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特價酒店  >  中國酒店  >  廣州酒店  >  廣州融創施柏閣酒店 (Steigenberger Guangzhou)

廣州融創施柏閣酒店 (Steigenberger Guangzhou)

鳳凰北路73號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月09日 週二
2025年12月10日 週三
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

行政城景大床房
查看供應
豪華湖景大床房
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冰雪豪華城景大床房
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冰雪高級城景雙床房
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豪華雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
[07/11/2025至15/12/2025]關於廣州全運會交通限行出行須知： 擬定限行日期第一階段2025年11月6日-11月21日，第二階段2025年12月5日-12月15日；非廣州市籍小客車禁止通行，廣州市籍車輛“單、雙”號限行！出租車、網約車不受限號影響，正常出行；限行範圍及其他詳情請參考官方公告。
為貫徹落實《廣州市星級酒店全面推進減少酒店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，酒店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢酒店。
酒店重要資訊
酒店客房展示價格僅供住宿用途，不可用作其它用途（如接親房等），詳情可諮詢酒店。

廣州融創施柏閣酒店的真實住客評論(3083)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

匿名用戶

家庭旅遊

高級湖景雙床房

入住於2025年11月

2.7 還行
評價於：2025年11月22日
極少寫評價的我…這次去感受很一般…我的訂單是包含2份成人早餐，我是一大兩小，我去美高梅、洲際，很多比這家高級的酒店都可以一大換2小，本來看你們的標價也是2份1.4米以下早餐就是一個成人的價格。這家就不行，那這樣你就不要標註是2份成人早餐啦，你説你是按人頭就好啦。那麼舊那麼破，還那麼摳。前台不熱情。反正我不會再來，不是因為離融創近，根本不會選擇你！也和身邊的朋友説了…避雷！設施已經很舊了。門都發黴了。主要還是人員對待不夠好，所以所以不會再來了。

Ben HB Tam

家庭旅遊

高級城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月21日
原本酒店+滑雪套票的房床比較細，亦冇包小朋友早餐，前台建議加百零蚊升級。酒店整體環境乾淨漂亮，湖景的房間景觀靚，但會有蚊。

訪客

情侶

高級城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月10日
位置很方便的酒店，有免費的擺渡車到旁邊商場的4號門。房間寬敞、打理乾淨, 景觀也不錯。早餐選擇豐富。總括來說是一個很好的體驗，下次再來融創滑雪會再次入住。

訪客

情侶

豪華城景大床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年11月02日
整體10分舒服，環境也是10分的好，我們的住宿是包了早餐和晚餐自助餐，食物賣相10分好，但味道真的很一般。請大家謹慎選擇。 最後就是前台有個小妹妹叫小謝，她真的10分好，如果酒店看到了我這個評論，麻煩跟進以及表揚小謝 整體上住的真的很一般，煩請給我一個回覆做出實際行動。

Bourne9091

商務旅客

高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月01日
非常喜歡施柏閣酒店的設計和服務，高端大氣，有濃厚的中國傳統宮殿級文化氣息，特別是前台張小姐，還特意給我們升級成舒適大床房，服務特別周到，每次到一個城市，優先會選他家的酒店。

Gigi_LSN

家庭旅遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月16日
酒店房間很大很乾淨 住得很舒服 第一間房冷氣不太夠有跟前台反映後馬上安排換房 並且願意給我們延遲退房到一點 我們是買套票的 距離融創園區走路10分鐘左右吧 餐和自助晚餐一般般吧 食物種類不算太多 味道正常發揮 服務員友善禮貌 值得讚賞 整體來說如果下次再去融創玩都會再選擇這間酒店👍🏻

M37113****

家庭旅遊

豪華城景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月09日
本來過來滑雪順便住一晚的，想着19年的酒店應該老舊了，沒想到處處超預期，房間寬敞整潔，床鋪軟硬適中，睡的特別香。無論是前台還是迎賓服務態度都非常好，會主動幫忙拿行李。早餐很豐盛，相比其他度假酒店，品質更盛一籌！早餐10點時，服務員會説10點半收餐了，叫我們有需要再拿着食物，既做到提醒客戶，又站在客戶的立場考慮，細節十分到位，體驗感極佳。下次必須再來！

