• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日:9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五:9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

特價酒店  >  阿聯酋酒店  >  杜拜酒店  >  卓美亞古堡酒店——夏宮 (Jumeirah Dar Al Masyaf)

卓美亞古堡酒店——夏宮 (Jumeirah Dar Al Masyaf)

Madinat Jumeirah - King Salman Bin Abdulaziz Al Saud St
全部設施>
現在就預訂
2025年12月09日 週二
2025年12月10日 週三
1 晚
2025年12月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年1月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

皇家兩卧室獨棟別墅 - 帶電梯
查看供應
隱藏 阿拉伯海灣夏宮豪華三人房
查看供應
隱藏 阿拉伯夏宮豪華三人房
查看供應
隱藏 阿拉伯夏宮豪華單人房
查看供應
阿拉伯海灣夏屋海景豪華特大床房
查看供應
阿拉伯夏屋豪華特大床房
查看供應
其他房型
查看供應
阿拉伯海灣夏屋海景豪華雙床房
查看供應
阿拉伯夏屋瀉湖豪華房
查看供應
隱藏 標準房
查看供應
海灘別墅海景套房
查看供應
隱藏 海灣夏宮豪華海景單人房
查看供應
隱藏 阿拉伯夏宮單人套房
查看供應
隱藏 阿拉伯夏宮三人套房
查看供應
棕櫚屋雙卧室家庭套房
查看供應
隱藏 阿拉伯海灣夏宮豪華單人房
查看供應
海灣別墅花園套房
查看供應
【隱藏】夏宮海景客房
查看供應
棕櫚屋瀉湖房
查看供應
隱藏 阿拉伯豪華房
查看供應
【隱藏】夏宮阿拉伯式園林房
查看供應
海灘屋海景房
查看供應
三卧室獨棟別墅
查看供應
阿拉伯夏屋豪華雙床房
查看供應
棕櫚屋花園房
查看供應
【隱藏】夏宮阿拉伯式園林客房
查看供應
【隱藏】夏宮阿拉伯客房
查看供應
海灘別墅兩卧室家庭間
查看供應
棕櫚屋瀉湖客房 - 禁煙
查看供應
【隱藏】夏宮海景房
查看供應
【隱藏】夏宮阿拉伯式房
查看供應
棕櫚屋花園房 無煙房
查看供應
【隱藏】標準房(arabian habour)
查看供應
兩卧室獨棟別墅
查看供應
【隱藏】標準房(arabian)
查看供應
兩卧別墅
查看供應
【隱藏】海景房(habour)
查看供應
棕櫚屋花園套房
查看供應
【隱藏】豪華海景房(habour summerhouse)
查看供應
【隱藏】豪華房(arabian habour summerhouse)
查看供應
海灣別墅花園房
查看供應
阿拉伯海灣夏屋豪華特大床房
查看供應
阿拉伯夏屋豪華房
查看供應
【隱藏】豪華房(arabian summerhouse)
查看供應
【隱藏】標準房
查看供應
海濱別墅花園房
查看供應
阿拉伯海灣夏屋豪華雙床房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
入住期間每房每晚需要支付當地旅遊觀光税,收費可能會因不同住宿天數或客房類型而有所不同,具體以酒店前台告知為準。
酒店重要資訊
[23/09/2025至13/02/2026]由於需要進行必要的年度維護,瘋狂維迪水上樂園將於 2026 年 1 月 5 日至 2 月 13 日期間關閉。

卓美亞古堡酒店——夏宮的真實住客評論(111)

4.8 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.9

位置

4.8

清潔度

4.6

服務

4.8

設施

4.8 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.9

位置

4.8

清潔度

4.6

服務

4.8

設施

Juju_1111

情侶

棕櫚屋瀉湖房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於:2025年11月27日
由到達酒店一刻開始、已經感受到這間酒店員工的專業服務及友善態度!check-in /out過程非常滿意!員工的態度和small talk令人感覺賓至如歸!酒店內每一個員工都非常有禮貌及經常報上親切的微笑!!👍🏻 早餐食物質素也不錯! 我對這次入住體驗非常滿意❤️👍🏻

M23836****

家庭旅遊

棕櫚屋花園房

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於:2025年10月07日
環境和設施沒的説,但是24小時的管家服務衹能説一般吧,下午5-7的happy hour不錯。去吃早飯或者沙灘都得坐車,相比沒有皇宮方便,更推薦皇宮。

