• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日:9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五:9:00am - 1:00pm、2:00pm - 5:30pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

廣東旅行團專線 +852 2646 1128

whatsapp

業務範圍

旅行團-img
為公司的核心業務,每年組辦旅行團前往超過50個國家,400多個目的地,處於香港市場之領導地位。一直以來,永安旅遊與各國旅遊局、酒店、航空公司均維持良好而緊密的合作關係,從而令旅行團路線網絡以及業務範疇均有超卓表現。公司根據不同市場趨勢,針對不同層面的顧客需要,訂立針對性旅遊主題,每年推出及更新超過2000個旅遊產品,包括主題遊和深度遊。
自由行 (機票、酒店及套票)-img
隨著旅遊模式轉變,自由行產品是公司另一核心業務。除了機票﹑酒店網上預訂服務,自由行套票提供點對點的交通+住宿安排,覆蓋全球重點城市,當中以亞洲地區日本﹑韓國﹑泰國及台灣等最受歡迎。此外,近年大灣區自由行也成為熱門旅遊目的地,因此公司推出套票包含高鐵+酒店﹑船票+酒店也同樣大受歡迎。自由行套票是高度靈活性,客戶可以自由配搭機票/高鐵票/船票+酒店,並提供一併預訂的優惠價。為擴闊產品的多元性及提升市場競爭力,公司為自由行套票注入增值元素,包括以優惠價購買樂園門票、當地體驗活動﹑安排當地觀光遊等。
國際郵輪-img
近年,郵輪旅遊於香港漸趨大眾化,永安旅遊高瞻遠矚,早於2006年在尖沙咀成立首家郵輪中心,由專業郵輪顧問為客人提供最豐富的郵輪資訊和尊貴的旅遊服務,讓每位客人都選擇到稱心滿意的郵輪旅程。永安旅遊與各大國際郵輪集團,包括皇家加勒比海國際遊輪、公主遊輪、歌詩達郵輪、地中海郵輪、星夢郵輪、麗星郵輪等,均為緊密合作伙伴,並率先創新推出以旅行團形式享受郵輪,由經考核郵輪專業資格的領隊,沿途為客人提供貼心服務。
海外遊學-img
永安旅遊早於2003年成立遊學部,累積多年豐富組團經驗,亦為全港學校、社團及青年組織安排極具教育性的遊學項目。遊學課程主要包括語言學習、文化體驗、多元智能發展等,遊學團目的地由香港本地到國內各省市,以至世界各地。公司亦致力發展親子旅遊,率先於旅遊中融入更多學習元素,讓父母及子女於結伴同遊時,增強親子關係,啟發子女的思維及創意。
獨立包團-img
服務範圍包括任何形式之獨立組團: 員工獎勵旅遊、客戶獎勵旅遊、私人獨立組團(如:家庭親友團聚、海外婚禮)、社團及商會海外考察、海外會議/展覽會、中國公民觀光考察、VIP 豪華獨立組團、主題旅遊 (如:朝聖團或拜佛之旅)。由專業銷售顧問度身訂造切合需要精彩旅程,無論是組團人數、航空公司、航班時間、行程安排等,均可按客戶需要而設計,並隨團安排經驗豐富之專業領隊及導遊沿途照顧。
吃喝玩樂-img
永安旅遊App搜羅不同主題的本地和海外「吃喝玩樂」著數優惠,包括一天遊、樂園門票、農莊體驗、海上遊、美食優惠等,讓客人有更多吃喝玩樂新主意。
當地參團-img
香港人旅遊經驗豐富,喜歡嘗試新的旅遊模式,因此『當地參團』產品也應運而生。『當地參團』模式提供高度自由彈性﹑客人可自行安排機票/高鐵票,抵達目的地後即可展開『當地參團』,免卻規劃行程的煩惱,輕鬆享受深度遊覽,2天或以上團費已包含酒店住宿+點對點交通安排,保證純玩體驗不購物,更有中文導遊介紹當地文化及歷史 ; 客人可享受自由選擇當地餐廳美食﹑又可靈活安排後續行程。『當地參團』的特點是結合了自由行的靈活 + 跟團交通妥貼的安排,而且還免收導遊服務費,行程輕鬆﹑抵玩又方便。

海上遊覽社

海上遊覽社-img
全新觀光船『永安號』於2019年正式啟航,雙層觀光船可容納多達150位客人,佈局盡顯格調,上層半露天吧檯式設計,下層空調客艙採用特大玻璃窗,讓客人一邊飽覽維多利亞港美景,一邊於船上暢飲。維港海上遊一直深受歐、美、澳洲等地的高消費客群歡迎。除提供每天7個班次的常規維港觀光航線(如幻彩詠香江、維港黃昏遊和夜遊),亦歡迎獨立組團,租賃船隻作商務活動、貴賓體驗、婚禮、慶祝、學校或團體活動等。隨著更多國內遊客訪港,未來將繼續新增日間離島遊及步行徑的路線,帶領旅客探索郊外山巒﹑以及觀賞獨特的自然地貌,享受郊遊的樂趣。

網絡銷售

銷售分行-img

銷售分行

分行網絡遍佈香港﹑九龍及新界,其中於旺角招商永隆銀行中心更設有旗艦店及郵輪專門店,方便顧客親身查詢及預訂。此外,在旺角朗豪坊辦公大樓39樓更設有貴賓室,為金鑽及鑽石級會員提供專享的服務。
永安旅遊APP-img

永安旅遊APP

為方便旅客隨時隨地預訂,永安旅遊於2014年推出手機應用程式,提供機票、酒店、自由行套票、旅行團、郵輪旅遊﹑澳門船票等實時預訂服務,近年更開拓國內高鐵車票﹑機場快綫﹑當地旅遊體驗、接送機專車預訂﹑當地參團﹑訂製遊﹑港玩港食本地遊及生活百貨等,一APP快捷預訂。
熱線中心-img

熱線中心

熱線中心朝9晚8運作,全年無休,由一隊專業的銷售團隊全方位解答顧客的查詢。提供旅行團及郵輪團、自由行產品﹑廣東短線團的查詢服務外,更提供即時訂位及付款服務,方便快捷。如遇突發事故,熱線中心亦同時擔當協調中心的角色。
在線服務-img

在線服務

為提供全面專業服務,永安旅遊早於1998年推出在線服務,讓顧客可以透過互聯網 www.wingontravel.com,在計劃行程時獲取全方位資訊,包括各式旅遊產品資料、全球旅遊資訊、各地旅遊圖片、簽證及入境須知、航班資料等。顧客除了透過熱線電話可查詢外,也可以透過永安旅遊官方WhatsApp及APP聯絡客服人員查詢產品及報名。