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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店) (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店) (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月05日 週四
2026年03月06日 週五
1 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

逸趣露營雙床房
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童趣親子雙床房
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豪華套房
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行政套房
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陽台景觀雙床房
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陽台景觀大床房
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萬豪旅享家豪友團親子雙床房
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萬豪旅享家豪友團親子大床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
16周歲以下未成年人需有監護人陪同或需提供監護人授權委託書,並在辦理入住時提供身份證或戶口本進行實名登記。嬰幼兒需提供出生證明或戶口本方可辦理登記入住。如不按正常流程辦理入住,酒店有權拒絕接待,詳情諮詢酒店!

杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)的真實住客評論(2838)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

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永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.5

設施

訪客

家庭旅遊

家庭雙卧連通房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月24日
園林式酒店環境很舒服,有亭子有水,酒店雖然是老酒店,但設施很完善,房間也很大,足夠舒服。酒店的服務非常好,當時比較晚了但還是隨叫隨到,客戶體驗很好,Andy小姐姐面對我們的要求都盡力完成,完美解決客戶的疑難問題,非常棒的體驗。

訪客

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月21日
房間挺大!陽台也大!很安靜!下車還有小哥主動開門關門拿行李!打掃阿姨也會主動問水夠不夠!服務很不錯!早餐品類也很多,口感也不錯!孩子也喜歡吃!晚上還有人唱歌!!!贊👍後門出去就是西溪濕地綠道,如果喜歡徒步的話,沿綠道可以去濕地公園河渚街看花燈!!

訪客

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月16日
免費升級至頂樓,遠山和酒店的樓台庭院相呼應,心曠神怡。房型明亮寬敞,設施齊全,高品質的洗漱用品,陽台的大沙發非常舒服。入住當天,客房服務員樊玉娟不但送來很多新鮮水果,裝滿零食的可愛小布包,還幫我們把隨意亂放的衣物疊起來擺放好,真的很温暖,小便簽上的祝福全部收到,也同樣祝福您。西溪濕地直接坐嘻嘻小火車幾分鐘就到,非常便捷。

訪客

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月16日
設施:五星級大酒店的標準,設備齊全完整 服務:入住當天是情人節,貼心的送了新鮮水果盤和和麗莎白雅頓的護膚品小樣。服務人員每次打掃完都會給我們留言條,很細緻暖心。 衞生:非常乾淨整潔,特別喜歡。 環境:在西溪濕地這裏,早上起來感覺仙氣飄飄。酒店園林式建築,國風味濃濃的,孩子非常喜歡,下雨的時候看屋檐下滴水幾乎都忘記了時間和煩惱

Hutongerdaye

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月13日
這次杭州度假選了西溪喜來登,體驗遠超預期。 酒店坐落在距離西湖區域最近的西溪濕地東端,打車到西湖核心景區約15分鐘。從酒店步行到西溪濕地博物館約5分鐘,打車到蔣家村市集和西溪濕地核心景區約10分鐘,地理位置優越,交通整體便利。酒店庭院式設計,大堂開闊雅緻,擺放多盆蝴蝶蘭,高級優雅大氣。房間自帶觀景陽台,空氣清新舒服,配置沙發椅子,可觀院內水系。 房間裝修風格典雅,與酒店園林風格搭配。床品用的品牌的,軟硬度剛好,一夜好眠。房間隔音很棒,晚上完全不吵。衞浴乾濕分離,洗漱用品品質在線,每日打掃及時,還會貼心補充飲用水、茶包和洗漱用具。 一樓早餐廳面積大,座位多,高峯期不擁擠,秩序有序。早餐種類豐富,中西式齊全,現做的拌麪、米線、餛飩,鮮榨的西瓜、橙子果汁,大塊的奶酪、水果,新鮮美味。三樓採悅軒的杭幫菜很正宗,龍井蝦仁清爽,西湖醋魚入味,鮑魚紅燒肉解饞,好吃不貴。 從入住到退房全程貼心,Yorick先生服務值得稱讚。酒店門僮幫忙提行李,酒店提前準備好了房間,不耽誤時間實現快速入住。前台服務人員主動告知遊玩路線、早餐和泳池的營業時間等,幫忙延長退房時間,有任何需求都能快速響應解決,態度熱情專業,彰顯喜來登品牌軟實力。 室內恆温泳池、小水池,冷熱的泡池、桑拿房、健身房設施齊全,適合各類人員休閑放鬆。 入住2晚,杭州濕地、西湖慢生活,絕對不虛此行!

ovv3n

情侶

陽台景觀大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月08日
和對象兩個人趕着來看梅花 住在了西溪喜來登 因為從上海開車過來又碰上雨夾雪 晚上到挺晚的 結果到酒店後辦好入住進房間發現已經準備好了夜床服務 真的很開心 讓本來雪上加霜的心情一下子變好了 環境巨好 就是房間離電梯口有點遠遠遠遠遠了 另外永安送了鑽石會員一份免費早餐 結果酒店看到我們2人入住 直接每天都多送了一份早餐 原本打算另外掏錢付兩頓的自助早餐 直接免費白吃了!