M59087****

家庭旅遊

棕櫚屋瀉湖房

入住於2025年08月

4.5 很好
評價於:2025年08月31日
不得不提永安的酒店管家很負責 開始抵達時 接我們的黑哥們非常的不專業且態度很差勁 管家也沒來迎接介紹 投訴過後馬上改觀 酒店很喜歡 去年就來過了 景色好 餐飲也不錯

EscapeSoon

情侶

棕櫚屋花園房

入住於2025年08月

5.0 極好
評價於:2025年08月24日
傳説中的夏宮,既有阿拉伯古典風情,又有非常現代的設施與服務。酒店房間舒適,中庭美麗,管家會與客人用WhatsApp溝通,所有的服務都響應及時。乘坐酒店的小船夜遊去市場,也是非常特別的體驗。

Yilimaizidereliang

家庭旅遊

棕櫚屋花園房

入住於2025年08月

4.8 很好
評價於:2025年08月10日
房間很大 乾淨整潔 出行來回餐廳要坐Abra 打電話叫就好了 可能高峯時段等待的時間長一點 其他時間基本上都比較快的 退房要叫Baggy 就是擺渡車 古堡有四個不同的酒店都挨着的 每家都有自己的風格 沙灘泳池玩不夠根本玩不夠 離帆船酒店也很近 拍照是很出片的 服務有待改進 有的工作人員真的很沒有禮貌 早餐很豐盛 推薦

Zheliyexiangqunaliyexiangqu

家庭旅遊

棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

4.7 很好
評價於:2025年08月04日
環境,設施服務都沒有的説,很棒,電瓶車響應速度很快。帶小孩的家庭要注意,我們的小朋友5歲被要求加錢早餐,但是加床沒有加錢。同樣的情況在別的酒店,包括卓美亞的其他酒店都沒有出現這樣子的情況。還有早餐非常的一般,和阿布扎比卓美亞完全不能比。

匿名用戶

與好友旅遊

棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

2.7 還行
評價於:2025年08月03日
請各位朋友定此酒店時,一定要三思三思三思!!!房間很不錯,我們三人出行,沒有要求加床,原準備睡沙發,但是酒店提前準備好了加床而且沒有另外收費。進入房間就發現拖鞋少一雙,就是那種用心了到沒有完全用心的感覺。至此講真也沒啥。重點來了!兩個點導致體驗感非常非常差!第一,房間要求送東西,比如拖鞋,時間會非常非常久,一次50分鐘左右,第二次35分鐘!這樣的體驗感真的非常差!第二,前台服務很差,入住當天手續辦了45分鐘!且未告知早餐通過前台預訂和當場去吃是兩個價格!我們以為沒有區別就去吃了,結果退房當天,跟我們收取195aed每人的早餐費!永安標註為122.5aed每人,所以差價就非常大了!!!!!跟他們理論,前台堅持聲稱入住當天説了價格,我們也是很無奈,還好永安客服解決了此事!感謝永安!永安順便幫我們做了延遲退房到下午1點,結果酒店一共打了5和電話和來了一次房間,第一個電話問我們是否要求1點退房,第二個電話確認了我們可以1點退房,第三個電話説要給我們送賬單。然後小哥就送賬單過來了,早餐消費賬單並沒有在我們吃早飯的時候跟我們確認,也沒有我們的簽字,所以就很氣憤讓他走了。結果又來兩個電話,我都沒有接,已經不想接了。延遲1小時退房,全用來接電話對賬單了!!!!其中有一天晚上還突然空調關閉,無法打開!播了3次客房服務電話,沒人接聽!!!!你敢信!?!?到最後播了緊急電話,接了,然後大概30分鐘後電話告知可能是外機問題,終於可以開空調了!這是夏天的杜拜!沒有空調沒法睡的!!!總之,體驗感非常差!!!!關於habby hours,第一天我們入住已經19.10所以錯過了每晚17.00-19.00的habby hours我覺得沒啥,第二天我們去了海邊,等buggy送我們到房間是18.57,我要求拿2瓶可樂,他準備走了,我跟他説沒到19點,他才很不樂意的從後面給了我兩瓶可樂。總之,淡季過去這家酒店,價格是相對低一點,但是體驗感拉胯!!!真的拉胯!!!環境確實不錯,但是服務一塌糊塗!!!!最起碼的消費感知消費者這一點,都做不到!!!!

