• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日:9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五:9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

whatsapp
特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店) (Hangzhou West Lake Lakeside Five-Star Bay Hotel (Wushan Square))

杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店) (Hangzhou West Lake Lakeside Five-Star Bay Hotel (Wushan Square))

延安路38號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月05日 週四
2026年03月06日 週五
1 晚
2026年3月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年4月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

*所有入住退房日期均為目的地日期

星灣智能大床房(帶新風系統)
查看供應
星灣三人間(帶新風系統)
查看供應
恬景大床房
查看供應
露景大床房
查看供應
暖景家庭房
查看供應
悅景雙床房
查看供應
特價小單間
查看供應
逸景大床房
查看供應
智能温馨大床房(帶新風系統)
查看供應
星灣智能雙床房(帶新風系統)
查看供應
舒適大床房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)的真實住客評論(6252)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

家庭旅遊

暖景家庭房

入住於2026年03月

4.8 很好
評價於:2026年03月02日
春節後錯峯出遊是個正確的選擇,煙雨江南超美,選擇了五星灣酒店也是非常正確,酒店地理位置優越離西湖走路十二分鐘,離地鐵7號線走路五分鐘,酒店房間衞生整潔,各種設備完善,比我想象中好很多很多,對比了附近的酒店性價比高的很👍👍唯一缺點就是排氣扇小了一點,希望能改善一下😘😘

訪客

與好友旅遊

星灣智能雙床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月01日
酒店的地理位置很好,離西湖、地鐵站還有河坊街各個景點都不遠,步行就能到。前台的服務態度都很熱情小吳挺好的,房間乾淨衞生打掃的很整潔。下次有機會的話,我們還會過來的。性價比很不錯,挺推薦的

訪客

家庭旅遊

星灣三人間(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月01日
設施:酒店的設施挺滿意的,有智能小度外賣,還有機器人可以送 衞生:衞生打掃的很乾凈,我們又選擇去住了一晚 環境:周邊出行很便利,有地鐵站、公交站,打車也很方便,就在路邊上 服務:前台的服務都特別的熱情,挺好的,下次有機會還來。

訪客

其他

星灣智能雙床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月28日
設施:房間裏面有小度,可以智能控制電視,燈光,空調等都很方便,大廳也有機器人可以幫忙送外賣到房間 衞生:還可以,又住了一天 服務:可以前台小交好的 環境:距離西湖挺近的,十幾分鍾可以到達旁邊,也有河坊街等景區

訪客

其他

暖景家庭房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月27日
房間的床睡着很舒服,空調也很給力,温度都很不錯,而且是中央空調前台的小服務很不錯,而且這裏距離後面的河坊街和南宋御街都很好玩,距離地鐵七號線吳山廣場也蠻近的,交通方便,下次來杭州還會再車入住

匿名用戶

其他

悅景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月26日
在這邊住了一個雙床房,挺不錯的,我們還家住了一晚上一家人在這邊住的都比較舒服,前台小嬌服務也挺好的,酒店離西湖河坊街都比較近,離吳山廣場也挺近的,附近也有地鐵出行比較方便打車也特別快!很不錯!

訪客

其他

智能温馨大床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月24日
設施:房間裏面有小度小度可以控制空調,電視燈都比較方便,大廳有機器人可以幫忙送外賣到房間 衞生:還可以的,住了兩天挺不錯的 環境:酒店距離西湖10幾分鐘就可以到達,旁邊也有河坊街登進去都挺方便的 服務:前台小交還可以

訪客

家庭旅遊

舒適大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月24日
設施:酒店的設施挺好,挺齊全的,還有語音管家挺方便的。 衞生:衞生打掃的也很乾凈,細節處理的很好。 環境:離西湖各個景點河坊街都非常的近,步行就能到。邊上還有地鐵站去機場高鐵站都很方便。 服務:前台小王服務很好,很熱情。

訪客

與好友旅遊

星灣智能雙床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月23日
設施:這個設施很智能,也很齊全,房間裏面有小度智能管家 服務:前台小吳服務很熱情挺好的。 衞生:衞生打掃的很乾凈。雖然是無窗的,但是有新風系統一點都不悶 服務 環境:離西湖很近,走路就能到附近的地鐵站,到機場也很方便。出行便利,你推薦的。

dādáaaaaaaaaaaa

與好友旅遊

星灣三人間(帶新風系統)

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月22日
房間很乾凈, 服務也好, 酒店的地理位置也超方便, 左邊是銀泰,右邊是清河坊, 和朋友一起出行,附近去哪裡都很方便,住了3晚,酒店有附近的一日遊,非常好,去了西湖,靈隱寺,第一財神廟,茶園,清河坊,火車東站也很近,快閃去了一趟上海。

M1***34

和家人出遊

星灣三人間(帶新風系統)

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月18日
酒店位置很好離西湖比較近,前台小饒服務態度非常好,很熱情,在這邊住了幾天很不錯,前台會幫忙打車很貼心,房間很智能非常不錯!下次可以再來玩!

