的自然景色， 個人覺得靚過不少西歐國家。他幫所有團友影了很多相，又幫團友去酒店找懷疑遺漏的個人物品。還送了防盜隨身腰包給我們，保障我們的證件及財物。在坐車途中除了聽一些旅遊資訊外，更學到了旅遊突發事件的處理方法，獲益良多，上了很有用的一課。 因為我和太太日常吃慣西餐，這次旅行團的膳食在團餐的水平來說，我覺得是合格之上的。其中兩餐自助早餐還有免費 sparkling wine！ 旅遊購物退稅我並不是第一次，但原來各處鄉村各處例，好彩有領隊協助否則就會撞咗板。 這是一次很滿意的旅程，不過在其中一間酒店發生了不愉快事件，另文再述。

遊客評價：

今次跟永安旅遊東歐五國及巴爾幹半島十二天團，於六月二十一日出發，慶倖安排左一位經驗非常豐富嘅領隊兼導遊Alson Cheung。出發前兩星期，當他仍在帶領另一團時，已為我呢團作準備。經手機發送出發前之準備及注意事項、航班資料。到出發前幾天，更詳列當地每日天氣及酒店資料。於去程及回程更翻譯飛機餐單，好讓團友參考。每天晚上發放第二天嘅天氣及行程安排，好讓團友作準備。Alson更自費送每位團友一個防盜包。 Alson在途中不停為團友講解當地文化、風光、景點背景，亦介紹當地特別美食、手信。深深感受到佢對當地嘅熟悉。讓團友增加了不少知識。 每到一個著名景點，都會在最佳位置為團友拍照。 由於天氣非常炎熱，每次參觀完景點上車後 ，Alson立即送上濕紙巾以降溫，非常體貼！ 當旅程去到中段，竟然遇上第一波熱浪，室外溫度高達四十幾度，Alson 於中餐廳提供自備嘅菊花茶讓團友消暑解渴。有一晚於酒店浸完溫泉，晚餐時更為每位團友調左一杯檸檬蜂蜜水滋潤一下。 旅途完結後，亦為團友送上自製嘅景點短片及頒發每一位團友一張旅遊証書作紀念。令全個旅程錦上添花。 本人參加旅行團多次，從未遇到 一個這樣體貼嘅領隊。 至於膳食方面都好有水準，每餐份量大到食唔晒。酒店都好滿意。 第二位司機亦相當專業、親切。我們每天都要轉酒店，司機每日兩次幫團友搬行李上落車。亦能夠配合到我們緊密嘅行程。 此團唯一不完美嘅地方，就係踏足太多國家，與及回程夜機航班被取消，改為下午三點機，減少咗六小時觀光時間，令整個行程非常緊迫及衝忙，每個景點逗留時間只有半小時。甚至連最出名之布拉格，也只有一小時自由時間，顧得觀光拍照，就沒有時間逛街，非常之可惜！其實本團之行程中車程時間亦較長，如果可以減少一兩個國家，觀光及自由時間可以加長一些就會比較好啲。

R2***85評價：

皇牌東歐5國+巴爾幹半島 浪漫風光12天團【優遊全包】 訂單編號 81147424 出發團編號 LCEWS12N-260621 出發日期 2026年06月21日 週日 導遊：張嘉麟 我和家人早前參加了6月21日出發的LCEWS12N永安東歐巴爾幹浪漫12天團。此團由縱橫旅遊界30年經驗的金牌導遊，人稱永安東歐團第一把交椅的張嘉麟先生(Alson Cheung)帶領。 Alson在旅程中擔任著不同的角色: 1. Alson彷彿像一名老師。他每天站在車上和各個景點花多個小時向大家介紹東歐國家的歷史，文化，經濟，重要景點和手信資訊。面對團友們的疑問，他都能一一解答，尤如在十二天旅程中翻開了一本活生生的旅遊書一樣。在旅途完畢之際，他會自製畢業證書給各位團友，以紀念這次旅程的終結。 2. Alson有時好像爸爸一樣。出發前一星期，即通過WhatsApp 細心告知各種旅行準備包括數據卡的購買、衣物的預備、提早致電信用卡中心告知即將前到訪的國家，提前翻譯飛機餐牌等。在機場集合時貼心自費送上防盜包給團友們。他每晚都會send WhatsApp給團友們簡介翌日行程，讓團友們及早準備。他亦懂得沖泡各類茶飲與團友分享，可見其「入得廚房，出得廳堂」 3. Alson也像一名醫護人員。家人在旅途中遇上腸胃不適，Alson都能處變不驚地解決，並為團友們準備腸胃藥。在前往匈牙利途中，不幸遇上高達42度熱浪高温。為免令團友們中暑，他及時送上濕紙巾、為每位團友噴上冰冷噴霧降溫。而且，他靈活調配行程，在氣溫最高的中午時分避開戶外活動，先前往參觀室內巿集防範中暑。行程中，家人行動不便，他會耐心等候才繼續行程。如有些景點需要體力勞動，他便安排家人到其他地方坐下，以免過度疲累。返港途中，曾為家人優先登機，讓他能在機上及早安頓好。由此可見Alson的「暖男」性格。 4. Alson更像我們的朋友，他在旅途中常常分享他家中的趣事，打開彼此客人和導遊之間的隔膜。而且，他時時協助團友在最佳打卡點拍照，更熬夜精心製作旅行影片，雖然拍攝期間尷尬感滿滿^^，但他其實希望除了為自己，亦為各位團友的未來製造回憶。 總括來說，Alson是我暫時在過往永安跟團中的最佳導遊和領隊，沒有之一。他已超越了作為導遊和領隊的本份。希望，有緣再會。