匿名用戶

家庭旅遊

棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

4.5 很好
評價於:2025年07月30日
酒店的風格真的是我的最愛,濃濃的阿拉伯風情,出入的小木船增添了許多旅遊的趣味,從進門那一刻起就有紙醉金迷的感覺,另外有主動升到二樓和提供小朋友的加床,都讓人十分滿意,晚上的泰國菜十分好吃和水上樂園的刺激遊戲都讓人十分回味,下次來杜拜我都會選這間酒店。 但為何沒有滿分,就是來自我們的疆面管家,她的冷淡和自以為是真的讓我這兩天感到十分不適,從在門口接我們的那一刻,她就沒有笑過,到了房間,還問要不要介紹,一臉不耐煩,我們想帶些飲品和小食去泳池,她只說玻璃不能外來,我們到了泳池就發現其他家庭都用塑膠杯帶出外,她讓人的感覺就是不想多服務,就是剛好合格那種,電話打去管家處沒有人接聽,我只在下午茶時間見到他放一些食物,其實她真的沒有作用,所有出外的車船都是我打「零」去訂,連最後走的時候,小朋友拖著行李也不去幫忙,只在旁邊站著,真的讓人寒心,簽完卡就消失,連在門外say goodbye 也沒有,她真讓整個渡假村失色不少。不過我希望我下次來不要再遇到她。

M304659****

情侶

棕櫚屋瀉湖房

入住於2025年07月

2.0 還行
評價於:2025年07月27日
好的 我們先來説好的部分 風景ok 房間很大 接下來 咱們來仔細説説雷點 我跟我老公每年至少三五次出國旅行 走過的地方住過的好酒店也不在少數 卓美亞真是讓人瞠目結舌 首先,在並非旺季的杜拜,入住卓美亞夏宮,我們經歷的每一個環節都需要等,辦理入住手續要等,坐船或小車回房間要等,早餐要等,早餐的咖啡也要等(我都快吃完了才上)沒有什麼是你不需要等的😅這就是一個奢酒的接待和調度能力嗎? 其次,入住的時候跟我們説升級了房型,結果房間根本看不到泄湖景色,並且進門的時候我和我老公驚訝地發現這個房間是給四個人準備的,理由如下:梳化床和嬰兒床均備好,拖鞋、牙具等均四份,更可怕的是桌子上有一張寫着其他住客名字的酒店訊息單。而且當時已經開好了夜床,我和我老公非常擔心這間房間已經被別人入住過了,而開夜床一般不會更換床品,這也就意味着我們很可能睡了上一位被調走的客人的床!!!(更可怕的是這些是第二天一早上我老公才反應過來的,我還奇怪他幹嘛昨天晚上洗了澡今天早上又洗…)於是我們找到guest relation manager反映這個問題,她説因為原本要分給我們的房間空調漏水,所以這是一個last minute change。好的,這個理由我可以接受,但是我依然對整件事情給我們入住帶來的不便和擔驚受怕感到不爽。更讓人不爽的是,酒店當天所謂的最高層管理front desk manager,一位白袍大哥對這件事情的處理態度。當我們提出是否可以協商退房費的時候,他直接説這件事情out of discussion,讓我們自行聯繫預訂的平台去解決。他認為酒店當時是不願意讓我們在前台辦理入住的時候等太久,所以才臨時起意給我們更換了房間。如果事情確實如此,酒店理應如實告訴我們,而不是自作主張去更換房間。當我提出你應該詢問我們意見並一開始就進行解釋的時候,白袍大哥開始扯東扯西,説大家都有不同的觀點和立場,酒店也是在做自己認為正確的事情。again,做酒店的底線是尊重和理解你的客戶,而不是理所當然地替我們做決定。至此,本來並沒有很生氣的我情緒已經開始激動了。針對我們擔心的沒有換床品的衞生問題,白袍大哥給出的解釋竟然是,我們卓美亞這麼大的集團,不可能存在衞生問題不給你換床品的,大哥的理解能力和邏輯也實在是有限。 最後,關於酒店的衞生和設施,房間裏有蒼蠅和很多螞蟻,熱水也是放半天都出不來的,建議大家趕緊Run吧,同價位甚至更低價位都有太多好酒店可以去選擇了。

