素萬那普BS機場大酒店 (Grand BS Airport Hotel Suvarnabhumi)

一點半左右才辦理入住，晚上穿着自己的衣服休息的，床單特別臟，黃黃的不敢睡，插座跟吹風機都有問題，無法調温度，使用吹風機衹能一直按着按鈕，風很小。 住在2號樓的正中間，每個人入住都會經過的房間，特別吵，凌晨一兩點還有人在外面唧唧歪歪。就好像睡在走廊裏一樣，隔音很差，能聽到別人的呼嚕聲和開關燈聲音唯一有點就是距離機場近，免費班車10分鐘左右就到機場 房間裏有小蟲子，房間沒有拖鞋，衹有牙刷牙膏，跟他們提供的圖片嚴重不符 房間裏還有個聯通門，雖然堵住了但是還是有點嚇人 英語不好的不推薦來這兒，他們不會中文，難溝通

設施：泳池很棒！ 很少人游泳，也是優點😁打卡拍照的人很多。 衞生：還可以吧， 房間不大，廁所小一點 環境：就在國際機場附近，有夜市超市在大路邊，很方便。 服務：提供免費機場接送服務，超級棒！

距離:酒店距離機場不到十公里，但是有專車接送，這樣也比較方便，酒店周圍有很多小吃，便利店，生活便利，如果是中轉，這個很合適，我很滿意酒店的環境。 環境:酒店內部的環境可以，有露天泳池，還有個餐廳小吧枱，滿足各種人士的需求，一般入住的外國人居多。就是床品一般，我感覺不是很好。但是這個價格有這樣的服務還是很好了。 態度:服務態度也算可以，中午要求退房的時候，電話溝通續住問題，我是想着網上下單，畢竟現金不多，最後預訂的不是這個房間，要求我補差價，可是我明明預訂的比這個好，我就是要求住到下午六點，也不能滿足，不那麼人性化，需要我去前台溝通，因為已經十二點了，過去前台需要整理東西，我説需要20分鐘，他給我説如果超過需要補延時費這個我接受了，但當我收拾好過去的時候，直接給我退房了，還是挺開心的。但是真的需要靈活一些。有時候靈活一些，多笑一下，整天都會很開心的 最後我另外下的訂單也幫我取消了，也是一個良心商家，還可以送機。 這個接送機應該是酒店的一個特色服務了，

這間飯到店蘇萬那普機場非常的近大概10分鐘左右的車程就可以到機場半夜還有提供每一小時一班車的送雞服務房租也不會很小床很大還有陽台可以抽煙我覺得CP值非常高

要坐隔天班機離開，因為這間飯店有提供機場免費接駁，但看到評價後，猶豫要不要預訂這間飯店，後來想說扣完Coins後也不貴就訂了(未含早餐)；但是...真的住起來房間還不錯，服務人員態度不錯，有點小缺點，例如：照片的蓮蓬頭有髒污/隔音不好，但沒評價所說的那麼不堪，住一晚算是可以的啦。走出去幾分鐘的路口有兩個小市場各1間 7-11及Louts小超市，買跟吃都很方便。

“這是一次近乎完美的入住體驗！首先，酒店的服務無可挑剔，從下車時門僮的熱情迎接，到前台高效專業的辦理，再到客房服務及時的響應，每個環節都讓人感到温暖。房間設計現代且温馨，床品尤其舒適，讓我們睡得很好。早餐種類繁多，味道也很棒。最重要的是，所有員工都發自內心地微笑服務。我們一定會再次選擇這裏，並推薦給朋友！”

Впечатления о сервисе отеля начались сразу на входе: никто не встретил, на ресепшене девушкам было откровенно не до заезда новых постояльцев, настроение им испортила группа лиц восточной принадлежности, которые не захотели доплачивать за раннее заселение. Номера готовы, постояльцев не так много (не сезон), но у персонала свои принципы. Уже осадок не приятный. Далее номер: сразу заметен неприятный запах сырости, который, по всей видимости исходит от сплит-системы, которую за весь срок эксплуатации вряд ли обслуживали. Полотенца, вполне возможно, когда то были белыми, простыни тоже. Вся кровать сырая, как вишенка на торте- неизвестные насекомые, которые без стеснения исследовали подушки, одеяла и простынь (фото прилагается). Ремонт не первый свежести, водонагреватель ржавый. Перед заселением, на ресепшене делали ксерокс паспорта, предварительно, неаккуратно снимали обложку, которая никак не препятствует процессу снятия копии, при этом, предположительно выпала сим-карта. Заметив ее пропажу, обратились на злополучный ресепшн, они даже не стали делать вид, что ищут, просто сказали, что ничего не видели. По выселению, во время длительного ожидания проверки номера, попросили воды, запить таблетку, в ответ: вода закончилась. Клиентоориентированность для персонала этого отеля просто пустой звук! Отель ветхий, сотрудники реагируют весьма не вежливо. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель!!

