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特價酒店  >  中國酒店  >  廣州酒店  >  廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

天河路389號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月28日 週日
2025年12月29日 週一
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*所有入住退房日期均為目的地日期

兩居室 · 行政套房連通豪華客房
查看供應
豪華大床客房
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作廢文華大床房
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豪華三卧室公寓
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作廢豪華房
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「叢林奇旅」親子主題豪華客房
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雙卧室公寓B
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「叢林奇旅」親子主題尊貴套房
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重要資訊
城市重要資訊
為貫徹落實《廣州市星級酒店全面推進減少酒店行業一次性用品專項行動方案》相關規定,推進生活垃圾源頭減量, 2019年9月1日起,廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品,酒店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢酒店。
酒店重要資訊
酒店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。
寵物入住須知:攜帶寵物入住需至少提前5個工作日聯繫酒店並在辦理入住時簽訂寵物入住聲明。每隻寵物狗/貓的重量不大於10公斤,每間客房僅可攜帶一隻寵物入住。在酒店公共區域,寵物狗須保持在牽繩狀態,寵物貓須處於籠子/包裏。請勿攜帶寵物至餐廳、酒吧、游泳池、健身中 心和水療中心等公共場所。

廣州文華東方酒店的真實住客評論(4111)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

wells n

家庭旅遊

東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於:2025年12月22日
大隱隱於市的廣州文華東方酒店 這次再次入住 期間遇到了一些不愉快的事情 酒吧在營業時段依然在進行大面積廣告拍攝 後續通過永安的幫助 酒店也認識到問題 特別是王佳俊房務副總監的積極處理和誠意 使文華東方的待客之道依舊在 此次最滿意的是客房服務 房間非常的清潔和舒適 很好的提升了此次體驗 客房100🌟

匿名用戶

家庭旅遊

高級房

入住於2025年12月

1.6 不推薦
評價於:2025年12月20日
一家三口帶娃來住, 從四季搬到文華東方體驗落差太大,門口沒人拿行李,景觀很差,服務和配套真的是最差的MO, 門口的樹和咖啡廳是唯一的亮點,人員嘈雜,行李堆的到處都是。不會再來了

Kaifuqukuli

獨自旅遊

高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月20日
在廣州Staycation臨時起意訂的MO,酒店雖然開業也十餘年但基本不太能感受到硬件老化和設計過時的感覺,或許這就是文華和Tony Chi兩者的魅力所在。房間面積很寬敞,因為我是臨時決定去住一晚所以就隨便訂的基礎房,絲毫沒有感到空間侷促反倒是有些在其他酒店住開放套的感覺。服務則是維持着文華東方一貫的高水準,晚上在房間裏小酌打電話給前台要了兩次冰桶都是很快就送來了。辦理入住時前台也會拿來文華招牌的洛神花茶和冰毛巾,在此感謝Chloe, Eaton, Catherine在我Check-in and Check-out時提供的幫助。唯一的小遺憾就是這次訂太急加上房態緊張沒能升房,希望下次來住能得償所願哈哈。

M324903****

獨自旅遊

東方會行政文華客房

入住於2025年12月

2.7 還行
評價於:2025年12月19日
這是第一次入住,充滿期望,所以訂了高層次的行政及特別房形,酒店地點非常方便,旺中帶寧靜,可惜整體評價好壞參半,服務態度真的比其他廣州豪華酒店差,老員工還可以,新員工真的好像面對客人很痛苦;説好下午三點回來,下午四點房間才準備好,歡迎水果有些普通,房間維修很多燈泡壞掉沒有換,遮光簾沒有檢查好,睡眠真的很差,浪費了一晚的體驗,真的要搞好維修保養;去了中餐廳試過,都覺得西餐的供應比起中餐食物優秀,總體而言餐廳很不錯,健身房設施很不錯

Joe1y23

與好友旅遊

高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月16日
今年第二次來 之前很好的體驗讓我選擇mo來過今年的生日 依舊是最好水準的服務 賓客服務部的小姐姐説話都非常温柔耐心 並都主動祝我生日快樂 依舊是很滿意 唯一有點不足就是前台辦入住和退房的時候好像所有人都一直很忙碌衹能站在一邊乾等 會再次選擇 算是廣州我最喜歡的酒店了

Xunzong

家庭旅遊

高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月12日
廣州文華東方還是非常有調調的,裝修風格內斂而不失精緻,色彩搭配也非常舒適。細節方面是最近住的酒店裡麪最好的了,非常到位,處處能體現到酒店的用心。酒店位置也方便,周邊很熱鬧,吃飯太方便了。總體來説,非常不錯!