LisA

家庭旅遊

棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

4.7 很好
評價於:2025年07月17日
去年入住後推薦預訂第一排海景別墅2樓,視線開闊去海灘方便。今年又去機緣巧合(在酒店升級套間因為滿房衹能晚上入住,且後面行程不能享受套間延遲退房),無意中發現,定後面幾排別墅性價比也不錯的,不必事事都頂配。 但後面幾排房型還是推薦要2樓的,視線開闊。1樓周圍電瓶車經過,私隱總是差了點。另外哪棟別墅/哪一間可以看地圖或者備註。房間有朝內運河的就挺好,朝草地的視線差了點。 60平的房間2人住也很寬敞了,2樓我覺得每間都是帶陽台的。衞生間比較大,差不多和房間對半分面積。最普通房間不含早價格衹有海景套間的三分之一。而且wild wadi水公園門票也是含的(去得早有免費的大毛巾,晚了就沒有了。沒有貴重物品也不需要租箱子)。早飯250人民幣一個人,小童半價,也可以定帶早餐的,不太去的也可以現場再加。 酒店吃飯還是比較貴的,白米飯80人民幣一份,春捲150也是醉了。酒店號稱有20個餐廳,説實話沒啥可吃的。打車去隔壁mall the emirates來回100人民幣,樓下有大時代,漢堡披薩中餐都有。但彌補不了酒店餐食貴/少的缺陷。主樓早餐不錯,煎蛋的師傅很有水平,單面煎嫩而不生。水果麪包一應俱全,中式風格的選擇不多,基本就一點蒸點。 房間整潔程度和打掃沒什麼可挑剔的。這次入住期間,管家服務沒再發生打電話沒人接的情況,基本都挺熱情。電瓶車buggy和船abra基本來得也很快。就是結賬時當地人的數學讓人抓狂,就1晚升套房,後3晚取消所有升級加早餐,單付4天早餐其中2天2人,2天3人。整個結賬過程管家(本次唯一需要吐槽的管家,白人,給人不是很熱心的樣子)一看我説賬單有問題,居然説搞不定要去前台結賬退房。前台又算了好幾遍,終於發現有一天餐費算錯,有一筆賬掛錯……前後算了4遍。當然前台小姐姐還是很有耐心的,入住時前台的先生也非常耐心,到店已經很晚了,還介紹了升級費用,第一晚升級後第二天還延時換房,雖然搞錯了我要升級的房型給了1樓靠海的套房,但態度挺好的,沒有讓我發火。

Juju_1111

情侶  棕櫚屋瀉湖房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於:2025年11月27日
由到達酒店一刻開始、已經感受到這間酒店員工的專業服務及友善態度!check-in /out過程非常滿意!員工的態度和small talk令人感覺賓至如歸!酒店內每一個員工都非常有禮貌及經常報上親切的微笑!!👍🏻 早餐食物質素也不錯! 我對這次入住體驗非常滿意❤️👍🏻

M23836****

家庭旅遊  棕櫚屋花園房

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於:2025年10月07日
環境和設施沒的説,但是24小時的管家服務衹能説一般吧,下午5-7的happy hour不錯。去吃早飯或者沙灘都得坐車,相比沒有皇宮方便,更推薦皇宮。

M59087****

家庭旅遊  棕櫚屋瀉湖房

入住於2025年08月

4.5 很好
評價於:2025年08月31日
不得不提永安的酒店管家很負責 開始抵達時 接我們的黑哥們非常的不專業且態度很差勁 管家也沒來迎接介紹 投訴過後馬上改觀 酒店很喜歡 去年就來過了 景色好 餐飲也不錯

EscapeSoon

情侶  棕櫚屋花園房

入住於2025年08月

5.0 極好
評價於:2025年08月24日
傳説中的夏宮,既有阿拉伯古典風情,又有非常現代的設施與服務。酒店房間舒適,中庭美麗,管家會與客人用WhatsApp溝通,所有的服務都響應及時。乘坐酒店的小船夜遊去市場,也是非常特別的體驗。

Yilimaizidereliang

家庭旅遊  棕櫚屋花園房

入住於2025年08月

4.8 很好
評價於:2025年08月10日
房間很大 乾淨整潔 出行來回餐廳要坐Abra 打電話叫就好了 可能高峯時段等待的時間長一點 其他時間基本上都比較快的 退房要叫Baggy 就是擺渡車 古堡有四個不同的酒店都挨着的 每家都有自己的風格 沙灘泳池玩不夠根本玩不夠 離帆船酒店也很近 拍照是很出片的 服務有待改進 有的工作人員真的很沒有禮貌 早餐很豐盛 推薦

