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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  桔子水晶杭州西湖酒店 (Crystal Orange Hangzhou Xihu Hotel)

桔子水晶杭州西湖酒店 (Crystal Orange Hangzhou Xihu Hotel)

清波街122號
全部設施>
現在就預訂
2026年05月18日 週一
2026年05月19日 週二
1 晚
2026年5月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華雙床房
查看供應
商務大床房
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行政大床房
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大床房A
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豪華家庭房
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豪華露台房
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豪華套房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
酒店電梯只能到4樓，入住5樓的客人需步行一層

桔子水晶杭州西湖酒店的真實住客評論(5444)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

Jiujiaowoxianshengba

商務旅客

雅緻大床房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月15日
整體上非常不錯。 差旅住西湖邊，搞完工作就去逛逛西湖 巴適得很啊。 有一個小瑕疵…… 吹風機的風太小了，吹不動頭髮……導致沒有髮型可言

匿名用戶

家庭旅遊

豪華露台房

入住於2026年05月

3.8 不錯
評價於：2026年05月09日
前台比較熱情，給升級到了露台套房，比較驚喜，房間挺大，露台也很大，坐着吹吹風挺舒服。酒店門口可以停車，但是車位有限。 親子出行會有點不方便，這邊沒有提供圍欄，下單的時候備註了，但是也沒有溝通，到房間發現沒裝，問了才知道酒店沒有圍欄。 床品看上去挺乾淨的，但是沙發啥的有明顯污漬。洗手枱邊上可以考慮放個桌面垃圾桶，扔扔洗臉巾更方便。 吹風機似乎壞了，關不掉，衹能拔插頭。 早餐比較糟糕，如果是花錢買的話沒必要了，點外賣吧。早餐週末10點半結束，我們9點半到的，橙子剩2塊，有幾種小蛋糕看起來沒什麼人拿。牛奶沒了，果汁也是沒補，剩下就是照片裏拍的那麼多，中間一排，兩側有一些。米粉麪條是現煮的，配上配菜味道還可以，整體沒啥選擇。 本來想拿個寶寶椅，摸着有點黏糊糊的，有點臟，就是油膩之後沾了不好擦的那種。 酒店價格不便宜，整體不值這個價位。

訪客

家庭旅遊

商務大床房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月07日
酒店就在西湖邊，早上去西湖，吳山，曉霞弄等等遛彎特別方便。 衞生搞得很好，地板很乾凈，我家娃不喜歡穿拖鞋，穿襪子走襪子都沒變臟。隔音效果可以。 遇到的服務人員都很有禮貌，第一次入住收了挺多快遞，一個高個子的小哥還主動幫忙用小刀開快遞，很貼心的服務，點贊一個。 早餐的米粉也太讚了，每天都怒幹兩碗。臨走前台工作人員幫忙送了餐廳自己拌的辣椒醬，感動。下次去杭州也會選擇桔子水晶的。

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年05月

3.7 不錯
評價於：2026年05月06日
不足：設施較舊，衞生間一股尿騷味，下水管道有點反臭，五一假期酒店普遍漲價，性價比不高，早上自助餐品種較少。值得肯定之處，前台接待説我訂的無窗（訂房間時未仔細看是否有窗），註冊會員，幫我免費升級有窗，並贈送了小童洗漱用品和小茶點。除了離西湖景區還算近，其他沒啥優勢。

Taiyanghuazoutianxia

家庭旅遊

商務大床房

入住於2026年05月

4.7 很好
評價於：2026年05月05日
環境：很好 服務：尤其值得誇讚！！非常好，前台白山小哥哥特別安排了帶景觀和陽台的房間，空間很大，體驗感超棒！ 設施：交通很方便，就在西湖景區邊，離柳浪聞鶯很近，每天步走去西湖景區，錯峯避開人山人海。 設施有一點坑，是浴缸的塑料袋，超滑～在浴室摔了一跤，嚇死！！屋裡沒有防滑毛巾，可能是沒有補齊更新，這點應該改進。早餐一般，是外包的餐廳，也對外營業的。

kelly_wenw

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月04日
帶着長者孩子一起遊玩西湖的，住的很舒心。 點贊前台入住時主動跟我們説了下沒有窗戶，可以給我們調到有內窗的房間。避免了進房間後才知道又調換的麻煩。辦理後就有伴手禮糕點送，還給我們發了遊玩的攻略。👍🏻👍🏻👍🏻 點贊剛進房間就給我們補齊三套用具的客服人員，你們是第一家主動又積極給我們補第三套用具的酒店。👍🏻👍🏻👍🏻 點贊昨天下午幫我們房間臨時打掃的保潔大姐，非常體貼。👍🏻👍🏻👍🏻

