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特價酒店  >  中國酒店  >  廣州酒店  >  廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

天河路389號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月17日 週六
2026年01月18日 週日
1 晚
2026年1月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

兩居室 · 行政套房連通豪華客房
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豪華大床客房
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豪華三卧室公寓
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「叢林奇旅」親子主題豪華客房
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行政套房
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「叢林奇旅」親子主題尊貴套房
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東方會行政套房
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東方會文華客房(雙人入住)
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重要資訊
城市重要資訊
為貫徹落實《廣州市星級酒店全面推進減少酒店行業一次性用品專項行動方案》相關規定,推進生活垃圾源頭減量, 2019年9月1日起,廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品,酒店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢酒店。
酒店重要資訊
酒店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。
寵物入住須知:攜帶寵物入住需至少提前5個工作日聯繫酒店並在辦理入住時簽訂寵物入住聲明。每隻寵物狗/貓的重量不大於10公斤,每間客房僅可攜帶一隻寵物入住。在酒店公共區域,寵物狗須保持在牽繩狀態,寵物貓須處於籠子/包裏。請勿攜帶寵物至餐廳、酒吧、游泳池、健身中 心和水療中心等公共場所。

廣州文華東方酒店的真實住客評論(4174)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

Beauzou

家庭旅遊

豪華雙床客房

入住於2026年01月

3.7 不錯
評價於:2026年01月11日
設施,位置都非常好,只是汽車出入不太友好,出入口設在繁忙路段,車流人流都非常多。我們都達酒店時已是下午5點,訂的兩間房居然還沒有準俻好,而且灑店大堂沒有休息的地方,一家4口已是長途跋涉,你叫客人如何是好?酒店的cake shop的咖啡水準之低,超呼想象,燕麥奶latte和 Cappuccino居然是憶的。

匿名用戶

其他

高級房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月08日
廣州文華東方酒店設施與裝修盡顯品質格調,細節處暗藏的人文韻味及東方色彩格外動人,前台daniel的服務更是暖心加分,周到熱情的態度讓人備感親切,很快速的處理退房等流程。退房時在電梯遇到東方會的工作人員cora,也在親切的問我入住體驗和是否需要提供幫助,讓我感覺得到了重視和體驗感滿滿。下次一定會再來~

M546012****

情侶

東方會行政套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月04日
終於住上了期待已久的文華東方,酒廊的服務非常細緻,辦理入住效率很高,這次生日的佈置也非常好,蛋糕很好吃,酒廊的下午茶很晚餐也很好吃,晚上酒可以無限點 早餐人比較多,菜品還不錯,可惜沒有吃到擔擔麪 離店前申請了延遲退房,可惜入住的人太多,衹申請到了一點,總體來説體驗還不錯

M444217****

獨自旅遊

東方會行政豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
太古滙裏的酒店 出門逛街很方便 每天一份行政禮遇三餐都不用擔心 但行政酒廊有點小 晚上人多會有點拼桌的感覺 健身房泰諾健跑步機有兩種型號 都是比較新的 前台的話如果電話溝通還是比較方便愉快的 如果12點高峯期下去前台人很多 如果跟電梯裏一樣有皮沙發就更好了

320849****

家庭旅遊

豪華雙床客房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
因首選酒店沒有了房間,就首次來到了文華東方,沒想到雖然開業久,一點也感覺不到老舊,反倒有一種時光沉澱的美。衞生服務沒有因為假日人多而有影響。着重表揚一下Ivy、Daniel、Joelle三位接待人員,都很專業熱情。下次還來!

lrz22

情侶

文華客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
設施:裝修風格巧妙獨特,細節實用,房間舒適。沐浴水壓很足。健身房的器械不錯,很好用。 衞生環境:清潔維護很不錯。套房面積很大,空間應用細節,挺舒適的。 服務:可能因為入住客人多,辦理入住等房等了一陣子,最後升級了套房,也是驚喜。入住期間服務很貼心,基本需求都能滿足。送物品很快。有管家櫃,十分方便。 文華餅房和堂餐廳都不錯,有特色。 附近商圈多,車多,無時無刻塞車。

M2hc5sys6****

情侶

豪華大床客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月30日
住的非常舒適,房間很大很乾凈。在此特別感謝幫我們checkin的Joelle和幫我們checkout的Ivy。兩個人服務都是滿分。感謝Joelle幫我們備註留冰箱貼。總體是一次非常愉快的居住體驗。

M483779****

家庭旅遊

東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月28日
房間特別乾淨 有設計感 住的很舒服 和媽媽一起過生日 佈置的很漂亮 可以看到部分廣州塔 對於酒店服務很滿意 在退房前遇到了點小插曲 但是很快的就被平復心情了 經理主動打電話 做好服務 感覺很好 離太古滙很近 逛街方便 下次會再來 by the way 那個早餐擔擔麪特別好吃😋!