Zheliyexiangqunaliyexiangqu

家庭旅遊  棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

4.7 很好
評價於:2025年08月04日
環境,設施服務都沒有的説,很棒,電瓶車響應速度很快。帶小孩的家庭要注意,我們的小朋友5歲被要求加錢早餐,但是加床沒有加錢。同樣的情況在別的酒店,包括卓美亞的其他酒店都沒有出現這樣子的情況。還有早餐非常的一般,和阿布扎比卓美亞完全不能比。

匿名用戶

與好友旅遊  棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

2.7 還行
評價於:2025年08月03日
請各位朋友定此酒店時,一定要三思三思三思!!!房間很不錯,我們三人出行,沒有要求加床,原準備睡沙發,但是酒店提前準備好了加床而且沒有另外收費。進入房間就發現拖鞋少一雙,就是那種用心了到沒有完全用心的感覺。至此講真也沒啥。重點來了!兩個點導致體驗感非常非常差!第一,房間要求送東西,比如拖鞋,時間會非常非常久,一次50分鐘左右,第二次35分鐘!這樣的體驗感真的非常差!第二,前台服務很差,入住當天手續辦了45分鐘!且未告知早餐通過前台預訂和當場去吃是兩個價格!我們以為沒有區別就去吃了,結果退房當天,跟我們收取195aed每人的早餐費!永安標註為122.5aed每人,所以差價就非常大了!!!!!跟他們理論,前台堅持聲稱入住當天説了價格,我們也是很無奈,還好永安客服解決了此事!感謝永安!永安順便幫我們做了延遲退房到下午1點,結果酒店一共打了5和電話和來了一次房間,第一個電話問我們是否要求1點退房,第二個電話確認了我們可以1點退房,第三個電話説要給我們送賬單。然後小哥就送賬單過來了,早餐消費賬單並沒有在我們吃早飯的時候跟我們確認,也沒有我們的簽字,所以就很氣憤讓他走了。結果又來兩個電話,我都沒有接,已經不想接了。延遲1小時退房,全用來接電話對賬單了!!!!其中有一天晚上還突然空調關閉,無法打開!播了3次客房服務電話,沒人接聽!!!!你敢信!?!?到最後播了緊急電話,接了,然後大概30分鐘後電話告知可能是外機問題,終於可以開空調了!這是夏天的杜拜!沒有空調沒法睡的!!!總之,體驗感非常差!!!!關於habby hours,第一天我們入住已經19.10所以錯過了每晚17.00-19.00的habby hours我覺得沒啥,第二天我們去了海邊,等buggy送我們到房間是18.57,我要求拿2瓶可樂,他準備走了,我跟他説沒到19點,他才很不樂意的從後面給了我兩瓶可樂。總之,淡季過去這家酒店,價格是相對低一點,但是體驗感拉胯!!!真的拉胯!!!環境確實不錯,但是服務一塌糊塗!!!!最起碼的消費感知消費者這一點,都做不到!!!!

匿名用戶

家庭旅遊  棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

4.5 很好
評價於:2025年07月30日
酒店的風格真的是我的最愛,濃濃的阿拉伯風情,出入的小木船增添了許多旅遊的趣味,從進門那一刻起就有紙醉金迷的感覺,另外有主動升到二樓和提供小朋友的加床,都讓人十分滿意,晚上的泰國菜十分好吃和水上樂園的刺激遊戲都讓人十分回味,下次來杜拜我都會選這間酒店。 但為何沒有滿分,就是來自我們的疆面管家,她的冷淡和自以為是真的讓我這兩天感到十分不適,從在門口接我們的那一刻,她就沒有笑過,到了房間,還問要不要介紹,一臉不耐煩,我們想帶些飲品和小食去泳池,她只說玻璃不能外來,我們到了泳池就發現其他家庭都用塑膠杯帶出外,她讓人的感覺就是不想多服務,就是剛好合格那種,電話打去管家處沒有人接聽,我只在下午茶時間見到他放一些食物,其實她真的沒有作用,所有出外的車船都是我打「零」去訂,連最後走的時候,小朋友拖著行李也不去幫忙,只在旁邊站著,真的讓人寒心,簽完卡就消失,連在門外say goodbye 也沒有,她真讓整個渡假村失色不少。不過我希望我下次來不要再遇到她。

