業務範圍

旅行團

為公司的核心業務，每年組辦旅行團前往超過50個國家，400多個目的地，處於香港市場之領導地位。一直以來，永安旅遊與各國旅遊局、酒店、航空公司均維持良好而緊密的合作關係，從而令旅行團路線網絡以及業務範疇均有超卓表現。公司根據不同市場趨勢，針對不同層面的顧客需要，訂立針對性旅遊主題，每年推出及更新超過2000個旅遊產品，包括主題遊和深度遊。

隨著旅遊模式轉變，自由行產品是公司另一核心業務。除了機票﹑酒店網上預訂服務，自由行套票提供點對點的交通+住宿安排，覆蓋全球重點城市，當中以亞洲地區日本﹑韓國﹑泰國及台灣等最受歡迎。此外，近年大灣區自由行也成為熱門旅遊目的地，因此公司推出套票包含高鐵+酒店﹑船票+酒店也同樣大受歡迎。自由行套票是高度靈活性，客戶可以自由配搭機票/高鐵票/船票+酒店，並提供一併預訂的優惠價。為擴闊產品的多元性及提升市場競爭力，公司為自由行套票注入增值元素，包括以優惠價購買樂園門票、當地體驗活動﹑安排當地觀光遊等。

國際郵輪

近年，郵輪旅遊於香港漸趨大眾化，永安旅遊高瞻遠矚，早於2006年在尖沙咀成立首家郵輪中心，由專業郵輪顧問為客人提供最豐富的郵輪資訊和尊貴的旅遊服務，讓每位客人都選擇到稱心滿意的郵輪旅程。永安旅遊與各大國際郵輪集團，包括皇家加勒比海國際遊輪、公主遊輪、歌詩達郵輪、地中海郵輪、星夢郵輪、麗星郵輪等，均為緊密合作伙伴，並率先創新推出以旅行團形式享受郵輪，由經考核郵輪專業資格的領隊，沿途為客人提供貼心服務。

海外遊學

永安旅遊早於2003年成立遊學部，累積多年豐富組團經驗，亦為全港學校、社團及青年組織安排極具教育性的遊學項目。遊學課程主要包括語言學習、文化體驗、多元智能發展等，遊學團目的地由香港本地到國內各省市，以至世界各地。公司亦致力發展親子旅遊，率先於旅遊中融入更多學習元素，讓父母及子女於結伴同遊時，增強親子關係，啟發子女的思維及創意。

訂製包團

服務範圍包括任何形式之獨立組團: 員工獎勵旅遊、客戶獎勵旅遊、私人獨立組團（如：家庭親友團聚、海外婚禮）、社團及商會海外考察、海外會議/展覽會、中國公民觀光考察、VIP 豪華獨立組團、主題旅遊（如：朝聖團或拜佛之旅）。由專業旅遊顧問度身訂造切合需要精彩旅程，無論是組團人數、航空公司、航班時間、行程安排等，均可按客戶需要而設計，亦設有經驗豐富之專業領隊及導遊，可安排隨團同行沿途照顧。

為滿足高端客戶的需要，永安旅遊特設『奢華遊』專項，由資深專業旅遊顧問1對1為客戶設計極豪華住宿﹑極少眾且尊貴體驗﹑探索極致隱世秘境的行程，為客戶打造私隱性極高的個性化旅遊。

吃喝玩樂

永安旅遊App搜羅不同主題的本地和海外「吃喝玩樂」著數優惠，包括一天遊、樂園門票、農莊體驗、海上遊、美食優惠等，讓客人有更多吃喝玩樂新主意。

當地參團

香港人旅遊經驗豐富，喜歡嘗試新的旅遊模式，因此『當地參團』產品也應運而生。『當地參團』模式提供高度自由彈性﹑客人可自行安排機票/高鐵票，抵達目的地後即可展開『當地參團』，免卻規劃行程的煩惱，輕鬆享受深度遊覽，2天或以上團費已包含酒店住宿+點對點交通安排，保證純玩體驗不購物，更有中文導遊介紹當地文化及歷史 ; 客人可享受自由選擇當地餐廳美食﹑又可靈活安排後續行程。『當地參團』的特點是結合了自由行的靈活 + 跟團交通妥貼的安排，而且還免收導遊服務費，行程輕鬆﹑抵玩又方便。

海上遊覽社

全新觀光船『永安號』於2019年正式啟航，雙層觀光船可容納多達150位客人，佈局盡顯格調，上層半露天吧檯式設計，下層空調客艙採用特大玻璃窗，讓客人一邊飽覽維多利亞港美景，一邊於船上暢飲。維港海上遊一直深受歐、美、澳洲等地的高消費客群歡迎。除提供每天7個班次的常規維港觀光航線（如幻彩詠香江、維港黃昏遊和夜遊），亦歡迎獨立組團，租賃船隻作商務活動、貴賓體驗、婚禮、慶祝、學校或團體活動等。隨著更多國內遊客訪港，未來將繼續新增日間離島遊及步行徑的路線，帶領旅客探索郊外山巒﹑以及觀賞獨特的自然地貌，享受郊遊的樂趣。

網絡銷售

銷售分行

分行網絡遍佈香港﹑九龍及新界，其中於旺角招商永隆銀行中心更設有旗艦店及郵輪專門店，方便顧客親身查詢及預訂。此外，在旺角朗豪坊辦公大樓39樓更設有貴賓室，為金鑽及鑽石級會員提供專享的服務。

永安旅遊APP

為方便旅客隨時隨地預訂，永安旅遊於2014年推出手機應用程式，提供機票、酒店、自由行套票、旅行團、郵輪旅遊﹑澳門船票等實時預訂服務，近年更開拓國內高鐵車票﹑機場快綫﹑當地旅遊體驗、接送機專車預訂﹑當地參團﹑訂製遊﹑港玩港食本地遊及生活百貨等，一APP快捷預訂。

熱線中心

熱線中心朝9晚8運作，全年無休，由一隊專業的銷售團隊全方位解答顧客的查詢。提供旅行團及郵輪團、自由行產品﹑廣東短線團的查詢服務外，更提供即時訂位及付款服務，方便快捷。如遇突發事故，熱線中心亦同時擔當協調中心的角色。

在線服務

為提供全面專業服務，永安旅遊早於1998年推出在線服務，讓顧客可以透過互聯網 www.wingontravel.com，在計劃行程時獲取全方位資訊，包括各式旅遊產品資料、全球旅遊資訊、各地旅遊圖片、簽證及入境須知、航班資料等。顧客除了透過熱線電話可查詢外，也可以透過永安旅遊官方WhatsApp及APP聯絡客服人員查詢產品及報名。