訪客

家庭旅遊

高級房

入住於2025年12月

3.7 不錯
評價於:2025年12月27日
我是假期來渡假的,在出發前已經在訂單中備註高層、嬰兒床及嬰兒浴盤,到check-in時,職員說沒有高層房,只有一間在12樓,我不介意,也接受。 嬰兒用品說要晚點,也理解,我12時離開酒店,5點半左右回到房間,嬰兒用品依然未有,再致電總機,總機職員聽不懂粵語,我改用國語,或許是我國語太爛,他竟將浴盤聽成用品,後來嬰兒床送到了,浴盤仍然未有,這是其中一個問題。 同一時間,我手上3部手機都不能使用wifi,12點進房時我處理不了,暫時擱下,6時在處理嬰兒用品問題時順道處理仍不能解決,後來真的氣不過總機那服務,到櫃台發問,依然還是跟我說國語,我國語溝通完,好像不能解決,我就請懂粵語的經理來處理,他用紙筆記下我的要求,我說我晚飯回來後再看看。 晚上10時回到房間,浴盤有了,wifi 仍沒有,再下櫃台處理才成功,第一天花時間解決這些問題前後花了我一小時 酒店硬件一流,早餐人數略多,但服務尚可,早餐味道也很好 但最後check out離去時,付款後寄存行李,都沒有給我行李卡,回來提行李時當我遺失了,你們大可查一下當時片段,根本沒有人親手交過行李牌給我,後來要交證件再簽聲明書才放行,規矩我理解,但感受太差。 以上種種不開心的事,發生在文華東方,絕不合理,所以服務只給一星,我沒有得到任何補償,只是不斷的講唔好意思,因此我會慎重考慮下次會唔會再住。

Xunzong

家庭旅遊

高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月12日
廣州文華東方還是非常有調調的,裝修風格內斂而不失精緻,色彩搭配也非常舒適。細節方面是最近住的酒店裡麪最好的了,非常到位,處處能體現到酒店的用心。酒店位置也方便,周邊很熱鬧,吃飯太方便了。總體來説,非常不錯!

Beauzou

家庭旅遊  豪華雙床客房

入住於2026年01月

3.7 不錯
評價於:2026年01月11日
設施,位置都非常好,只是汽車出入不太友好,出入口設在繁忙路段,車流人流都非常多。我們都達酒店時已是下午5點,訂的兩間房居然還沒有準俻好,而且灑店大堂沒有休息的地方,一家4口已是長途跋涉,你叫客人如何是好?酒店的cake shop的咖啡水準之低,超呼想象,燕麥奶latte和 Cappuccino居然是憶的。

匿名用戶

其他  高級房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月08日
廣州文華東方酒店設施與裝修盡顯品質格調,細節處暗藏的人文韻味及東方色彩格外動人,前台daniel的服務更是暖心加分,周到熱情的態度讓人備感親切,很快速的處理退房等流程。退房時在電梯遇到東方會的工作人員cora,也在親切的問我入住體驗和是否需要提供幫助,讓我感覺得到了重視和體驗感滿滿。下次一定會再來~

M546012****

情侶  東方會行政套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月04日
終於住上了期待已久的文華東方,酒廊的服務非常細緻,辦理入住效率很高,這次生日的佈置也非常好,蛋糕很好吃,酒廊的下午茶很晚餐也很好吃,晚上酒可以無限點 早餐人比較多,菜品還不錯,可惜沒有吃到擔擔麪 離店前申請了延遲退房,可惜入住的人太多,衹申請到了一點,總體來説體驗還不錯

M444217****

獨自旅遊  東方會行政豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
太古滙裏的酒店 出門逛街很方便 每天一份行政禮遇三餐都不用擔心 但行政酒廊有點小 晚上人多會有點拼桌的感覺 健身房泰諾健跑步機有兩種型號 都是比較新的 前台的話如果電話溝通還是比較方便愉快的 如果12點高峯期下去前台人很多 如果跟電梯裏一樣有皮沙發就更好了

320849****

家庭旅遊  豪華雙床客房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
因首選酒店沒有了房間,就首次來到了文華東方,沒想到雖然開業久,一點也感覺不到老舊,反倒有一種時光沉澱的美。衞生服務沒有因為假日人多而有影響。着重表揚一下Ivy、Daniel、Joelle三位接待人員,都很專業熱情。下次還來!

lrz22

情侶  文華客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
設施:裝修風格巧妙獨特,細節實用,房間舒適。沐浴水壓很足。健身房的器械不錯,很好用。 衞生環境:清潔維護很不錯。套房面積很大,空間應用細節,挺舒適的。 服務:可能因為入住客人多,辦理入住等房等了一陣子,最後升級了套房,也是驚喜。入住期間服務很貼心,基本需求都能滿足。送物品很快。有管家櫃,十分方便。 文華餅房和堂餐廳都不錯,有特色。 附近商圈多,車多,無時無刻塞車。

