阿斯塔納瑞吉酒店的入住和退房時間是什麼？

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

阿斯塔納瑞吉酒店附近是否有機場？

最近的機場為納扎爾巴耶夫國際機場，距離酒店17.3公里

阿斯塔納瑞吉酒店是否提供機場接送服務？

酒店可提供接機服務,送機服務。

阿斯塔納瑞吉酒店附近是否有熱門景點？

巴伊傑列克觀景塔（約2.7公里）,哈茲拉特蘇丹清真寺（約4.4公里）,努爾阿斯塔納清真寺（約2.9公里）

阿斯塔納瑞吉酒店能否攜帶寵物？

允許攜帶寵物，會收取額外費用。

阿斯塔納瑞吉酒店的預訂費用是？

阿斯塔納瑞吉酒店的價格會根據房型和日期而有所不同，詳情請輸入您的入住日期及人數查詢實時價格

阿斯塔納瑞吉酒店能否免費取消？

阿斯塔納瑞吉酒店的取消政策會根據房型而有所不同，詳情請查看所選房型之具體政策，或諮詢酒店

阿斯塔納瑞吉酒店|2026年酒店推介阿斯塔納人氣酒店-永安旅遊

Name: 阿斯塔納瑞吉酒店(The St. Regis Astana)
Address: Qabanbay Batyr Ave 1, Qabanbay Batyr Ave 1, 阿斯塔納, 哈薩克斯坦
Telephone: +7-7172790888
Price range: 起價 HKD0
Rating: 4.8

2026年4月
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2026年5月
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

Feiyibandesiji！

商務旅客

豪華雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好

評價於：2026年04月05日

環境好，房間非常好，下次繼續住這裏

訪客

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好

評價於：2026年02月14日

環境及前台，管家，酒吧服務一流👍

Dongzengmin

商務旅客

豪華雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好

評價於：2025年11月23日

酒店位置很安靜，服務很好，裝修豪華。

Vladislav Ryzhikh

情侶

豪華特大床房

入住於2025年07月

5.0 極好

評價於：2025年07月28日

Все очень понравилось! Хороший отель! Чисто, уютно, отличный СПА.

LeisureCouple

情侶

豪華特大床房

入住於2025年05月

5.0 極好

評價於：2025年06月13日

Really good Room and Hotel. Money well worth and we looking forward to come again.

Shron

家庭旅遊

帶河景的豪華特大床房

入住於2025年05月

4.0 很好

評價於：2025年05月13日

Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам. Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно! За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".

匿名用戶

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2025年02月

3.7 不錯

評價於：2025年02月27日

Обычно лучше. Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут. В итоге дозвонился сам с 5ого раза. Не было приветственной записки и комплимента в номере. Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил. Отсутствовали одноразовые бритвы. Номер имеет недостатки. Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах. Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно. Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации. Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной. Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта. Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.

Ditiaoyoukexiaozhang

獨自旅遊

豪華特大床房

入住於2024年10月

4.6 很好

評價於：2024年10月16日

服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。

訪客

情侶

豪華特大床房

入住於2024年08月

4.5 很好

評價於：2024年08月31日

Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление …., Но!! Потом пришло отрезвление … Сервис )) Сервис с местным колоритом !! Все перечислять не буду … Лишь две истории : 1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан . Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить ))) 2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь ))))) При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже . Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )

tuttobonita

獨自旅遊

豪華特大床房

入住於2024年04月

4.7 很好

評價於：2024年04月24日

在中亞最好的酒店之一，已經開了五六年了但是沒有年代感就像剛開一兩年的樣子。房間寬敞設施完備還有一些哈薩克民族風味的小細節，歡迎備品welcome amenities也很豐富有葡萄酒巧克力小點心等等。瑞吉的管家很熱情，服務人員英文很不錯非常專業。會再來。

Feiyibandesiji！

商務旅客豪華雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好

評價於：2026年04月05日

環境好，房間非常好，下次繼續住這裏

訪客

家庭旅遊豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好

評價於：2026年02月14日

環境及前台，管家，酒吧服務一流👍

Dongzengmin

商務旅客豪華雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好

評價於：2025年11月23日

酒店位置很安靜，服務很好，裝修豪華。

Vladislav Ryzhikh

情侶豪華特大床房

入住於2025年07月

5.0 極好

評價於：2025年07月28日

Все очень понравилось! Хороший отель! Чисто, уютно, отличный СПА.

LeisureCouple

情侶豪華特大床房

入住於2025年05月

5.0 極好

評價於：2025年06月13日

Really good Room and Hotel. Money well worth and we looking forward to come again.

Shron

家庭旅遊帶河景的豪華特大床房

入住於2025年05月

4.0 很好

評價於：2025年05月13日

Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам. Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно! За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".

匿名用戶

與好友旅遊豪華雙床房

入住於2025年02月

3.7 不錯

評價於：2025年02月27日

Обычно лучше. Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут. В итоге дозвонился сам с 5ого раза. Не было приветственной записки и комплимента в номере. Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил. Отсутствовали одноразовые бритвы. Номер имеет недостатки. Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах. Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно. Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации. Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной. Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта. Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.

Ditiaoyoukexiaozhang

獨自旅遊豪華特大床房

入住於2024年10月

4.6 很好

評價於：2024年10月16日

服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。

訪客

情侶豪華特大床房

入住於2024年08月

4.5 很好

評價於：2024年08月31日

Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление …., Но!! Потом пришло отрезвление … Сервис )) Сервис с местным колоритом !! Все перечислять не буду … Лишь две истории : 1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан . Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить ))) 2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь ))))) При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже . Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )

tuttobonita

獨自旅遊豪華特大床房

入住於2024年04月

4.7 很好

評價於：2024年04月24日

在中亞最好的酒店之一，已經開了五六年了但是沒有年代感就像剛開一兩年的樣子。房間寬敞設施完備還有一些哈薩克民族風味的小細節，歡迎備品welcome amenities也很豐富有葡萄酒巧克力小點心等等。瑞吉的管家很熱情，服務人員英文很不錯非常專業。會再來。

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

阿斯塔納瑞吉酒店的真實住客評論(41)

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

交通樞紐

景點

設施服務

酒店政策

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)附近酒店推薦