鬱金香遊輪-由HAG管理 (Tulip Cruise by HAG)

Kim good

Everything was well organized from start to finish. The transfer was very comfortable and felt completely safe. Check-in and check-out were quick and easy. The cruise schedule was full and interesting, and the dinner was really good. The staff were all very kind and helpful. We also got a free room upgrade, which was a lovely surprise. Both the ship and our cabin were spotless and beautifully maintained

這個叫rei對我們進行了非常歧視的操作，詳情:皮划艇數量不夠，我們排隊等待半個小時，當到我們的時候，一個印度人才來到甲板，就想直接登皮划艇，我們沒讓，這時候這個rei強行帶着印度人登艇，我們和他據理力爭他態度衹豪橫， 旁邊負責安排艇的工作人員都告知他我們等了很久，應該我們，可能是職位太低，這個Rei根本不理會，我們將事情通過永安投訴到酒店，剛接到永安告知酒店發了一封致歉郵件，沒有任何實質處理方案，你們這樣不尊重中國人，各位同胞自行判斷

提前發了郵件，酒店給安排了很好的樓層，3間房也安排在一起，餐飲和活動都不錯，服務都主動和熱情。但是這個叫rei對我們進行了非常歧視的操作，詳情:皮划艇數量不夠，我們排隊等待半個小時，當到我們的時候，一個印度人才來到甲板，就想直接登皮划艇，我們沒讓，這時候這個rei強行帶着印度人登艇，我們和他據理力爭他態度衹豪橫，旁邊負責安排艇的工作人員都告知他我們等了很久，應該我們，可能是職位太低，這個Rei根本不理會，我們將事情通過永安投訴到酒店，酒店一直沒給回覆，如果酒店不解聘這個人，這種又掙中國人錢，又不尊重中國人的酒店，各位自己斟酌，海外維權超級困難!船上其他人都很好!後續我會通過各種渠道進行維權，他這種做法不是服務問題，是對我們中國人不尊重，這是性質問題。

Замечательный круиз! Одно из лучших мест! Сам лайнер находится в получасе езды на катере от места посадки. Стоит в других водах, где мало мусора и вода чистая. Виды очень красивые. Обслуживание, начиная с места посадки и заканчивая лайнером- восхитительное! Очень дружелюбный персонал, с улыбкой все расскажет и покажет. Встречают с обедом. Все очень вкусно. Были креветки, устрицы, суши, разное мясо и много чего еще. Номера новые, большие, свежие. Есть балкон. Ужин по меню. Рыба и мясо очень вкусные были. Коктейли, алкоголь за отдельную оплату. Вода- бесплатно. Есть бассейн, можно окунуться. Много активностей и все по расписанию. Мы катались на каяках, был мастер класс по еде, ловили кальмара, делали утром зарядку. На второй день отвезли на остров, где мы катались на велосипедах, нас угостили кокосом и змеиной настойкой- все активности входят в стоимость круиза . С нами постоянно был сопровождающий, который все контролировал и объяснял нам. Если вы сомневаетесь, какой круиз выбрать- берите этот смело! Тут есть все!

Все было на высшем уровне! Номера очень просторные, с потрясающим видом. Персонал очень услужливый и общительный. Из развлечений: каякинг с потрясающим видом; открытый бассейн; выезд на остров Катба. Еда вкусная. Напитки можно взять с собой, тк в круизе они платные (достаточно дорогие). В общем, для размеренного неспешного отдыха смело можно брать 2 ночи! Я была 1 ночь и 2 дня, мне безумно понравилось

Это было потрясающе, даже пасмурная погода не испортила отдых, персонал внимательный, еда вкусная и разнообразная, все чисто и красиво, рыбалка на кальмара отдельное удовольствие 🔥

第一次玩遊輪，感覺非常好。到達及離開時所有員工都會站出來歡迎及送別，非常有儀式感。每一位員工都很熱情有禮。我們得到Ashley非常細心照顧，多謝你😘。遊輪上每一處都整潔，床很舒適。設備齊全。並安排專人負責每一個房間的客人，兩日一夜遊輪除了包四餐還包扒艇、遊覽小村莊單車遊等…。

很新的遊輪，設施完善，裝修豪華是很好的休閑之旅。遊輪安排了恰當的活動，讓你勞逸結合。膳食偏西式，但也很美味讓全家度過了開心的一天。行程之前沒有了解這艘遊輪是屬於海防市的，所以要坐30分鐘的接駁船。但還是很好的體驗。

It was such a nice experience to be one of the first guests of this new cruise ship. Really appreciate the service and especially Brian was really kind. The room was amazing, new and super clean. Could recommend this as a romantic experience for couples.