Moonbalabaladong

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年05月01日
酒店位置非常方便，離柳浪聞鶯公園、錢王祠很近，而且離河坊街、延安路等商業中心也很近，吃飯購物也很方便。另外，酒店服務很好，看到我們帶小孩上五樓不方便，給升級了商務大床房，帶陽台、浴缸，娃很開心，房間大，打掃乾淨，早晨起床陽台外樹上還看到了小松鼠，驚喜！

xwdj530

獨自旅遊

高級大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月22日
時隔三年，再一次訂了這家酒店。一是位置實在方便，在文藝十足的南山路上，離浙江美術館、錢王祠、柳浪聞鶯都近在咫尺。打車前往杭州站和東站、早晨預約手搖船的碼頭都很便捷，節約了很多時間。其次，服務實在值得稱讚，酒店前台免費升級了房間，我住在了頂樓的套房，服務員幫我提行李，還贈送了早餐。早餐的種類也很多，粥品、點心熨心暖胃。好的酒店值得一再打卡！

Ziruoyu

情侶

雅緻大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月17日
地理位置很不錯呀，出門馬路對面就到西湖了，房間乾淨整潔，住着舒適，遇到問題都會給予及時的解決，這兩天的服務，小朱很貼心。保潔人員熱情問好，小機器人送餐很可愛🥰，各方面都挺滿意的，下次會選擇來住的，也會推薦給朋友，體驗感挺好的

訪客

家庭旅遊

商務大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月04日
強烈推薦西湖桔子水晶！地段優越，近西湖商圈，吃喝玩樂一應俱全。房間整潔明亮，設施齊全，淋浴舒適。工作人員態度友好，辦理入住快捷，細節貼心。性價比高，環境安靜，旅行入住體驗極佳，真心值得推薦。

K1***61

和家人出遊

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月04日
位置方便，房間整潔，衞生乾淨，適合旅遊出行，服務好

E1***30

和家人出遊

入住於2025年04月

4.0 很好
評價於：2025年04月17日
酒店鄰近西湖，位置理想，高級雙人房間安排在五樓，電梯只去到四樓要步行上一層，整體住宿滿意

Jiujiaowoxianshengba

商務旅客  雅緻大床房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月15日
整體上非常不錯。 差旅住西湖邊，搞完工作就去逛逛西湖 巴適得很啊。 有一個小瑕疵…… 吹風機的風太小了，吹不動頭髮……導致沒有髮型可言

匿名用戶

家庭旅遊  豪華露台房

入住於2026年05月

3.8 不錯
評價於：2026年05月09日
前台比較熱情，給升級到了露台套房，比較驚喜，房間挺大，露台也很大，坐着吹吹風挺舒服。酒店門口可以停車，但是車位有限。 親子出行會有點不方便，這邊沒有提供圍欄，下單的時候備註了，但是也沒有溝通，到房間發現沒裝，問了才知道酒店沒有圍欄。 床品看上去挺乾淨的，但是沙發啥的有明顯污漬。洗手枱邊上可以考慮放個桌面垃圾桶，扔扔洗臉巾更方便。 吹風機似乎壞了，關不掉，衹能拔插頭。 早餐比較糟糕，如果是花錢買的話沒必要了，點外賣吧。早餐週末10點半結束，我們9點半到的，橙子剩2塊，有幾種小蛋糕看起來沒什麼人拿。牛奶沒了，果汁也是沒補，剩下就是照片裏拍的那麼多，中間一排，兩側有一些。米粉麪條是現煮的，配上配菜味道還可以，整體沒啥選擇。 本來想拿個寶寶椅，摸着有點黏糊糊的，有點臟，就是油膩之後沾了不好擦的那種。 酒店價格不便宜，整體不值這個價位。

訪客

家庭旅遊  商務大床房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月07日
酒店就在西湖邊，早上去西湖，吳山，曉霞弄等等遛彎特別方便。 衞生搞得很好，地板很乾凈，我家娃不喜歡穿拖鞋，穿襪子走襪子都沒變臟。隔音效果可以。 遇到的服務人員都很有禮貌，第一次入住收了挺多快遞，一個高個子的小哥還主動幫忙用小刀開快遞，很貼心的服務，點贊一個。 早餐的米粉也太讚了，每天都怒幹兩碗。臨走前台工作人員幫忙送了餐廳自己拌的辣椒醬，感動。下次去杭州也會選擇桔子水晶的。

訪客

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2026年05月

3.7 不錯
評價於：2026年05月06日
不足：設施較舊，衞生間一股尿騷味，下水管道有點反臭，五一假期酒店普遍漲價，性價比不高，早上自助餐品種較少。值得肯定之處，前台接待説我訂的無窗（訂房間時未仔細看是否有窗），註冊會員，幫我免費升級有窗，並贈送了小童洗漱用品和小茶點。除了離西湖景區還算近，其他沒啥優勢。

