劇院酒店 (ProfilHotels Opera)

部屋も十分広く、とても綺麗で良い場所だった。立地も良い場所である！！！！朝食もめちゃめちゃ美味しい！！

就在哥德堡火車站對面，旁邊就是商圈，Helly Hansen的經典航海夾克因為匯率優勢加上優惠衹要國內的半價。 早餐廳在早餐時段外也是一家意大利餐廳，恰巴塔很香。 前台服務熱情，能很好地解決問題。

酒店有合作的停車場，價格不貴，先停車，再去酒店前台付款報車牌號就可以了。早餐也不錯，酒店對面就是火車站，有711。好評。

整體基本滿足自由行出遊，火車站對面就是，房間佈置切實符合OPERA，大紅色…最大感覺就是酒店可能對我們不太友好，安置的房間在一角，窗外是街道拐角，繁忙的電車等公共交通在深夜亦連綿不斷，嚴重影響睡眠，樓下人聲如在耳邊發出，隔音效果極差…（其實酒店很大，遠離街角有很多房間），另外酒店真的好節儉，因火車晚點，到達11點左右，入店電門已關，接待員重啟需…辦完入住後，發現電梯也關閉，衹能去酒店另一頭遠離房間的電梯，導致拖着行李箱走很遠而且提着行李箱下至半層，才找到房間…對這“節儉”很是無語…還好第二天離店時這邊樓的電梯開開了～PS：酒店早餐還可以，給8分。

Ett mycket bra, rent och fräscha allmänytor Deras spa avdelning får 10/10 möjliga poäng. Jag och min dotter sov på hotell 2 nätter och vi är supernöjda

Низачто не останавливайтесь в этом отеле! Здесь работают недружелюбные работники. Возможно, расисты. Меня не заселили в 12, но заселяли всех идущих после меня!!!!!! Я подошла спросить: как такое может быть? На что мне ответили, что система поставила вам номер, который ещё не готов, заселение после трёх! То есть, здесь работают "безрукие" недружелюбные люди, которые не могут переставить номера и заселить человека после двух перелётов, который не спал 27 часов..!! Вот как! Вышла главная, наврала, что отель fully booked, я тут же проверила, как минимум 10 номеров было свободно для заселения! Значит, здесь просто нагло врут в лицо и не идут на встречу! В течении часа с 11.30 до 12.30 они заселили после меня всех подходящих на chek inn человек, больше 15! И именно всем выпали номера, которые были уже готовы! Вы расисты? Вы кто вообще? Вы люди? С 11.30 они заселяли всех, кроме меня такой красивой, яркой, фигуристой, счастливой, которая может позволить себе путешествие за свой счёт одна! Вам всё вернётся. А я не обращаю внимание на мелких ничтожных несчастливых завидующих людей (это были 3 женщины на рецепшене), которые делают другим плохо. Надеюсь, это дойдёт до руководства, директор, услышь! Почему у тебя низкий рейтинг! Надеюсь, сюда на рецепшен наймут нормальных дружелюбных людей! Потому что я никогда, ни в одной стране мира, а их я посетила 65(!) это сотни гостиниц не встречала такого! Такого хамского поведения к гостям и откровенное враньё. Как низко и мерзко. А для чего вы тогда стоите на рецепшене, за что получаете деньги? Обычно там люди, чтобы зарабатывать хорошие отзывы, чтобы подгадывать и давать номера тем, кто приехал раньше, заселился по нормальному и доволен тем, как здесь дружелюбно! И хочется рассказать всем как здесь здорово и ещё раз приехать!! А не просто нажимают кнопку на заселение. Вообщем, не рискуйте, не бронируйте тут, потому что велика вероятность, что вам не пойдут навстречу и захотят испортить ваш отдых! Номера старые, вонючие (!), очень холодно (!), какое холодное сиденье на унитазе (!) вы можете просто застудиться и заболеть! Маленький душ, который мочит весь туалет, так как очень близко! Кровати ужасно не удобные, очень мягкие, с полками-убийцами возле головы.. острые углы полки для ламп по бокам узкой кровати..зачем?.. чтобы кто-то расхлестал себе голову и подал на вас в суд? Подушки на любителя, маленькие и очень мягкие, так как после 27 часов без сна я спала как убитая, мне было без разницы. Завтрак нормальный, но очень много народа!..Пришлось брать еду и идти в конец рецепшена, в другую комнату (уже не ресторан!!) Единственный плюс отеля- местоположение, если вам нужен рядом вокзал. Главное, знайте, тут вас вообще не услышат! Я подавала запрос на номер подальше от лифта (думала может из-за того, что мне присвоили как раз номер подальше от лифта всё никак не могут заселить, а заселяют 50 других человек) но нет!!! Номер напротив лифта!!!! В 1 метре!!!!! На расстоянии вытянутой руки! С окном в окно расположением! Шок! Я спросила у горничной когда она сделала мой номер, она сказала минут 20 назад... То есть я ещё 20 минут назад могла заселиться, раз уж так сложно было дать мне любой другой свободный номер, из тех, что давали толпе, заселившейся до меня в течении 3х часов! На фото красным обведены самые худшие, не умеющие работать рецепшионистки, которые заселили больше, наверное 50 человек не попросив ни одного человека подождать никаких 15.00, но выборочно могут не заселить и вас!! Страна должна знать своих "героев"!! На скринах подтверждение, что номеров на моё 6 июня было больше 10 штук, на любой вкус! И одноместных тоже! Не обязательно было селить в метре от лифта и промурыжив 3 (!) часа человека, который на ногах с прошлых суток!

It’s good location, very near train station but hotel is old.

We arrived at 7:30 pm and were told we got a room “upgrade”. The room was small so we really wondered what the “original” room looked like. The bed had stains on the cover that was laid under the mattress which didn’t look good. We went down to the lobby and found nobody present. We moved on to the restaurant, it was 8 pm. Half full and we were met with the wonderful advise that they were closed for service. This was Friday May 16th and the menu board was still at the entrance door to the restaurant. We went back to the reception and queried why the restaurant was not serving dinner at 8 pm on a Friday. The receptionist looked dumbfounded and told us it usually serves dinner at least until 9 pm but she took no action to assist us except to say we could walk fir 15 minutes to the Aveny, a street with lots of restaurants but could not suggest any close by. We ended up going to, as it happened, a fantastic restaurant right around the corner called Le Pigalle on the top floor of, we guess, a competing hotel. Fabulous meal in a restaurant that knew how to treat their guests. In short we have regretfully no positive things to say about the ProfilHotels Opera in Gothenburg. Gothenburg was fantastic but when we return we will definitely not book at the Opera which is overpriced for the standard and service they offer. Total waste of money at this venue. Regretfully we did not bother to take any pictures of the place as it is nothing we wish to remember about it.

Liten restaurang där många skulle äta frukost. Besticken var slut rätt länge trots att personalen gick för där hela tiden, till slut fick jag fråga efter bestick. Parkeringen i p-huset var en liten bit bort men det får man kanske ta om man ska ha hotell vid ett torg. Inte hela världen.

Riktig super, hade bokat ett enkelrum men när jag kom dit så hade dom uppgraderat mej till ett dubbelrum utan kostnad pgr låg beläggning, det kallar jag service ✨✨✨✨✨plus egna hantlar💪