古城·心悅輕奢民宿（大同古城店） (Ancient City · Xinyue Light Luxury Homestay (Datong Ancient City))

春節想來大同感受過年的氣氛，帶着狗子和一家人選擇了這家店，管家小姐姐特別熱情，房間也很乾凈，室內開着空調一點都不冷，地理位置離古城2公里，出門對面就有幾家不錯的小飯館。以後如果還有機會來大同還會選擇這裏

先説優點，設施很新，離古城近，交通便利 然後我想來説一説我們這幾天的遭遇 我朋友1.1下午一點到的，老闆説那個房間一個老顧客想續住，給我們換了個138左右一晚的loft，然後loft也沒打掃好，我朋友在外面整整等了一個半小時才進房間，老闆跟我們説第二天房間整理出來了給我們住，並且會保留我們第一間loft的入住，就是相當於多送我們一間房間，我們當時覺得他態度很好，處理的也挺好的，並且元旦當天邊上好的酒店都早被訂完了，就剩一些評價不太好或者很貴的酒店，我們就同意了他的方案，然後1.2跟我們説去二樓的房間住，我們收拾的時候跟老闆打電話問他前一天為什麼他和客服姐姐口徑不一樣的事情，老闆一開始很敷衍，後面態度越來越惡劣，説我們愛住不住，還説都把二樓最好的房間給我們了問我們還想怎麼樣？但我們一開始訂的房間，付的錢就是就是他們最貴的2樓那間房間的錢，他反過來陰陽我們得了小便宜還賣乖，氣死了，第一次在永安發這麼多字 以下是細節： 1.嘴裏不知道哪一句話是真的，一開始老闆跟我們説原來那個房間有老住戶續訂所以我們沒法住，客服又説房間廁所被熊孩子堵了，兩邊説法完全對不上，而且客服第一天根本就沒有提前跟我們講我們的房間沒有了，我朋友到了跟我説了，我再打電話給她她才説（p4），讓老闆解釋這些老闆説“你們又不是警察，我們又不是犯人，我們憑什麼跟你們解釋？”這麼理直氣壯的偷換概念真的是第一回見 2.元旦這種法定節假日，旅遊最旺的時候一個保潔都不安排嗎？我朋友從下午一點到等了近一個半小時，好不容易打掃好了房間沒有紙…（p6） 3.本來訂好的兩個房間的套房，我們四個人，第一晚給我們換成loft真的特別特別擁擠，而且冬天loft一樓一點空調都吹不到，兩個女生凍得一晚上沒睡着，很崩潰 4.明明第一晚是把我們的房間換成便宜的了，我們都接受了，第二天他還一遍遍強調、陰陽説“是你們説一樓太冷所以第二天給給你們留了最好的房間，你們還想怎麼樣？”明明我們一開始花的錢，定的就是他們説的那個“最好的房間”（p5），我們徹底生氣了説那你退差價吧，他説不可能，説“當時不就跟你們説了，能住住，不能住就走” 5.説給我們提供瞭解決方案我們也接受了為什麼還“揪着不放”，明明是我們從到酒店才跟我們説房間沒了開始就莫名被他們安排了 6.態度真的特別特別差我第一次見到老闆這麼罵顧客的，一直偷換概念，搞得我們無理取鬧一樣 從來沒有在永安寫過小作文，老闆有自己的一套邏輯，一直在轉移重點跟我們詭辯，迴避我們的問題，説不下去了就開始陰陽怪氣我們，實在是忍不了（本來想放完整音頻的，但是這裏衹讓放30秒） 客服姐態度特別好，也給出瞭解決方案，並且給了我們相應的補償（退還了我們體驗感不好的第一晚的房費），但是並沒有改變我們被老闆diao了這件事實，思索再三還是打算把事情放出來，客觀説這間民宿設施確實不錯，性價比高，很新，位置也很好，很方便外地遊客來旅遊，不知道我們碰到的這種情況是不是個例，大家見仁見智吧

非常棒，乾淨，衞生特別好，超出預期，老闆非常熱情！入住後有很温馨的感覺！位置不錯離古城很近，幾分鐘的車程，周圍美食也多，值得推薦！！！

這家民宿的體驗太棒了！老闆人超級熱情，就像家人一樣親切周到，有任何問題都能快速幫忙解決。房間打掃得一塵不染，乾淨整潔得讓人特別放心。位置也很便利，周邊吃喝玩樂都很方便。絕對是物超所值的住宿選擇，強烈推薦給大家，下次來還會住這裏！

乾淨、明快的名宿、客服真是很 NICE,有問必答、熱情的想自己家人一樣、離古城很近、溜達的就進了古城了！點贊！值得推薦！

這是我到目前為止住過的最舒服的民宿。房間很乾凈，老闆也熱情，整個小區環境也很好。 晚上不會開電視機，老闆姐姐發現我是一個女生後，專門還自己從家裡跑過來一趟，因為技術工都是男生，怕我不太方便，真的有被暖到。🥹🥹🥹

大同之旅超級滿意，吃住行都很贊。酒店衞生乾淨，位置好，周邊配套齊全，距離古城不遠，開車很方便。房間裝修不錯，有大窗戶，通風很好，老闆娘人特別好，特別細心，真的非常推薦這裏，下次帶父母來還要住這裏，真不錯

位置很好，房間衞生乾淨，裝修很有品位，酒店距離古城不遠，停車方便，周邊的飯店，超市，葯店都有。老闆特別好，悉心的介紹周邊的景點和飯店，推薦的三道菜價格實惠，味道好，整體來大同遊玩的吃住行都超讚，有機會還要再來一次，特別好

位置不太好找，要從這個醬油鋪旁邊的門進去，蓋好有個大哥很熱心地幫帶路。Loft房間適合一家人住，床挺大的，沒注意居然沒有空調，但是老闆人很好，連夜去幫買了風扇，否則沒有窗又沒空調，晚上會很悶熱，正好趕上了下大雨温度比較低，老闆説後續會裝空調。房間還是挺新的，但是沒有異味。淋了雨，洗得熱一些，一家人接着洗澡確實不太夠，要等燒一會才行。一開始不知道，洗了個冷水，後來老闆説要等燒一會。距離古城比較近。

這次入住的民宿簡直是意外之喜！推開房門就被原木風的裝修驚艷到，暖黃燈光搭配綠植擺件，氛圍感直接拉滿。房間乾淨得挑不出毛病，房東超熱情，不僅提前發來詳細的入住指南，還推薦了周邊小眾景點和地道美食。性價比超高，下次來還會選擇這裏，強烈安利給大家！