訪客

家庭旅遊  暖景家庭房

入住於2026年03月

4.8 很好
評價於:2026年03月02日
春節後錯峯出遊是個正確的選擇,煙雨江南超美,選擇了五星灣酒店也是非常正確,酒店地理位置優越離西湖走路十二分鐘,離地鐵7號線走路五分鐘,酒店房間衞生整潔,各種設備完善,比我想象中好很多很多,對比了附近的酒店性價比高的很👍👍唯一缺點就是排氣扇小了一點,希望能改善一下😘😘

訪客

與好友旅遊  星灣智能雙床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月01日
酒店的地理位置很好,離西湖、地鐵站還有河坊街各個景點都不遠,步行就能到。前台的服務態度都很熱情小吳挺好的,房間乾淨衞生打掃的很整潔。下次有機會的話,我們還會過來的。性價比很不錯,挺推薦的

訪客

家庭旅遊  星灣三人間(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月01日
設施:酒店的設施挺滿意的,有智能小度外賣,還有機器人可以送 衞生:衞生打掃的很乾凈,我們又選擇去住了一晚 環境:周邊出行很便利,有地鐵站、公交站,打車也很方便,就在路邊上 服務:前台的服務都特別的熱情,挺好的,下次有機會還來。

訪客

其他  星灣智能雙床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月28日
設施:房間裏面有小度,可以智能控制電視,燈光,空調等都很方便,大廳也有機器人可以幫忙送外賣到房間 衞生:還可以,又住了一天 服務:可以前台小交好的 環境:距離西湖挺近的,十幾分鍾可以到達旁邊,也有河坊街等景區

訪客

其他  暖景家庭房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月27日
房間的床睡着很舒服,空調也很給力,温度都很不錯,而且是中央空調前台的小服務很不錯,而且這裏距離後面的河坊街和南宋御街都很好玩,距離地鐵七號線吳山廣場也蠻近的,交通方便,下次來杭州還會再車入住

匿名用戶

其他  悅景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月26日
在這邊住了一個雙床房,挺不錯的,我們還家住了一晚上一家人在這邊住的都比較舒服,前台小嬌服務也挺好的,酒店離西湖河坊街都比較近,離吳山廣場也挺近的,附近也有地鐵出行比較方便打車也特別快!很不錯!

訪客

其他  智能温馨大床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月24日
設施:房間裏面有小度小度可以控制空調,電視燈都比較方便,大廳有機器人可以幫忙送外賣到房間 衞生:還可以的,住了兩天挺不錯的 環境:酒店距離西湖10幾分鐘就可以到達,旁邊也有河坊街登進去都挺方便的 服務:前台小交還可以

訪客

家庭旅遊  舒適大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月24日
設施:酒店的設施挺好,挺齊全的,還有語音管家挺方便的。 衞生:衞生打掃的也很乾凈,細節處理的很好。 環境:離西湖各個景點河坊街都非常的近,步行就能到。邊上還有地鐵站去機場高鐵站都很方便。 服務:前台小王服務很好,很熱情。

訪客

與好友旅遊  星灣智能雙床房(帶新風系統)

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月23日
設施:這個設施很智能,也很齊全,房間裏面有小度智能管家 服務:前台小吳服務很熱情挺好的。 衞生:衞生打掃的很乾凈。雖然是無窗的,但是有新風系統一點都不悶 服務 環境:離西湖很近,走路就能到附近的地鐵站,到機場也很方便。出行便利,你推薦的。

dādáaaaaaaaaaaa

與好友旅遊  星灣三人間(帶新風系統)

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月22日
房間很乾凈, 服務也好, 酒店的地理位置也超方便, 左邊是銀泰,右邊是清河坊, 和朋友一起出行,附近去哪裡都很方便,住了3晚,酒店有附近的一日遊,非常好,去了西湖,靈隱寺,第一財神廟,茶園,清河坊,火車東站也很近,快閃去了一趟上海。

M1***34

和家人出遊  星灣三人間(帶新風系統)

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月18日
酒店位置很好離西湖比較近,前台小饒服務態度非常好,很熱情,在這邊住了幾天很不錯,前台會幫忙打車很貼心,房間很智能非常不錯!下次可以再來玩!

杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店) (Hangzhou West Lake Lakeside Five-Star Bay Hotel (Wushan Square))

開業時間:  2023 装修時間;   房間数量:  
地址:  延安路38號
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 附加费

    接站服務 附加费

    送站服務 附加费

  • 前台服務

    快速入住退房

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    前台提供翻譯工具

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    售貨亭/便利店

    大堂吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    自動售貨機

    機器人服務

    公共區域禁煙

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

  • 安全與安保

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向永安旅遊詢問。
停車場
收费 需預約:酒店附近提供公共停車場 每小時RMB12 車位有限,先到先得
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)的入住和退房時間是什麼?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)是否提供早餐?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)附近是否有機場?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)是否提供機場接送服務?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)附近是否有熱門景點?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)是否提供 WiFi?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)有游泳池嗎?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)能否泊車?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)能否攜帶寵物?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)的預訂費用是?
    杭州西湖湖濱五星灣酒店(吳山廣場店)能否免費取消?