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特價酒店  >  中國酒店  >  廣州酒店  >  廣州施柏閣大觀酒店 (Steigenberger Icons Guangzhou)

廣州施柏閣大觀酒店 (Steigenberger Icons Guangzhou)

鳳凰北路75號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月25日 週四
2025年12月26日 週五
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華套房
查看供應
尊享香眠大床房
查看供應
總統套房
查看供應
豪華大床房
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標準大床房
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高級套房
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雙床房
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萌寵同遊大床房
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阿狸主題房
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行政雙床房
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豪華雙床房
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萌寵歡樂套房
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豪華奧特曼主題雙床房
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豪華奧特曼主題大床房
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重要資訊
城市重要資訊
為貫徹落實《廣州市星級酒店全面推進減少酒店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，酒店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢酒店。
酒店重要資訊
酒店客房展示價格僅供住宿用途，不可用作其它用途（如接親房等），詳情可諮詢酒店。

廣州施柏閣大觀酒店的真實住客評論(2277)

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

wjy1980

家庭旅遊

高級大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月12日
房間很乾凈，前台小姐姐Win服務非常nice，給她五顆星。酒店有車送到融創樂園，非常值得推薦的酒店，下次還會再來。

_WeChat268988****

家庭旅遊

高級大床房

入住於2025年11月

4.7 很好
評價於：2025年11月02日
酒店大堂很有氣派，古色古香，房間也很精緻，全部房間都能看到湖景。自助早餐的餐廳是3間酒店共享，品種不算多但也夠了。有接駁巴士到滑雪場和樂園，但因為修路也得自己走一段路才到。總體很滿意。

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月01日
第一次入住施柏閣大觀酒店.進酒店大堂很有民國風.周圍有融創樂園.有滑雪場.如果週末沒地方去玩可以來施柏閣大觀住.體驗一下週邊的遊玩樂趣.交通也方便. 去滑雪住幾天，絕對是最佳選擇！ 辦理入住的前台win服務態度好.很熱心.下次如果有機會還會選擇施柏閣大觀酒店入住.體驗其它房型！

匿名用戶

商務旅客

尊享香眠大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月28日
整體裝修豪華大氣，房間佈置別具一格，離街區很近，入則幽靜雅緻，出則一步繁華，是度假休閑商務辦公的優選。前台服務到位，態度良好，Crystal女士非常熱情，感受到了超五星級服務標準，非常愉快的一次入住體驗

一條鹹魚

與好友旅遊

高級大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月19日
【位置與交通】 酒店位於園區內，環境清幽安靜。最讓人驚喜的是，他們提供往返主要景點的免費接駁巴士，班次密集，而且完全不需要擔心交通塞車或找停車位的問題。無論是出發還是回來，都非常準時方便。預約方式也很簡單，透過電話或前台就能輕鬆搞定，為我們的行程省下了大量時間和精力。 【房間與設施】 一走進房間就被濃厚的中國風裝潢所吸引，設計非常有韻味，典雅而不浮誇，讓人瞬間感到放鬆。房間打掃得一塵不染，非常乾淨整潔，所有設施都維護得很好，住起來非常舒適。在這樣充滿文化氣息的空間裡休息，本身就是一種享受。 【服務品質】 這裡的前台服務人員必須要特別稱讚！他們不僅專業，而且非常親切和helpful。無論是詢問旅遊資訊、預約接駁車，還是需要一些額外的小物品，他們總是面帶笑容、耐心地協助解決，讓我們有賓至如歸的感覺。 【早餐體驗】 唯一美中不足的是早餐部分。早餐是在集團旗下三間酒店共用的餐廳用餐，食物種類和品質是OK的，但可能因為住客較多，感覺空間略為逼夾，高峯期需要稍微找一下座位。如果能將用餐區域規劃得更寬敞一些，體驗會更完美。 【總結】 總體來說，這是一次非常滿意的住宿。酒店的優點（位置、接駁、乾淨、服務）遠遠超過了早餐的小小不便。如果下次再來這個區域，我一定會毫不猶豫地再次選擇這裡，並強烈推薦給各位朋友！