匿名用戶

商務旅客

高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
設施:非常漂亮,內裏裝修很有質感,非常高級的中國風,浴缸超級大很舒服,酒吧和餐廳都很好很新 環境:大堂真的很擠而且沒有座位……建議擴大一下,其餘都很完美,旁邊就是太古滙 服務:非常熱情,準備了週年慶祝的蛋糕,全程服務都很贊,尤其是新開酒吧的小哥哥很到位,建議大家都去Liang喝雞尾酒,找Ivan~^_^

Sakuraxiyan

與好友旅遊

東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月06日
公區聖誕樹佈置的很特別,十來年了酒店設施保養的很好,東方會的行政酒廊下午茶和歡樂時光都不錯,服務態度也很好,退房的時候Cynthia態度好熱情,還送了退房小禮品幫忙拎行李送到車上,下次還會來住。

Nimenhaofana

獨自旅遊

高級房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於:2025年12月01日
之前疫情的時候連着住了很多天,每次有機會回來的時候都像回家一樣。設施的確有點舊了,但是MO的服務水平在廣州絕對是T0級別,説有臨時的安排就馬上安排了延遲退房。12月開始有聖誕裝飾了,大家可以來看看

M1769****

家庭旅遊

「叢林奇旅」親子主題尊貴套房

入住於2025年11月

2.6 還行
評價於:2025年11月30日
馬不停蹄過來寫,我很少評價 這家讓我對文華東方直接祛魅!!!!!! 剛走到大堂這個味道我簡直要吐了,這麼濃的香氛,到底是有多愛,需要用到這麼重!!!!!! 這家酒店的服務員不知道在高傲什麼‘絕大部分’都很傲慢,態度不好,尤其是餐廳,很少能碰到熱情開朗的服務員,相反都是很不耐煩,冷漠,臭臉 餐廳接待在門口,防客人好像防賊一樣 而且!這個價位的酒店,早餐一點也不好吃!看似品種繁多,其實大多數口味欠佳,蒸品不好吃 親子房裡的硬件設施都很齊全,出了房裡,沒有感到一絲絲都“小朋友友好”的氛圍 120平的這個親子房間,很多鏡子,通道之間又小又窄 以後不會再住,體感太差了!

wells n

家庭旅遊  東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於:2025年12月22日
大隱隱於市的廣州文華東方酒店 這次再次入住 期間遇到了一些不愉快的事情 酒吧在營業時段依然在進行大面積廣告拍攝 後續通過永安的幫助 酒店也認識到問題 特別是王佳俊房務副總監的積極處理和誠意 使文華東方的待客之道依舊在 此次最滿意的是客房服務 房間非常的清潔和舒適 很好的提升了此次體驗 客房100🌟

匿名用戶

家庭旅遊  高級房

入住於2025年12月

1.6 不推薦
評價於:2025年12月20日
一家三口帶娃來住, 從四季搬到文華東方體驗落差太大,門口沒人拿行李,景觀很差,服務和配套真的是最差的MO, 門口的樹和咖啡廳是唯一的亮點,人員嘈雜,行李堆的到處都是。不會再來了

Kaifuqukuli

獨自旅遊  高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月20日
在廣州Staycation臨時起意訂的MO,酒店雖然開業也十餘年但基本不太能感受到硬件老化和設計過時的感覺,或許這就是文華和Tony Chi兩者的魅力所在。房間面積很寬敞,因為我是臨時決定去住一晚所以就隨便訂的基礎房,絲毫沒有感到空間侷促反倒是有些在其他酒店住開放套的感覺。服務則是維持着文華東方一貫的高水準,晚上在房間裏小酌打電話給前台要了兩次冰桶都是很快就送來了。辦理入住時前台也會拿來文華招牌的洛神花茶和冰毛巾,在此感謝Chloe, Eaton, Catherine在我Check-in and Check-out時提供的幫助。唯一的小遺憾就是這次訂太急加上房態緊張沒能升房,希望下次來住能得償所願哈哈。

M324903****

獨自旅遊  東方會行政文華客房

入住於2025年12月

2.7 還行
評價於:2025年12月19日
這是第一次入住,充滿期望,所以訂了高層次的行政及特別房形,酒店地點非常方便,旺中帶寧靜,可惜整體評價好壞參半,服務態度真的比其他廣州豪華酒店差,老員工還可以,新員工真的好像面對客人很痛苦;説好下午三點回來,下午四點房間才準備好,歡迎水果有些普通,房間維修很多燈泡壞掉沒有換,遮光簾沒有檢查好,睡眠真的很差,浪費了一晚的體驗,真的要搞好維修保養;去了中餐廳試過,都覺得西餐的供應比起中餐食物優秀,總體而言餐廳很不錯,健身房設施很不錯

Joe1y23

與好友旅遊  高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月16日
今年第二次來 之前很好的體驗讓我選擇mo來過今年的生日 依舊是最好水準的服務 賓客服務部的小姐姐説話都非常温柔耐心 並都主動祝我生日快樂 依舊是很滿意 唯一有點不足就是前台辦入住和退房的時候好像所有人都一直很忙碌衹能站在一邊乾等 會再次選擇 算是廣州我最喜歡的酒店了

Xunzong

家庭旅遊  高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月12日
廣州文華東方還是非常有調調的,裝修風格內斂而不失精緻,色彩搭配也非常舒適。細節方面是最近住的酒店裡麪最好的了,非常到位,處處能體現到酒店的用心。酒店位置也方便,周邊很熱鬧,吃飯太方便了。總體來説,非常不錯!