M740687****

獨自旅遊

高級湖景雙床房

入住於2025年09月

4.8 很好
評價於：2025年10月07日
非常滿意的一次住房。服務非常好 我凌晨1點多才入住 門口仍然有人幫我提行李 前台和禮賓服務態度積極可親。 住店時網絡出了點小問題，因為是星期天，大堂值班經理還特地聯繫IT部幫我解決了問題 - 特別感謝！ 週日沒接駁車到融創茂是一小小不足，但打車便宜又方便。前台經理Anna看我手機打車的app沒下載好，用了自己的app替我打車-非常感激！ 打掃房間的阿姨也特別親切。 很用心地確保房裡任何需要都被滿足！ 我20-27/9 住的湖景房 936。希望酒店看到評論會給予工作人員嘉獎。謝謝！ I had a really lovely stay at the Steigenberger Hotel Guangzhou. Service was friendly, personable and staff at every position always went the extra mile to help make this a great stay! Lovely views of the surrounding area from the Lake view room I stayed in. Transport to the Sunac Indoor Ski at the Rongchuang Mall is available only during weekends but one can easily take a Didi for around ¥10 to get there if you do not want to walk. That was a great option for me as I was able to gear up then hop into the cab and get there without walking in the heat and humidity. Would definitely recommend the hotel and go back if I am in the area. Stayed a week there and it was hard to leave!

E1271****

家庭旅遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.0 很好
評價於：2025年10月05日
酒店屬於古典風格，門口的小哥哥很有禮貌，停車也很方便。去融創茂5分鐘的路程，主要也是為了去融創熱雪奇蹟，房間不大，但有個很大的陽台，不過由於天氣熱也沒能在外泡茶和欣賞風景，靠馬路邊有點吵，關門也安靜了。可惜的是房間燈光比較昏暗，如果亮點就更好了！酒店的早餐出品還是很不錯的。品種多，口感好！

leafkill****

家庭旅遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月04日
也是第二次住了！總體不錯的。 1、位置很好，走到融創茂2號門，也就10多分鐘，也有半點一趟的免費接駁車，送到到4號門； 2、服務很好，另付219元，加兩天各一份早餐，外加升級房型，還送三張樂園的門票，贊一個； 3、入住很好，12點多就可以入駐，不用等到下午三點。剛入住時，地下車位空餘較多，但第二天早餐吃飯人也不少； 4、早餐較好，鮮榨果汁好喝，就是肉菜就衹有火腿腸，蘿蔔燉牛腩算半個吧，因為牛肉少。也衹有麪包類的點心，缺少蛋糕類的。水果衹有西瓜、番石榴、大棗。稍有遺憾吧。

K2***20

和家人出遊

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月26日
本次住宿體驗為期三日兩夜，客房環境整潔，服務人員態度有禮，整體而言令人滿意。

K2***20

和家人出遊

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月07日
入住的酒店位置中港直通車直達太方便了， 房間內外都打掃得非常乾淨🥰。 酒店的服務友善且樂於助人 👍，這間酒店絕對是廣州融創最佳選擇，真心推薦給大家 💯！

L1***61

和家人出遊

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月20日
酒店非常舒適, 服務員非常友善和有禮. 酒店步行到啇場內冰雪樂園大約7分鐘, 非常方便 早餐和晚餐一般

L1***64

和家人出遊

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月06日
房間乾淨寧靜，位置與融創商場很近，步行大概8分鐘，很多餐廳，水上世界及娛雪都很好玩，小朋友非常開心

I0***78

和家人出遊

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月01日
酒店就在融創前點，有免費泊車而且退房後還可以擺放到退房當日晚上11點取車，仲可以退房後行去融創食完午飯在逛一下先回酒店取車。房間行大還有陽台睇風景，房間需要付500元一房按金，可以用香港支付寶付按金好方便，退房當日中午4點便退回按金。服務員都很好，由酒店行去融創只需要5分鐘很近很方便

匿名用戶

家庭旅遊  高級湖景雙床房

入住於2025年11月

2.7 還行
評價於：2025年11月22日
極少寫評價的我…這次去感受很一般…我的訂單是包含2份成人早餐，我是一大兩小，我去美高梅、洲際，很多比這家高級的酒店都可以一大換2小，本來看你們的標價也是2份1.4米以下早餐就是一個成人的價格。這家就不行，那這樣你就不要標註是2份成人早餐啦，你説你是按人頭就好啦。那麼舊那麼破，還那麼摳。前台不熱情。反正我不會再來，不是因為離融創近，根本不會選擇你！也和身邊的朋友説了…避雷！設施已經很舊了。門都發黴了。主要還是人員對待不夠好，所以所以不會再來了。