Xinyoubupi

情侶

高級大床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年10月18日
酒店環境舒適，衞生很乾凈，離融創茂很近，酒店內還有觀光車，酒店內還有豐富的早茶餐廳，特別表揚前台小美女win 人美心善，服務態度很滿意，很周到，下次再來😀

M16491****

家庭旅遊

高級大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月06日
房間設施是中式風格，設施設備床品傢俬都很新，房間面積也很寬敞，有個很大的陽台可以觀湖景。酒店服務態度特別好，需要的各種補充品客房部小哥都能隨時送來，特別滿意前台服務，特別是Mina小姐姐。酒店距離融創茂不到10分鐘車程，很方便孩子們滑雪遊玩。推薦親子游入住！

1392321****

家庭旅遊

高級套房

入住於2025年10月

1.2 不推薦
評價於：2025年10月05日
10月4日入住廣州施柏閣酒店高級套房的失望感受：1、設施噪音無法入睡，小孩夜晚10點半被管道“咚、咚”噪音吵醒，維修後照樣，每隔半小時重複一次。2、服務態度差：實在忍受不了後要求換房，服務員態度冷漠，我要求幫忙搬行李，他説他不搬，等同事來搬，十幾分鐘沒人來，我衹能一家大小自己搬行李。更惡劣的是，向他拿了621房的鑰匙，從620房搬到621房，我們拿着行李找遍了整層沒有找到621房，回到房間打電話要求經理過來，等20分鐘以上沒有人來，打永安電話投訴後有經理過來，才帶我們東拐西拐下到另一樓層找到621房，已經接近凌晨12點。再等搬被子和床圍過來，小孩凌晨12點35分才能上床睡覺！3、更噁心的是：經理解釋説是電視機關機後電流影響喇叭形成的噪音，既然電工、經理都清楚這間房有這樣的問題，為什麼入住時不安排其他房間？投訴後為什麼不及時換房？總結評價：招待所的服務、商務酒店的設施、五星級的消費。以期事後道歉，不如把精力放在服務質量上。

匿名用戶

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月29日
服務很好，一下車就有人幫手推行李，還一直幫忙推到房間。生日送的蛋糕很大一個，分了兩天才吃得完😆房間符合預期，挺乾淨的。泳池邊的石頭有點粗糙，大腿被刮傷，建議用打磨光滑的石頭。

TatuoVi

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2025年08月

5.0 極好
評價於：2025年09月09日
去廣融滑雪住這裏。民國風有腔調。酒店門口坐接駁車幾分鐘到路口，再走幾百米就到雪場。地理位置很便利。工作人員好負責任，我們是自駕過來的，入住後工作人員就立即跟進錄入車牌，以免給我們出入造成困擾。

L0***72

和朋友出遊

入住於2025年02月

4.5 很好
評價於：2025年02月12日
酒店的早餐選擇很多,食物也非常美味. 離娛雪場所非常近， 和家人住得非常之開心。

M0***87

和朋友出遊

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月24日
酒店很大，房間也很大，很乾淨。有個大露台望水塘，好舒服。服務員態度也很好，尤其是前台的Jason，很熱情，房間有什麼需要都馬上攪，根本就是5星服務！

R2***44

夫婦/情侶出遊

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月09日
入住酒店體驗很棒，很贊！ 前台Wendy小楊服務態度很好！

L1***72

和家人出遊

入住於2023年08月

5.0 極好
評價於：2023年08月08日
這家酒店的服務員個個彬彬有禮，熱情周到 尤其是前台小姐姐小楊服務態度很好很有禮貌人也可愛

wjy1980

家庭旅遊  高級大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月12日
房間很乾凈，前台小姐姐Win服務非常nice，給她五顆星。酒店有車送到融創樂園，非常值得推薦的酒店，下次還會再來。

_WeChat268988****

家庭旅遊  高級大床房

入住於2025年11月

4.7 很好
評價於：2025年11月02日
酒店大堂很有氣派，古色古香，房間也很精緻，全部房間都能看到湖景。自助早餐的餐廳是3間酒店共享，品種不算多但也夠了。有接駁巴士到滑雪場和樂園，但因為修路也得自己走一段路才到。總體很滿意。