匿名用戶

商務旅客  高級房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
設施:非常漂亮,內裏裝修很有質感,非常高級的中國風,浴缸超級大很舒服,酒吧和餐廳都很好很新 環境:大堂真的很擠而且沒有座位……建議擴大一下,其餘都很完美,旁邊就是太古滙 服務:非常熱情,準備了週年慶祝的蛋糕,全程服務都很贊,尤其是新開酒吧的小哥哥很到位,建議大家都去Liang喝雞尾酒,找Ivan~^_^

Sakuraxiyan

與好友旅遊  東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月06日
公區聖誕樹佈置的很特別,十來年了酒店設施保養的很好,東方會的行政酒廊下午茶和歡樂時光都不錯,服務態度也很好,退房的時候Cynthia態度好熱情,還送了退房小禮品幫忙拎行李送到車上,下次還會來住。

Nimenhaofana

獨自旅遊  高級房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於:2025年12月01日
之前疫情的時候連着住了很多天,每次有機會回來的時候都像回家一樣。設施的確有點舊了,但是MO的服務水平在廣州絕對是T0級別,説有臨時的安排就馬上安排了延遲退房。12月開始有聖誕裝飾了,大家可以來看看

M1769****

家庭旅遊  「叢林奇旅」親子主題尊貴套房

入住於2025年11月

2.6 還行
評價於:2025年11月30日
馬不停蹄過來寫,我很少評價 這家讓我對文華東方直接祛魅!!!!!! 剛走到大堂這個味道我簡直要吐了,這麼濃的香氛,到底是有多愛,需要用到這麼重!!!!!! 這家酒店的服務員不知道在高傲什麼‘絕大部分’都很傲慢,態度不好,尤其是餐廳,很少能碰到熱情開朗的服務員,相反都是很不耐煩,冷漠,臭臉 餐廳接待在門口,防客人好像防賊一樣 而且!這個價位的酒店,早餐一點也不好吃!看似品種繁多,其實大多數口味欠佳,蒸品不好吃 親子房裡的硬件設施都很齊全,出了房裡,沒有感到一絲絲都“小朋友友好”的氛圍 120平的這個親子房間,很多鏡子,通道之間又小又窄 以後不會再住,體感太差了!

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

開業時間:  2013 装修時間;   房間数量:  
地址:  天河路389號
酒店位於太古匯核心地帶,享盡便捷交通優勢,酒店臨近地鐵三號線石牌橋站,出行便利。
酒店擁有各類規格的客房與套房,均出自室內建築名家季裕棠的手筆,融合醇致的現代派設計風韻,營造出一個寬敞舒適的棲居之地。
酒店內餐飲設施一應俱全,擁有粵菜餐廳、文華餅店和Loft吧等,為賓客提供了豐富選擇。
位於4樓的文華水療中心匯聚多元化水療療程,並配套一系列康體、按摩及美容項目,讓賓客的身心充分放鬆;設施齊全的健身中心有25米長的戶外恒温泳池,讓賓客享受全面康體樂趣。
酒店還設有會議與宴會廳,配有科技設施。其750平方米的氣派大型宴會廳,是廣大商旅賓客的理想之選。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    班車服務 免費

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    嬰兒推車

    小童泳池

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    電子身份證入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    桑拿浴室

    全方位服務水療中心

    Spa

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    走廊的視覺警報

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室

    健身課程

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 228/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
收费 酒店附近提供公共停車場 車位有限,先到先得
    寵物
    允許攜帶寵物,會收取額外費用。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    廣州文華東方酒店的入住和退房時間是什麼?
    廣州文華東方酒店是否提供早餐?
    廣州文華東方酒店提供哪些設施及服務?
    廣州文華東方酒店附近是否有機場?
    廣州文華東方酒店是否提供機場接送服務?
    廣州文華東方酒店附近是否有熱門景點?
    廣州文華東方酒店是否提供 WiFi?
    廣州文華東方酒店有游泳池嗎?
    廣州文華東方酒店能否泊車?
    廣州文華東方酒店能否攜帶寵物?
    廣州文華東方酒店的預訂費用是?
    廣州文華東方酒店能否免費取消?