Huangtaitaijennifer

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月07日
在雨天來到西溪喜來登,別有一番意境。真的就像網上大家評論的那樣,酒店有一種經濟上行時期的美~GRO Niko的服務和講解特別的棒!Niko針對我們的時間,合理規劃了我們的行程~在入住的期間,也是有求必應的。儘管杭州的天氣陰冷,但是西溪喜來登的服務讓我感受到了温暖

fanttt

家庭旅遊

童趣親子雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月02日
酒店挺好的,家裡人都挺滿意的,因為帶着小月齡的寶寶,酒店親子房提供的帳篷和玩具小朋友都很愛玩。小童樂園裡又些沒玩過的,也讓小朋友非常興奮😆感謝niko經理的幫助,讓我們第一次帶小朋友出行的入住體驗非常順利~

匿名用戶

家庭旅遊

行政大床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月30日
房間很舒服,温度適宜,一點也不冷,洗了衣服也能晾乾。酒店環境不錯,打車也很方便。挨着西溪濕地公園,從一樓大堂吧後門出去就能去公園和濕地博物館。客房服務響應很快,有求必應。健身房有史密斯,槓鈴啞鈴,單獨的瑜伽室。唯一美中不足是行政酒廊太小了,有時候晚餐會排隊。熱菜不夠豐富,比起千島湖喜來登差一些。總體來説對得起喜來登的品牌。

訪客

家庭旅遊

陽台景觀雙床房

入住於2026年01月

4.0 很好
評價於:2026年01月18日
中規中矩的五星度假酒店 服務親切 陽台外的精緻也不錯 周邊空氣清新 滿目自然景色 早餐非常豐富 品種眾多又美味 景觀優美 就是週末人太多 有點擁擠 酒店附近用餐選擇不少 臨近西溪濕地 生態超好

訪客

家庭旅遊  家庭雙卧連通房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月24日
園林式酒店環境很舒服,有亭子有水,酒店雖然是老酒店,但設施很完善,房間也很大,足夠舒服。酒店的服務非常好,當時比較晚了但還是隨叫隨到,客戶體驗很好,Andy小姐姐面對我們的要求都盡力完成,完美解決客戶的疑難問題,非常棒的體驗。

訪客

家庭旅遊  豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月21日
房間挺大!陽台也大!很安靜!下車還有小哥主動開門關門拿行李!打掃阿姨也會主動問水夠不夠!服務很不錯!早餐品類也很多,口感也不錯!孩子也喜歡吃!晚上還有人唱歌!!!贊👍後門出去就是西溪濕地綠道,如果喜歡徒步的話,沿綠道可以去濕地公園河渚街看花燈!!

訪客

家庭旅遊  豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月16日
免費升級至頂樓,遠山和酒店的樓台庭院相呼應,心曠神怡。房型明亮寬敞,設施齊全,高品質的洗漱用品,陽台的大沙發非常舒服。入住當天,客房服務員樊玉娟不但送來很多新鮮水果,裝滿零食的可愛小布包,還幫我們把隨意亂放的衣物疊起來擺放好,真的很温暖,小便簽上的祝福全部收到,也同樣祝福您。西溪濕地直接坐嘻嘻小火車幾分鐘就到,非常便捷。

訪客

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月16日
設施:五星級大酒店的標準,設備齊全完整 服務:入住當天是情人節,貼心的送了新鮮水果盤和和麗莎白雅頓的護膚品小樣。服務人員每次打掃完都會給我們留言條,很細緻暖心。 衞生:非常乾淨整潔,特別喜歡。 環境:在西溪濕地這裏,早上起來感覺仙氣飄飄。酒店園林式建築,國風味濃濃的,孩子非常喜歡,下雨的時候看屋檐下滴水幾乎都忘記了時間和煩惱

Hutongerdaye

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月13日
這次杭州度假選了西溪喜來登,體驗遠超預期。 酒店坐落在距離西湖區域最近的西溪濕地東端,打車到西湖核心景區約15分鐘。從酒店步行到西溪濕地博物館約5分鐘,打車到蔣家村市集和西溪濕地核心景區約10分鐘,地理位置優越,交通整體便利。酒店庭院式設計,大堂開闊雅緻,擺放多盆蝴蝶蘭,高級優雅大氣。房間自帶觀景陽台,空氣清新舒服,配置沙發椅子,可觀院內水系。 房間裝修風格典雅,與酒店園林風格搭配。床品用的品牌的,軟硬度剛好,一夜好眠。房間隔音很棒,晚上完全不吵。衞浴乾濕分離,洗漱用品品質在線,每日打掃及時,還會貼心補充飲用水、茶包和洗漱用具。 一樓早餐廳面積大,座位多,高峯期不擁擠,秩序有序。早餐種類豐富,中西式齊全,現做的拌麪、米線、餛飩,鮮榨的西瓜、橙子果汁,大塊的奶酪、水果,新鮮美味。三樓採悅軒的杭幫菜很正宗,龍井蝦仁清爽,西湖醋魚入味,鮑魚紅燒肉解饞,好吃不貴。 從入住到退房全程貼心,Yorick先生服務值得稱讚。酒店門僮幫忙提行李,酒店提前準備好了房間,不耽誤時間實現快速入住。前台服務人員主動告知遊玩路線、早餐和泳池的營業時間等,幫忙延長退房時間,有任何需求都能快速響應解決,態度熱情專業,彰顯喜來登品牌軟實力。 室內恆温泳池、小水池,冷熱的泡池、桑拿房、健身房設施齊全,適合各類人員休閑放鬆。 入住2晚,杭州濕地、西湖慢生活,絕對不虛此行!