Taiyanghuazoutianxia

家庭旅遊  商務大床房

入住於2026年05月

4.7 很好
評價於：2026年05月05日
環境：很好 服務：尤其值得誇讚！！非常好，前台白山小哥哥特別安排了帶景觀和陽台的房間，空間很大，體驗感超棒！ 設施：交通很方便，就在西湖景區邊，離柳浪聞鶯很近，每天步走去西湖景區，錯峯避開人山人海。 設施有一點坑，是浴缸的塑料袋，超滑～在浴室摔了一跤，嚇死！！屋裡沒有防滑毛巾，可能是沒有補齊更新，這點應該改進。早餐一般，是外包的餐廳，也對外營業的。

kelly_wenw

家庭旅遊  高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 極好
評價於：2026年05月04日
帶着長者孩子一起遊玩西湖的，住的很舒心。 點贊前台入住時主動跟我們説了下沒有窗戶，可以給我們調到有內窗的房間。避免了進房間後才知道又調換的麻煩。辦理後就有伴手禮糕點送，還給我們發了遊玩的攻略。👍🏻👍🏻👍🏻 點贊剛進房間就給我們補齊三套用具的客服人員，你們是第一家主動又積極給我們補第三套用具的酒店。👍🏻👍🏻👍🏻 點贊昨天下午幫我們房間臨時打掃的保潔大姐，非常體貼。👍🏻👍🏻👍🏻

Moonbalabaladong

家庭旅遊  高級大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年05月01日
酒店位置非常方便，離柳浪聞鶯公園、錢王祠很近，而且離河坊街、延安路等商業中心也很近，吃飯購物也很方便。另外，酒店服務很好，看到我們帶小孩上五樓不方便，給升級了商務大床房，帶陽台、浴缸，娃很開心，房間大，打掃乾淨，早晨起床陽台外樹上還看到了小松鼠，驚喜！

xwdj530

獨自旅遊  高級大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月22日
時隔三年，再一次訂了這家酒店。一是位置實在方便，在文藝十足的南山路上，離浙江美術館、錢王祠、柳浪聞鶯都近在咫尺。打車前往杭州站和東站、早晨預約手搖船的碼頭都很便捷，節約了很多時間。其次，服務實在值得稱讚，酒店前台免費升級了房間，我住在了頂樓的套房，服務員幫我提行李，還贈送了早餐。早餐的種類也很多，粥品、點心熨心暖胃。好的酒店值得一再打卡！

Ziruoyu

情侶  雅緻大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月17日
地理位置很不錯呀，出門馬路對面就到西湖了，房間乾淨整潔，住着舒適，遇到問題都會給予及時的解決，這兩天的服務，小朱很貼心。保潔人員熱情問好，小機器人送餐很可愛🥰，各方面都挺滿意的，下次會選擇來住的，也會推薦給朋友，體驗感挺好的

訪客

家庭旅遊  商務大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月04日
強烈推薦西湖桔子水晶！地段優越，近西湖商圈，吃喝玩樂一應俱全。房間整潔明亮，設施齊全，淋浴舒適。工作人員態度友好，辦理入住快捷，細節貼心。性價比高，環境安靜，旅行入住體驗極佳，真心值得推薦。

K1***61

和家人出遊 

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月04日
位置方便，房間整潔，衞生乾淨，適合旅遊出行，服務好

E1***30

和家人出遊 

入住於2025年04月

4.0 很好
評價於：2025年04月17日
酒店鄰近西湖，位置理想，高級雙人房間安排在五樓，電梯只去到四樓要步行上一層，整體住宿滿意

桔子水晶杭州西湖酒店 (Crystal Orange Hangzhou Xihu Hotel)

開業時間：  2008 装修時間；  2021 房間数量:  
地址：  清波街122號
全新2.0酒店地處西子湖畔柳浪聞鶯公園對面，與雷鋒夕照、長橋公園，西湖邊高檔酒吧等相鄰而居，環境優美，交通便利。
酒店大堂全玻璃挑空15米，大堂內全玻璃觀光電梯。所有客房都配備手衝咖啡，65寸液晶彩電，客房全部採用科勒潔具，酒店除常規高速有線上網之外，整個酒店都由無線網絡覆蓋。客房標準配置包括冰箱、吹風機等，是時尚人士、商旅賓客的理想落腳之地。給你獨特的入住體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.7公里
    • 杭州站3.4公里

  • 地鐵站

    • 吳山廣場0.6公里
    • 定安路1.8公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區4公里
    • 靈隱飛來峯景區5.5公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

叫醒服務

  • 交通服務

    停車場 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    電子身份證入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 58/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末，06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
收费 無法提前預約：酒店附近提供公共停車場 ， 每次進出CNY25 。 車位有限，先到先得 。
免费 無法提前預約：酒店內提供私人（住客專用） 。 車位有限，先到先得 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    桔子水晶杭州西湖酒店的入住和退房時間是什麼？
    桔子水晶杭州西湖酒店是否提供早餐？
    桔子水晶杭州西湖酒店附近是否有機場？
    桔子水晶杭州西湖酒店是否提供機場接送服務？
    桔子水晶杭州西湖酒店附近是否有熱門景點？
    桔子水晶杭州西湖酒店是否提供 WiFi？
    桔子水晶杭州西湖酒店有游泳池嗎？
    桔子水晶杭州西湖酒店能否泊車？
    桔子水晶杭州西湖酒店能否攜帶寵物？
    桔子水晶杭州西湖酒店的預訂費用是？
    桔子水晶杭州西湖酒店能否免費取消？