孟清豪華北寧酒店 (Muong Thanh Luxury Bac Ninh Hotel)

房間很大，地段也不錯。衹是酒店應該有些年頭了。房間裏的地毯和沙發都很臟了。卻沒有及時清理和打掃。 但是這個價格在北寧也算是比較便宜的了。 早餐還算中規中矩，連着住了兩晚。商務出差的不錯選擇。

入住14天，入住體驗非常糟糕： 1、在前台登記時，雙人入住，前台在登記時表現非常糟糕，語氣凌厲，完全沒有服務該有的態度，過了兩天我跟朋友回來房間，又打電話過質問，説房間衹登記一位，在前台我跟我朋友都簽了表格，為什麼還是會打電話質問。 2、我朋友在洗衣服務時，襪子也算一件衣服？ 3、洗髮露與沐浴露客房都不檢查，兩個都沒有了需要呼叫前台才會進行更換。 4、我在進行會議，點了外賣套餐，當外賣送達時，前台不能暫存外賣，也不能送到房間，這是我出差十幾年第一次遇見這樣的酒店，一定要客戶中斷會議下去拿，這點很糟糕，非常糟糕。 5、2月18日就中斷暖氣供應。 ----- 14-Day Stay with a Very Poor Experience: 1. At check-in, for a double occupancy, the front desk staff was extremely rude and spoke harshly, completely lacking the proper service attitude. Two days later, when my friend and I returned to the room, we received a call questioning us, claiming that only one person had been registered for the room. However, both my friend and I had signed the registration form at the front desk. Why did we still receive such a call? 2. During my friend's laundry service, were socks also counted as an item of clothing? 3. The guest room attendants did not check the shampoo and body wash. Both were empty, and we had to call the front desk to request a replacement. 4. I was in a meeting and ordered a takeout meal. When the food arrived, the front desk refused to hold it temporarily or deliver it to the room. This is the first time in over a decade of business travel that I’ve encountered a hotel like this, forcing a guest to interrupt a meeting to pick up their food. This was extremely inconvenient and frustrating. 5. The heating was turned off on February 18. ---------- 14 ngày lưu trú, trải nghiệm rất tệ: 1. Khi làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân, đặt phòng cho hai người, nhưng nhân viên lễ tân có thái độ rất tệ, giọng điệu *** gắt, hoàn toàn không có thái độ phục vụ đúng mực. Hai ngày sau, tôi và bạn tôi trở về phòng thì nhận được điện thoại chất vấn, nói rằng phòng chỉ đăng ký một người. Trong khi đó, cả tôi và bạn tôi đều đã ký vào bảng đăng ký tại quầy lễ tân, vậy tại sao vẫn nhận được điện thoại chất vấn? 2. Bạn tôi sử dụng dịch vụ giặt ủi, tất cũng được tính là một món quần áo sao? 3. Nhân viên phòng không kiểm tra dầu gội và sữa tắm. Cả hai đều đã hết và chúng tôi phải gọi điện cho lễ tân mới được thay mới. 4. Tôi đang họp và đặt một suất ăn mang về. Khi đồ ăn được giao đến, lễ tân không thể giữ tạm đồ ăn, cũng không thể gửi lên phòng. Đây là lần đầu tiên sau hơn mười năm đi công tác, tôi gặp một khách sạn như thế này, bắt khách phải gián đoạn cuộc họp để xuống nhận đồ. Điều này rất tệ, rất tệ. 5. Ngày 18 tháng 2 đã cắt nguồn cung cấp hệ thống sưởi.

住的是套房 房間真的很大 也很乾淨，只是有些裝潢細節斑駁發黃。最大缺點就是馬桶 沖水力道不足如果大便需要分三次沖水，浴缸放水太慢了，想要泡澡需要等20分

去前台很快很方便就辦理入住了，酒店的房間還不錯，衞生乾淨也很安靜的環境也不錯，早餐豐富也還不錯，地理位置很方便，去哪裡都比較近

很好，早餐豐富。越南北寧比較豪華的酒店，有一定時間了，如果能重新裝修一下更好，中央空調，幾百米就是中國街。，

遠道而來出差，第一次來的時候和同事住這個酒店，現在自己來，還是選擇這個酒店，房間可以，乾淨衞生，環境安靜，前台會中文，協調房間也快，有早餐，早餐的粉不錯，唯一美中不足是烘乾機要收費，其他酒店是免費使用的，希望以後再來住的時候，這個問題能改善。

非常不錯的一家酒店，在越南北寧算是比較好的酒店，環節衞生非常整潔，而且房間很寬敞，早餐也是非常棒，出差旅行是個非常不錯的選擇

1. 酒店入住，要先交100萬越南盾按金，衹能越南盾現金或刷信用卡，不能微信或付款寶。 2. 房間被褥很潮。床墊太軟。睡覺感覺很累。 3. 房間裏衹免費提供兩瓶350ml的瓶裝水，為了壓縮成本，也是拼了。 4. 標稱5星級酒店，這種設施條件，給3星級都是多的。 5. 餐廳給人感覺高大上的樣子，實際餐食真的很一般。餐廳早餐的湯鍋旁，竟然有蟑螂在爬，噁心死了！

房間的地毯有點臟似乎很少清潔；兩點硬傷：這麼大的房間沒有合理設計佈局，花灑下站着沖涼時手肘經常撞到玻璃隔斷，洗漱台的鏡子安裝高度對身高要求太苛刻了，踮起腳尖勉強能照鏡子刮鬍子；每天供應兩小瓶350毫升的純凈水，想多喝水就得自費，太小氣了；地理位置不好，酒店周邊是亂七八糟的街道，1.5公里步行範圍之內衹發現了人均30-50人民幣的蒼蠅館子，但酒店二樓似乎沒有晚餐營業；入住及退房時衹有一個前台服務員排隊有點慢，且退房時的那個服務員不能講英文或中文，沒法有效溝通，前面一個旅客好像被發現床單被果汁臟了要被扣錢。唯一可以點讚的是酒店大堂還是大氣，自助早餐還過得去，有20-30種花樣吧，吃得飽。最大的坑是所謂行政套房翻倍價錢其實就是兩個普通房間打通了2合1增加了一組沙發，電視可以當客廳但沒有實用價值。和國內的七天連鎖差不多的檔次吧，湊合著住。

此次入住體驗非常差，標的的五星，實際三星的標準都達不到，與實際宣傳完全不符 1. 位置不好，太擁擠不便利 2. 辦理入住時間非常慢退房也是沒有一點笑容禮儀 3. 設施老化，被子都是濕噠那種，五金生銹，還不如國內200維也納酒店， 3. 在線預訂451 RMB 後面加床收費 550000=151RMB + 扣按金200000=55 實際消費 657 感覺不值得，下次不會在入住，並非宣傳那麼好，不建議住這個，價格和質量不匹配，原本花多錢想住好，但實際未達到預期，