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情侶  陽台景觀大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月08日
和對象兩個人趕着來看梅花 住在了西溪喜來登 因為從上海開車過來又碰上雨夾雪 晚上到挺晚的 結果到酒店後辦好入住進房間發現已經準備好了夜床服務 真的很開心 讓本來雪上加霜的心情一下子變好了 環境巨好 就是房間離電梯口有點遠遠遠遠遠了 另外永安送了鑽石會員一份免費早餐 結果酒店看到我們2人入住 直接每天都多送了一份早餐 原本打算另外掏錢付兩頓的自助早餐 直接免費白吃了!

Huangtaitaijennifer

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月07日
在雨天來到西溪喜來登,別有一番意境。真的就像網上大家評論的那樣,酒店有一種經濟上行時期的美~GRO Niko的服務和講解特別的棒!Niko針對我們的時間,合理規劃了我們的行程~在入住的期間,也是有求必應的。儘管杭州的天氣陰冷,但是西溪喜來登的服務讓我感受到了温暖

fanttt

家庭旅遊  童趣親子雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月02日
酒店挺好的,家裡人都挺滿意的,因為帶着小月齡的寶寶,酒店親子房提供的帳篷和玩具小朋友都很愛玩。小童樂園裡又些沒玩過的,也讓小朋友非常興奮😆感謝niko經理的幫助,讓我們第一次帶小朋友出行的入住體驗非常順利~

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家庭旅遊  行政大床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月30日
房間很舒服,温度適宜,一點也不冷,洗了衣服也能晾乾。酒店環境不錯,打車也很方便。挨着西溪濕地公園,從一樓大堂吧後門出去就能去公園和濕地博物館。客房服務響應很快,有求必應。健身房有史密斯,槓鈴啞鈴,單獨的瑜伽室。唯一美中不足是行政酒廊太小了,有時候晚餐會排隊。熱菜不夠豐富,比起千島湖喜來登差一些。總體來説對得起喜來登的品牌。

訪客

家庭旅遊  陽台景觀雙床房

入住於2026年01月

4.0 很好
評價於:2026年01月18日
中規中矩的五星度假酒店 服務親切 陽台外的精緻也不錯 周邊空氣清新 滿目自然景色 早餐非常豐富 品種眾多又美味 景觀優美 就是週末人太多 有點擁擠 酒店附近用餐選擇不少 臨近西溪濕地 生態超好

杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店) (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

開業時間:  2011 装修時間;  2016 房間数量:  
地址:  紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
杭州西溪喜來登度假大酒店坐落於杭州西溪國家濕地公園一角,距西湖、靈隱寺約5公里;距阿里巴巴西溪園區約9公里,距未來科技城約14公里;通過緊鄰酒店的文一路隧道可快速到達市中心,並可直達城北及城東核心區域;通過紫之隧道則可便捷到達之江雲棲小鎮、錢江新城、濱江區奧林匹克中心以及國際博覽中心。
三百餘間寬敞的客房和套房,在陽台上西溪國家濕地公園的美景盡收眼底,所有客房均配備有口皆碑的喜來登特色睡眠體驗。
4家餐廳和酒吧,包括盛宴(互動式全日制餐廳,提供包含亞洲美食在內的國際美食)、薩婷(現代時尚法餐廳)、採悅軒(新派中餐廳,提供特色杭幫菜)或在大堂吧中啜飲美味飲品。
喜來登水療提供各式療程,幫助您除去身心疲憊。同時您可以在喜來登健身中心和室內恒温游泳池中鍛鍊體魄。
14個多功能會議廳和1個大宴會廳獨立建於花園中心,其中包括一個1080平米的宴會廳,最多可容納1600名客人同時開會,以及一應俱全的商務中心,均配備前沿科技設備滿足客人的商務需要。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    租車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園 附加费

    小童桌面遊戲/拼圖

  • 前台服務

    禮賓服務

    電子身份證入住

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    外幣兌換服務

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 附加费

    商務中心

    婚宴服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    Spa 附加费

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 196/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店提供停車位,詳情請諮詢酒店
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,直流充電。充電樁有限,先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)的入住和退房時間是什麼?
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)是否提供早餐?
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)提供哪些設施及服務?
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)附近是否有機場?
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)是否提供機場接送服務?
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)附近是否有熱門景點?
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杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)能否泊車?
杭州西溪喜來登度假大酒店(西湖區店)能否攜帶寵物?
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