訪客

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月01日
第一次入住施柏閣大觀酒店.進酒店大堂很有民國風.周圍有融創樂園.有滑雪場.如果週末沒地方去玩可以來施柏閣大觀住.體驗一下週邊的遊玩樂趣.交通也方便. 去滑雪住幾天，絕對是最佳選擇！ 辦理入住的前台win服務態度好.很熱心.下次如果有機會還會選擇施柏閣大觀酒店入住.體驗其它房型！

匿名用戶

商務旅客  尊享香眠大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月28日
整體裝修豪華大氣，房間佈置別具一格，離街區很近，入則幽靜雅緻，出則一步繁華，是度假休閑商務辦公的優選。前台服務到位，態度良好，Crystal女士非常熱情，感受到了超五星級服務標準，非常愉快的一次入住體驗

一條鹹魚

與好友旅遊  高級大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月19日
【位置與交通】 酒店位於園區內，環境清幽安靜。最讓人驚喜的是，他們提供往返主要景點的免費接駁巴士，班次密集，而且完全不需要擔心交通塞車或找停車位的問題。無論是出發還是回來，都非常準時方便。預約方式也很簡單，透過電話或前台就能輕鬆搞定，為我們的行程省下了大量時間和精力。 【房間與設施】 一走進房間就被濃厚的中國風裝潢所吸引，設計非常有韻味，典雅而不浮誇，讓人瞬間感到放鬆。房間打掃得一塵不染，非常乾淨整潔，所有設施都維護得很好，住起來非常舒適。在這樣充滿文化氣息的空間裡休息，本身就是一種享受。 【服務品質】 這裡的前台服務人員必須要特別稱讚！他們不僅專業，而且非常親切和helpful。無論是詢問旅遊資訊、預約接駁車，還是需要一些額外的小物品，他們總是面帶笑容、耐心地協助解決，讓我們有賓至如歸的感覺。 【早餐體驗】 唯一美中不足的是早餐部分。早餐是在集團旗下三間酒店共用的餐廳用餐，食物種類和品質是OK的，但可能因為住客較多，感覺空間略為逼夾，高峯期需要稍微找一下座位。如果能將用餐區域規劃得更寬敞一些，體驗會更完美。 【總結】 總體來說，這是一次非常滿意的住宿。酒店的優點（位置、接駁、乾淨、服務）遠遠超過了早餐的小小不便。如果下次再來這個區域，我一定會毫不猶豫地再次選擇這裡，並強烈推薦給各位朋友！

Xinyoubupi

情侶  高級大床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年10月18日
酒店環境舒適，衞生很乾凈，離融創茂很近，酒店內還有觀光車，酒店內還有豐富的早茶餐廳，特別表揚前台小美女win 人美心善，服務態度很滿意，很周到，下次再來😀

M16491****

家庭旅遊  高級大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月06日
房間設施是中式風格，設施設備床品傢俬都很新，房間面積也很寬敞，有個很大的陽台可以觀湖景。酒店服務態度特別好，需要的各種補充品客房部小哥都能隨時送來，特別滿意前台服務，特別是Mina小姐姐。酒店距離融創茂不到10分鐘車程，很方便孩子們滑雪遊玩。推薦親子游入住！

1392321****

家庭旅遊  高級套房

入住於2025年10月

1.2 不推薦
評價於：2025年10月05日
10月4日入住廣州施柏閣酒店高級套房的失望感受：1、設施噪音無法入睡，小孩夜晚10點半被管道“咚、咚”噪音吵醒，維修後照樣，每隔半小時重複一次。2、服務態度差：實在忍受不了後要求換房，服務員態度冷漠，我要求幫忙搬行李，他説他不搬，等同事來搬，十幾分鐘沒人來，我衹能一家大小自己搬行李。更惡劣的是，向他拿了621房的鑰匙，從620房搬到621房，我們拿着行李找遍了整層沒有找到621房，回到房間打電話要求經理過來，等20分鐘以上沒有人來，打永安電話投訴後有經理過來，才帶我們東拐西拐下到另一樓層找到621房，已經接近凌晨12點。再等搬被子和床圍過來，小孩凌晨12點35分才能上床睡覺！3、更噁心的是：經理解釋説是電視機關機後電流影響喇叭形成的噪音，既然電工、經理都清楚這間房有這樣的問題，為什麼入住時不安排其他房間？投訴後為什麼不及時換房？總結評價：招待所的服務、商務酒店的設施、五星級的消費。以期事後道歉，不如把精力放在服務質量上。

