傑爾曼母親酒店 (Hotel La Mere Germaine)

Suite à notre séjour durant un week-end dans cette établissement (où nous avions réservé 3 chambres), l'heure est venue de vous faire part de notre déception. Arrivée Samedi 07 Février vers 17H : Réception des 3 chambres - direction le SPA = panne du Hammam Remontée vers 19H : - chambre 10 télévision dans le salon en panne, (nous le signalons à vos équipes qui sont en service au restaurant, pas de réactions....), impossibilité de fermer la porte de la cabine de douche = inondation du sol - chambre 7 coupure d'électricité, nous contactons à nouveau la réception qui missionne une personne 15 mns plus tard qui viendra constater que des prises défectueuses entraînent une coupure générale (impossibilité de les utiliser) Dimanche 08/02 : - Petit déjeuner début à 09H fin à 10H15, pour 1 café 1 jus d'Orange, 1 croissant et 2 Tartines, le service a été extrêmement long (le préposé au petit déjeuner nous informe qu'il doit décongeler du pain et qu'il faut patienter 10 mns avec seulement 12 personnes présentes, c'est n'importe quoi), au point que certains clients sont partis sans déjeuner. Nous avons même envisagé de faire de même. - très en colère, nous retournons dans nos chambres, et dans la chambre 10 une odeur nauséabonde est présente (nous supposons des remontées par les canalisations). COMME UN SYMBOLE Vous comprendrez aisément notre colère et quelle image déplorable de cette établissement 4 étoiles

Staff was courteous and very nice property

在教皇新堡小鎮中心，這個小鎮夜裡很安靜，酒店不大，但非常精緻，早餐是點餐制，很多homemade的，健康營養，很好吃。

The hotel is located in the city centre, is very new, and the staff are very friendly. There are a lot of restaurants nearby, and they offer parking spaces.

Шикарное заведение. Просто не хотелось выезжать из их люкса. Очень стильный номер, все просто отлично!