• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日：9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五：9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

特價酒店  >  哈薩克斯坦酒店  >  阿斯塔納酒店  >  阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

Qabanbay Batyr Ave 1
全部設施>
現在就預訂
2025年12月24日 週三
2025年12月25日 週四
1 晚
2025年12月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年1月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

套房(大使)
查看供應
尊貴豪華房
查看供應
至尊豪華特大床房（帶陽台）
查看供應
其他房型
查看供應
河景超豪華特大床間
查看供應
豪華房 2
查看供應
帶河景的豪華特大床房
查看供應
豪華特大床房
查看供應
超值豪華房
查看供應
豪華至尊房 2
查看供應
豪華特大床或雙床房
查看供應
豪華城景房
查看供應
豪華房 4
查看供應
套房(大使) 3
查看供應
尊貴豪華房 3
查看供應
套房
查看供應
尊貴豪華房 2
查看供應
套房(瑞吉)
查看供應
豪華房
查看供應
標準房
查看供應
總統套房
查看供應
皇家套房
查看供應
豪華房 3
查看供應
豪華至尊房 3
查看供應
總統一卧套房
查看供應
豪華城景房<sw>
查看供應
普通套房, 1 間卧室, 城市景觀 (SW-M)
查看供應
套房, 1 間卧室, 河景 (SW-M)
查看供應
皇家套房 <3>
查看供應
皇家套房 - 享有伊希姆河景 - 設有露台
查看供應
總統套房
查看供應
豪華雙床房
查看供應
大使套房 - 享有中央公園景觀
查看供應
超豪華客房 - 帶陽台，享有中央公園或伊希姆河景
查看供應
瑞吉套房 - 享有中央公園或伊希姆河景
查看供應
皇家套房 - 享有伊希姆河景 - 設有露台
查看供應
總統套房 - 享有伊希姆河景 - 設有大露台
查看供應
豪華公園景觀河景房<central,ishim>
查看供應
套房(大使) 2
查看供應
河景一卧套房
查看供應
精緻城景一卧套房
查看供應
超豪華特大床房
查看供應
市景豪華間 - 帶2張單人床
查看供應
大型河景特大床一卧套房(瑞吉)
查看供應
大使套房
查看供應
總統套房, 1 間卧室 (SW-M)
查看供應
皇家套房, 1 間卧室 (SW-M)
查看供應
超值豪華城景特大床房(上層)
查看供應
總統特大床一卧套房
查看供應
大型皇家河畔特大床一卧套房
查看供應
精緻城景特大床一卧套房(大使)
查看供應
奢華客房, 1 張特大床 (SW-M)
查看供應
瑞吉套房
查看供應
皇家套房
查看供應
豪華房
查看供應
皇家套房， 1 卧室大型套房， 1 張特大床， 江河景觀， 高樓層， 陽台， 壁爐
查看供應
瑞吉套房，一卧室較大套房，1張特大床，河景
查看供應
一卧室總統特大床套房
查看供應
大使套房， 1 卧室套房， 1 張特大床， 陽台
查看供應

阿斯塔納瑞吉酒店的真實住客評論(33)

4.6 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.6

清潔度

4.4

服務

4.7

設施

4.6 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.6

清潔度

4.4

服務

4.7

設施

Dongzengmin

商務旅客

豪華雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月23日
酒店位置很安靜，服務很好，裝修豪華。

Vladislav Ryzhikh

情侶

豪華特大床房

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月28日
Все очень понравилось! Хороший отель! Чисто, уютно, отличный СПА.

Nanzhuangli

商務旅客

豪華特大床房

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月08日
衞生：很好 服務：非常好

訪客

情侶

豪華特大床房

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於：2025年06月13日
Really good Room and Hotel. Money well worth and we looking forward to come again.

Shron

家庭旅遊

帶河景的豪華特大床房

入住於2025年05月

4.0 很好
評價於：2025年05月13日
Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам. Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно! За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".

匿名用戶

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2025年02月

3.7 不錯
評價於：2025年02月27日
Обычно лучше. Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут. В итоге дозвонился сам с 5ого раза. Не было приветственной записки и комплимента в номере. Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил. Отсутствовали одноразовые бритвы. Номер имеет недостатки. Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах. Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно. Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации. Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной. Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта. Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.

Ditiaoyoukexiaozhang

獨自旅遊

豪華特大床房

入住於2024年10月

4.6 很好
評價於：2024年10月16日
服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。

訪客

情侶

豪華特大床房

入住於2024年08月

4.5 很好
評價於：2024年08月31日
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление …., Но!! Потом пришло отрезвление … Сервис )) Сервис с местным колоритом !! Все перечислять не буду … Лишь две истории : 1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан . Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить ))) 2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь ))))) При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже . Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )

tuttobonita

獨自旅遊

豪華特大床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月24日
在中亞最好的酒店之一，已經開了五六年了但是沒有年代感就像剛開一兩年的樣子。房間寬敞設施完備還有一些哈薩克民族風味的小細節，歡迎備品welcome amenities也很豐富有葡萄酒巧克力小點心等等。瑞吉的管家很熱情，服務人員英文很不錯非常專業。會再來。

Xiesiyu

情侶

至尊豪華特大床房（帶陽台）

入住於2023年09月

5.0 極好
評價於：2023年10月03日
中亞第一家瑞吉酒店。總體來説非常不錯！很棒的客房服務，房間裝修很高檔，房間內各項設備，如電熱毛巾架非常方便。床是真的舒服，感受不到轉身晃動。

Dongzengmin

商務旅客  豪華雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月23日
酒店位置很安靜，服務很好，裝修豪華。

Vladislav Ryzhikh

情侶  豪華特大床房

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月28日
Все очень понравилось! Хороший отель! Чисто, уютно, отличный СПА.