聽勸！兄弟姐妹們 去泰國不要住這個酒店 垃圾真的 住不下去 很臟 隔音巨差 連咳嗽的聲音都能聽到 酒店沒在路邊 要進去小路里麪 點外賣要自己去前台拿 前台接待服務特別差 臉色脾氣不好 沒有牀頭櫃 床單都很臟 酒店旁邊是車站 維修的那種 很吵 這個價格1000多泰銖 可以選個好的 而且這裏偏離城市 不方便 衹是近素萬那普機場 那天我來下大雨 入住後拿到2棟的房間 要走出去才到2棟 下大雨他們都不管 沒給傘 沒服務 太垃圾 ！ 我是泰國人 真的不推薦 特別垃圾！！！ ใครจะมาพัก ไม่แนะนำค่ะ ปสก.จริง ไปพักคนเดียว วันนั้นลงเครื่อง 01:30 ไปถามที่จุดรับรถของโรงแรม มีโรงแรมเยอะมากที่นั้น ชั้น 2 ประตู 4 สุวรรณภูมิ ถามเจ้าหน้าที่ เขาบอกรถโรงแรมต้องรอ 15 นาที วันนั้นดึกมาก บินเหนื่อยมาก เลยขี้เกียจรอละ เรียกแกรปไปที่พัก วันนั้นฝนตกหนักมากๆ เช็คอินได้ห้องตึก 2 ละตึก 2 ต้องเดินออกจากตึกล็อบบี้ไปข้างนอกซึ่งไม่มีหลังคา พนักงานไม่เอาร่มไปส่ง ไม่ยกกระเป๋าให้ โรงเเรมคืนละ 1000 กว่า บริการแย่มาก เข้าห้องไป ความสะอาด 0 ความเก็บเสียง 0 ที่ตั้ง 0 ได้ห้องตรงกับบันไดและลิฟต์ ทั้งที่รีเควสไปแล้ว แต่ด้วยความเหนื่อยมาก เลยไม่อะไร ผ้าปูเตียงสกปรกมาก นอนแล้วคันมาก สีดำๆคือไม่เคยพบเจอ ไม่มีโต๊ะหัวเตียง ไม่สะดวก กินน้ำต้องลุกเดินไปยืนกิน ชาร์จแบตต้องไปชาร์จที่แถวทีวี ความเก็บเสียงไม่มี ข้างห้องคุยกัน เสียงไอได้ยินหมดเลย เสียงลิฟต์ นอนไม่หลับเลย ที่พักอยู่ในซอยลึก ไม่ติดถนนใหญ่ เดลิเวอรี่ต้องลงมาเอาที่ล็อบบี้ เดินไกลหน่อย ที่พักติดกับโรงจอดรถ เสียงดัง ราคานี้หาโรงแรมอื่นเถอะ ไม่แนะนำเลย พนักงานพูดจาย่ำแย่ บริการแย่ ชักสีหน้าเวลาไปเอาเดลิเวอรี่ และวันนั้นสั่งแกรปเยอะ ทั้งน้ำ ข้าว แกรปมาร์ท 3 เดลิเวอรี่วางที่ล็อบบี้ เดินไปเอาปุ๊ป พนักงานต้อนรับขำออกมา ผญ 2 คนคิกคักแบบว่า กินเยอะจังไรแบบนี้ มองด้วยสายตาล้อเลียน แย่มากๆ กินเยอะก็ไม่ได้ขอเงินคุณค่ะ เดือนร้อนอะไรเอ่ย

Booking this hotel, around 11 p.m., an unfamiliar man called our room and asked in Chinese if we were Chinese. We were two girls and were very frightened. We called the front desk, but no one answered. Because we were scared, we decided to call the police. My friend had a panic attack and was trembling all over. The front desk staff, named Wichayaporn, was aware of the situation but remained indifferent and offered no emotional support. She even pretended not to know what had happened and had a hostile attitude. While waiting for the police to arrive, we requested a refund, but she only replied that once checked in, no refund would be provided. I asked to speak to the manager, but she said the manager was sleeping and it was the middle of the night, even though the police had already notified the hotel. The staff was fully aware of the situation. I don’t understand why an unfamiliar man called and asked such questions, which seriously leaked our personal information. The lack of emotional support and failure to address the issue are utterly disgusting and absurd.

Выбрали этот отель, так как он рядом с аэропортом. Прилёт был в 2 ночи . Бесплатный трансфер до отеля. Найти просто, на выходе 4 , на перилах висят таблички, там находите название отеля и говорите сколько вас человек, в течение 10 минут, подъезжает машина , которая везёт вас до отеля. Заселяют тоже быстро, на ресепшене ребята культурные. Завтрак небольшой, но все вкусно. Номер отличный. Очень устали, ничего и никого не слышали. Рядом рынок, ночью он тоже работал, 7/11 большой, там можно купить сим карту. Банкоматы и обменник тоже рядом.

地理位置很好，在市集附近，而且附近有很多小攤檔可以購買食物，房的設備還可以接受，但是浴室的殘舊看見歲月的痕跡，早餐選擇非常少，最欣賞的是可以每半小時有接駁車到機場！

因為半夜機所以係機場附近揾左間酒店住一晚，有免費車接所以簡左依間，估唔到半夜機場都咁多人，來回左兩次先見到舉酒店名嘅牌，不過無論接車嘅人定酒店員工都好友善嘅，入住果下要book定聽日搭約點車反機場。酒店房對得住個價錢，依個價位知一定唔豪華，不過間房大同乾淨

兩分鐘距離有熟食中心 酒店清潔度高 早餐方面相對非常簡單 員工服務一般