匿名用戶

家庭旅遊  豪華雙床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月29日
服務很好，一下車就有人幫手推行李，還一直幫忙推到房間。生日送的蛋糕很大一個，分了兩天才吃得完😆房間符合預期，挺乾淨的。泳池邊的石頭有點粗糙，大腿被刮傷，建議用打磨光滑的石頭。

TatuoVi

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2025年08月

5.0 極好
評價於：2025年09月09日
去廣融滑雪住這裏。民國風有腔調。酒店門口坐接駁車幾分鐘到路口，再走幾百米就到雪場。地理位置很便利。工作人員好負責任，我們是自駕過來的，入住後工作人員就立即跟進錄入車牌，以免給我們出入造成困擾。

L0***72

和朋友出遊 

入住於2025年02月

4.5 很好
評價於：2025年02月12日
酒店的早餐選擇很多,食物也非常美味. 離娛雪場所非常近， 和家人住得非常之開心。

M0***87

和朋友出遊 

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月24日
酒店很大，房間也很大，很乾淨。有個大露台望水塘，好舒服。服務員態度也很好，尤其是前台的Jason，很熱情，房間有什麼需要都馬上攪，根本就是5星服務！

R2***44

夫婦/情侶出遊 

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月09日
入住酒店體驗很棒，很贊！ 前台Wendy小楊服務態度很好！

L1***72

和家人出遊 

入住於2023年08月

5.0 極好
評價於：2023年08月08日
這家酒店的服務員個個彬彬有禮，熱情周到 尤其是前台小姐姐小楊服務態度很好很有禮貌人也可愛

廣州施柏閣大觀酒店 (Steigenberger Icons Guangzhou)

開業時間：  2019 装修時間；   房間数量:  
地址：  鳳凰北路75號
我們酒店位於文旅城中心湖畔，擁有一百餘間客房與套房，最小客房面積為50平方米，每間客房均帶有陽台，可將秀美湖景盡收眼底。我們酒店擁有臨湖美景的施柏閣大觀全日制餐廳、主打地道粵菜的施柏閣大觀中餐廳，以及提供地道日式風味佳餚的施柏閣大觀日式料理餐廳。酒店會議中心總面積近6,000平方米。其中擁有2,000平方米的無柱式大宴會廳1間及不同面積的多功能會議廳及接見廳6間，可根據需求靈活分隔成不同的獨立空間。
酒店提供預約時間辦理入住服務，縮短閣下等候時間讓您的旅行輕鬆愉悅，詳情請諮詢酒店。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 廣州白雲國際機場16公里
    • 花城街站1.3公里

  • 地鐵站

    • 花都廣場4.6公里
    • 馬鞍山公園5.4公里

  • 景點

    • 圓玄道觀6.5公里
    • 花都香草世界4.5公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

    中文（粵語）

  • 交通服務

    充電車位

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    自助入住機

    24小時前台

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    傳真/複印 附加费

  • 公共區

    中文指示

    公共音響系統

    公用區wifi 免費

    電梯

    公共區域禁煙

    自動取款機

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa 附加费

  • 清潔服務

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    健身室

    滑雪

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 168/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供私人（住客專用） 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁，直流充電。充電樁有限，先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
廣州施柏閣大觀酒店的入住和退房時間是什麼？
廣州施柏閣大觀酒店是否提供早餐？
廣州施柏閣大觀酒店提供哪些設施及服務？
廣州施柏閣大觀酒店附近是否有機場？
廣州施柏閣大觀酒店是否提供機場接送服務？
廣州施柏閣大觀酒店附近是否有熱門景點？
廣州施柏閣大觀酒店是否提供 WiFi？
廣州施柏閣大觀酒店有游泳池嗎？
廣州施柏閣大觀酒店能否泊車？
廣州施柏閣大觀酒店能否攜帶寵物？
廣州施柏閣大觀酒店的預訂費用是？
廣州施柏閣大觀酒店能否免費取消？