M304659****

情侶  棕櫚屋瀉湖房

入住於2025年07月

2.0 還行
評價於:2025年07月27日
好的 我們先來説好的部分 風景ok 房間很大 接下來 咱們來仔細説説雷點 我跟我老公每年至少三五次出國旅行 走過的地方住過的好酒店也不在少數 卓美亞真是讓人瞠目結舌 首先,在並非旺季的杜拜,入住卓美亞夏宮,我們經歷的每一個環節都需要等,辦理入住手續要等,坐船或小車回房間要等,早餐要等,早餐的咖啡也要等(我都快吃完了才上)沒有什麼是你不需要等的😅這就是一個奢酒的接待和調度能力嗎? 其次,入住的時候跟我們説升級了房型,結果房間根本看不到泄湖景色,並且進門的時候我和我老公驚訝地發現這個房間是給四個人準備的,理由如下:梳化床和嬰兒床均備好,拖鞋、牙具等均四份,更可怕的是桌子上有一張寫着其他住客名字的酒店訊息單。而且當時已經開好了夜床,我和我老公非常擔心這間房間已經被別人入住過了,而開夜床一般不會更換床品,這也就意味着我們很可能睡了上一位被調走的客人的床!!!(更可怕的是這些是第二天一早上我老公才反應過來的,我還奇怪他幹嘛昨天晚上洗了澡今天早上又洗…)於是我們找到guest relation manager反映這個問題,她説因為原本要分給我們的房間空調漏水,所以這是一個last minute change。好的,這個理由我可以接受,但是我依然對整件事情給我們入住帶來的不便和擔驚受怕感到不爽。更讓人不爽的是,酒店當天所謂的最高層管理front desk manager,一位白袍大哥對這件事情的處理態度。當我們提出是否可以協商退房費的時候,他直接説這件事情out of discussion,讓我們自行聯繫預訂的平台去解決。他認為酒店當時是不願意讓我們在前台辦理入住的時候等太久,所以才臨時起意給我們更換了房間。如果事情確實如此,酒店理應如實告訴我們,而不是自作主張去更換房間。當我提出你應該詢問我們意見並一開始就進行解釋的時候,白袍大哥開始扯東扯西,説大家都有不同的觀點和立場,酒店也是在做自己認為正確的事情。again,做酒店的底線是尊重和理解你的客戶,而不是理所當然地替我們做決定。至此,本來並沒有很生氣的我情緒已經開始激動了。針對我們擔心的沒有換床品的衞生問題,白袍大哥給出的解釋竟然是,我們卓美亞這麼大的集團,不可能存在衞生問題不給你換床品的,大哥的理解能力和邏輯也實在是有限。 最後,關於酒店的衞生和設施,房間裏有蒼蠅和很多螞蟻,熱水也是放半天都出不來的,建議大家趕緊Run吧,同價位甚至更低價位都有太多好酒店可以去選擇了。