Ben HB Tam

家庭旅遊  高級城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月21日
原本酒店+滑雪套票的房床比較細，亦冇包小朋友早餐，前台建議加百零蚊升級。酒店整體環境乾淨漂亮，湖景的房間景觀靚，但會有蚊。

訪客

情侶  高級城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月10日
位置很方便的酒店，有免費的擺渡車到旁邊商場的4號門。房間寬敞、打理乾淨, 景觀也不錯。早餐選擇豐富。總括來說是一個很好的體驗，下次再來融創滑雪會再次入住。

訪客

情侶  豪華城景大床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年11月02日
整體10分舒服，環境也是10分的好，我們的住宿是包了早餐和晚餐自助餐，食物賣相10分好，但味道真的很一般。請大家謹慎選擇。 最後就是前台有個小妹妹叫小謝，她真的10分好，如果酒店看到了我這個評論，麻煩跟進以及表揚小謝 整體上住的真的很一般，煩請給我一個回覆做出實際行動。

Bourne9091

商務旅客  高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月01日
非常喜歡施柏閣酒店的設計和服務，高端大氣，有濃厚的中國傳統宮殿級文化氣息，特別是前台張小姐，還特意給我們升級成舒適大床房，服務特別周到，每次到一個城市，優先會選他家的酒店。

Gigi_LSN

家庭旅遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月16日
酒店房間很大很乾淨 住得很舒服 第一間房冷氣不太夠有跟前台反映後馬上安排換房 並且願意給我們延遲退房到一點 我們是買套票的 距離融創園區走路10分鐘左右吧 餐和自助晚餐一般般吧 食物種類不算太多 味道正常發揮 服務員友善禮貌 值得讚賞 整體來說如果下次再去融創玩都會再選擇這間酒店👍🏻

M37113****

家庭旅遊  豪華城景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月09日
本來過來滑雪順便住一晚的，想着19年的酒店應該老舊了，沒想到處處超預期，房間寬敞整潔，床鋪軟硬適中，睡的特別香。無論是前台還是迎賓服務態度都非常好，會主動幫忙拿行李。早餐很豐盛，相比其他度假酒店，品質更盛一籌！早餐10點時，服務員會説10點半收餐了，叫我們有需要再拿着食物，既做到提醒客戶，又站在客戶的立場考慮，細節十分到位，體驗感極佳。下次必須再來！

M740687****

獨自旅遊  高級湖景雙床房

入住於2025年09月

4.8 很好
評價於：2025年10月07日
非常滿意的一次住房。服務非常好 我凌晨1點多才入住 門口仍然有人幫我提行李 前台和禮賓服務態度積極可親。 住店時網絡出了點小問題，因為是星期天，大堂值班經理還特地聯繫IT部幫我解決了問題 - 特別感謝！ 週日沒接駁車到融創茂是一小小不足，但打車便宜又方便。前台經理Anna看我手機打車的app沒下載好，用了自己的app替我打車-非常感激！ 打掃房間的阿姨也特別親切。 很用心地確保房裡任何需要都被滿足！ 我20-27/9 住的湖景房 936。希望酒店看到評論會給予工作人員嘉獎。謝謝！ I had a really lovely stay at the Steigenberger Hotel Guangzhou. Service was friendly, personable and staff at every position always went the extra mile to help make this a great stay! Lovely views of the surrounding area from the Lake view room I stayed in. Transport to the Sunac Indoor Ski at the Rongchuang Mall is available only during weekends but one can easily take a Didi for around ¥10 to get there if you do not want to walk. That was a great option for me as I was able to gear up then hop into the cab and get there without walking in the heat and humidity. Would definitely recommend the hotel and go back if I am in the area. Stayed a week there and it was hard to leave!