M2hc5sys6****

情侶  豪華大床客房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月30日
住的非常舒適,房間很大很乾凈。在此特別感謝幫我們checkin的Joelle和幫我們checkout的Ivy。兩個人服務都是滿分。感謝Joelle幫我們備註留冰箱貼。總體是一次非常愉快的居住體驗。

M483779****

家庭旅遊  東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月28日
房間特別乾淨 有設計感 住的很舒服 和媽媽一起過生日 佈置的很漂亮 可以看到部分廣州塔 對於酒店服務很滿意 在退房前遇到了點小插曲 但是很快的就被平復心情了 經理主動打電話 做好服務 感覺很好 離太古滙很近 逛街方便 下次會再來 by the way 那個早餐擔擔麪特別好吃😋!

訪客

家庭旅遊  高級房

入住於2025年12月

3.7 不錯
評價於:2025年12月27日
我是假期來渡假的,在出發前已經在訂單中備註高層、嬰兒床及嬰兒浴盤,到check-in時,職員說沒有高層房,只有一間在12樓,我不介意,也接受。 嬰兒用品說要晚點,也理解,我12時離開酒店,5點半左右回到房間,嬰兒用品依然未有,再致電總機,總機職員聽不懂粵語,我改用國語,或許是我國語太爛,他竟將浴盤聽成用品,後來嬰兒床送到了,浴盤仍然未有,這是其中一個問題。 同一時間,我手上3部手機都不能使用wifi,12點進房時我處理不了,暫時擱下,6時在處理嬰兒用品問題時順道處理仍不能解決,後來真的氣不過總機那服務,到櫃台發問,依然還是跟我說國語,我國語溝通完,好像不能解決,我就請懂粵語的經理來處理,他用紙筆記下我的要求,我說我晚飯回來後再看看。 晚上10時回到房間,浴盤有了,wifi 仍沒有,再下櫃台處理才成功,第一天花時間解決這些問題前後花了我一小時 酒店硬件一流,早餐人數略多,但服務尚可,早餐味道也很好 但最後check out離去時,付款後寄存行李,都沒有給我行李卡,回來提行李時當我遺失了,你們大可查一下當時片段,根本沒有人親手交過行李牌給我,後來要交證件再簽聲明書才放行,規矩我理解,但感受太差。 以上種種不開心的事,發生在文華東方,絕不合理,所以服務只給一星,我沒有得到任何補償,只是不斷的講唔好意思,因此我會慎重考慮下次會唔會再住。

Xunzong

家庭旅遊  高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月12日
廣州文華東方還是非常有調調的,裝修風格內斂而不失精緻,色彩搭配也非常舒適。細節方面是最近住的酒店裡麪最好的了,非常到位,處處能體現到酒店的用心。酒店位置也方便,周邊很熱鬧,吃飯太方便了。總體來説,非常不錯!

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

開業時間:  2013 装修時間;   房間数量:  
地址:  天河路389號
酒店位於太古匯核心地帶,享盡便捷交通優勢,酒店臨近地鐵三號線石牌橋站,出行便利。
酒店擁有各類規格的客房與套房,均出自室內建築名家季裕棠的手筆,融合醇致的現代派設計風韻,營造出一個寬敞舒適的棲居之地。
酒店內餐飲設施一應俱全,擁有粵菜餐廳、文華餅店和Loft吧等,為賓客提供了豐富選擇。
位於4樓的文華水療中心匯聚多元化水療療程,並配套一系列康體、按摩及美容項目,讓賓客的身心充分放鬆;設施齊全的健身中心有25米長的戶外恒温泳池,讓賓客享受全面康體樂趣。
酒店還設有會議與宴會廳,配有科技設施。其750平方米的氣派大型宴會廳,是廣大商旅賓客的理想之選。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    班車服務 免費

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    嬰兒推車

    小童泳池

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    電子身份證入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    桑拿浴室

    全方位服務水療中心

    Spa

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    走廊的視覺警報

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室

    健身課程

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 228/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
收费 酒店附近提供公共停車場 車位有限,先到先得
    寵物
    允許攜帶寵物,會收取額外費用。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    廣州文華東方酒店的入住和退房時間是什麼?
    廣州文華東方酒店是否提供早餐?
    廣州文華東方酒店提供哪些設施及服務?
    廣州文華東方酒店附近是否有機場?
    廣州文華東方酒店是否提供機場接送服務?
    廣州文華東方酒店附近是否有熱門景點?
    廣州文華東方酒店是否提供 WiFi?
    廣州文華東方酒店有游泳池嗎?
    廣州文華東方酒店能否泊車?
    廣州文華東方酒店能否攜帶寵物?
    廣州文華東方酒店的預訂費用是?
    廣州文華東方酒店能否免費取消?