LisA

家庭旅遊  棕櫚屋花園房

入住於2025年07月

4.7 很好
評價於:2025年07月17日
去年入住後推薦預訂第一排海景別墅2樓,視線開闊去海灘方便。今年又去機緣巧合(在酒店升級套間因為滿房衹能晚上入住,且後面行程不能享受套間延遲退房),無意中發現,定後面幾排別墅性價比也不錯的,不必事事都頂配。 但後面幾排房型還是推薦要2樓的,視線開闊。1樓周圍電瓶車經過,私隱總是差了點。另外哪棟別墅/哪一間可以看地圖或者備註。房間有朝內運河的就挺好,朝草地的視線差了點。 60平的房間2人住也很寬敞了,2樓我覺得每間都是帶陽台的。衞生間比較大,差不多和房間對半分面積。最普通房間不含早價格衹有海景套間的三分之一。而且wild wadi水公園門票也是含的(去得早有免費的大毛巾,晚了就沒有了。沒有貴重物品也不需要租箱子)。早飯250人民幣一個人,小童半價,也可以定帶早餐的,不太去的也可以現場再加。 酒店吃飯還是比較貴的,白米飯80人民幣一份,春捲150也是醉了。酒店號稱有20個餐廳,説實話沒啥可吃的。打車去隔壁mall the emirates來回100人民幣,樓下有大時代,漢堡披薩中餐都有。但彌補不了酒店餐食貴/少的缺陷。主樓早餐不錯,煎蛋的師傅很有水平,單面煎嫩而不生。水果麪包一應俱全,中式風格的選擇不多,基本就一點蒸點。 房間整潔程度和打掃沒什麼可挑剔的。這次入住期間,管家服務沒再發生打電話沒人接的情況,基本都挺熱情。電瓶車buggy和船abra基本來得也很快。就是結賬時當地人的數學讓人抓狂,就1晚升套房,後3晚取消所有升級加早餐,單付4天早餐其中2天2人,2天3人。整個結賬過程管家(本次唯一需要吐槽的管家,白人,給人不是很熱心的樣子)一看我説賬單有問題,居然説搞不定要去前台結賬退房。前台又算了好幾遍,終於發現有一天餐費算錯,有一筆賬掛錯……前後算了4遍。當然前台小姐姐還是很有耐心的,入住時前台的先生也非常耐心,到店已經很晚了,還介紹了升級費用,第一晚升級後第二天還延時換房,雖然搞錯了我要升級的房型給了1樓靠海的套房,但態度挺好的,沒有讓我發火。

卓美亞古堡酒店——夏宮 (Jumeirah Dar Al Masyaf)

開業時間:  2004 装修時間;  2024 房間数量:  
地址:  Madinat Jumeirah - King Salman Bin Abdulaziz Al Saud St
入住夏宮,體驗恬靜宜人的休憩之所。獨立式雙層別墅的靈感源自古代阿拉伯傳統庭院式避暑別墅,堪稱設計精美的世外桃源。

往返於夏宮的途中充滿樂趣;經由風景優美的河渠和小徑,穿過百花爭豔的繁茂花園,便可到達別墅。

別墅內客房和套房寬敞明亮、布置精美,奢華的住宿體驗盡在於此。

如您準備外出遊玩,可選擇附近的海灘和酒店內眾多設施 – 包括多間餐廳、聞名遐邇的 Souk Madinat、泰麗絲水療中心和網球、壁球、有氧運動等豐富活動,以及設施先進的健身房。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

24小時前台

行李寄存

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    英語

    印尼語

    阿拉伯語

    印地語

    法語

    菲律賓語

  • 交通服務

    租車服務

    班車服務

    停車場 免費

    代客泊車 免費

  • 小童設施

    小童樂園

    小童託管 附加费

    小童餐

    小童俱樂部

    小童泳池

  • 前台服務

    24小時前台

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    傳真/複印

    婚宴服務

    會議廳

    商務中心

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    花園

    吸煙區

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池

    水上樂園 免費

    生態旅遊

    專享海灘區

    遊戲室

  • 康體設施

    Spa

    美容化粧

    理髮美容中心

    按摩室

    桑拿浴室

    土耳其浴/土耳其浴室

  • 清潔服務

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    外送洗衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

    醫務室

    急救包

    滅火器

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    提供泳池坡道

    無障礙客房

  • 運動

    乒乓球室

    風帆衝浪

    潛水

    沙灘排球

    網球場

    壁球室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
如您於入住時段以外抵達,請提前聯繫酒店。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 美式, 亞洲風味, 歐陸式, 全套英式/愛爾蘭式, 清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 AED 195/人
  • 營業時間 07:00 - 11:30 每天
停車場
免费 酒店內提供私人(住客專用)
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    卓美亞古堡酒店——夏宮的入住和退房時間是什麼?
    卓美亞古堡酒店——夏宮是否提供早餐?
    卓美亞古堡酒店——夏宮提供哪些設施及服務?
    卓美亞古堡酒店——夏宮附近是否有機場?
    卓美亞古堡酒店——夏宮是否提供機場接送服務?
    卓美亞古堡酒店——夏宮附近是否有熱門景點?
    卓美亞古堡酒店——夏宮是否提供 WiFi?
    卓美亞古堡酒店——夏宮有游泳池嗎?
    卓美亞古堡酒店——夏宮能否泊車?
    卓美亞古堡酒店——夏宮能否攜帶寵物?
    卓美亞古堡酒店——夏宮的預訂費用是?
    卓美亞古堡酒店——夏宮能否免費取消?