Nanzhuangli

商務旅客  豪華特大床房

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於：2025年07月08日
衞生：很好 服務：非常好

訪客

情侶  豪華特大床房

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於：2025年06月13日
Really good Room and Hotel. Money well worth and we looking forward to come again.

Shron

家庭旅遊  帶河景的豪華特大床房

入住於2025年05月

4.0 很好
評價於：2025年05月13日
Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам. Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно! За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".

匿名用戶

與好友旅遊  豪華雙床房

入住於2025年02月

3.7 不錯
評價於：2025年02月27日
Обычно лучше. Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут. В итоге дозвонился сам с 5ого раза. Не было приветственной записки и комплимента в номере. Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил. Отсутствовали одноразовые бритвы. Номер имеет недостатки. Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах. Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно. Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации. Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной. Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта. Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.

Ditiaoyoukexiaozhang

獨自旅遊  豪華特大床房

入住於2024年10月

4.6 很好
評價於：2024年10月16日
服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。

訪客

情侶  豪華特大床房

入住於2024年08月

4.5 很好
評價於：2024年08月31日
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление …., Но!! Потом пришло отрезвление … Сервис )) Сервис с местным колоритом !! Все перечислять не буду … Лишь две истории : 1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан . Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить ))) 2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь ))))) При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже . Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )

tuttobonita

獨自旅遊  豪華特大床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月24日
在中亞最好的酒店之一，已經開了五六年了但是沒有年代感就像剛開一兩年的樣子。房間寬敞設施完備還有一些哈薩克民族風味的小細節，歡迎備品welcome amenities也很豐富有葡萄酒巧克力小點心等等。瑞吉的管家很熱情，服務人員英文很不錯非常專業。會再來。

Xiesiyu

情侶  至尊豪華特大床房（帶陽台）

入住於2023年09月

5.0 極好
評價於：2023年10月03日
中亞第一家瑞吉酒店。總體來説非常不錯！很棒的客房服務，房間裝修很高檔，房間內各項設備，如電熱毛巾架非常方便。床是真的舒服，感受不到轉身晃動。

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

開業時間：  2017 装修時間；   房間数量:  
地址：  Qabanbay Batyr Ave 1
阿斯塔納瑞吉酒店是四海旅客來到阿斯塔納的豪華品質之選，這裏既是開啟探索之旅的起點，也是旅途中短暫停留的佳選。酒店位於市中心的中央公園內，坐擁伊希姆河的迷人美景。優越的地理位置營造出親近自然的靜謐住宿氛圍，也為賓客前往阿斯塔納文化和商業區中心提供了諸多便利。瑞吉特色管家服務是我們高品質服務的核心，酒店提供個性化呵護服務並預測每位賓客的需求，力求為您締造精彩充實的安心住宿體驗。阿斯塔納瑞吉酒店環境優雅別緻，所有客房均配有周到貼心的設施，處處細節皆是我們精緻生活態度的體現。酒店內還設有各種健康設施和精緻餐廳，歡迎前來體驗非凡待客之道，讓您在阿斯塔納瑞吉酒店的住宿時光成為一段珍貴的美好回憶。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 努爾蘇丹-納扎爾巴耶夫國際機場17.3公里
    • Astana Railway Station7.1公里

  • 景點

    • 巴伊傑列克觀景塔2.7公里
    • 哈茲拉特蘇丹清真寺4.4公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存

酒吧

KTV 附加费

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

    土耳其語

    俄語

    法語

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    接站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童書籍/影音

    小童俱樂部

  • 前台服務

    24小時前台

    房東接待服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    專職行李員

  • 餐飲服務

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    客房禁酒（按需）

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    公共區域禁煙

    戶外傢俱

    吸煙區

  • 娛樂活動設施

    KTV 附加费

    泳池

  • 康體設施

    理髮美容中心

    按摩室

    桑拿浴室

    土耳其浴/土耳其浴室

    Spa 附加费

    美容化粧

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    無障礙通道

    無障礙客房

  • 運動

    網球場

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 KZT 19500/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 每天
停車場
免费 無法提前預約：酒店內提供私人（住客專用） 。
    寵物
    允許攜帶寵物，會收取額外費用。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    阿斯塔納瑞吉酒店的入住和退房時間是什麼？
    阿斯塔納瑞吉酒店是否提供早餐？
    阿斯塔納瑞吉酒店提供哪些設施及服務？
    阿斯塔納瑞吉酒店附近是否有機場？
    阿斯塔納瑞吉酒店是否提供機場接送服務？
    阿斯塔納瑞吉酒店附近是否有熱門景點？
    阿斯塔納瑞吉酒店是否提供 WiFi？
    阿斯塔納瑞吉酒店有游泳池嗎？
    阿斯塔納瑞吉酒店能否泊車？
    阿斯塔納瑞吉酒店能否攜帶寵物？
    阿斯塔納瑞吉酒店的預訂費用是？
    阿斯塔納瑞吉酒店能否免費取消？