E1271****

家庭旅遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.0 很好
評價於：2025年10月05日
酒店屬於古典風格，門口的小哥哥很有禮貌，停車也很方便。去融創茂5分鐘的路程，主要也是為了去融創熱雪奇蹟，房間不大，但有個很大的陽台，不過由於天氣熱也沒能在外泡茶和欣賞風景，靠馬路邊有點吵，關門也安靜了。可惜的是房間燈光比較昏暗，如果亮點就更好了！酒店的早餐出品還是很不錯的。品種多，口感好！

leafkill****

家庭旅遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月04日
也是第二次住了！總體不錯的。 1、位置很好，走到融創茂2號門，也就10多分鐘，也有半點一趟的免費接駁車，送到到4號門； 2、服務很好，另付219元，加兩天各一份早餐，外加升級房型，還送三張樂園的門票，贊一個； 3、入住很好，12點多就可以入駐，不用等到下午三點。剛入住時，地下車位空餘較多，但第二天早餐吃飯人也不少； 4、早餐較好，鮮榨果汁好喝，就是肉菜就衹有火腿腸，蘿蔔燉牛腩算半個吧，因為牛肉少。也衹有麪包類的點心，缺少蛋糕類的。水果衹有西瓜、番石榴、大棗。稍有遺憾吧。

K2***20

和家人出遊 

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月26日
本次住宿體驗為期三日兩夜，客房環境整潔，服務人員態度有禮，整體而言令人滿意。

K2***20

和家人出遊 

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月07日
入住的酒店位置中港直通車直達太方便了， 房間內外都打掃得非常乾淨🥰。 酒店的服務友善且樂於助人 👍，這間酒店絕對是廣州融創最佳選擇，真心推薦給大家 💯！

L1***61

和家人出遊 

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月20日
酒店非常舒適, 服務員非常友善和有禮. 酒店步行到啇場內冰雪樂園大約7分鐘, 非常方便 早餐和晚餐一般

L1***64

和家人出遊 

入住於2024年09月

5.0 極好
評價於：2024年09月06日
房間乾淨寧靜，位置與融創商場很近，步行大概8分鐘，很多餐廳，水上世界及娛雪都很好玩，小朋友非常開心

I0***78

和家人出遊 

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月01日
酒店就在融創前點，有免費泊車而且退房後還可以擺放到退房當日晚上11點取車，仲可以退房後行去融創食完午飯在逛一下先回酒店取車。房間行大還有陽台睇風景，房間需要付500元一房按金，可以用香港支付寶付按金好方便，退房當日中午4點便退回按金。服務員都很好，由酒店行去融創只需要5分鐘很近很方便

廣州融創施柏閣酒店 (Steigenberger Guangzhou)

開業時間：  2019 装修時間；   房間数量:  
地址：  鳳凰北路73號
廣州融創施柏閣酒店設計風格以嶺南民國時期的民居為基調，融合西方近代美學，目之所及皆可感受到深厚的文化底藴；酒店擁有三百餘間客房及套房，為到訪的商務及休閒賓客締造温馨愜意的居停之所。廣州融創施柏閣酒店的各間餐廳新穎別緻，薈萃了來自世界各地的美餚饗饌，包括廣東各地方特色的“施柏閣中餐廳”、24小時“精選美食”的 施柏閣Béla Béla全日制餐廳、純正地道的施柏閣泰餐廳以及大堂酒廊的精美點心與幽雅氛圍。
酒店提供預約時間辦理入住服務，縮短閣下等候時間讓您的旅行輕鬆愉悅，詳情請諮詢酒店。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 廣州白雲國際機場16.5公里
    • 花城街站1.4公里

  • 地鐵站

    • 花都廣場4.5公里
    • 蓮塘6.2公里

  • 景點

    • 圓玄道觀6.3公里
    • 花都香草世界4.7公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 前台服務

    自助入住機

    24小時前台

    禮賓服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    多媒體演示系統

    傳真/複印 附加费

  • 公共區

    公共音響系統

    公用區wifi 免費

    電梯

    公共區域禁煙

  • 清潔服務

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    健身室

    滑雪

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 168/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供私人（住客專用） 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    廣州融創施柏閣酒店的入住和退房時間是什麼？
    廣州融創施柏閣酒店是否提供早餐？
    廣州融創施柏閣酒店提供哪些設施及服務？
    廣州融創施柏閣酒店附近是否有機場？
    廣州融創施柏閣酒店是否提供機場接送服務？
    廣州融創施柏閣酒店附近是否有熱門景點？
    廣州融創施柏閣酒店是否提供 WiFi？
    廣州融創施柏閣酒店有游泳池嗎？
    廣州融創施柏閣酒店能否泊車？
    廣州融創施柏閣酒店能否攜帶寵物？
    廣州融創施柏閣酒店的預訂費用是？
    廣州融創施柏閣酒店能否免費取消？